Emob レビュー 3,525

TrustScore 5段階評価の4

3.8

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Vlot en snel geleverd. Product 100% conform beschrijving en makkelijk te monteren met heldere handleiding. Wel hoger geprijsd in vgl met andere aanbieders maar gratis en in goede staat bezorgd.

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Bestellingen goed ontvangen, geen beschadigingen. Het artikel was zéér goed ingepakt. Een nadeel, het briefje dat bij het artikel zat voor montage, was klein en bijna niet te begrijpen en niet over... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Duidelijk uitleg over het product. Makkelijk te bestellen. Goede informatie over de bezorging. En deze ook snel ontvangen. En deze enorme zware Schommelbank netjes binnen gezet. En wat is hij mooi!!... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Uiteindelijk is alles geleverd. Op 25-11 totaal 3 artikelen besteld waarvan er 1 op voorraad was. Op 20 april jl. is het laatste artikel eindelijk geleverd. Uiteraard is dit acceptabel als het niet... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 家具店
  2. ベッド専門店
  3. 寝室家具店
  4. 子供用家具店
  5. マットレス専門店
  6. アウトドア家具店

当該企業による記述

Emob is een Belgische online winkel die gespecialiseerd is in meubels, decoratie en woonaccessoires. Ze richten zich op een breed publiek en bieden een uitgebreide catalogus met producten voor verschillende woonstijlen, van modern tot klassiek. De producten variëren van zitmeubels, tafels en kasten tot verlichting en tuinmeubilair. Emob staat bekend om zijn betaalbare prijzen, diverse aanbod en gebruiksvriendelijke website, wat het winkelen gemakkelijk en aangenaam maakt voor klanten. Daarnaast hechten ze veel waarde aan klanttevredenheid en bieden ze uitstekende klantenservice en snelle levering.

当該企業による記述


連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

3525件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 95%に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Ik heb mijn kastje ontvangen met een…

Ik heb mijn kastje ontvangen met een beschadigde deur, ditect een mail terug gestuurd maar nooit een reactie op terug gekregen.

2025年9月23日
Emob ロゴ

Emob からの回答

Beste Eline,

Onze excuses voor het ongemak. We hebben helaas nog geen communicatie kunnen terugvinden over het gemelde probleem. U kunt ons gerust contacteren met foto’s van de kapotte deur, zodat we het onderdeel onder garantie kunnen vervangen en u de kast volledig kunt gebruiken.

Met vriendelijke groet,
Team Emob

5つ星のうち5の評価

Tevreden

Mijn kleinzoon is super blij met z n bureau. Bestelling kwam eerder dan verwacht.

2025年9月22日
Emob ロゴ

Emob からの回答

Wat fijn om te horen dat uw kleinzoon zo blij is met zijn bureau! 😊
Ook leuk dat de levering sneller was dan verwacht. Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer!
Team Emob

5つ星のうち1の評価

Account aanmaken via Nederland...

Account aanmaken via Nederland...
Drama telkens EXPIRE meldingen.

2025年11月4日
Emob ロゴ

Emob からの回答

Beste,

Onze excuses voor het ongemak. Uw bestelling kan altijd zonder account worden geplaatst. Ook dan ontvangt u een bevestigingsmail en alle informatie over de verzending.
We doen er alles aan om het probleem met het aanmaken van een account snel voor u op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Team Emob

5つ星のうち4の評価

Mooi bed met wat akkefietjes.

Het stapelbed netjes afgeleverd, helaas klopte de boorgaten van het trapje niet. Dat netjes doorgegeven en of ze nieuwe zijstangen op wilden sturen . Dat gebeurde ook maar helaas maar 1 zijstang ( in de mail netjes om 2 zijstangen gevraagd! ) want je hebt er toch echt 2 nodig voor het trapje! Dus maar weer contact opgenomen met Emob en gelukkig
toch nog een zijstang opgestuurd gekregen zodat we het bed af konden maken. Plus punt: dit alles zonder extra kosten. Al met al tevreden met het bed en de afhandeling! En de kleinkinderen zijn blij met het stapelbed!

2025年9月18日
Emob ロゴ

Emob からの回答

Beste Wilma,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback! Fijn om te horen dat het stapelbed uiteindelijk compleet en naar wens geleverd is en dat uw kleinkinderen er blij mee zijn. We doen ons best om eventuele problemen zo snel mogelijk op te lossen en zijn blij dat dit goed is gelukt.

Met vriendelijke groet,
Team Emob

5つ星のうち3の評価

Bestellen ging eenvoudig

Bestellen ging eenvoudig, wacht nu op levering, voor ik een hogere waardering kan geven

2025年11月2日
Emob ロゴ

Emob からの回答

Beste Wil,
Hartelijk dank voor uw bericht! Fijn om te horen dat het bestellen soepel is verlopen. We hopen dat de levering ook naar wens verloopt en kijken uit naar uw uiteindelijke beoordeling.

Met vriendelijke groet,
Team Emob

5つ星のうち5の評価

Makkelijk te vinden en bestellen zonder…

Makkelijk te vinden en bestellen zonder eerst een account te moeten maken

2025年11月2日
Emob ロゴ

Emob からの回答

Beste Lisette,
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat u onze website makkelijk kon vinden en dat het bestellen soepel verliep zonder eerst een account te hoeven aanmaken.

Met vriendelijke groet,
Team Emob

5つ星のうち1の評価

Bestelling nooit binnengekomen

Ik ben een kast besteld van Emob. Ik zit al bijna 2 maanden op mijn bestelling te wachten en er is nog niks binnengekomen. Ik heb al meerdere keren gepraat met klantenservice en zijn enige antwoord is dat of ik nog een week moet wachten of mijn bestelling moeten annuleren omdat ze niet weten wat ze moeten doen. Mijn ervaring was heel slecht en ik ga nooit meer van deze website bestellen.

2025年8月31日
Emob ロゴ

Emob からの回答

Beste D.A.,
Onze excuses voor het ongemak. De vertraging is ontstaan door een vertraging bij de fabrikant, waardoor ook de levering later is dan verwacht. Momenteel hebben we geen contact van u ontvangen via e-mail of chat. U kunt ons altijd bereiken bij vragen of problemen; we geven altijd de informatie die op dat moment beschikbaar is om u zo goed mogelijk te helpen.

Met vriendelijke groet,
Team Emob

5つ星のうち3の評価

alleen wat te lang gewacht op mijn…

alleen wat te lang gewacht op mijn bestelling
maar verder alles in orde geen opmerking

2025年9月15日
Emob ロゴ

Emob からの回答

Beste Anny,
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Het spijt ons dat de levering langer duurde dan verwacht, maar fijn om te horen dat verder alles in orde is.

Met vriendelijke groet,
Team Emob

5つ星のうち5の評価

Ik vind de website duidelijk en…

Ik vind de website duidelijk en overzichtelijk. Mooie artikelen, tot nu toe heel tevreden.

2025年10月30日
Emob ロゴ

Emob からの回答

Beste Yvonne,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! 😊
Fijn om te horen dat u de website overzichtelijk vindt en tevreden bent met onze artikelen.

Met vriendelijke groet,
Team Emob

5つ星のうち5の評価

Winkelen met een positief gevoel.

Duidelijke webshop en veel keus.
Bestellen ging makkelijk en kreeg meteen een mail met de bevestiging.
Prima!

2025年10月29日
Emob ロゴ

Emob からの回答

Beste Marijke,

Hartelijk dank voor uw positieve review! 😊
Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze webshop en het bestelproces.

Met vriendelijke groet,
Team Emob

5つ星のうち1の評価

Ik heb een mail gestuurd

Ik heb een mail gestuurd, waarin ik heb aangegeven dat de verpakking ernstig beschadigd is, heb er ook een foto bij gedaan maar ik krijg geen antwoord terug, ben erg teleurgesteld, ik heb de kast nog niet uitgepakt in afwachting van een antwoord, zolang ik geen antwoord krijg ga ik ook niet over tot betaling, wil eerst de garantie dat ik mocht de kast beschadigd zijn wordt gecompenseerd.

2025年10月16日
Emob ロゴ

Emob からの回答

Beste Ed,

Onze excuses voor het ongemak. Helaas hebben wij uw mail niet ontvangen, waardoor er geen reactie kon worden gegeven.
U kunt erop vertrouwen dat, mocht de kast daadwerkelijk beschadigd zijn, dit onder onze garantie wordt opgelost door vervanging van het beschadigde onderdeel of het volledige product. We raden u aan de kast voorzichtig uit te pakken en ons direct op de hoogte te brengen van eventuele schade, zodat we snel een passende oplossing kunnen bieden.

Met vriendelijke groet,
Team Emob

5つ星のうち5の評価

simply very good

simple, no nonsense, everything worked well.

2025年9月6日
Emob ロゴ

Emob からの回答

Thanks for your feedback! We’re happy that your experience was simple and straightforward.

5つ星のうち5の評価

Goede site

Goede site, gemakkelijk te vinden wat men nodig heeft en gemakkelijk om te betalen.

2025年10月20日
Emob ロゴ

Emob からの回答

Wat leuk om te lezen! Geweldig dat u gemakkelijk heeft kunnen vinden wat u nodig had en vlot kon betalen.

5つ星のうち3の評価
Emob ロゴ

Emob からの回答

Beste,

Het spijt ons dat het schoenenkastje niet aan uw verwachtingen voldoet. Neem gerust contact met ons op bij vragen of problemen, zodat we samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groeten
Team Emob

5つ星のうち2の評価

Badly counselled and no ex-post support

I asked for counselling to buy the right combination of bed / support / mattress. They did not tell me that what I was buying was different from the picture. The result is I have a bet way too high for my kids, not combining with the rest of the room.
Plus the delivery was cumbersome and building the bed very complex.
When I asked for support, they turned me down .
Of course the mattress is my choice, but as you are selling on line you should go the extra mile to explain what the client will get. For instance that it will not look like in the picture... For me this is the confirmation that I should not buy this way again , as I do not know what I will get.

2025年10月9日
自発的なレビュー
Emob ロゴ

Emob からの回答

Dear,

We apologize for the inconvenience. Regarding the dimensions, we confirmed what would fit. Unfortunately, the mattress is too high for your personal situation. This is a matter of personal preference that we cannot know in advance.

Kind regards,
Team Emob

5つ星のうち5の評価

Het is erg overzichtelijk

Het is erg overzichtelijk, ze hadden van tevoren aangegeven dat de wachttijd 4 a weken zou zijn. Toch heb ik het ontvangen binnen 2 weken, na ontvangst in elkaar gezet ik had eindelijk te maken met een heldere bouwtekening en het hele geval stond in no time in elkaar. Enige minpuntje was het ontbreken van toelichting met de losse plankjes maar dat loste zich vanzelf op. In het verleden regelmatig te maken gehad met ikea bouwtekeningen en die zijn hierbij vergeleken waardeloos. De kwaliteit die ik kreeg was ronduit degelijk.

2025年9月23日
Emob ロゴ

Emob からの回答

Bedankt Sandor ⭐! Fijn dat het product goed in elkaar te zetten was en dat de kwaliteit u positief verrast heeft.

5つ星のうち1の評価

Levertijd zou 4 weken zijn, maar nu al 7 weken verder

Levertijd zou 4 weken zijn, ben nu 7 weken verder en heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen met als gevolg dat mijn dochter nu al weken op een matrasje op de grond slaapt.

2025年8月17日
Emob ロゴ

Emob からの回答

Beste Karen,

Onze excuses voor het ongemak! We zorgen ervoor dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u aankomt en houden u op de hoogte van de voortgang.

Met vriendelijke groeten
Team Emob

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報