Emporio è Natura レビュー 

208
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TrustScore 5段階評価の5

4.8

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ho acquistato un futon cotone e fibra di cocco, col suo copri futon. Sono molto soddisfatto. La qualità del materiale naturale e della confezione artigianale salta subito all'occhio ed al tatto. Appre... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Cuscini dall'aspetto naturale fuori e dentro!☺️ Freschi in questa rovente estate 2026. Imballaggio splendido con una sorpresa: una saponetta naturale profumatissima che uso nei cassetti. Spedizion... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Soddisfattissima dell'acquisto! Materasso zaffiro con lastre in cocco e spessore lattice, perfetto per me, è davvero un.piacere coricarsi a fine giornata.Non troppo rigido, e.nemmeno.troppo morbido ab... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Torniamo alla Natura questo è il mio nuovo obbiettivo e per mia fortuna ho trovato questa Azienda che risponde a pieno alle mie esigenze; si capisce subito l' Amore che mettono nel loro Lavoro, anzi M... もっと見る

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企業情報

  1. 製造業者

当該企業による記述

In coerenza con i valori in cui crediamo fin dall’inizio, la nostra mission aziendale è “La produzione di mobili e la vendita di materassi naturali di elevata qualità nel rispetto dell’ambiente e della persona“. Vogliamo creare e distribuire prodotti che rispecchino “Salute-Amore-Armonia-Relax“. Prodotti personalizzabili a basso impatto ambientale, costruiti in Italia nel rispetto della riforestazione programmata.


連絡先

4.8

優良

TrustScore 5段階評価の5

208件のレビュー

5つ星
4つ星
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2つ星
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過去12か月のレビュー数: 28件

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5つ星のうち5の評価

Great service, quality products

Great service, we ordered online and everything went smoothly. We received our bed and accessories within the timeframe they told us. Follow up phone calls were answered promptly. We are very happy with the quality of our order.

2025年12月15日
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Emporio è Natura からの回答

Thank you so much, Diana!
I’m really happy to hear this and glad you’re enjoying your bed and accessories.
It truly means a lot to us.

5つ星のうち5の評価

L'assistenza nel dopo acquisto è stata…

L'assistenza nel dopo acquisto è stata gentile e sempre disponibile. Hanno consegnato super veloci nonostante il periodo di festività natalizie.
Il prodotto è esattamente come lo desideravamo

2026年1月3日
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Cinzia, grazie mille... Siamo veramente felici:)

5つ星のうち5の評価

Cuscino in fiocchi di lana e cirmolo

Ho acquistato il cuscino nel periodo natalizio e l’ho ricevuto prima del previsto. Professionalità e cortesia .
Sono molto soddisfatta del prodotto e finalmente sto dormendo meglio! Inoltre il profumo è piacevole

2025年12月21日
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Maria rosa, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza...

Siamo davvero felici di sapere che il cuscino sia arrivato prima del previsto e, soprattutto, che ti stia aiutando a dormire meglio: per noi è la soddisfazione più grande:)

5つ星のうち5の評価

Prodotto fantastico (ho preso il futon…

Prodotto fantastico (ho preso il futon per il mio cagnone), è arrivato per Natale nonostante lo abbia ordinato piuttosto in ritrardo, Melania e il suo staff sono stati premurosissimi e gentilissimi!

2025年12月15日
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Gloria, grazie mille per la recensione, sono davvero felice:)

5つ星のうち5の評価

Prodotti di qualità

Prodotti di qualità, tempi di consegna previsti, disponibilità e cortesia .. grazie !

2025年12月15日
自発的なレビュー
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Giorgia, grazie di cuore per questa recensione:)

5つ星のうち5の評価

Melanie è stata molto gentile ed…

Melanie è stata molto gentile ed esaustiva nell'esposizione dei vari futon e cuscini offerti e ci ha aiutato nella scelta di quello più adatto a noi.
E' stata anche molto rapida nei tempi di consegna e sempre disponibile a rispondere in tempi veloci a qualsiasi dubbi. Assolutamente consigliato

2025年12月3日
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Leonado, grazie di cuore per questa splendida recensione:)

5つ星のうち5の評価

ottimi prodotti

è già il secondo guanciale che compro, qualità ottima e buon packaging.

2025年12月3日
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Ti ringraziamo per la fiducia rinnovata e per le tue parole:)

5つ星のうち5の評価

esperienza fantastica

Il futon e tatami che abbiamo comprato sonoperfetti, comodissimi e il servizio clienti genitlissimi! Mispiace non ricordarmiil nome della ragazza chesi èpresacura del mio ordine, è stata fantastica nel farmi arrivare l'ordine il piu preso possibile ed è arrivato giusto in tempo prima che nascesse la mia bimba. tutto perfetto!

2025年10月15日
自発的なレビュー
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Irene, grazie di cuore per questa splendida recensione! ❤️
Siamo davvero felici che il futon e tatami siano perfetti per voi e che il nostro servizio clienti vi abbia accompagnato al meglio in un momento così speciale. Un caro saluto:)

5つ星のうち5の評価

Eccellente

Personale disponibile prodotti eccellenti.

2025年11月18日
自発的なレビュー
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Siamo sempre felicissimi quando leggiamo recensioni così. Grazie di cuore, Federico:)

5つ星のうち5の評価

MaterassoFouton in cotone

MaterassoFouton in cotone, fibra di cocco e rivestimento in canapa stupendo! Comodissimo e bellissimo. Il personale sempre cordiale e disponibile. Super consigliato

2025年11月13日
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Francesco, grazie mille per la recensione, sono veramente contenta:)

5つ星のうち5の評価

Tutto perfetto

Ottima qualità, cortesia e professionalità dall’acquisto alla consegna al post vendita.

2025年9月29日
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Antonio, grazie mille della recensione:) Carla

5つ星のうち5の評価

futon portatili

materiali e finiture perfetti
anche questa volta sono molto soddisfatta
dell'acquisto

2025年7月18日
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Grazie mille, ti ringraziamo per la fiducia rinnovata e per le tue parole:) Carla

5つ星のうち5の評価

Cuscino in lino

Ottima qualità della merce. Apprezzata la cortesia degli operatori.
Unico appunto, il pacco è arrivato aperto, ma il cuscino, all'interno, era ben imballato.

2025年6月23日
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Grazie mille per la recensione, sono veramente contenta:) Carla

5つ星のうち5の評価

Wonderful products, stellar customer service!

This shop creates wonderful products, it’s true, but their customer service is really outstanding. I had a (user) problem with the website and received prompt and kind assistance, and when there were delivery issues (unrelated to the shop), Melanie also made sure I ultimately received my package by intervening with the delivery service. I was looking forward to improved sleep with the products I purchased but now I am extra happy to support such a thoughtful and caring shop. Very highly recommended, AAA+++!

2025年5月30日
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Thank you so much for your kind words! 💚

We’re truly happy that you appreciated both the quality of our products and the support you received. Every customer matters to us, and knowing we made your experience a positive one – even during tricky moments – means the world. Wishing you many peaceful and restorative nights with your new natural products. See you soon, and thank you for your support!

Melanie

5つ星のうち4の評価

Buonasera

Buonasera, l'ordine corrisponde esattamente alle aspettative. Grazie. Puntuali nella consegna e nella tracciabilità.

2025年5月2日
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Sabrina, grazie mille per la recensione:)

5つ星のうち5の評価

Esperienza super!

Prodotti eccezionali! Il kit tatami e futon è un qualcosa di unico per la sua comodità, sto trascorrendo notti uniche e la differenza si sente tutta la mattina al risveglio. Non potevo fare acquisto migliore!! Inoltre personale esperto, gentile e disponibile.
COMPLIMENTI ANCHE AL NUOVO SITO, STUPENDO!

2025年3月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Qualità pessima e assistenza clienti…

Qualità pessima e assistenza clienti inesistente.
Ho acquistato un cuscino e un futon da "è natura" e sono rimasto estremamente deluso dalla qualità dei prodotti e dal servizio clienti. Dopo solo un mese, la cerniera del cuscino si è rotta, rendendolo inutilizzabile. Il futon, poi, era chiaramente mal fatto e presentava un buco.
Ho contattato l'assistenza clienti per segnalare il problema, ma la loro risposta è stata a dir poco frustrante. La signora si è mostrata completamente indifferente alle mie lamentele, rispondendo in modo vago e senza offrire alcuna soluzione concreta. Mi sono sentito come se stessi parlando con un muro di gomma.
Sconsiglio di acquistare da questo negozio. I prodotti sono di dubbia qualità e l'assistenza clienti e’ scarsa.
Ci sono ditte che offrono una qualità prezzo migliore.

2024年10月30日
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Salve,
Ci dispiace leggere la sua recensione, ma dopo un’attenta verifica, non troviamo alcun ordine a suo nome né alcuna segnalazione di assistenza relativa alla data indicata (30 ottobre 2024). Se la sua esperienza è autentica, la invitiamo cortesemente a contattarci tramite i nostri canali ufficiali per fornirci maggiori dettagli, in modo da poter approfondire la questione e trovare una soluzione.

Considerando le numerose recensioni positive ricevute sia per la qualità dei nostri prodotti che per il nostro servizio clienti, questa segnalazione ci appare particolarmente insolita.

Per trasparenza e correttezza, provvederemo inoltre a segnalare il caso a Trustpilot per ulteriori verifiche.

Rimaniamo disponibili per qualsiasi chiarimento.

Cordiali saluti.

5つ星のうち5の評価

Communication was good 😃

Communication was great. Kind and personal regarding shipment. Delivery communication with shipping company was good too. The item arrived in tact. I have yet to use the futon so far it looks wonderful 😊👍🏻

2025年3月9日
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Thank you so much for the review :)

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