ergowerken.nl レビュー 

65
TrustScore 5段階評価の4

4.2

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Ik heb een koelpet van 60 euro besteld, maar die werkt totaal niet. Water loopt uit het petje. Retourformulier aangevraagd, maar niet gekregen. Wel 2x contact gehad, maar daarna niets meer gehoord. Ve... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Ik heb een paar maanden geleden een DELUX M618XSD (Delux Seeker) gekocht via ERGOwerken.nl De levering was snel en correct. Netjes verpakt, niks aan te merken! Echter na een tweetal maanden ging m... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Voor vaderdag een warmy deken besteld. Zou de volgende dag door DHL bezorgd worden. Helaas heeft DHL een probleem met mijn adres (veel DHL chaufeurs gebruiken kennelijk Google Maps voor navigatie... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ik heb een topervaring met Ergo Werken. De persoonlijke afspraak die ik heb gehad op hun locatie in Breda gaf mij vertrouwen in dit bedrijf. Er wordt meer dan goed geluisterd naar de wensen en behoeft... もっと見る

企業情報

  1. 労働安全衛生
  2. パソコン アクセサリ店
  3. パソコンと周辺機器の店
  4. パソコン ショップ

当該企業による記述

Het gezond inrichten van je werkplek moet niet moeilijk zijn, toch? Dat vinden wij dus ook. We hebben er onze taak van gemaakt. Begin 2013 startten wij ergowerken. Heel wat dagen later mogen we dagelijks werkplekken in heel Nederland een ergonomische boost geven. Via chat, telefoon, e-mail en bezoeken op locatie geven we advies en leveren we producten waar je fijner je werkdag mee doorkomt. Een paar van onze mooie services (gratis verzenden & retourneren, 90 dagen zichttermijn) geven je meer zekerheid in het maken van de juiste keuze.


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

65件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.2

すべてのレビュー

(65)

過去12か月のレビュー数: 18

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Koelshirt na 1x dragen vol schimmel!

Onlangs hier een koelshirt gekocht voor mijn zoon van 11 die veel last heeft van allergieën, eczeem en jeuk. Idee was dat het shirt hem koel zou houden tijdens het voetballen, zodat hij minder jeuk heeft.
Koelen deed het shirt inderdaad. Na één keer dragen heb ik het shirt netjes uitgespoeld en een aantal dagen laten drogen. Daarna weggelegd in de kast.
Toen ik het drie weken later weer pakte, zat het vol zwarte schimmel!
Contact opgenomen met de klantenservice en de situatie uitgelegd. Ze blijven volhouden dat ik het shirt nat/vochtig heb weggelegd. Maar dat is absoluut niet het geval! Zowel de fabrikant als Ergowerken willen echter niet meedenken of tot een oplossing komen. Enige tip was om het heet te wassen in de hoop dat de schimmel verdwijnt. Mogelijk azijn gebruiken, maar dan konden ze niet garanderen dat de koelende werking van het shirt niet verminderd.
Al met al een heel duur (€75) ‘wegwerpshirt’! Want ik laat mijn kind natuurlijk niet in een shirt vol schimmel lopen.

Door de klantenservice vriendelijk te woord gestaan. Maar ze verschuilen zich achter de fabrikant en doen alsof ze niet verder kunnen helpen. Heel jammer dat ze zo met hun klanten omgaan!

De review die ik op hun eigen website had geschreven (inclusief foto’s), hebben ze binnen een week verwijderd…

2025年5月22日
自発的なレビュー
ergowerken.nl ロゴ

ergowerken.nl からの回答

Hoi Judith,

Ik begrijp de teleurstelling volkomen, maar een shirt van 100% polyester kan niet uit zichzelf gaan schimmelen. Een water geactiveerd verkoelend shirt zoals het bodycool t-shirt houdt nu eenmaal vrij lang water vast om zijn verkoelende werking te garanderen. Je dient het daarom langer dan een regulier shirt te laten drogen om op te kunnen bergen in een afgesloten ruimte zoals een kast.

Standaard laten wij negatieve reviews staan, dat zijn we ook verplicht te doen en het helpt toekomstige klanten om een goede keuze te maken. Wij hebben jouw review over het shirt echter laten verwijderen omdat het aantoonbare onwaarheden bevat. Op mijn vraag aan jou hoe jij denkt dat het shirt is gaan schimmelen, heb ik helaas geen reactie mogen ontvangen.

^Tim

5つ星のうち1の評価

Valse belofte qua verzendtijd

Word geadverteerd met doordeweeks voor 23:59 besteld volgende dag in huis, echt klopt hier NIETS van. Donderdag circa 14:00 wat besteld, dan zou je denken het komt vrijdag aan. Ondertussen zaterdag en niks ontvangen, kom ik er ook nog achter dat ze het als brievenbus pakket verstuurd hebben en het dus met normale post meegaat, dit betekent dus dinsdag pas mijn pakketje. Ook de chatbot is waardeloos, zowel mijn mail als ordernummer gegeven maar de bot kan geen informatie vinden, als je dan een menselijke collega wilt spreken moet je “MENS” typen. Maar als je dat stuurt krijg je weer het zelfde bericht, over en over. Eerste en ook gelijk laatste keer dat ik hier bestel.

Edit: in reactie word gesproken over Hemelvaart, dat kan ik allemaal begrijpen maar jullie versturen per briefpost, per briefpost is het simpel weg niet meer mogelijk om de volgende dag te leveren omdat het bij PostNL tegenwoordig met de postbezorger meegaat en niet pakketbezorger. Dus de Hemelvaart heeft inderdaad voor extra vertraging gezorgd maar de oorspronkelijke vertraging komt gewoon omdat jullie een belofte maken die je niet waar kan komen.

2025年5月31日
自発的なレビュー
ergowerken.nl ロゴ

ergowerken.nl からの回答

Hoi Ruben,

Ik zie dat je bij ons op Hemelvaartsdag hebt besteld, toen waren wij gesloten. Wij kunnen op dergelijke feestdagen niet aanleveren bij PostNL, vandaar dat je pakket ook niet verstuurd is die dag. Het lijkt erop dat PostNL het de volgende dag niet op tijd verwerkt heeft, dat zien we helaas vaker gebeuren na een feestdag.

De chatbot heeft een tijdje niet de juiste informatie kunnen geven door een foutieve koppeling met ons order systeem. Dat werkt inmiddels weer.

Ik begrijp je frustratie, maar hoop je toch nog eens terug te zien bij ons voor een tweede kans. Veel plezier met je Carpio :-).

^Tim

8-7 reactie op edit: Dat is niet juist, PostNL levert daadwerkelijk de meeste brievenbuspakjes af binnen 24 uur. Je kunt deze informatie terugvinden bij PostNL. Ik heb zelf ook een aantal recente zendingen vanuit onszelf opgezocht, deze kan ik alleen niet met je delen :-).

^Tim

5つ星のうち5の評価

Zeer positieve ervaring

Goed overzichtelijke webshop, duidelijke informatie, vlotte bestelling, snelle verzending.
Zeer blij ook met de mogelijkheid tot betaling per factuur voor instellingen.

2025年2月5日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報