Eternabrand レビュー 160

Mal, productos falsos, un timo y encima no Contestan a los mails , cobran portes y luego dividen los productos y para recibirlos vuelven a cobrar.

La empresa de está marca falsa es Eternal Optical & Perfumery (FE) Ltd en Hongkong. Eterna es uns marca tradicional de joyas de Austria y han robado el nombre. Hizo una compra y una hora después canceló el pedido porque encontraba las reseñas. Niegan a devolverme el dinero. Hay que denunciar a esa empresa estafadora.

El producto no tiene absolutamente nada que ver con la foto, es una PORQUERÍA.
No es una empresa española como quieren vender, viene de China y además te hacen pagar gastos de aduana cuando lo vas a recoger.

CERO. Me dí de alta en la página para hacer un pedido. Me descontaron el importe, indicando que me enviarían un correo con el número de pedido. Hasta hoy. Les he facilitado mi nº de tarjeta bancaria, el justificante de pago, el detalle de los productos comprados.NI PRODUCTO NI DINERO. ESTAFADORES que se presentan como "pequeña empresa" y son una web fantasma. NO COMPRAR!!!!

Las Joyas són preciosas.
El servicio de atención al cliente, muy MALO.
Y la entrega de pedidos llegan muy muy tarde.
Total que lastima por que compraria mas sinó hubiera estos inconvenientes.

Nefasto nada que ver con la foto del producto, y si quieres devolver algo t dicen q lo mandes certificado y que tu pagas los costes, para evitar q lo devuelves t ofrecen el rembolso del 10%… una estafa

Hice una compra de 73€
Hice una compra de 73€. Tardo más de lo previsto en llegar. Fui a Correos y No recogí el pedido en Correos (Zaragoza) porque me cobraban aduanas. Correos me aconsejó no recogerlo si no quería pagar aduanas y que lo devolverían.
Informé a Eternabrand y me dijeron que esperaban recibirlo para reembolsarme el total del pedido.

Después de varios mensajes enviados a la empresa, finalmente, me dicen que como el pedido les fue devuelto porque el remitente no lo cogió, ni me devuelven el dinero ( tienen ellos el pedido y mis 73€).
Me dicen que en agradecimiento me devuelven el 100% del dinero solo para gastarlo en su web o el 50% en efectivo. Es decir que no me quieren dar mi dinero total.

Es totalmente fraudulenta su praxis. Les he avisado de que tendré que tomar otras medidas para conseguir mi dinero.

Me planteo comprar algo pero todo el mundo me avisa de que el material es malo y que no viene precisamente de dónde viene.

Asique me siento estafada y robada.
Desde Septiembre estoy con este tema. Y estamos a Noviembre.

Compre un collar valorado en 106 euros con un descuento que se quedaba en 26 euros, bueno, perlas de majorica ya sabía que no eran.
Dice que gastos de envío gratis, mentira, 5.02 he tenido que pagar.
Hecho en España y viene de Chiná!!!
La calidad es muy mala, los 26 euros, un robo, nada que ver con la foto.
En fin, no volveré a comprar nunca en esta página

Es una estafa,viene de China,no es un producto español.
Tienes q pagar aduanas y el producto es malisimo.
No hay forma de devolución.

El producto es malísimo, las fotos no se corresponden con la realidad. Los aros se me han partido en el segundo uso, las pulseras son de auténtico plástico y encima tuve q pagar 6€ cuando me llegó el paquete. Es una auténtica estafa

Es una tomadura de pelo. El producto viene de China y tiene una calidad pésima.
Un fraude.
El producto que viene de sorpresa es un anillo y unos pendientes de los que te podrían dar en una feria ambulante por ganar un juego y el producto comprado inicialmente, después de una semana de usarlo ha perdido completamente el color. Repito, es una calidad pésima. No compreis.

Pongo una estrella porque no puedo poner ninguna. Es todo una estafa. Haces el pedido pensando que es joyería artesanal y no puede ser de peor calidad. El pedido tarda 1 mes en llegar y dicen que envío gratis y luego tienes que pagar gastos de aduana. Es todo mentira. No compreis

Timo total. Cuando llegan las cosas, como vienen de China, te exigen pagar la aduana. Si no pagas aduanas y renuncias a la mercancia solo te devuelven el 50%

El pedido lo recibí incompleto n°pedido 2427, falta Caja sorpresa con pendientes y anillo, y apesar de reclamar no tuve contestación, además me cobran 5,70€ de gastos de envío, y si esto es poco la calidad deja mucho que desear. Un fraude, eso es lo que es esta página