Envia.com レビュー 

Muy buena experiencia con la persona ( FISICA ) y no un asistente virtual, Claudia me a ayudado en todo momento a terminar mi registro y a realizar mi primer envio en la plataforma ENVIA.com
Muchas gracias y la verdad que da gusto tratar con profesionales y no con IA.
Esperemos ser el principio de una gran relacion Comercial y realizar muchos envios.

Soy el propietario de RamblaBusiness tienda online, me ha encantado envia.com, trabajo con ellos hace un mes y tienen un servicio muy completo, recogen mis pedidos a tiempo, los entregan muy rápido en toda Europa, la web es muy clara y el servicio al cliente es efectivo, y para rematar tienen muy buen precio, en definitiva, fue la mejor decisión para mi negocio

Excelente plataforma, fue la mejor opción para mis envíos, tanto en España como en toda Europa, para mí tienen el mejor precio y servicio, súper recomendable.

Muy buen servicio telefónica para guiarte en los pasos y problemas gracias a ello todo bien y muy satisfecho unos precios muy competitivos y buena calidad .

Ça fait plus d'un mois je cherchais a envoyer mon colis et je savais pas comment faire et un ange mes apparus et a pris son temps et ça patience pour me guider jusqu'à l'envoie de mon colis. Et je tenais sincèrement à la remercier merci infiniment 🙏 vous êtes une Belle personne que Dieu vous bénisse.❤️❤️❤️❤️❤️

Très bonne expérience. La personne que j’ai eu au téléphone a été réactive, a su trouver la solution à mon problème et m’a guidé dans la réalisation de ma commande. Vraiment très bien de pouvoir parler avec une personne réelle et non une IA en cas de problème comme c’est le cas chez Ecoparcel.

Excelente atención al cliente, muy atento en todo momento y resolviendo todo tipo de dudas.

Wow what a company ... ive tried sending 10 packages 4 landed ... everyone you have to message 20 times for delivery collections. The worst delivery company ive ever used the companies they use hate them and the drivers have zero incentive to collect parcels .
They have zero communications with the drivers.
Theres no way to leave notes for drivers to collect parcels ; ie for access to properties ..so if you have a gated community they cannot get your parcels . That's fine ill use the drop off option...again not possible with this company because there a broker for the mail companies and they hate envia... no incentive to collect packages as there paid already and dont need to.

What about he other 6 packages I hear you ask jajajaja... who knows you open a ticket or complaint they just give you the same answer be patient until they close the complaint without acting... honestly how this company is in operation is unbelievable... save yourself the hassle and go direct these are not fit for purpose.. the only reason im using is because my company account was loaded up.. now im stuck loosing customers and packages at a horrific rate, and my job ...no compensation no insurance covered.

"Excelente plataforma para gestionar envíos. Lo que más destaca es lo intuitiva y fácil que es de usar, lo que ahorra muchísimo tiempo en el día a día. Además, ofrece costos muy competitivos y cuenta con una gran variedad de empresas logísticas asociadas en un solo lugar. Totalmente recomendada."

Buena experiencia, se agradece tener a tu disposición un agente humano para resolver cualquier problema que tengas.

Excelente servicio y atención impecable por parte de Daniel
​Mi experiencia dándome de alta en envia.com ha sido fantástica, principalmente gracias a Daniel. Me guió pacientemente durante todo el proceso de registro y configuración. Es un comercial excepcional: atento, profesional y siempre dispuesto a resolver cualquier duda. Además, la plataforma en sí funciona de maravilla y es muy intuitiva. Da gusto encontrarse con profesionales y empresas que hacen las cosas tan bien. ¡100% recomendados!

I book multiple courier shipments through Envia. On this occasion, I chose Ekart, which has apparently lost my packages at three different locations.

Despite repeatedly contacting Envia and explaining the issue, I have only received generic, template responses. After persistently following up through their chat support, I have now been blocked and am no longer receiving any response.

Their customer support in India is extremely poor. While your parcels may reach their destination under normal circumstances, if a shipment encounters any issue, there appears to be little accountability, poor traceability, and no meaningful support for merchants when things go wrong.

Le pongo 1 estrella por k cero no me deja.
Horrible experiencia con la plataforma Envia.com, entiendo k ellos trabajen con diferentes mensajerías pero son ellos los k nos tienen k buscar una solución.
El lunes día 15 me doy de alta en la plataforma para hacer envíos, desde el martes día 16 estoy esperando k se me haga recogida de un paquete, poniendo reclamaciones diarias por este motivo, y aquí seguimos a viernes día 19 y sin k me recogen el paquete, ahora ya si eso el lunes ya vendrán, vamos 1 semana para una recogida cuando yo contrate recogida martes entrega el miércoles.
La mensajería k tenia k recoger es Zeleris, pero es Envia quien me tiene k atender, buscar una solucion, y asegurarse de hacer el servio k para eso yo he pagado.
Lo peor de lo peor, no recomiendo ni la plataforma ni la empresa de mensajería.

Pesimo servicio NO LOS RECOMIENDO no te dan solución cuando los envíos se tardan, solo te comentan que generan un ticket. Envíe con ellos un pedido de León - Aguascalientes el día 11 de junio y hasta la fecha de hoy 19 de junio no pueden dar solución.

Je suis particulièrement satisfait de mon expérience avec Envia.com et je tenais à prendre quelques minutes pour partager mon retour.

Lorsque l'on développe une entreprise ou un projet ambitieux, choisir les bons partenaires est essentiel. Au-delà des outils et des solutions techniques, ce sont avant tout les femmes et les hommes qui font la différence. C'est exactement ce que j'ai trouvé chez Envia.com.

Dès nos premiers échanges, Cindy Costa et Manon Bazerbes ont su instaurer une relation de confiance grâce à leur écoute, leur disponibilité et leur professionnalisme. Elles ont pris le temps de comprendre mon projet, mes objectifs et les enjeux spécifiques liés au développement de Signatures France, une plateforme dédiée à la valorisation des artisans, créateurs, producteurs, fabricants et marques françaises.

Tout au long de l'accompagnement, j'ai particulièrement apprécié leur réactivité, leur bienveillance et leur capacité à apporter des réponses claires et adaptées à chacune de mes interrogations. Dans un contexte où les projets évoluent rapidement et où les décisions sont importantes, il est rassurant de pouvoir compter sur des interlocutrices impliquées, compétentes et véritablement engagées dans la réussite de leurs clients.

Au-delà de la qualité de la solution proposée par Envia.com, c'est cette dimension humaine qui m'a convaincu. Je ne me suis jamais senti comme un simple dossier ou un numéro, mais comme un véritable partenaire accompagné avec sérieux et considération.

C'est donc avec une grande confiance que j'ai choisi de signer avec Envia.com pour accompagner le développement logistique de Signatures France. Cette décision est le résultat d'échanges constructifs, d'un accompagnement de qualité et d'une vision partagée de l'importance du service client.

Je recommande sincèrement Envia.com à toutes les entreprises, e-commerçants, marketplaces, artisans, fabricants et entrepreneurs qui recherchent non seulement une solution performante, mais également une équipe disponible, à l'écoute et profondément investie dans la réussite de ses clients.

Un immense merci à Cindy Costa et Manon Bazerbes pour leur professionnalisme, leur engagement et la qualité de leur accompagnement. Leur implication a largement contribué à ma décision de faire confiance à Envia.com et mérite d'être soulignée.

Samuel Gros
Fondateur de Signatures France 🇫🇷
La place vivante du savoir-faire français 🇫🇷✨

I had a very positive experience with Envia.com. The shipping process was simple, and everything went smoothly from booking to delivery. I received timely tracking updates, and my package arrived safely and on time. Customer support was responsive and helpful whenever I had questions. Overall, the service was reliable, efficient, and easy to use. I would definitely use Envia.com again for future shipments.

Tenía un asesor por whatsapp que desapareció y ya cuando tengo algun problema no hay manera de contactarlos. Escribo,mando mails ,escribo al chat y nada. Asi que esto es una estafa por que si tienes problema y nadie te ayuda,te aguantas y pierdes el paquete,o el dinero como en mi caso........

El servicio de introducción es muy bueno, un humano real (no un bot o algo programado) me llamó y me explicó como funciona, fue muy amable. Recomiendo esta plataforma.

no se hacen responsables de las roturas . te piden fotos y mas fotos y aun que el paquete viene partido en 2 dice que no se abona la factura.
como se paga por adelantado nada. una mala de plataforma.