レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち2の評䟡

Hej Vet inte riktigt vad jag tycker om esky. Bokningen gick smidigt men har vid tvÃ¥ tillfÀllen kontaktat er för att fÃ¥ hjÀlp att göra namnÀndring pÃ¥ biljetten, fÃ¥r inget svar. Tycker det ör under all... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち2の評䟡

Jag bestÀllde tur och retur med en vÀn frÃ¥n Arlanda Sverige till Alicante Spanien med ett byte i London. Har betalat allt och fixad alla verifikationer och nu nÀr jag kollar pÃ¥ biljetten sÃ¥ finns bar... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

I’m a frequent flyer and booked my last trip with Esky. I had to cancel my trip due to illness. I have never been so satisfied with customer service as with Esky (answering in phone within a minute, h... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Pretty convenient but surprising that checked in luggage is so costly - however, in my case no problem since I travel with hand luggage only. The great advantage for choosing British Airways is that... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 旅行・䌑暇

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

Alla reguljÀra och lågprisflygbolag samlade på ett stÀlle. IATA-certifierad partner. UpptÀck det oupptÀckta med oss!


連絡先

  • スりェヌデン

  • esky.se

3.1

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3

455件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.1

すべおのレビュヌ

(455)

過去12か月のレビュヌ数: 54ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち2の評䟡

No ticket was sent to my emailadress.

2024幎3月13日
自発的なレビュヌ
Esky ロゎ

Esky からの回答

Hi Evelyn,
I checked your reservation. I checked your reservation and I see that we sent you your plane ticket last night. If you don't have it in your e-mail or SPAM box, after logging in to the user zone, you can send the plane ticket to your e-mail address.
Best regards,
Margaret

5぀星のうち1の評䟡

Jag bokade resa från Spanien till


Jag bokade resa från Spanien till Arlanda via Esky. Allt gick bra, och jag fått bekrÀftelse efter jag hade betalat pengar via min visa kort.
Men bekrÀftelse var falskt, min pengar Àr borta.
ALLDRIG bestÀller utanför flygbolagets namn.
Google skulle kolla vem som anvÀnder deras seit. Det Àr besvÀrligt för folk att bli lurad.
Mvh . John Archer

2024幎3月8日
自発的なレビュヌ
Esky ロゎ

Esky からの回答

Hi John,
I checked your reservation, it is correctly purchased and the plane ticket has been sent. Today you also received an e-mail from us. Please check your inbox. If you have any further questions, please write to us via the contact form https://linktr.ee/eskycontact.
Best regards,
Margaret

5぀星のうち1の評䟡

Ansvarsfråga

Bokade en resa via, från vad jag utgick från Rayanair 's hemsida men bokningsbekrÀftelse o betalning till eSky!! dÀr nu Rayanair bestÀmt uttalar att de ej har någon kommersiell överenskommelse med varför JAG måste verifiera mig gentemot Rayanair, vilket ej fungerar o då måste betala 60 euro per person(2) tur o retur= 2400 euro till Raynair!! Detta Àr egentligen ett bedrÀgeri.

2024幎2月27日
自発的なレビュヌ
Esky ロゎ

Esky からの回答

Hi, sometimes low-cost airlines ask for additional verification of your booking. If you have any questions about this verification, please write to us at https://linktr.ee/eskycontact. We will provide you with the necessary information and instructions.

5぀星のうち1の評䟡

Booked and payed 3800 SEK for s flight


Booked and payed 3800 SEK for a flight from kopenhagen to skopje. Esky canceled the flight on very shadowy grounds, checked with austrian airlines who denied having canceled the flight. Now they whant to refound me 2500 which is a robery. Esky is a scam, dont ever use this booking service,

2024幎1月30日
自発的なレビュヌ
Esky ロゎ

Esky からの回答

Hi,

We have sent you a message. Please check your email box and possibly SPAM.

Have a nice day!
Margaret

5぀星のうち2の評䟡

kontakt

Hej,
Jag gjort en bokning 5034785898 och aldrig fått email bekrÀftelse och vet inte hur ska jag kontakta er. VÀldigt orolig.

2024幎1月19日
自発的なレビュヌ
Esky ロゎ

Esky からの回答

Hello, I am resending the e-ticket. Check your inbox. Magda.

5぀星のうち1の評䟡

Bedrövlig att de lurar en på pengar i kassan

Bedrövlig tjÀnst. Att de vill sÀlja på en olika saker under bokningen så som försÀkringar etc Àr vÀl en sak men att ta extra betalt (99kr) för att få lov att checka in online Àr lite vÀl överdrivet.

Det jag absolut inte respekterar Àr att vid betalning kommer det upp ett meddelande på skÀrmen som sÀger "din biljett Àr nu dyrare då priset gick upp medans du fyllde i dina uppgifter" + 500 kr. Jag nekade prishöjningen och gick tillbaka till start för att se om biljetten faktiskt blivit dyrare, och det hade den inte. Det betyder att de försökte lura mig att betala mer i kassan. I tillÀgg Àr jag utbildad inom IATA och reseledare som reser stÀndigt så jag förstår industrin och denna e-tjÀndt prövar sig på att lura kunder på extra utgifter.

2024幎1月20日
自発的なレビュヌ
Esky ロゎ

Esky からの回答

Hi Jessica,

due to the limited number of seats, carriers sometimes change prices in a very short time. eSky, as an intermediary in the sale of airline tickets, does not make any changes to ticket prices.
Like other travel booking platforms we charge a service fee. This fee allows us to help you choose the right offer and assist you at every stage of your trip. The fee is included in the booking price and is non-refundable.

Yours sincerely,
Margaret

5぀星のうち2の評䟡

Jag har försökt att kontakta er ang en


Jag har försökt att kontakta er ang en biljett som blev instÀlld 2020, 1April. Flyg vi hade köpt gick från Goa till Stockholm den 1april 2020. Hör gÀrna av er

2024幎1月6日
自発的なレビュヌ
Esky ロゎ

Esky からの回答

Hi Tony,

I see that you managed to contact us and that we are already dealing with your case. Thank you for your notification.

Kind regards,
Margaret

5぀星のうち5の評䟡

Bravo

Snabbt, enkelt och effektivt. Alla var vÀnliga

2024幎1月5日
自発的なレビュヌ
Esky ロゎ

Esky からの回答

Hi,

thanks for the positive feedback, we will recommend ourselves for the future :)

Best regards,
Margaret

5぀星のうち5の評䟡

Fantastic support

I’m a frequent flyer and booked my last trip with Esky. I had to cancel my trip due to illness. I have never been so satisfied with customer service as with Esky (answering in phone within a minute, helpful and kind customer service assistance, and direct delivery on agreed tasks). Compared to regular airlines customer support(KLM, Finnair, Lufthansa, SAS, American Airlines, Norweigan) that I have been in contact with before this is amazing. Thanks, I will come back again.

2023幎12月17日
自発的なレビュヌ
Esky ロゎ

Esky からの回答

Hi Jan, thank you for your kind words! Best regards Magda

5぀星のうち1の評䟡

Bokade flyg med avbestÀllningsskydd och


Bokade flyg med avbestÀllningsskydd och jag va tvungen att försöka flytta datumet för redan betalda flyg 2 veckor framÃ¥t det Àr fortfarande över en mÃ¥nad till det första datumet. DÃ¥ sÀger det att det kostar 2500kr extra för att flytta flygbiljetter som jag redan betalat 4300kr för o nÀr jag kollar det datumet hag jag ska flytta till sÃ¥ kostar biljetterna bara 1700kr sÃ¥ jag vill ha tillbaka mina pengar pÃ¥ första bokningen men nej dÃ¥ gÀller inte avbestÀllningsskyddet om man inte ha sjukintyg. Total scam företag detta jag kommer sprida denna historia i facebook insta överallt KÖP ALDRIG nÃ¥t frÃ¥n det hÀr företaget.

2023幎12月8日
自発的なレビュヌ
Esky ロゎ

Esky からの回答

Hi R_eGLD,

I would like to check what has happened. Please describe this situation via the contact form: https://linktr.ee/eskycontact.

Regards,
Margaret

5぀星のうち1の評䟡

Fraud -do not use!

Fraud -do not use!
I booked a ticket with one part flight and one part train. Never got the boardingcard for the train but was lucky I could travel with the Train anyway. When I called customer services on esky they toled me that my return flight was cancelled due to ’ no show’. Sent them a proof that I was on the train but never heard back from esky in the matter. Ending up paying myself for the returnticket. I Will forward this complaint to allmÀnna reklamationsnÀmnden www.arn. and ask for my money back from esky since they were my travelling agency and left me with No option of geting back. I was not informed that my return flight was cancelled by esky or Austrian. Totally abandonned in Austria.
Booking number 5729419353
/ Karolina Leufven

A day later when I have asked for a refund then suddenly the ticket back exists again - just hours before the departure. Offcourse I have already booked a new ticket since my children are at home and my job as a nurse. This company has absolutley no empathy and dont care at all in what situations they leave people.

2023幎11月10日
自発的なレビュヌ
Esky ロゎ

Esky からの回答

Hi Lina Leufven,

You filed a complaint about this and received a response today. We encourage you to read it. If you have additional questions, write to us on the form https://linktr.ee/eskycontact.

Best regards,
Margaret

5぀星のうち1の評䟡

Predatory third-party scammer site!

Somehow ended up on this site when I meant to book direct with Ryanair. Cost me quite a bit extra in 'service fees'. They are just a third-party site that does what you could do yourself. So annoying! Will check more carefully in future. If I ask for a refund, will they provide a full refund or try and scam me again?

2023幎10月28日
自発的なレビュヌ
Esky ロゎ

Esky からの回答

Hello MangostEEn,

we charge a service fee for each transaction which is non-refundable. It allows us to maintain our service, provide you with a comparison of offers from different airlines and support you after your purchase and during your trip. If you have additional questions, please write to us https://linktr.ee/eskycontact.

Kind regards,
Margaret

5぀星のうち2の評䟡

Får ingen återkoppling.

Hej
Vet inte riktigt vad jag tycker om esky. Bokningen gick smidigt men har vid två tillfÀllen kontaktat er för att få hjÀlp att göra namnÀndring på biljetten, får inget svar. Tycker det ör under all kritik eftersom det står klart och tydligt att fel ska meddelas snarast så att det kan hanteras. Nu Àr Dette dagar kvar till avgång och har fortfarande inte fått något svar trots två skrivna Mail enligt era instruktioner.

2023幎10月28日
自発的なレビュヌ
Esky ロゎ

Esky からの回答

Hi Soubaia Boularbah,

nice to hear from you. In order to verify this case, we need some more information from you. Send it via the contact form: https://linktr.ee/eskycontact. Please select the correct category and subject.

Kind regards,
Margaret

5぀星のうち1の評䟡

10% of ur refund

I bought tickets 2 months ago, I had a problem in my family and asked for a ticket refund, I asked many times same sh)t saying all the time, we need their confirmation, I waited now and I got from 800€ only 80€ I was w7f , do all companies refund only 10%? 😂😂😂now for real, why it is called refund ? I want all my money back.

2023幎8月10日
自発的なレビュヌ
Esky ロゎ

Esky からの回答

Hello, we want to check your refund, but we can't identify you in our system by name. For verification, please send the reservation number and e-mail address to which it was made using the contact formhttps://linktr.ee/eskycontact. Best regards, eSky.

5぀星のうち1の評䟡

FRAUDSTERS ........ BE ADVISED NOT TO USE!!

How stupid & ignorant were we to book via esky..... Ryanair flight from France was cancelled (ATC strike), Ryanair refunded, but to ESKY for them to pass to me. They DIDN'T! Not until I sent furious emails demanding return of my refund from Ryanair did they return it. How VERY strange not to receive it earlier, before my angry requests......!!
Despite many emails & their robotic responses it took nearly three months. Why is there no option for NO stars, Trustpilot?!! These are serious crooks. Ignore any 5 star reviews regarding refunds, they cannot be genuine!

P.S. in reply to ESKY remark below: I reiterate ESKY did NOT refund my money "immediately after receiving from airline". It took nearly 3 months & I sense they would have retained it had I not persisted. That is fraud.
They have completely lost my trust. I will never use again. Nor should anyone.

2023幎6月9日
自発的なレビュヌ
Esky ロゎ

Esky からの回答

Hello, we can’t respond to your comment because you do not provide the booking number or the e-mail address for which it was made. We will not identify you by "Bee Wood" name in our system. We're glad you got your refund back. However, we would like to mention that we refund the funds immediately after receiving them from the airlines. Best regards, eSky.

5぀星のうち1の評䟡

Obefintlig service

Obefintlig service, att sådana hÀr företag för verka i Sverige Àr en gåta för mig.

2023幎9月22日
自発的なレビュヌ
Esky ロゎ

Esky からの回答

Good morning, we kindly inform you that we have forwarded your case to the Customer Service Department. Please, wait for contact. Best regards, eSky.

5぀星のうち1の評䟡

Prispåslag och likt flygbolagets hemsida

Trodde att jag hamnade på BRAs hemsida (Braathens) för att boka flyg Stockholm-Malmö. NÀr jag bokat visar det sig att jag inte kommit dit jag sökte mig, och att jag betalat ca 1300 SEK mer Àn om jag bokat direkt på BRAs hemsida (+30%), utan något som helst mervÀrde för mig. Det går bara ut på att lura folk och jag kÀnner mig lurad. BRA hamnade som trÀff nr 5 nÀr jag provade att söka igen och eFly lÀngst upp med en mycket diskret symbol om sponsrad lÀnk.

2023幎9月15日
自発的なレビュヌ
Esky ロゎ

Esky からの回答

Hi. Just like other platforms for organizing travel, we charge a service fee. Thanks to it, we can help you in case of problems with your flight, order special services or advise you in planning your trip. The fee is already included in the booking price and you agree to it when you accept the Terms and Conditions. If you have any questions, write to us: https://linktr.ee/eskycontact. Regards, Magda

5぀星のうち1の評䟡

Its impossible to reach you ??

Its impossible to reach you ??? I dont have the booking nr and i received No confirmation??? I have entered my e-mail 3 times now and recieve 0 response?

If you dont send the confirmation you cant have it mandatory with booking number to get help.

What is this ?

Solve this now. As a customer i shall not feel worried about my business trip.

2023幎9月11日
自発的なレビュヌ
Esky ロゎ

Esky からの回答

Hi, we would like to verify your application and help you solve the problem. Therefore, please provide your eSky booking number and the email address connected with the booking using the contact form: https://linktr.ee/eskycontact. We will do our best to help you in this matter. Best regards, Magda

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報