Envoi Reco レビュー 

PIEGE ARNAQUE TOTALE NE PAS FAIRE D'ENVOI OU A DEFAUT RESILIER IMMEDIATEMENT

Évite de se déplacer à la poste, assez rapide et on peut suivre son cheminement.

Contractualisation d'un abonnement non identifiée par moi même lors de l'achat d'un recommandé.

Envoi du recommandé a impliqué une prise d'abonnement à 49 euros.

Prise de contact par le service client devant mon mécontentement.

Proposition de remboursement après échange cordial.

Je viens de voir que comme de nombreuses personnes je me suis faite avoir par un abonnement caché sur le site envoi reco en voulant envoyer un simple recommandé. 
J'ai été prélevé de mon recommandé (normal) mais également de deux mensualisations d'abonnement. Abonnement auquel je n'ai pas souhaité souscrire. 
Je vois que je suis loin d'être la seule à m'en plaindre et à m'être faite avoir. 
Je suis étudiante et ai juste payé ce recommandé pour résilier mon appartement. Ces deux prélèvements me mettent gravement en difficulté financière. J'ai demandé un remboursement des deux mensualités de 49 euros. Abonnement dont je n'ai pas profité étant donné que je ne savais même pas que j'y avais souscrit, dotant plus que c'est un abonnement "pro" et que je n'en suis pas une. 

fuyez ce site, c'est une escroquerie, vous envoyer un recommandé jusque la, parfait! Mais derrière cela vous déclenche automatiquement un pélèvement de 49€ par mois!! une honte que ce site sort en tête de recherche GOOGLE!!

arnaque vous active un abonnement a 50 euros si vous ne lisez pas le toutes petites lignes

Arnaque. Abonnement forcé.
Vous faites un envoi à 5 euros et ca déclenche, sans le dire bien sur, un abonnement à 50€ par mois!
Une belle arnaque bien ficelée.
Et le recommandé, pour ma part, n'est meme pas parti!

Abonnement de 49 euros facture deux jours après.

Les services sont très et répondent rapidement aux attentes. De plus le service client est a l'écoute et réactif

Service simple et efficace pour envoyer un courrier en ligne. La démarche est rapide, l’interface est facile à utiliser et le service client est réactif et à l’écoute. Bonne expérience dans l’ensemble.

J'ai également eu 2 prélèvements de 59€ suite à une souscription non voulue.
J'ai contacté le service client qui m'a immédiation remboursé.
L'histoire s'est finalement bien terminée !

Sites étonnant malveillant
Et pourtant tête de liste de Google recherche
Qui fait payer un recommandé 4.95 euros jusque là rien d'anormal
Mais là où c'est vicieux c'est qu'au moment de valider l'envoi ils vous abonnent a 49 euros / mois sans que ce ne soit clair
Et bien évidement impossible de les contacter autrement que par mail qui reste sans réponse pourtant :

Article L121-2 du Code de la consommation (Pratiques commerciales trompeuses) : Une pratique est trompeuse si elle dissimule ou fournit de manière ambiguë une information substantielle (comme l'existence d'un abonnement payant dans les petites lignes).
​Article L221-14 du Code de la consommation (Absence de consentement clair) : Le vendeur doit afficher clairement que la commande implique un paiement récurrent. Le bouton de validation doit indiquer sans ambiguïté une obligation de payer. En l'absence de cette mention explicite, le contrat est nul.
​Article 1137 du Code civil (Le dol) : Dissimuler une information essentielle pour obtenir l'accord du client constitue une manœuvre frauduleuse qui annule le consentement.
​Article L221-18 du Code de la consommation (Droit de rétractation) : Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter à compter de la souscription sans avoir à vous justifier.

Manque de clarté dans certaines démarches mais service efficace, suivi complet des courriers et chargés de service clients agréable et réactifs !

Mise en place d'un abonnement à 50€ par mois sans que l'on soit prévenu par un quelconque moyen.

Pour l'achat d'une lettre recommandée, un abonnement à 49 euros est automatiquement validé. Biensur vous ne le saurez que le mois suivant sur votre relevé de compte. A fuir !!! Signalé à la répression de fraudes.

L'esthétique du site est irréprochable. Les retours sont rapides mais malheureusement comme beaucoup je n'ai pas fait attention que sous 48 heures à la suite de l'utilisation de ce produit, je serai débiter de 49 € mon recommandé mais donc revenu à plus de 50 € et j'ai eu beau insister et expliquer ma situation. Le service client n'a rien voulu entendre sous prétexte que les conditions générales de vente sont explicites. Donc attention à vous ! L'utilisation de leur site vous engage sur 49 € par mois sauf si vous rétractez sous 48 heures. Malheureusement je ne l'avais pas vu ! J'ai donc été débité plus vite que ce que ma lettre est arrivée !

Ce site est une arnaque qui imite le site de la poste et qui facture sans consentement des abonnements à 50 euros pour un simple envoi de courrier recommandé. Faites attention à ne surtout pas utiliser, c’est une arnaque !