Espace Travertin レビュー 89

A FUIR !!!!!
COMMANDE INCOMPLÈTE DEPUIS NOVEMBRE ON ME MÈNE EN BATEAU DEPUIS
LE RESPONSABLE FABULATEUR ET ESCROC
ÉVITER CE SITE SI VOUS NE VOULEZ PAS D ENNUIS.

Bonjour j’ai passer une commande le 24 novembre j’ai effectuer le paiement en direct par virement , la livraison était prévu le 22 décembre et à ce jour aucune nouvelle de personnes tous les numéros sont injoignable et il bloque le numéro pour qu’on ne puisse pas les contacter je leur envoyer plusieurs mail pour leur signaler le problème mais toujours aucun retour aucun professionnalisme je déconseille fortement je vais lancer une procédure contre eux

80 m2 de travertin commandé et tout le matos qui va avec, colle, joint.
Reception impeccable, zéro casse, conforme à mes attentes.
Et dispo par la suite au téléphone pour un conseil.
Je recommande, hugo.

J'ai commandé et fait poser 75m2 d'opus romain en adouci rebouché. Rapidement nous avons vu apparaître des petits trous sur certains carreaux, j'ai demandé une explication à espace travertin photos à l'appuis. Aucun retour de leur part ! Nous sommes maintenant à plus de 1 an, le nombre de trous continue d'augmenter. Certains de la taille d'un grain de riz, d'autre de d'une pièce de 20cts. On dirait que le côté "rebouché" a été fait a la va-vite et que les trou s'affaissent sur eux même.

Le prix est compétitif c'est sûr, par contre la qualité n'est je trouve pas complètement au rendez vous.

Si comme moi vous chercher un produit de qualité comme elle est énoncé sur leur site de vente, passez à la concurrence elle ne peut que mieux faire.
J’ai acheté du travertin opus 1er choix haut de gamme de 12 millimètres de nuance crème et aspérités : très peu.
Et j'ai reçu :
un travertin au mieux de 2ème choix voir moins.
Pour la nuance je trouve du rose , du blanc , du brun , un peu de noir et d’autres couleurs que je ne peux définir.
Il y a des carreaux avec des rayures de ponçage qui sont inutilisable sauf par chance sur une découpe.
Quand à l’epaisseur des carreaux prévu à 12 mm , j’en trouve certains plus près des 10 mm .
Comme vous pouvez l’imaginer je suis extrêmement déçu de la marchandise reçu et regrette amèrement ma commande. A cause des délais je n'ai pas d’autre choix que de poser quand même et ça me mets les boules . J'ai poser bon nombre de fois du travertin de toute taille donc je connais bien le produit et c'est la première fois que je commander sur espace travertin.
GROSSE ERREUR.
Oubliez ce site qui n'est pas sérieux et vous trompe sur leurs qualités de produit

Livraison conforme pour 140 m2 (4 palettes). Excellent rapport qualité prix par rapport à d'autres vendeurs. Carrelage bien protégé par la caisse enveloppant le carrelage. Peu de coins cassés et de petite surface (facile à masquer avec le joint). La mise en emballage et le transporteur ont bien travaillé.
Carrelage acheté 1er choix (avec peu de trous) et de style "vielli" appelé Antique (donc un peu coloré contrairement au travertin blanc)
J'ai bien vérifié en comptant scrupuleusement le nombre et c'est OK.
Il faut anticiper la commande (dans mon cas, 1 mois pour la livraison en Charentes).
Ne pas se fier aux commentaires du style "à fuir" qui sont soit un cas isolé (ça arrive parfois) soit un fake.
Pas encore posé.

Livraison arrivée avec carreaux cassés et manquants. Même le transporteur a émis des réserves !
Malgré mes mails avec photos, aucun retour d'Espace Travertin.
Chapeau Messieurs ! Quel professionnalisme

Une tres belle expérience pour moi car la société espace travertin a su me guider dans mon projet avec un petit budget mais une qualité et un service remarquable je recommande fortement

J'ai bien reçu ma commande à la date prévu mais un petit bémol. Autant les dalles de 60 x 40 correspondaient à ma commande (1er choix light ) les margelles elles correspondaient plus à du second choix ( 1er choix light commandé ), gros trous bouché à la pâte blanche, angle cassé et refait plus ou moins bien, sur 45 margelles commandées seule une dizaine correspondaient vraiment à du premier choix.

Je me félicite de ne pas avoir pris en considération les commentaires du style "à fuir"
Rapport qualité prix imbattable à ma connaissance.
Super service après vente malgré ma réclamation tardive.
Très content du résultat pour tout mon rdc

Je tenais à mettre un commentaire car je suis très ravie de mon achat on peut apercevoir un professionnalisme de qualité je recommande les yeux fermées ☺️

Satisfaisant

Parfait ! Merci beaucoup pour les très bon conseils

Expérience parfaite. Bon professionnalisme et très bon conseils. Matériaux géniaux !! Je recommande sans hésiter

Je recommande !

Entreprise au top, de très bons conseils et un grand professionnalisme.

Super bien.

Très bon accueil, j'ai été très bien conseillée, je suis très satisfaite.

Très bonne expérience !