Toonzshop ES レビュー 1,384

TrustScore 5段階評価の4

4.2

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

I have never recieved my package. When I track it, it says it is still in France. I have sent mails on several places and tried to find customer servuce place but couln't find it. It is payed in advan... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Me encanta su estilo de ropa , que cuiden el bienestar ambiental y humano intentando usar materiales lo menos contaminantes posible( ojalá que pronto todo eel material sea sostenible100%) , y que sea... もっと見る

5つ星のうち5の評価

He comprado 2 veces (4 artículos en total) y siempre muy satisfecha. Las tallas perfectas, el envío a tiempo, y la calidad buena y en general acorde al precio (algunos productos más caros igual compen... もっと見る

5つ星のうち5の評価

I love this shop and literally every single thing I have bought has received comments such as "I love your - , where's it from?". I received one thing that was to loose and it was returned without pro... もっと見る

企業情報

  1. 婦人服店
  2. ファッション アクセサリー店
  3. 宝石店
  4. 紳士衣料店
  5. 靴屋

当該企業による記述

¡ Bienvenidos al universo atípico de Toonzshop, una tienda ideada y creada por aficionados del mundo alternativo ! Aquí pueden encontrar ropas originales con diseños fuera de lo común. Siguiendo una ética de comercio responsable, Toonzshop reune a creadores y marcas independientes que proponen ropas artesanales de diferentes estilos : Bohemio y Mágico, a veces incluso Medieval, Steampunk o Rock-Goth, sin olvidar, por supuesto, la inspiración Psytrance.


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

1384件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

No he recibido el pedido aun

No he recibido el pedido aun, por tanto no puedo opinar

2026年3月25日
Toonzshop ES ロゴ

Toonzshop ES からの回答

Hello there,
We're sincerely sorry about the delivery issue you're experiencing right now :( Following the request you initiated with our customer service team, I wanted to let you know that the international investigation is still ongoing. I completely understand how frustrating and worrying this must feel, and I truly wish we could speed things up.
Until the investigation is concluded, we unfortunately have to wait for the outcome, as there is still a possibility that your package will be delivered. The estimated conclusion date is between 22nd April and 10th May.
What I can assure you is that we will not leave you without the items you ordered, one way or another, we'll make sure you're taken care of.
Thank you so much for your patience and understanding.
Have a lovely day,
Constance.

5つ星のうち1の評価

No package

I have never recieved my package. When I track it, it says it is still in France. I have sent mails on several places and tried to find customer servuce place but couln't find it. It is payed in advance and now is a month and a half since. I understand that it can happen but I can't understand that there is noone I can write about it and ask them to check it since it says that it is still in France. The pages are in french and even with translator it is difficult to follow. Can someone please tell who should I complain to?

2026年3月23日
自発的なレビュー
Toonzshop ES ロゴ

Toonzshop ES からの回答

Hi there,
Thank you for reaching out! I completely understand your frustration and I'm sincerely sorry you're experiencing shipping trouble :(
I checked our emails and I can confirm that Delphine from our customer service team replied to you on Monday within 15 minutes of your message 😊 I highly recommend checking your spam folder. You also can call us to the +335 49 43 61 32 if you want a direct answer :)
Once again, I’m really sorry for the delay , we’ll do our best to make sure your package reaches you safely.
To switch the language of our website, you simply need to click the flag or the language button at the top left corner (if you are using a phone, click first the three lines also at the top left corner and then you'll see the language option). Our website is available in English, French and Spanish.
Have a nice day,
Constance.

5つ星のうち3の評価

Da mucha talla, una pena.

Era justo lo que quería. Pongo 3 estrellas porque la talla es muy grande para las medidas que miré en su cuadro, decía que era L-XL y tenía que haber pedido una o dos tallas menos.

2026年1月30日
Toonzshop ES ロゴ

Toonzshop ES からの回答

Hi Alicia,
Thank you for your feedback :) I'm really happy to hear the item was exactly what you were looking for.
Regarding the size, the chart you mention is our standard size guide, which works as a general reference. However, as our pieces all have different cuts, fabrics and fits, they don’t all size in the exact same way. That’s why we always add specific sizing advice in the product description.
For the shawl you ordered, we indeed recommend taking one size down from your usual size, as it fits slightly large :/ i'm so sorry you've missed it.
If you ever have doubts, our customer service team is always here to help you choose the best size before ordering, you can reach us at commandes@toonzshop.com or via our social media.
Of course, you can return the item and we will refund you once it arrives back to us. You’ll find all the return details here: https://es.toonzshop.com/devolucion-m60132-es.html
Thank you again for your trust and for taking the time to share your experience.
Have a nice day,
Constance.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報