ESL Soggiorni Linguistici レビュー 24

Mi dispiace davvero dover scrivere questa recensione, ma sento che è necessario condividere la mia esperienza. Non posso fare un'unica recensione per descrivere il mio soggiorno a Dublino con la scuola Kaplan e nel loro residence. Sono stati 15 giorni pieni di disguidi e delusioni, al punto che non mi aspettavo affatto di dover fare una recensione completamente negativa. Do una stella solo perché non è possibile dare zero stelle.I problemi riscontrati sono stati così tanti e così assurdi che una singola recensione non sarebbe sufficiente a coprirli tutti. Infatti, tutto quello che sto per raccontare è avvalorato da foto, video e alcune risposte incredibili che ho ricevuto dalla scuola, che anziché prendersi le proprie responsabilità hanno cercato di attribuire a me la colpa, dicendo che vedevo le cose in maniera differente tra oggettivo e soggettivo.Vi mostrerò le foto di come ho trovato la lavanderia, il frigorifero, il balcone, e di come sono state strutturate le lezioni. Sono stata additata solo perché, pagando per un certo numero di ore di lezione, chiedevo giustamente che queste fossero rispettate. Invece, sono stata interrotta per fare la consegna dei diplomi per due venerdì consecutivi. Inoltre, il giovedì sono stata chiamata 10 minuti prima della fine della lezione per fare la recensione, dove ci hanno portato in una stanza con le insegnanti più brave in assoluto, quelle più accattivanti, offrendo cioccolatini e caramelle per invogliare a lasciare una recensione positiva. È normale che i ragazzini rispondano positivamente a queste cose, ma io non lascio una lezione per fare una recensione, cosa assurda! Le recensioni non si dovrebbero chiedere, ma lasciare spontaneamente.Il primo lunedì, invece di fare le 5 ore di lezione previste, siamo stati messi in una stanza con circa 60 persone, dove ci sono stati presentati i professori e spiegato il corso. Eravamo persone di diversi livelli, dal C2 all'A1. Ci hanno chiesto di presentarci, di riempire un modulo che avevamo già compilato in precedenza, e ci hanno indicato i posti da visitare in città. Questa giornata di accoglienza è andata a discapito delle 5 ore di lezione. Se pago per un tot di lezioni, voglio quelle ore di lezione, oppure il pacchetto dovrebbe indicare chiaramente "x lezioni più una giornata di presentazione". 5 ore di lezione a Dublino sono tante, e mi sono state tolte. Quando ho fatto notare questo, mi è stato detto che è il modus operandi della scuola. Non è corretto: se compro un pacchetto di x ore, voglio fare x ore di lezione, senza interruzioni.Dividerò la mia recensione in cinque parti: una per la società ESL Soggiorni Linguistici, che mi ha venduto il contratto e che inizialmente pensavo fosse da 10 e lode ma che ora considero tra le peggiori, una per la scuola Kaplan, che nonostante tutto ha dei professori eccellenti, una per il residence, gestito dalla Kaplan, dove è successo di tutto e di più, una per il favoloso personale della reception della Kaplan, che è stato superlativo anche se non ha potuto risolvere il problema, e una per il personale della reception dell'hotel, che di peggio non potevo trovare, tranne per un’eccellenza, la signorina Nuria, che era l'unica degna di stare alla reception. Gli altri ragazzi della reception se ne fregavano, non stavano alla reception, dicevano di comprarmi da sola quello che mancava, compreso lo spazzolino per pulire il bagno, e nessuno parlava italiano, nonostante il 50% dei ragazzi fossero italiani. Infine, una recensione per il personale ESL, che dopo la firma del contratto mi ha deluso profondamente per la gestione poco corretta e ottimale del soggiorno.Sono partita con le migliori intenzioni, avendo fatto una recensione positiva già dal primo giorno. Ma appena arrivata, la domenica, la prima sorpresa è stata una camera non del tutto pulita, senza una finestra apribile e senza lo spazzolino per pulire il bagno. Ho chiesto di risolvere questi problemi, ma inizialmente mi è stato risposto che dovevo comprarmi lo spazzolino da sola, fino all'intervento di Nuria, che è stata l'unica a risolvere la situazione. Per quanto riguarda la finestra, mi è stato detto che era una mia esigenza particolare e che dovevo averlo comunicato prima di partire.Ditemi voi se potete stare 15 giorni in una camera con un bagno senza aprire mai la finestra! Mi è stato detto che a Dublino, per ragioni di sicurezza, le finestre non si aprono, cosa assolutamente falsa, come vi dimostrerò con le foto.E questo è solo l'inizio.Quello che seguirà è degno dei peggiori film horror. Preparatevi, perché quello che vedrete sarà davvero sconvolgente. Non è giusto che i genitori spendano cifre elevate per far vivere i loro figli in queste condizioni. CI VEDIAMO DOMANI PER IL SEGUITO E LE FOTO.

I miei due figli tra i 17 e 21 anni hanno fatto 3 esperienze di scuola di lingua all'estero nel 2022, 2023 e 2024: New York in college, Berlino in famiglia, Kyoto in famiglia.
Intanto da sottolineare un college di buon livello e famiglie ospitanti ottime (eravamo molto titubanti perché venivamo da un'esperienza con altro famoso operatore per semestre in quarta superiore con scuola in Usa, Nevada, PESSIMO lato famiglia - un incubo).
Ottima l'assistenza da parte dell'ufficio di Verona sia pre partenza che durate la permanenza. Ottimi i corsi di lingua in Germania e Giappone, un po' sotto livello desiderato quello in Usa.
Dopo tre esperienze e visto quanto subito con l'altro operatore, possiamo confermare un giudizio completamente positivo.

Sono appena rientrata da una settimana di vacanza studio con ESL presso la scuola EC DUBLIN LANGUAGE SCHOOL e premetto subito che l’assistenza di Silvia da ESL è stata costante e risolutiva, ma purtroppo devo evidenziare delle note negative. Innanzitutto io ho prenotato un corso 30+ ma in classe c’erano anche ventenni, erano pochi a dire il vero, ma se prenoto per partecipare ad un corso di persone over 30 mi aspetto che ci siano SOLO over 30. Nella scuola non c’era nessun referente che parlava italiano, nonostante il gran numero di studenti italiani… la mia riflessione è questa: se sto studiando inglese è perché evidentemente non lo parlo/capisco bene, altrimenti non avrei bisogno di studiarlo, quindi mi aspetto che almeno per le comunicazioni di eventuali problemi improvvisi ci si possa confrontare con qualcuno in loco. Alcuni insegnanti parlano IRLANDESE che non è proprio la stessa cosa dell’inglese, si sa, ma in classe io mi aspetto insegnanti che parlino in maniera scevra da cadenze tipiche locali! Vi assicuro che non è semplice capire subito l’irlandese! Infine poca attenzione all’organizzazione di eventi finalizzati alla socialità, ci sono stati tour guidati e anche molto gradevoli, ma io parlo proprio di serate organizzate per consentire e facilitare la socializzazione (io sono stata fortunata perché gli studenti hanno subito creato un gruppo whatsapp su cui condividere le iniziative per trascorrere la serata in compagnia). NOTA ASSOLUTAMENTE POSITIVA: la residenza HEYDAY CARMAN’S HALL, NUOVA, PULITA, IN CENTRO! Veramente consigliata.

Un'agenzia per i soggiorni all'estero eccellente. L'ho utilizzata per far studiare mia figlia un semestre in Canada e in qualsiasi fase del percorso sono sempre stati efficienti, precisi e cordiali. Bravissimi