Eni レビュー 

Attenti ad Eni sono dei truffatori bollette altissime... Premetto che uso quasi solo il camino per scaldarmi e mi sono arrivate quasi 500 € di gas senza farlo andare

Mi hanno mandato una fattura a tradimento di 1700 approfittando del contatore rotto e nom c è verso di farla ricalcolare

Pessimi. operatori in chat che chiudono la conversazione, tariffa cambiata senza nessuna comunicazione (mandata al momento della lamentela sulla mail), tariffa ovviamente raddoppiata e spacciata per la migliore in commercio. Peccato sono con loro da anni e non ho mai avuto problemi.

incroyable comme les notes descendent à 1 puis remontent comme par magie.
Combien vous êtes à donner de faux avis ? Toute l'équipe marketing j'imagine et même les stagiaires sont mis à contribution !
Cela ne change pas le fait que votre politique commerciale est désastreuse et que vos clients vous fuient.
Il ne suffit pas de repeindre votre marque de la couleur du billet vert, il faut encore de pas prendre vos clients pour des pigeons.
Vous n'avez pas honte de travailler pour un fournisseur qui vole ses clients ? qui les mets sur la paille ?
Vous êtes fiers de travailler pour Eni c est la plenitude ?
A part répondre par un message type, que fait une entreprise comme la vôtre ?
Servir ses actionnaires, voler ses clients ?
Les dizaine d'avis plus que négatifs ne vous emeuvent pas ?
Votre stratégie se résume à les contrer avec des avis dithyrambiques mais bidons ?

Prestataire totalement incorrect et la facture de clôture et de migration est ignoble . De plus le service clientèle est incompétent

Ho lavorato a nero e venduto olio a nero per anni, segnalato tutto a Eni che non ha mai fatto nulla. Evidentemente a loro va bene così. Provato anche a prendere in gestione un autolavaggio eni: apparecchiature non funzionanti, minacce, pressioni, contratti fasulli. Veramente metodi criminali.

Ho chiamato eni plenitude con la quale ho la fornitura di luce e gas per sistemare la mia bolletta e trovare una soluzione piu economica. Paolo il referente con cui ho parlato si e' dimostrato disponibile, educato e spero abbia trovato la soluzione migliore per me al momento. Grazie per la collaborazione che mi ha dimostrato !

In der Reihe der Tankstellen ist ENI/AGIP meist die teuerste. Die über ADAC gewährte Ermäßigung von 1 Cent gleicht das nicht aus. Habe nun die ENI APP installiert. Da werden ab und zu 5 Cent Ermäßigung pro Liter versprochen.
Aber leider nur versprochen. Denn den QR Code, den ich per App erhielt kann angebl. an der Tankstelle wegen (OTON: andauernder!) Störung nicht eingelesen werden. Darauf wurde aber vor Tankvorgang nicht hingewiesen. Ich bekam einen "Fresszettel" mit einer Mailadresse, wohin ich mich wenden sollte. Gesagt, getan. Recht schnell wurde ich aufgefordert, den Tankbeleg einzuscannen und zu senden. Auch das habe ich gemacht... und danach war Funkstille. Auch auf Erinnerungsmails wird nicht reagiert. Tanke ich künftig lieber wieder ohne App bei der günstigeren Konkurrenz!

Brutta esperienza con App EniLive... Ho spesso usato l'app per effettuare rifornimento e la trovo comoda. Mi era arrivata la comunicazione di una promozione: facendo rifornimento tramite CarPlay con l'apposita app avrei avuto un buono sconto da 5 € per un successivo rifornimento. Provando ad utilizzare l'apposita funzione l'applicazione sull'auto restituiva sempre errore: ho chiesto delucidazioni al servizio clienti sia tramite mail, che tramite PEC, senza avere alcun riscontro, se non che "stanno verificando", ed ovviamente nel mentre il coupon è scaduto. Non trovo un comportamento serio e corretto, essendo passibile anche di pubblicità ingannevole.

ENI Blu Super in Austria/Germania si può acquistare tranquillamente . In Italia non c'è neanche l' ombra da diversi mesi.
Perché???
Grazie mille

Abbiamo cambiato molti operatori. Eni è senza dubbio la società più seria e con il miglior servizio che abbiamo provato.
Continuate cosi

Vergognosi!Eni energia GAS, 140 euro di consumo gas +140 di tasse ( tra quali la lettura del contatore 49 euro ogni mese) il scorso mese 60 euro spesa gas +80 euro di tasse...

Mi hanno staccato la corrente per una…
Mi hanno staccato la corrente per una bolletta insoluta (con un altro fornitore) ma in realtà sono in causa perché era un errore di lettura del contatore ( non lo hanno mai fatto per 2 anni) in casa siamo 2 invalidi civili. DEVO AGGIUNGERE ALTRO? 🤢 (aggiornerò la recensione con i dettagli) NB: MI HANNO AGGIUNTO 90€ PER IL RIALLACCIO. CREDO CHE BASTI E AVANZI PER CAPIRE CHI SONO QUESTI. Buon anno 😐

Vergognoso ho fatto carburante presso il distributore Eni Lonate Ceppino (VA) importo carburante fatto € 35,00 importo prelevato dalla carta di debito € 70’72, contattato Eni è un prelievo preautorizzato dall’istituto bancario che poi sarà rimborsato non si quando, contattato l’istituto bancario risponde che la colpa è dell’Eni è una loro regola e dovrebbero essere rimborsati entro tre giorni.

Rubano ? Fregano ? Chi dei due ? Non si sa ! E non è dovuto saperlo,insomma scarica barile questo truffatori maledetti.

Avevo un buono carburante di 5 euro con spesa minima di 30 euro e obbligo di pagamento attraverso app. Fatto rifornimento e seguito tutta la procedura è stato impossibile il pagamento. Anche il gestore si lamentava della complessità. Alla fine ho pagato l'importo per intero e in contanti. Sicuramente non farò più rifornimento con Eni.

Una stella è anche TROPPO!!!
Ero di passaggio alla stazione Eni vicino l'areoporto di Lamezia Terme, Inserisco una banconota da 20 euro vado per fare disel e dall'erogatore non esce alcun liquido. Successivamente ritiro lo scontrino di rimborso e contatto l'Eni la quale mi liquida dicendo che a loro lo scontrino risulta già rimborsato.
Com'è possibile che risulti rimborsato se erano le 22.00 quindi non ho potuto ricevere il rimborso fisicamente e inoltre non risulta alcuna mail con il rimborso.
E' la prima volta che mi succede una cosa del genre, non farò mai e poi mai più rifornimento nelle loro stazioni.

Concerne facturation ENI toutes mes factures sont prélevées automatiquement par ENI donc pas de non paiement - hors je reçois une mise en demeure de non paiement de 0,10 centimes avec inscription de 3 ans au fichier des incidents de paiement - j'ai appelé pour savoir de qui l'on se moque alors qu'il suffit d'ajouter au paiement suivent - c'est du grand n'importe quoi - alors on vous dit payez par carte ou envoyez un chèque de ce montant à l'adresse mise au verso - c'est la première fois que je vois un truc de ce genre là c'est carrément se fiche des gens - centimes d'euro jamais vu - c'est lamentable -

Ditta dimostratasi non professionale. Dopo aver installato i pannelli fotovoltaici ad un prezzo molto alto, sono riusciti a provocarmi un danno al tetto tale da provocare infiltrazioni nell'abitazione. I danni sono stati provocati da un' errato montaggio della struttura, accertata da ben tre tecnici diversi, di cui uno proprio di Eni Plenitude che abbiamo pagato ulteriori 190 euro. Ogni volta che scrivevamo per la sistemazione del danno provocato (3900 euro) loro hanno provveduto semplicemente a chiudere la richiesta di intervento, facendola risultare conclusa. Complimenti per la serietà e professionalità. Qui tralascio poi la difficoltà a parlare con l'ufficio relazioni con il pubblico, risultato scostante e inconcludente. La mia opinione? Dovete vergognarvi.

ENI Collesalvetti 05099 Fi.Pi.L

Inseriti 20 euro e nessuna erogazione di carburante, né emesso uno scontrino per il rimborso. La macchina accettatrice emetteva un gran rumore dopo l'inserimento della banconota e sfido io ad essere stato l'unico cliente a lamentare questo disservizio, se non altro la sera dell'8 ottobre 2024. In ogni caso dubito vivamente che il gestore non abbia trovato almeno 20 euro in più rispetto a quanto erogato, ribadisco, ammesso sia successo solo a me. La stessa sera ho comunque effettuato un rifornimento, pagando questa volta tramite POS, contestando successivamente quanto sopra con tanto di scontrino attestante ora, postazione e targa del veicolo al servizio clienti ENI, il quale mi liquida il giorno seguente alla mia segnalazione rispondendo "che entrambi i controlli tecnico e finanziario non hanno evidenziato alcuna difformità dei dati contabili" concludendo poi con "nella speranza di continuare ad annoverarla tra la nostra clientela, Le inviamo cordiali saluti".
No, non sarò mai più vostro cliente e tanto meno mi fermerò presso la stazione di servizio di cui nella presente recensione.
Avete perso un cliente che percorre oltre 50.000 km all'anno con vettura aziendale - per la quale dispongo di due carte carburante, delle quali mi accingo sin da subito a lasciare a casa quella ENI ed usare l'altra - oltre a 8/10.000 km che percorro con l'auto mia personale, un 3.7 benzina che fa in media 5/6 km/l.
Da oggi per me ENI non esiste più, perché cornut0 e mazziato, anche no!
Ergo, i circa 4.500 litri di carburante che consumo ogni anno non saranno erogati dalle vostre pompe, su questo non c'è dubbio!

Gli operatori del numero verde credo non sappiano neppure il loro nome e cognome, al punto che per una semplice richiesta, come cambio email , buttano giù la conversazione. L'app è imbarazzante, non si può fare alcun tipo di modifica, email, cambio targa del veicolo commerciale e molto altro. Un brand presente su tutto il territorio nazionale, per mesi ha un applicativo non utilizzabile dall'utente e un assistenza clienti impresentabile. Mi dispiace per tale recensione, ma tutto ciò è irritante