Ik heb een koelpet van 60 euro besteld, maar die werkt totaal niet. Water loopt uit het petje. Retourformulier aangevraagd, maar niet gekregen. Wel 2x contact gehad, maar daarna niets meer gehoord. Ve... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Ik heb een koelpet van 60 euro besteld, maar die werkt totaal niet. Water loopt uit het petje. Retourformulier aangevraagd, maar niet gekregen. Wel 2x contact gehad, maar daarna niets meer gehoord. Ve... もっと見る
企業が回答しました
Ik heb een paar maanden geleden een DELUX M618XSD (Delux Seeker) gekocht via ERGOwerken.nl De levering was snel en correct. Netjes verpakt, niks aan te merken! Echter na een tweetal maanden ging m... もっと見る
Voor vaderdag een warmy deken besteld. Zou de volgende dag door DHL bezorgd worden. Helaas heeft DHL een probleem met mijn adres (veel DHL chaufeurs gebruiken kennelijk Google Maps voor navigatie... もっと見る
Ik heb een topervaring met Ergo Werken. De persoonlijke afspraak die ik heb gehad op hun locatie in Breda gaf mij vertrouwen in dit bedrijf. Er wordt meer dan goed geluisterd naar de wensen en behoeft... もっと見る
Het gezond inrichten van je werkplek moet niet moeilijk zijn, toch? Dat vinden wij dus ook. We hebben er onze taak van gemaakt. Begin 2013 startten wij ergowerken. Heel wat dagen later mogen we dagelijks werkplekken in heel Nederland een ergonomische boost geven. Via chat, telefoon, e-mail en bezoeken op locatie geven we advies en leveren we producten waar je fijner je werkdag mee doorkomt. Een paar van onze mooie services (gratis verzenden & retourneren, 90 dagen zichttermijn) geven je meer zekerheid in het maken van de juiste keuze.
オランダ
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100%に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Prima en in goede staat geleverd. Product was wel 2 keer zo duur als op een andere site bleek later. Dat was jammer want ik had 2 stuks gekocht.
Goed pet besteld goed product en goeie service van het bedrijf helder en juist
Onlangs hier een koelshirt gekocht voor mijn zoon van 11 die veel last heeft van allergieën, eczeem en jeuk. Idee was dat het shirt hem koel zou houden tijdens het voetballen, zodat hij minder jeuk heeft.
Koelen deed het shirt inderdaad. Na één keer dragen heb ik het shirt netjes uitgespoeld en een aantal dagen laten drogen. Daarna weggelegd in de kast.
Toen ik het drie weken later weer pakte, zat het vol zwarte schimmel!
Contact opgenomen met de klantenservice en de situatie uitgelegd. Ze blijven volhouden dat ik het shirt nat/vochtig heb weggelegd. Maar dat is absoluut niet het geval! Zowel de fabrikant als Ergowerken willen echter niet meedenken of tot een oplossing komen. Enige tip was om het heet te wassen in de hoop dat de schimmel verdwijnt. Mogelijk azijn gebruiken, maar dan konden ze niet garanderen dat de koelende werking van het shirt niet verminderd.
Al met al een heel duur (€75) ‘wegwerpshirt’! Want ik laat mijn kind natuurlijk niet in een shirt vol schimmel lopen.
Door de klantenservice vriendelijk te woord gestaan. Maar ze verschuilen zich achter de fabrikant en doen alsof ze niet verder kunnen helpen. Heel jammer dat ze zo met hun klanten omgaan!
De review die ik op hun eigen website had geschreven (inclusief foto’s), hebben ze binnen een week verwijderd…

ergowerken.nl からの回答
Word geadverteerd met doordeweeks voor 23:59 besteld volgende dag in huis, echt klopt hier NIETS van. Donderdag circa 14:00 wat besteld, dan zou je denken het komt vrijdag aan. Ondertussen zaterdag en niks ontvangen, kom ik er ook nog achter dat ze het als brievenbus pakket verstuurd hebben en het dus met normale post meegaat, dit betekent dus dinsdag pas mijn pakketje. Ook de chatbot is waardeloos, zowel mijn mail als ordernummer gegeven maar de bot kan geen informatie vinden, als je dan een menselijke collega wilt spreken moet je “MENS” typen. Maar als je dat stuurt krijg je weer het zelfde bericht, over en over. Eerste en ook gelijk laatste keer dat ik hier bestel.
Edit: in reactie word gesproken over Hemelvaart, dat kan ik allemaal begrijpen maar jullie versturen per briefpost, per briefpost is het simpel weg niet meer mogelijk om de volgende dag te leveren omdat het bij PostNL tegenwoordig met de postbezorger meegaat en niet pakketbezorger. Dus de Hemelvaart heeft inderdaad voor extra vertraging gezorgd maar de oorspronkelijke vertraging komt gewoon omdat jullie een belofte maken die je niet waar kan komen.

ergowerken.nl からの回答
Goede levering en goed onderling overleg over mogelijke opties.
Toen mijn toetsenbord van bijna 2 jaar oud het begaf, heeft men deze vervangen door een volledig nieuw exemplaar.
Een product kwam helaas defect binnen, maar er werd eigenlijk direct een nieuw product gestuurd. Dat is top service.
Goede omschrijving, mooie prijs, goede service. (betaallink ging niet goed, 1 telefoontje en het was geregeld)
Meerdere producten bij ergowerken.nl besteld - deze zijn altijd op tijd en in goede staat geleverd.
Geen koude 'muis-hand' meer, dus werkt goed. Snelle levering. Bestelling zonder problemen. Niet TE warm, net goed.
Ik heb goede ervaring met Ergowerken. Heb een telefoon bureau standaard geleverd gekregen. Mooie stevige kwaliteit. Hoop dat het mijn nek/schouder gaat verminderen.
Goed overzichtelijke webshop, duidelijke informatie, vlotte bestelling, snelle verzending.
Zeer blij ook met de mogelijkheid tot betaling per factuur voor instellingen.
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。