Emmalouise レビュー 762

Det är absolut inte vad som utlovas. Jag beställde ett armband med projektion. Man ser inte ens hela bilden när man projicerar den eller kollar in i kristallen. Har tjafsat med kundtjänst i veckor nu men de ber bara om fler bilder. Handla inte därifrån.

Köp aldrig något från Emmalouise.
Riktigt dålig kvalité, instruktioner på deras hemsida om exempelvis halsband som du vill designa själv kom hem med helt fel bokstäver.
Deras bemötande är under all kritik och känns som att prata med AI. Har aldrig någonsin varit så missnöjd och har heller inte fått någon kompensation utan dom lägger skulden på dig själv. Gör dig en tjänst att inte sponsra detta företag!

Armbandet saknade ett hjärta
Bokstäverna hängde snett
Vi fick pengarna tillbaka

Fick halsbandet efter 36 dagar när det stod 15-25 dagars leveranstid, smycket var fint men beställde så det skulle bli en julklapp men det hann inte och blev försenat 2 veckor. Man får inte heller ångerrätt som det står på hemsidan så man kan inte avbeställa.

Fick en julklapp härifrån, trasig kedja på ena halsbandet. Namnen syntes inte på det andra halsbandet. Det tredje var så dålig kvalitet att det aldrig kommer kunna användas, stelt, under all kritik. Utlovade tydligen leverans innan jul men det kom efter nyår. Shein har bättre produkter så rekommenderar ej detta företag!

It took nearly a month for the package to arrive. The bracelet I had ordered was very far from acceptable quality and when I wanted to return it, I only got AI-generated answers without any shipping information whatsoever. The cause of my decision to return it was questioned in every mail. They claimed that I had to send photos of the product and packaging, when it clearly states on their website that you should be able to return a product without having to state or explain the reason why. This company is a big fat SCAM. Do NOT EVER order from them.

Dem försälja daliga grejer. Jag köpte en guld halsband, efter 1vecka blev den silver. Men dem byta inte och jag fa inte penga tillbacks . Helt värdelöst

Uselt! Köp inte här, det är bedrägeri.
Smyckena man får är i kvalitet som från Wisch eller SHEIN.
När man vill returnera så erbjuder dom först rabatt på ytterligare en vara. Sen erbjuder dom 40% av beloppet tillbaka och man får behålla smycket.
När jag säger att jag vill returnera så s börja mejlkonversationen om igen.
Så stor varning! Köp inte!

Sämsta kvaliteten och kundservicen. Dyrt armband med lång leveranstid. När det väl kom gick kedjan sönder. Fick tips om hur det kunde lagas. Då gick själva berlocken sönder. Kunde inte få ett nytt armband eller pengarna tillbaka. Erbjöds 20 % på nästa beställning. Varför skulle jag vilja beställa där igen? Känns som ett riktigt blufföretag. Rekommenderas inte!

Bluff!! Köp inte härifrån

Har nu bestilt 2 navne halskæder i søvn. Begge gik i stykker efter maks 1 måned. Så dårlig kvalitet. Plus leveringstiden på begge halskæder tog 2 måneder hver! Nu prøver vi at få fat i virksomheden, men hjemmesiden eksisterer ikke mere, og vores mail bliver ikke leveret. SÅ amatør agtigt! Fake l**t

Allt är sämst med dom här. Missanvisande storleksguide som gör att man får en ring som inte passar. Och när man sen försöker returnera varan så får man inte det utan måste man får rabatt på nästa köp istället efter världens längsta mailkonversation så ger jag upp. Köpt inte från dom här. Varning!

KATASTOF!
Jag trodde detta var ett seriöst företag. Det är från Kina vilket jag först såg efter beställning - mitt fel. Jag vill nu göra en retur och har till dagens datum skickat mail 33 ggr med önskemål om att göra en retur och få hjälp. De förlänger processen och vägrar beskriva för mig hur jag gör en retur. De skicka nya mail om att ge mig rabatterat pris, ända upp till 70%. Och jag fortsätter svara att jag vill göra en retur. Nu har det börjat om och nu är de tillbaka och erbjuder mig 40%. KÖP INTE! Så fort jag börjar skriva om annat än retur så svarar de direkt och vill genomföra betalningen. Men handlar det om retur så går samma mail fram och tillbaka om att supporten hjälper dig gärna med en retur. Men man kommer aldrig dit. Det går inte att returnera. Armbanden var dessutom av urkass kvalité och ser ut som armband från tuggumi-automaten när jag var liten. KÖP EJ!!! STAY AWAY!!!! Jag har polisanmält och till ARN.

Jag var ute i god tid, 1 månad innan mors dag för att vara säker på att få hem mitt armband.. fick hem ett paket med 2 tomma lådor 1 vecka nu innan morsdag?!? Köp ej från detta företag jag skall överklaga till Arn, så besviken!!

Fake virksomhed!
Ved ikke hvordan det er muligt, at siden har haft så mange positive anmeldelser. Det virker til at være det rene fupnummer og umuligt at komme i kontakt med dem.

Vi mangler et smykke, som er bestilt af vores børns oldemor i dåbsgave, men smykkerne er aldrig kommet og kommunikation med virksomheden er næsten umuligt, virker til at være en chatbot, som oversætter til ukorrekt dansk…

Ångrade min beställning dagen efter, skrev mejl fick återkoppling samma dag, och köpet annullerades direkt.
Inga problem med den delen för mig iaf.

Varer bestilt. 24/1 og pengene er trukket d. 28/1. Har modtaget mail med link til at tracke min ordre, som ikke virker. Endvidere står der, at hvis man har spørgsmål, så skal man besvare mailen. Det har jeg gjort og får besked tilbage at mailadressen ikke eksisterer.
Enten er det et fupfirma eller også er det yderst uprofessionelt 😡

Jag skrev tidigare ett omdöme om denna oseriösa webbsida där jag ville reklamera mitt köp då smycket inte alls höll den kvalitet som utlovats. Efter en lång leveranstid kom jag i kontakt med deras support som gång på gång kommer med olika ursäkter. De har begärt in mina personuppgifter för att skicka tillbaka en returetikett men INGET händer. Jag får tillbaks detta svar nästan varje gång:

"Hi Logman,

Sorry for the experience, I would like to apologize on my behalf. I'm still waiting the response of my team. Once they will response I will inform you immediately.

Once again thank you for your understanding and patience"

Jag beställde smycket 3/12-2024. Gjorde min reklamation i god tid och VÄNTAR FORTFARANDE, snart har det gått 3månader och de gör inget. Detta ÄR under ALL KRITIK!!

OBS!!!
Beställ inget från detta Företag, ni kommer bli riktigt lurade, produkterna importeras från Kina och håller inget bra kvalitet. NI KOMMER BLI BESVIKNA. Min reklamation är fortfarande inte hanterat och mina pengar har jag heller inte fått tillbaka.
Jag kommer kontakta ARN och hoppas att de blir svartlistade!! Det blir mitt sista utväg för att återfå mina pengar.

Fick hem helt fel grej och har i 4 veckors tid försökt få kontakt med företaget men allt som händer är att en bot skickar samma svar varje gång man försöker komma i kontakt med dom.