Fantastiska kläder men glöm att få något bra svar från kundtjänst. De har ingen svensk avdelning även om du ska tro det. Allt kommer översättas och du kommer få ett mail fyllt med ord för kundtjänst... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Alla de fableticsplagg jag har köpt har passat bra och kvalitén har varit bra utom på ett par tights där sömmarna hade gått upp. Jag sände dem tillbaka och fick ett nytt par efter flera veckor där söm... もっと見る
企業が回答しました
Ett helt grymt företag som säljer oroligt bra grejer, har beställt två gånger och är alltid nöjd, man får dock tänka på att man godkänner en prenumeration på 599 varje månad som då kallas VIP men som... もっと見る
企業が回答しました
Kläderna är jättebra men konceptet är uselt! Om du inte fyller i att du inte vill handla en månad så dras 599 kr som du kan handla för en annan gång. Problemet är bara att du bara kan handla för exakt... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Fabletics grundades av Adam Goldenberg, Don Ressler och Ginger Ressler 2013 och är ett globalt varumärke för aktiv livsstil som är utformat med alla i åtanke. Det är den ultimata destinationen för världens bästa lifewear och activewear för kvinnor och män. Med miljontals femstjärniga modeller i storlekar från XXS till 4X och från korta till långa byxor finns det något för alla - och för varje träningspass, oavsett hur du väljer att svettas!
当該企業による記述
連絡先
25 Wilton Road, SW1V 1LW, London, 英国
- 0844683883
- support@fabletics.se
- fabletics.se
3.5
まあまあ
1064件のレビュー
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Totalt värdelöst
Totalt värdelöst! Som jag skrivit tidigare recensioner så är dom tvär nitiska på att man inte får tillbaka pengarna om man glömt hoppat över månaden och det dragits pengar. Dom skriver som svar på alla dåliga recensioner så himla bra att allt ska lösas på bästa sätt och att de ska kontakta en men för det första så har dom aldrig kontaktat mig utan jag har kontaktat dom återigen men dom fortsätter bara neka mig att få pengarna tillbaka när jag verkligen inte har råd med att köpa saker till mig själv. Och detta måste vara ett återkommande problem hos många då jag tvivlar på att någon är så "perfekt" så man lyckas hoppa över månaden varje månad.
Så snälla alla, bli aldrig medlem på denna sida för ni blir fast i att det dras pengar om ni verkligen inte kommer ihåg att hoppa över månaden mellan 1-5 varje månad! Och trots påminnelser så kommer livet emellan och det är VÄLDIGT lätt att glömma bort detta trots allt. Usch, riktigt värdelöst system
2026年4月9日
自発的なレビュー
Fabletics Sverige からの回答
Hi Jennifer,
Thank you for taking the time to share your feedback. We're really sorry to hear about the experience you had, that is absolutely not how we want any of our members to feel.
Our VIP program is completely optional, and we make the terms clear at the checkout. The membership gives access to our exclusive pricing, limited collections, and many member perks, but we understand that it is not the right fit for everyone. Skipping a month is super simple - it takes less than a minute, and there is no limit to how many months you can skip. You shop when you want, and you are always in control.
We would love the opportunity to review your account and work with you to resolve this matter. Please don’t hesitate to get in touch with us, and one of our friendly agents will be more than happy to assist you:
https://help.fabletics.com/hc/sv
With care,
Lena
Fabletics Team
Mycket att välja mellan, toppenkvalitet
Köper nästan alla mina träningskläder från Fabletics. Enda minuset är att det finns alldeles för mycket att välja mellan 😄
2026年3月24日
Fabletics Sverige からの回答
Hej Veronica!
Tack så jättemycket för dina fina ord! Vi är helt överlyckliga över att höra att Fabletics är ditt förstahandsval för nästan alla dina träningskläder.
Vi måste erkänna att vi håller med dig – att ha så många stilar, färger och mönster att välja mellan är lite av ett "lyxproblem"! 😄 Vi älskar att hålla våra kollektioner uppdaterade så att du alltid har något nytt och spännande som motiverar ditt nästa träningspass.
Vi uppskattar verkligen ditt stöd och din energi. Vi längtar efter att få se vilka outfits du väljer härnäst för dina träningspass!
Varma hälsningar,
Daniela - Fabletics SE 💫
Fabletics Sverige からの回答
Dear Hanna,
Thank you for being a part of our Community, We are so glad to know that you are happy and satisfied with our clothing!
Kind regards,
Paul
Your Fabletics Team
Fantastiska kläder men glöm att få…
Fantastiska kläder men glöm att få något bra svar från kundtjänst. De har ingen svensk avdelning även om du ska tro det. Allt kommer översättas och du kommer få ett mail fyllt med ord för kundtjänst fick ingen bra översättning på din fråga.
Jag ville veta varför ett par tights har två olika sammansättningar. Hur ver man vilka man får?
Ställde frågan en vecka sedan och fortfarande inte fått ett begripligt svar.
2026年2月9日
自発的なレビュー
Fabletics Sverige からの回答
Dear Anna,
I am incredibly sorry for the frustration you’ve experienced with our customer service and for the delay in getting a clear answer. I completely understand how annoying it is to receive translations that just don't make sense, especially when you have a specific question about a product.
To be completely honest with you, we don't currently have a dedicated Swedish-speaking team, and we rely on translation tools to help us communicate. We know this isn't perfect, but please know we are doing our absolute best to provide supportive and helpful service to all our members.
Regarding your question about the leggings: Our product descriptions usually list the fabric compositions in detail, but if you are seeing two different versions for the same item, I would love to clear that up for you personally.
If you have any doubts or need a direct answer, please feel free to reach out to us on social media via private message. Our team there can look into the specific item for you and make sure you get the exact information you need.
Thank you for your patience and for being honest with us.
Best regards,
Daniela
Fabletics Team
Fabletics Sverige からの回答
Hi Jane,
Thank you so much for the five-star review!
We're thrilled to hear you found our website easy to use.
At Fabletics, we're all about making your shopping experience seamless and bringing you stylish, high-performance pieces you'll feel amazing in, both when you're working out or just running your everyday errands.
We can't wait to see what you'll pick next!
Warmly,
Lena
Fabletics Team
Ett lagligt rån
Det bra: relativt snabb leverans. Har kläder som passar långa kvinnor.
Det rikigt dåliga: det krävs ett flertal steg för att avbryta sin VIP-credit varje månad. Kundtjänsten hjälper inte. För dyra produkter för kvaliteten.
2025年12月7日
Fabletics Sverige からの回答
Hi Maja,
Thank you for taking the time to share your feedback.
First of all, we are glad that you appreciate out fast delivery and our extended sizing for taller women- that's something we work hard to get right.
That said, we are sorry to hear you are disatissfied with our customer service, and our pricing. We'll be sharing this feedback with our teams, as we want to improve.
We'd love the opportunity to help make things right, please reach out to our customer support team directly.
Thank you again for your honest feedback, it truly helps us do better.
Kind regards,
Lena
Fabletics Team
Bästa träningskläderna ever.
Bästa träningskläderna ever.
Perfekta material, brett utbud och stort storleksspann!
Det finns något för alla. Jag är kund sedan många år tillbaka och är supernöjd.
2025年12月29日
Fabletics Sverige からの回答
Dear Eva,
Thank you so much for your kind words! We are thrilled to hear that you consider ours the best workout clothes ever and that you are so satisfied with our materials, wide selection, and size range. It means a lot to us to have had you as a loyal customer for many years.
We wish you a very Merry Christmas and a happy holiday season!
Best regards,
Daniela, Fabletics Team
Fabletics Sverige からの回答
Hello Monica,
Thank you for your review and perfect rating! 💕️
We're here for you!
We look forward to continuing to inspire you with new styles. ✨
See you soon!
Best regards,
Your Fabletics team
Bli aldrig medlem här!
Kläderna är jättebra men bli aldrig medlem här. Det är en huvudvärk som aldrig slutar.
Du har 5 dagar på dig att tacka nej till en kredit som debiterar 599kr varje månad automatiskt om du inte tackar nej.
Men som att inte det vore nog så är det är gjort för att få dig lura dig att trycka på fel knapp och få din månadskredit istället för att hoppa över den månaden. Det är dessutom krångligt och omständligt att faktiskt tacka nej. Råkar du trycka fel( på en sida som rör sig upp och ner specifikt för att du ska göra det) så är det kört för de vägrar hjälpa dig.
Det är krångligt att returnera- jag har alltid varit tvungen att ringa kundtjänst(som enbart finns på engelska) som fick registrera mina returer manuellt.
Enda anledningen till att jag varit fast är just att jag fått krediter av misstag och sen väntat på att det får in något som jag vill köpa för dem. Men på något underligt sätt så är produkterna ofta slut redan första dagen i månaden
Hemsidan är svårnavigerad och det är smått omöjligt att sortera och filtrera bland produkterna. Det är dessutom väldigt ofta något som inte funkar på produktsidorna eller i kassan.
Så den absolut enda upsidan är att kläderna faktiskt är väldigt bra och kvalitativa. Vilket ju är ett stort plus men när man räknar in allt det andra så faller det platt.
2025年12月1日
Fabletics Sverige からの回答
Dear client,
Thank you for your honest feedback. We are deeply sorry that your VIP membership has caused you so much frustration.
We apologize for the difficulties with the Skip the Month process, the SEK 599 charge, and the technical issues on our website (navigation, returns, and sold-out items). We are immediately addressing these serious concerns internally.
We are glad you noted the high quality of our clothing.
To help you use your existing credits, please contact us right away via Chat or Social Media (private message).
We are ready to assist you.
Best regards,
Daniela
Fabletics EU Team
Näthandel går lite segt
Näthandel går lite segt. Har försökt lägga min beställning sen i onsdags. Nu är söndag det gick att lägga min beställning.
2025年11月26日
Fabletics Sverige からの回答
Dear Shalom,
Thank you for reaching out and providing us with this feedback.
We are very sorry to hear that you experienced difficulties and long loading times on our website. We understand how frustrating technical issues can be.
We want to let you know that we have been experiencing an increased volume of orders due to the recent Black Friday and Cyber Monday sales events, and this significant traffic might be contributing to the delays you are seeing. We are incredibly sorry for this inconvenience and truly appreciate your patience as our team works to ensure smooth service.
To potentially improve your browsing experience immediately, we always recommend:
• Clearing your browser's cache and cookies periodically.
• Trying to access the site using an incognito or private window.
• Using an updated version of Google Chrome as your browser.
Despite the hassle you encountered, we truly hope the articles you purchased were worth it and that you are enjoying them!
Best regards,
Daniela, Fabletics Team
Fabletics Sverige からの回答
Dear Susanne,
Thank you for reaching out and providing us with this feedback.
We are very sorry to hear that you experienced difficulties and long loading times on our website. We understand how frustrating technical issues can be, and we are constantly working to improve the site's performance.
To potentially improve your browsing experience immediately, we always recommend:
• Clearing your browser's cache and cookies periodically.
• Trying to access the site using an incognito or private window.
• Using an updated version of Google Chrome as your browser.
Despite the hassle you encountered, we truly hope the articles you purchased were worth it and that you are enjoying them!
Best regards,
Daniela, Fabletics Team
Helt värdelösa
Helt värdelösa. Lurar på medlemskap som är jättesvårt att avsluta. Deras är botten
Träningsbyxorna går sönder jätte lätt
2025年11月26日
自発的なレビュー
Fabletics Sverige からの回答
Hej Jeanette! Tack för din recension.
Vi är ledsna att du haft denna upplevelse, vårt mål är alltid att ge fantastiska erfarenheter. Villkoren för våra medlemskap är tydligt förklarade på vår hemsida och ingen tvingas att vara VIP. Du kan enkelt pausa din månad om du inte vill använda krediten just då, och självklart kan du också handla som gäst.
Våra produkter genomgår kvalitetskontroller, men ibland kan fel tyvärr uppstå. I så fall kan du använda vår kostnadsfria retursedel för att byta artikeln.
Om du har frågor finns vi alltid tillgängliga via sociala medier.
Vi önskar dig en fantastisk dag.
Vänliga hälsningar,
Lilly - Fabletics Team
Vip kläder
Jag hittade många kläder som jag kunde köpa med min Vip poäng . Det negativa är att man inte kan eller lyckas säga nej till att ni ska dra pengar från kontot.
2025年11月17日
Fabletics Sverige からの回答
Hello, Katarina:
Thank you for the review and for recognizing the value of the credit. We understand how important it is for all of our members to have a variety of the items and the outfits that can be bought with the credits and this is why we increased the value. Every month we have a lot of promotions that can be used with the credits so you can check them. Feel free to check our fitness app, every VIP member has a free access. 😊
Do not forget that one of the benefits is a also the option to skip the month and maintain the membership for free. You can always set it in your preferences and receive an email reminder and if any help is needed, feel free to contact us. We work every day and we will give our best to find a solution to every problem.
Best regards,
Alex, Fabletics Team
Fabletics Sverige からの回答
Hello Hermon,
We are delighted to hear that you are satisfied with the quality of the clothing you purchased. This motivates us to do even better in the future!
Kind regards,
Paul
Your Fabletics Team
Toppenkvalite på fabletics varor
Toppenkvalite på fabletics varor.
Lätt och snabba leveranser.
2025年9月19日
Fabletics Sverige からの回答
Hello, Pernilla:
Thank you for the review. We are so thankful for these king words. We invite you to check our Fitness app; you will see a lot of exercises and yoga videos that can help you improve your training skills. Feel free to make more orders. This way you will collect reward points and gain more discounts.
Best regards,
Alex, Fabletics Team
Är superglad för mina…
Är superglad för mina träningskläder/kläder från Fabletics. Är medlem och det känns lite lyxigt.
2025年9月7日
Fabletics Sverige からの回答
Dear Ann Charlotte,
We are so happy to hear that you are delighted with your Fabletics activewear and clothing, and that being a member makes you feel a little bit special. That is exactly what we aim for!
We truly appreciate your loyalty and your enthusiasm for our brand. Your feedback is very valuable to us and it motivates us to continue creating high-quality pieces that make you feel great, both at the gym and in your daily life.
Best regards,
Daniela, Fabletics Team
Alltid fått det jag beställt
Alltid fått det jag beställt, i god kvalitet. Allt fungerar väldigt smidigt ☺️ Har inget negativt att säga!
2025年9月1日
Fabletics Sverige からの回答
Thank you, Samantha!
We're so happy you had a wonderful experience with us.
Your review means a lot to us!
Best regards,
Peter - Fabletics Team
Bra hemsida fina produkter med bra…
Bra hemsida fina produkter med bra kvalité bra erbjudanden
2025年8月30日
Fabletics Sverige からの回答
Hej Mari Elisabeth!
Tack så mycket för din fina feedback! Vi blir alltid glada att höra att du gillar våra produkter och erbjudanden. Om du vill får du gärna rekommendera oss vidare till andra! ✨
Kram och ha en härlig start på veckan!
Lilly - Fabletics Team
Kvalité är det på allt jag köpt
2025年8月2日
Fabletics Sverige からの回答
Hello Nöjd,
Thank you for your kind words. We are very pleased to hear that you are satisfied with your customer experience with us.
Best regards,
Paul,
Your Fabletics Team
Bra priser
Bra priser, däremot är kvaliteten inte den bästa, speciellt på jackor och kläder med blixtlås som går sönder fort.
2025年6月10日
Fabletics Sverige からの回答
Hej och tack för din recension!
Så kul att du uppskattar våra priser, men självklart tråkigt att höra att du haft problem med kvaliteten, särskilt med dragkedjor. Vi tar sånt på stort allvar och vill verkligen bli bättre framöver.
Om du har plagget kvar kan du självklart reklamera eller byta det – hör bara av dig till vår kundtjänst så hjälper vi dig vidare. Tack igen för att du tog dig tid att skriva, all feedback hjälper oss att bli bättre!
Bästa hälsningar
Lilly – Fabletics Team
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。