Ephracosmetics レビュー 

NO COMPRAR
Tarda muchísimo en llegar y la depiladora no corta una 💩...
La parte pequeña de depilar todavía al pasarla se nota algo...pero la parte de la cuchilla? Terrible

No sé hacen responsables de las devoluciones cuando el producto está defectuoso. Tardan mucho en contestar y se excusan en que ha pasado el plazo de devolución cuando yo me puse en contacto el primer día de recibirlo. Para colmo, tuve que hacer un gasto de devolución supuestamente haciendose cargo ellos...pues no tengo el dinero ni del aparato ni de la devolución. No tienen vergüenza

La verdad es que estoy muy descontenta tanto con el producto como con el servicio. Llegó con bastante retraso y con lo que parecía un golpe. Saqué el producto para comprobar si funcionaba y no hacía absolutamente nada, a parte de mucho ruido. No cumplía en absoluto con lo que supuestamente prometen. Solicité el reembolso ya que según dicen tienen una garantía de 30 días, así que solicité la devolución de mi dinero ya que el producto no funcionaba como supuestamente debía hacerlo. Les mandé videos para que vieran que efectivamente no funcionaba, todo dentro del periodo de garantía. Ha pasado ya casi 1 mes y medio y sigo sin respuesta. Me dijeron que lo tenía que revisar el equipo técnico. Volvía a insistirles a la semana y me dijeron que lamentaban el retraso y que por qué quería devolver el producto y tuve que volver a explicarlo, me parece absurdo cuando ya tienen el ticket de mi reclamación. La sensación que me dan es que se están desentendiendo para no hacer la devolución. Vergonzoso

Ni siquiera he llegado a tener experiencia, el pedido no llegó. Me quedé sin pedido y sin el importe abonado, muchas lamentaciones pero soluciones ninguna.

Maquina depiladora malisima.No es ni por asomo lo de la publicidad.No corta bien,se tiene que pasar varias veces.Se m puso en marcha sola y hasta q no se agoto bateria no pude apagarla.No lo recomiendo para nada,una estafa.Encima escribes correo y pides devolucion y ni te contestan.

Ha esta gente hay que denunciarla a consumo

El pedido nunca llegó y la marca no se hace responsable ni contesta a los mails. He denunciado a consumo.

No creo que su rasuradora íntima haya pasado los controles de seguridad mínimos. No rasura, hay que pasar el aparato por la zona un montón de veces, pellizca la piel y me ha hecho un destrozo en la zona. He pedido que me devuelvan el dinero.

Máquina que no corta. Nefasta atención al cliente y esto de que te devuelven el dinero si no estas satisfecho, una estafa, no es verdad. No volveré a comprar nada de esta marca ni la voy a recomendar a nadie.

Son unos estafadores ,no comprar porfavor ,es una máquina de juguete ,nunca mejor dicho ,no valen nada
Quise devolverla y no me dejaron porque a sido usada ,lo probé con el pelo de la mano que no lo quito tampoco ,lo quise devolver porque me engañaron y me dijeron que no ,como lo usé ..pues claro ,como iba a saber que no vale nada si no lo uso ..
ESTAFADORES ,no se merecen ni una estrella

Realiza un pedido de 39.90 de una afeitadora íntima y un no recibo respuesta del pedido hasta ahora? Por lo q se ve es una estafa los primeros días respondieron a los correos ahora ya ni eso?

ESTAFAFORES!!
Llevo meses esperando mi pedido, llevo muchos emails pidiendo que se me envíe o que me hagan devolución de mi dinero y ni una cosa ni la otra. El día 16 de diciembre fue el día que realicé mi pedido 49,80€ el importe .

Estafa, se hace pasar por Sanuvia.es, no envía los paquetes, estafa a las chicas!! huid

NO COMPREN. llevo 2 meses esperando el pedido. No responden correos electronicos. No hay otra manera de contactar con ellos. Desconozco si tealmente alguien ha recibido lo que ha pedido, pero todo apunta a que es una ESTAFA

Llevo más de 1 semana esperando a que me llegue mi producto, me arrepiento de haber comprado con Ephra Cosmetics , son caros y poco confiables, tienen pésimo servicio postventa, no hay manera alguna de comunicarse con ellos, el correo no lo responden y no hay números, no hay nada. Mismo problema con su proveedor de entregas.

Realicé una compra en Ephra Cosmetics de una afeitadora íntima por 39,90 €. El pedido me llegó enviado por YunExpress y en un paquete genérico sin marca, sin la presentación que esperaba por el precio. Tras recibirlo, encontré el mismo producto (o indistinguible) en marketplaces como Temu/AliExpress i en otros, por un importe mucho menor (menos de 14€).

Solicité la devolución y la empresa se negó, sin ofrecer una solución satisfactoria. Por mi experiencia, la forma de presentar el producto y la atención postventa no son transparentes. No recomiendo comprar si esperas un producto de marca acorde al precio y una política de devolución normal.

No he recibido el pedido y no tengo traza del mismo. Es una estafa? Necesito que alguien contacte conmigo

Es una estafa. El pedido nunca llegó y no he recibido el dinero. El servicio de atención al cliente es una IA que no es ni capaz de contactar con la empresa de mensajería. Evitar. Fraude