Los gastos de envÃo superan el coste del producto, haciendo imposible que vuelva a comprar a través de la plataforma.
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Conocà The protein Works porque necesitaba productos de lÃnea vegana en particular proteÃnas. Estoy plenamente satisfecho con el producto y de hecho repito siempre. Además no solo hay un producto sino... ãã£ãšèŠã
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The quality of the protein is truly unique; when you try other types and then try this one, you immediately realize weâre talking about a completely different level. Unfortunately, it takes a little l... ãã£ãšèŠã
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El batido sustitutivo de proteÃnas de chocolate suave está francamente malo y mi última orden fue orden # 331116387224072. He pedido ahora chocolate con frambuesas, aun no lo he probado. Estoy tratan... ãã£ãšèŠã
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Bienvenido a Protein Worksâ¢, hogar de los mejores batidos de proteÃna en el planeta. Desde nuestros humildes comienzos en 2012 hasta ahora, hemos vendido más de 150 millones de batidos de proteÃnas en más de 100 paÃses y transformado la vida de innumerables personas al rededor del mundo. Nos apasiona ofrecer los mejores productos de nutrición deportiva, estilo de vida y bienestar; productos que amas, a los precios que necesitas. La superior calidad y el sabor son primordiales en todo lo que hacemos. Estamos comprometidos a innovar de forma genuina y le ofrecerte productos innovadores que brindan sabor y textura, sin jamas comprometer la nutrición. Gracias a nuestras instalaciones de producción internas de última generación y nuestro equipo de cientÃficos de alimentos, creamos productos que están por encima del resto; productos que con el mejor sabor y la mejor textura y nutrición. La innovación está arraigada en todo lo que tocamos: en nuestra gama de productos, en nuestra gente y en nuestra propuesta. También en cada proceso interno, desde el concepto hasta el producto final, nos esforzamos por alcanzar la grandeza y trabajamos sin parar para perfeccionar cada producto que fabricamos y cada servicio que brindamos. Utilizamos la ciencia, los datos y la tecnologÃa para impulsar nuestra toma de decisiones y mejorar nuestros productos en tiempo real. Nunca nos conformamos ni descansamos. Somos incansables en nuestra búsqueda continua de la excelencia para brindar valor a través de productos. Para hacer tu vida más fácil, más sabrosa y más saludable, cuenta siempre con Protein Worksâ¢.
Protein Works⢠España
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- ¡Máxima Calidad!
- Aquà en Protein Worksâ¢, sabemos por experiencia que una calidad excepcional ofrece resultados excepcionales. ¡No es una ciencia exacta! Nuestro compromiso con la calidad del producto está respaldado con la única 'GarantÃa de por vida' de la industria. Los productos de nutrición deportiva Protein Works⢠están diseñados con ingredientes ultrapuros de máxima calidad, sabores y colores 100% naturales exclusivos, y sin espesantes o rellenos. En pocas palabras, garantizamos los productos de nutrición deportiva de mayor calidad en el mercado hoy en dÃa, ¡sin excepción!
- Servicio al Cliente Protein Worksâ¢
- Compre con nosotros y siempre estarás en primer lugar. Somos la única marca de nutrición deportiva que ofrece un servicio de atención al cliente Platinum. Cada cliente recibe apoyo y orientación personal de parte de nuestro equipo de expertos en Protein Worksâ¢, los siete dÃas de la semana, las 24 horas. ¡Es como tener tu propio conserje de nutrición deportiva! Escuchamos a nuestros clientes para conseguir hacerlo aún mejor. No es una coincidencia que seamos la marca NÃMERO UNO de nutrición deportiva en TrustPilot.
- Innovación Total
- Nunca seguimos tendencias, las creamos. Nunca aceptamos limitaciones, las rompemos. Nuestro núcleo de ADN se atreve a desafiar las normas y ofrecerle productos que redefinen el actual pensamiento que tiene la sociedad de la nutrición deportiva. No vinimos a imitar, ¡llegamos para INNOVAR! El laboratorio Protein Works⢠cuenta con el mejor talento en nutrición deportiva de hoy en dÃa y se nota. Más de 150 productos lanzados en el último año de los cuales 35 son innovaciones. Nuestra pasión por reinventar las reglas significa que podemos garantizar los productos de nutrición deportiva más avanzados en cualquier parte de Europa.
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The Proteinworks , Unit 1 , Aragon Court , Manor Park , Runcorn, WA7 1SP, Cheshire, è±åœ
- helpdesk@theproteinworks.com
- es.theproteinworks.com
3.6
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The order didn't arrive
The order didn't arrive. When I questioned it I was told it was coming from the UK & had been shipped back. A refund was made & I was asked to order again but have not been able to use the website since as it keeps crashing.
2022幎12æ8æ¥
Protein Works España ããã®åç
Recently, we were made aware by FedEx of a Brexit related customs ruling that now applies to them, meaning that they are no longer able to ship food parcels to several countries within the EU. This was totally unexpected and something completely out of our control.
Of course, as is the Protein Works way, weâve been working around the clock for a solution and weâre happy to say we have one that will be in place in January 2023. However, until then we canât ship to your location.
We will of course update all our customers through email as soon as weâre back live in Jan. We feel it best not to expose our customers to the significant delays and additional fees being charged right now by alternative courier companies across the EU until this situation is better understood and we are confident customers can proceed with us in total confidence and complete faith.
Aproveche una buena oferta para hacerâŠ
Aproveche una buena oferta para hacer un pedido y a los dÃas me dijeron que habÃa un problema y me devolvÃan el dinero. En mi opinión deberÃan haberme ofrecido una oferta parecida. Gracias.
2022幎11æ25æ¥
Protein Works España ããã®åç
Recientemente, FedEx nos informó de una decisión aduanera relacionada con el Brexit que ahora se les aplica, lo que significa que ya no pueden enviar paquetes de alimentos a varios paÃses de la UE. Esto fue totalmente inesperado y algo completamente fuera de nuestro control.
Por supuesto, como es habitual en Protein Works, hemos estado trabajando sin descanso para encontrar una solución y nos complace decir que tenemos una que entrará en vigor en enero de 2023. Sin embargo, hasta entonces no podremos realizar envÃos a su localidad.
Por supuesto, informaremos a todos nuestros clientes por correo electrónico en cuanto volvamos a estar operativos en enero.
Creemos que es mejor no exponer a nuestros clientes a los retrasos significativos y las tasas adicionales que se cobran en este momento por las empresas de mensajerÃa alternativas en toda la UE hasta que esta situación se entienda mejor y estamos seguros de que los clientes pueden proceder con nosotros con total confianza y plena fe.
Servicio terrible. No volveré a pedir jamas.
Servicio terrible. Me cancelaron el pedido sin ofrecerme la posibilidad de volver a hacer el pedido, ni respetando el mismo precio que me lo vendieron (a precios normales)
2022幎11æ25æ¥
Protein Works España ããã®åç
Recientemente, FedEx nos informó de una decisión aduanera relacionada con el Brexit que ahora se les aplica, lo que significa que ya no pueden enviar paquetes de alimentos a varios paÃses de la UE. Esto fue totalmente inesperado y algo completamente fuera de nuestro control.
Por supuesto, como es habitual en Protein Works, hemos estado trabajando sin descanso para encontrar una solución y nos complace decir que tenemos una que entrará en vigor en enero de 2023. Sin embargo, hasta entonces no podremos realizar envÃos a su localidad.
Por supuesto, informaremos a todos nuestros clientes por correo electrónico en cuanto volvamos a estar operativos en enero.
Creemos que es mejor no exponer a nuestros clientes a los retrasos significativos y las tasas adicionales que se cobran en este momento por las empresas de mensajerÃa alternativas en toda la UE hasta que esta situación se entienda mejor y estamos seguros de que los clientes pueden proceder con nosotros con total confianza y plena fe.
No he recibido la mercancÃa
No he recibido la mercancÃa y nadie ha contactado conmigo para darme una explicación.
Directamente recibà un reembolso.
2022幎11æ24æ¥
Protein Works España ããã®åç
Recientemente, FedEx nos informó de una decisión aduanera relacionada con el Brexit que ahora se les aplica, lo que significa que ya no pueden enviar paquetes de alimentos a varios paÃses de la UE. Esto fue totalmente inesperado y algo completamente fuera de nuestro control.
Por supuesto, como es habitual en Protein Works, hemos estado trabajando sin descanso para encontrar una solución y nos complace decir que tenemos una que entrará en vigor en enero de 2023. Sin embargo, hasta entonces no podremos realizar envÃos a su localidad.
Por supuesto, informaremos a todos nuestros clientes por correo electrónico en cuanto volvamos a estar operativos en enero.
Creemos que es mejor no exponer a nuestros clientes a los retrasos significativos y las tasas adicionales que se cobran en este momento por las empresas de mensajerÃa alternativas en toda la UE hasta que esta situación se entienda mejor y estamos seguros de que los clientes pueden proceder con nosotros con total confianza y plena fe.
Primera y última vez
Hice un pedido para Black Friday y me lo anularon después sin dar apenas explicaciones y que si querÃa comprar que fuera a Amazon.
Era la primera vez que les compraba y se convirtió en la última.
2022幎11æ24æ¥
Protein Works España ããã®åç
Recientemente, FedEx nos informó de una decisión aduanera relacionada con el Brexit que ahora se les aplica, lo que significa que ya no pueden enviar paquetes de alimentos a varios paÃses de la UE. Esto fue totalmente inesperado y algo completamente fuera de nuestro control.
Por supuesto, como es habitual en Protein Works, hemos estado trabajando sin descanso para encontrar una solución y nos complace decir que tenemos una que entrará en vigor en enero de 2023. Sin embargo, hasta entonces no podremos realizar envÃos a su localidad.
Por supuesto, informaremos a todos nuestros clientes por correo electrónico en cuanto volvamos a estar operativos en enero.
Creemos que es mejor no exponer a nuestros clientes a los retrasos significativos y las tasas adicionales que se cobran en este momento por las empresas de mensajerÃa alternativas en toda la UE hasta que esta situación se entienda mejor y estamos seguros de que los clientes pueden proceder con nosotros con total confianza y plena fe.
Todo perfecto!!!
2022幎12æ14æ¥
Protein Works España ããã®åç
Muchas gracias por la reseña :)
Gracias
Matt
FANTÃSTICO.
2022幎12æ15æ¥
Protein Works España ããã®åç
Muchas gracias por la reseña :)
Gracias
Matt
Solucionaron el problema
Era la segunda vez que les hacÃa un pedido. Después de varios dÃas esperando me dicen que FedEx ha tenido un problema, me cancelan el pedido y me dicen que compre en Amazon España.
Si su proveedor logÃstico ha tenido un problema que lo solucione y sino que me vuelvan a mandar el pedido, pues no, me dicen que me busque la vida. Parece una broma pero no lo es
Actualizo: finalmente me han dado una solución coherente.
2022幎12æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Protein Works España ããã®åç
Sentimos mucho que su pedido se haya visto afectado por este problema, me he puesto en contacto con usted hace unos minutos ya que tenemos una solución para usted.
Eddy.
Buen producto, lo recomiendo
Bueno sabor el de chocolate suave, me gusta mucho.
En cuanto el envÃo si me gustarÃa que fuera posible recibirlo antes y saber cuando va a llegar, aún siguiendo el tracking de FedEx llego cuando decÃa que estaba en almacén, menos mal que estaba en casa.
2022幎11æ14æ¥
Protein Works España ããã®åç
Gracias por su opinión, transmitiré su comentario para tratar de mejorar la forma en que se pueden seguir las entregas en nuestro sitio web y en el sitio web de FedEx :)
Eddy.
Se me ha respondido con rapidez a laâŠ
Se me ha respondido con rapidez a la confusión que tuve.
Me parecen buenos productos, no habÃa encontrado proteÃna vegana isolada por ningún lado con esta calidad.
2022幎10æ20æ¥
Protein Works España ããã®åç
Muchas gracias por tu comentario, nos alegra que disfrutes de nuestros productos veganos :)
Eddy.
Punto positivo y punto negativo
El sable del producto es bueno y su disolución excelente s comparación de otros productos probados. Como punto muy negativo es que uno de los productos de proteÃna que pedà vino con un corte en la parte superior que hizo perder una cantidad del producto.
2022幎11æ10æ¥
Protein Works España ããã®åç
Lamentamos mucho saber que ha tenido un problema con uno de los artÃculos, me he puesto en contacto con usted por correo electrónico para solucionarlo.
Eddy.
Buen servicio !
2022幎11æ21æ¥
Protein Works España ããã®åç
De nada Gigi!
Estamos aqui si nos necesitas!
Lee
Protein Works España ããã®åç
Lamento que la entrega esté tardando. Podemos garantizar que seguimos trabajando en ello. Esperamos verle de nuevo con nosotros.
saludos,
Andrea
Todo me llegó a tiempo y estoy muyâŠ
Todo me llegó a tiempo y estoy muy satisfecho con los productos.
2022幎11æ7æ¥
Protein Works España ããã®åç
Muchos gracias por tu comentario Luis. Siempre estamos aqui si nos necesitas. Lee
Excelente respuesta por parte del equipo Protein Works
Tras realizar una reclamación por problema en el envÃo de un producto, el equipo de atención al cliente me ofreció una solución enseguida. No solo fueron rápido en la solución si no que tras aportar las pruebas, no pusieron problemas y dudas que entorpecen el proceso. Siempre han mostrado buena predisposición durante todo el proceso y me han llegado a ofrecer una solución muy buena.
Por otro lado, que decir que la calidad y el sabor de los productos que he adquirido son espectaculares. La verdad es que muy contento de haber probado este proveedor.
2022幎10æ30æ¥
Protein Works España ããã®åç
Muchas gracias por este bonito comentario. Nosotros también nos alegramos de tenerle como cliente!
Lee
Es la primera vez que pido
Es la primera vez que pido, el pedido no me llego, lo reclamé y la atención al cliente deja que desear, el seguimiento no se puede reclamar poniéndose en contacto con la empresa de transporte.
Ahora estoy esperando que llegue con el segundo intento de envÃo
2022幎10æ6æ¥
Protein Works España ããã®åç
Muchas gracias por el comentario y perdon que todavia no ha llegado tu pedido pero me alegra de escuchar que nuestro servicio de cliente ya está en contacto contigo. Esperemos que la empresa de transporte se ponen en contacto y que tu segundo intento llega pronto.
saludos,
Andrea
Tomo los productos mientras controlo miâŠ
Tomo los productos mientras controlo mi estado de salud y no parecen tener ningún efecto adverso.
En cuanto a los sabores, son muy intensos y diferentes.
...si he de poner una pega, es: Podéis dejar de cambiar sabores? al final, acabo comprando con la duda de si me gustarán o no...
2022幎10æ26æ¥
Protein Works España ããã®åç
Gracias por su opinión y sus comentarios, se lo agradecemos de verdad :)
Matt
Sobresaliente!!!
Se nota que tienen mucho experiencia y asesoran super bien. Son muy simpáticos.
2022幎10æ25æ¥
Protein Works España ããã®åç
Muchas gracias por la increÃble reseña. Espero verte pronto en el sitio :)
Matt
El batido sustitutivo de proteÃnas deâŠ
El batido sustitutivo de proteÃnas de chocolate suave está francamente malo y mi última orden fue orden # 331116387224072. He pedido ahora chocolate con frambuesas, aun no lo he probado. Estoy tratando de consumir el pedido anterior pero no creo que pueda. Fresas con nata proteinas que lo toma mi marido dice que está bueno. El sustitutivo de platano tb lo estuvo pero chocolate suave está difÃcil de beber.
2022幎7æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Protein Works España ããã®åç
Hola Navarro,
He solicitado tus datos ya que estoy luchando por localizar tu cuenta, una vez que los tengamos nos gustarÃa ponernos en contacto para obtener más información,
Gracias
Matt
Hace unos Meses tuve una malaâŠ
Hace unos Meses tuve una mala experiencia en una compra, pero the Protein Works, se volcó en subsanar dicho error, me gustó mucho el interés que pusieron en subsanar dicho error
2022幎4æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Protein Works España ããã®åç
Me alegro de que nos hayas dado la oportunidad de arreglar esto para ti, esperamos volver a verte pronto.
Matt
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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