E.ON Danmark レビュー 542

E.ON Danmark からの回答

2025年12月23日

Hej Jan.

Tusinde tak for de fem flotte stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐ og din anmeldelse. Vi er glade for, at vi hurtigt kunne løse problemet.

Dejlig dag og god jul til dig 🎄

Mange hilsner fra
E.ON Kundeservice

E.ON Danmark からの回答

2025年12月20日

Hej Vivi.

Tusinde tak for din anmeldelse og de fem flotte stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐

Vi er meget glade for, at vi kunne hjælpe hurtigt og effektivt 🤩 Mange tak for, at du har taget dig tid til at skrive her.

Rigtig god weekend og glædelig jul til dig 🎄

Mange hilsner fra
E.ON Kundeservice

E.ON Danmark からの回答

2025年11月23日 に更新

Hej Johanna.

Tak for din anmeldelse.

Jeg er godt nok ked af at læse, at du ikke har kunnet få hjælp. Det lyder mærkeligt, at du ikke kan få tilknyttet dit E.ON ladekort til den nye app, E.ON Drive Public. Du skal huske, at du skal lægge dit kreditkort ind også. Du finder en guide til det hele her: https://www.edri.com/da/ladeloesninger-til-private/.

Hvis ikke det lykkes for dig, så skal du kontakte E.ON Drive Infrastructures (EDRI) kundeservice på tlf. 3143-8888. Vi kan desværre ikke hjælpe, da det ikke er vores app her hos E.ON Drive ApS.

Du kan dog lade med E.ON Drive DK appen frem til d. 30. november, så hvis du har brug for at kunne lade med E.ON på E.ON standere i dag, så kan du downloade den, lægge dit kreditkort ind og bruge den.

Jeg håber, det lykkes for dig - rigtig god søndag.

Bedste hilsner fra
E.ON kundeservice

E.ON Danmark からの回答

2025年11月17日

Hej Anh dung.

Tusinde tak for din anmeldelse og de fem flotte stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐

Vi er glade for, at du er meget tilfreds med vores service 🤩

Dejlig dag til dig ☀️

Bedste hilsner
E.ON Kundeservice

E.ON Danmark からの回答

2025年11月17日

Hej Leo.

Tusinde tak for de fem fantastiske stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐

Vi er meget glade for, at du har taget dig tid til at anmelde os her og tak for de pæne ord, jeg lader straks roserne gå videre til min kolleger 🤩

Igen tak, for at du har taget dig tid - det betyder meget for os - vi ønsker dig en rigtig dejlig dag ☀️

Bedste hilsner fra
E.ON Kundeservice

E.ON Danmark からの回答

2025年11月14日 に更新

Hej John.

Tusinde tak for din anmeldelse og de fem flotte stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐

Vi er glade for at høre, at du har været tilfreds med vores service - tak for at du har taget dig tid til at skrive her 🤩

Rigtig god weekend til dig ☀️

Bedste hilsner fra
E.ON Kundeservice

E.ON Danmark からの回答

2025年11月10日

Hej Flemming.

Tusinde tak for din anmeldelse og de fem flotte stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐

Tak for at tage dig tid til at anmelde os her 🤩

Rigtig dejlig dag til dig ☀️

Bedste hilsner fra
E.ON Kundeservice

E.ON Danmark からの回答

2025年11月8日

Hej Bent.

Rigtig mange gange tak for din anmeldelse og de fem fantastiske stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐

Vi er glade for at kunne hjælpe med den nye app 🤩

God weekend til dig ☀️

Bedste hilsner fra
E.ON Kundeservice

E.ON Danmark からの回答

2025年11月7日

Hej Peter.

Tusinde tak for din anmeldelse og de fem flotte stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐

Vi sætter stor pris på de pæne ord og at du har taget dig tid til at anmelde os her 🤩

Rigtig god weekend til dig 😀

Bedste hilsner fra
E.ON Kundeservice

E.ON Danmark からの回答

2025年11月5日 に更新

Hej Kim.

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af, at du har haft svært ved at komme igennem - der har ikke været lang kø, hverken i dag eller i går. Hvilket nummer ringer du mon på?

Måske du vil skrive til os på kundeservice@eon.dk eller ringe igen i morgen fra kl. 9 på 7027-0577, så er vi klar til at hjælpe her hos E.ON Drive.

Hvis du har spørgsmål til den nye app, så skal du have fat i vores kolleger hos E.ON Drive Infrastructure på tlf. 3143-8888.

Håber du vender retur, så du kan få hjælp.

Bedste hilsner fra
E.ON Kundeservice

E.ON Danmark からの回答

2025年11月4日

Hej Ole.

Tak for din anmeldelse her.

Du kan kun lade ved de ladestandere, der er synlige i E.ON Drive DK appen.
Nogle ladestandere er ejet af virksomheder/foreninger, som ikke ønsker, at de skal være synlige i apps, fordi de ikke ønsker, at alle skal kunne lade på dem og det lader til at være tilfældet med ladestanderen på Søndre Gate i Trondheim. Det er jo helt op til dem, der køber og får en ladestander installeret, hvem der skal kunne lade på den.

Jeg er lidt ærgerlig over, at du har valgt at skrive her og at du ikke blot har taget kontakt til vores kundeservice, hvor du kunne have fået svaret med det samme.

God dag til dig.

Bedste hilsner fra
E.ON Kundeservice

E.ON Danmark からの回答

2025年11月4日

Hej Aase.

Tusinde tak for din anmeldelse og ikke mindst de fem flotte stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐

Dejligt at du har fået både hurtigt og brugbart svar.

Rigtig dejlig dag til dig ☀️

Bedste hilsner fra
E.ON Kundeservice

E.ON Danmark からの回答

2025年11月4日

Hej Alice.

Tusinde tak for de fem fantastiske stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐og din anmeldelse her.

Ja, der har desværre været meget lang leveringstid på brikkerne her i den sidste tid og det beklager vi meget - så igen tak for de flotte stjerner trods det.

Rigtig dejlig dag til dig ☀️

Bedste hilsner fra
E.ON Kundeservice

E.ON Danmark からの回答

2025年11月4日

Hej Thomas.

Tusinde tak for din anmeldelse og de fem flotte stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐

Vi siger selvtak, selvfølgelig og det var da så lidt. Dejligt at høre, at du har været tilfreds med vores service.

Rigtig dejlig dag til dig ☀️

Bedste hilsner fra
E.ON Kundeservice

E.ON Danmark からの回答

2025年11月2日

Hej Brian.

Tusinde tak for din fine anmeldelse og de fem flotte stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐

Vi er glade for at at høre, at du har fået den hjælp, du havde brug for 😊

Rigtig god søndag aften til dig 🤩😀

Bedste hilsner fra
E.ON Kundeservice

E.ON Danmark からの回答

2025年11月2日

Hej Kim.

Tusinde tak for de fem flotte stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐ og din anmeldelse her.

Vi sætter meget stor pris på, at du har taget dig tid, mange tak.

Rigtig dejlig søndag til dig ☀️

Bedste hilsner fra
E.ON Kundeservice

E.ON Danmark からの回答

2025年11月1日

Hej K. Lock.

Tak for din anmeldelse.

Vi er også meget kede af, at appen desværre ikke er helt klar i app store endnu, du kan dog sagtens bruge den nuværende app stadigvæk. Den er aktiv til og med d. 30. november 2025.
Alternativt kan du betale via betalingshjemmesiden pay.edri.com eller med kreditkort, hvor det er muligt.

Vi havde fået bekræftet af Apple, at appen ville være klar i app store, desværre har det vist sig, at den er lidt forsinket.
Vi håber meget, at den kommer i løbet af de næste par dage.

God weekend til dig ☀️

Bedste hilsner fra
E.ON Kundeservice