Nous sommes une association de personnes dans le handicap psychique. Ets Barbeira nous a installé notre nouveau rideau de fer qui fonctionne très bien. Un an après, nous avons eu une panne de courant... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Sérieux, délais courts, RDV ponctuels. devis respecté, chantier laissé propre. Bon premier contact téléphonique avec un technicien interviennent le samedi. Nécessite cependant un contrôle léger... もっと見る
企業が回答しました
Store banne avec moteur HS début août, bloqué ouvert dons à risque (vent, pluie). Intervention urgente nécessaire, avec peu de professionnels disponibles en cette période estivale. ETS Barbeira a ass... もっと見る
企業が回答しました
J'ai contacté cette entreprise pour un problème de volets roulants. Prise de rendez-vous assez rapide et technicien compétent. Il a pris le temps de nous expliquer ce qui n'allait pas avant de faire l... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
さまざまな外部ソースから提供された情報
Entreprise familiale spécialisé dans la Fermeture. Serrures, Portes, fenêtres, volets roulants, rideaux métalliques.
連絡先
13 rue du temple, 94370, SUCY EN BRIE, フランス
- 0145761008
- contact@etsbarbeira.fr
- etsbarbeira.fr
4.6
優良
206件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Pose de volet roulant par Jo et Luis
Jo et Luis sont venus ce matin nous installer un volet roulant à commande électrique. Ils ont effectué un travail d'une excellente qualité et ont laissé les lieux impeccables. C'est une Equipe très sympathique et à l'écoute des clients.Ils sont très aimables et sympathiques.
Françoise et Gabriel Leconte
2025年7月28日
自発的なレビュー
Etsbarbeira からの回答
💬 Merci beaucoup Mme et M. Leconte pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis que l’installation de votre volet roulant se soit déroulée parfaitement et que Jo et Luis aient su allier qualité de travail, propreté et convivialité. 👷♂️👏
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos encouragements leur feront très plaisir !
Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets.
🔧 L’équipe ETS BARBEIRA
Remplacement d'un store manuel
Remplacement d'un store manuel
Problème technique survenu quelques jours après qui implique le remplacement à nouveau.
Après discussion, la sté barbeira prend le remplacement à sa charge dans un souci de satisfaction client
2025年6月16日
自発的なレビュー
Etsbarbeira からの回答
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance tout au long de nos échanges 😊
Suite à l’intervention pour le remplacement du store manuel, un souci est effectivement survenu quelques jours plus tard. Après vérification, notre diagnostic a mis en évidence qu’il s’agissait d’une mauvaise manipulation de la part de votre locataire, ce qui a malheureusement occasionné ce dysfonctionnement.
Nous avons également été attristés par les propos inappropriés, pour ne pas dire insultant, que l’un de nos collaborateurs du service client a dû encaisser dans ce contexte de la part de votre locataire. Cela ne reflète en rien la qualité de nos échanges avec vous, qui ont toujours été cordiaux et constructifs 🙏
C’est donc tout naturellement, et dans un réel souci de satisfaction client à votre égard, que nous avons pris en charge gracieusement le remplacement du store. Nous sommes heureux d’avoir pu apporter une solution rapide et à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin,
L’équipe ETS BARBEIRA 💙
Entreprise très sérieuse
Entreprise très sérieuse depuis le devis jusqu'à la facturation.
Travail propre et soigné. Mention spéciale pour Jo et Luis très sympathiques et compétents.
Je recommande fortement cette entreprise.
2025年6月10日
自発的なレビュー
Etsbarbeira からの回答
🙏 Un immense merci pour votre retour si positif !
Nous sommes heureux de savoir que notre sérieux, de la prise de contact jusqu’à la facturation, ait su répondre à vos attentes ✅.
Un grand bravo à Jo et Luis 👷♂️👷♂️ pour leur travail soigné et leur sympathie. Nous leur transmettons votre satisfaction avec plaisir !
Votre recommandation nous touche beaucoup 🙏
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin.
L’équipe ETS BARBEIRA
Extrêmement proactifs.
Extrêmement proactifs.
Tous nos interlocuteurs ont été exquis ( Je sais, le terme est désuet.)
2025年5月15日
自発的なレビュー
Etsbarbeira からの回答
✨ Un immense merci pour votre retour si positif ! Votre satisfaction et vos mots élogieux nous vont droit au cœur 😊
Nous sommes ravis que notre réactivité et la qualité de nos échanges aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance 💙
À très bientôt,
L’équipe ETS BARBEIRA 🔧👏
Entreprise reactive
Entreprise reactive, Bonne prise en charge du problème. Réparation rapide. Travail propre et soigné. Un duo de réparateurs efficace. Un suivi clientèle sérieux. Je recommande cette entreprise
2025年4月29日
自発的なレビュー
Etsbarbeira からの回答
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ⭐ !
Toute l’équipe d’ETS BARBEIRA est ravie d’avoir pu répondre efficacement à votre besoin. Votre satisfaction est notre priorité 💪
Nous transmettons vos compliments à notre duo de réparateurs, qui sera très heureux de vous lire 😊
Au plaisir de vous accompagner de nouveau si besoin. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation 🙏
Bien cordialement,
L’équipe ETS BARBEIRA
L’équipe a été réactive
L’équipe a été réactive, professionnelle et ponctuelle. Le matériel est de bonne qualité, l’installation a été rapide et propre, et les explications sur l’utilisation et l’entretien étaient claires.
Je recommande vivement cette entreprise pour leur sérieux et leur savoir-faire.
2025年4月2日
自発的なレビュー
Etsbarbeira からの回答
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! 😊
Toute l’équipe d’ETS BARBEIRA est ravie de savoir que notre réactivité, notre professionnalisme et la qualité de notre installation ont su répondre à vos attentes.
Nous mettons un point d’honneur à offrir un service propre, rapide et clair, tant dans l’exécution que dans l’explication de nos produits. 🔧✨
Merci également pour votre recommandation, cela nous touche énormément et nous motive à continuer dans cette voie 🙏
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin !
Bien cordialement,
L’équipe ETS BARBEIRA
Pose de volet roulant
Service hors-pair depuis la prise de rendez-vous jusqu'à la pose finale, ponctualité, rapidité, qualité et gentillesse du personnel à distance et sur place. Pas besoin de chercher ailleurs!
2025年4月15日
自発的なレビュー
Etsbarbeira からの回答
Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis que notre service, de la prise de rendez-vous jusqu’à la pose finale de votre volet roulant, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant notre ponctualité, notre réactivité et la qualité de notre travail nous touche beaucoup 🙏
Chez ETS BARBEIRA, nous mettons un point d'honneur à accompagner nos clients avec professionnalisme et bienveillance, du début à la fin 🛠️
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin !
L’équipe ETS BARBEIRA
encore un client satisfait!
Après une expérience peu satisfaisante avec "terre de fenêtre", nous avons fait appel à l'entreprise Barbeira.
Rendez vous et établissement du devis rapides (ce qui est sans doute assez banal) mais surtout réalisation rapide et soigneuse: résultat impeccable. ce qui nous conduit à envisager un second "chantier" plus important.
A noter également la disponibilité et l'amabilité des techniciens
2025年4月4日
自発的なレビュー
Etsbarbeira からの回答
Bonjour et un grand merci pour votre retour chaleureux ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter entière satisfaction après votre précédente expérience. Chez ETS BARBEIRA, la réactivité, la qualité d’exécution et le soin apporté à chaque chantier sont au cœur de nos priorités 💪.
Un immense merci pour votre confiance renouvelée avec ce second projet à venir – c’est la plus belle des récompenses pour notre équipe ! 🙌
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos techniciens, toujours heureux de rendre service avec professionnalisme et le sourire.
À très bientôt pour la suite de vos travaux !
L’équipe ETS BARBEIRA 🔧🛠️
Sérieux
Sérieux, délais courts, RDV ponctuels.
devis respecté, chantier laissé propre.
Bon premier contact téléphonique avec un technicien
interviennent le samedi.
Nécessite cependant un contrôle léger car
le sous traitant poseur peut chercher à gagner du temps (par exemple, en réutilisant les glissières existantes (en bon état) lors d'un remplacement de volet roulant, alors que des glissières neuves sont prévues).
Glissières neuves posées sans rechigner suite à ma remarque.
Mais globalement satisfaisant, à recommander.
2025年3月1日
自発的なレビュー
Etsbarbeira からの回答
Bonjour et merci pour votre retour ! ⭐️
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux, notre ponctualité et la propreté du chantier. Votre satisfaction est notre priorité et nous attachons une grande importance au respect des engagements pris, que ce soit en termes de délais ou de devis 📄✨
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le contrôle de nos interventions. Votre vigilance et vos retours nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos prestations 🔧✅
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner sur vos futurs projets ! 👷♂️
L’équipe ETS BARBEIRA
Suite à une fenêtre bloquée ...
Suite à une fenêtre bloquée bonne compréhension du problème, envoi rapide d'un technicien.
Suite au devis intervention dans les temps et efficace.
Technicien compétent (puisque le problème a été réglé) et sympathique.
Coût conforme à ce que j'en sais sur le marché.
Merci
2025年2月24日
自発的なレビュー
Etsbarbeira からの回答
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapide et efficace pour votre fenêtre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre technicien ait su allier compétence et convivialité. 👷♂️
Merci également pour votre confiance concernant nos tarifs, nous veillons toujours à rester justes et transparents.
N’hésitez pas à faire appel à nous en cas de besoin, nous restons à votre service !
L’équipe ETS BARBEIRA 🔐
Excellence et une efficacité
Enfin une société efficace, rapide, compétente et de prix extrêmement correct.
Store alu posé en 1h30, rendez-vous ponctuels.
Je recommande la société Barbeira à 1000 pour cent et j’en parlerai à mes amis et mes contacts.
2025年2月26日
自発的なレビュー
Etsbarbeira からの回答
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 🌟
Nous sommes ravis que notre rapidité, notre efficacité et nos prix vous aient pleinement satisfait. Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer sur cette voie. 🔧💪
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin ! 😊
L'équipe ETS BARBEIRA
Etsbarbeira からの回答
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Chez ETS BARBEIRA, nous nous engageons à offrir un service rapide, ponctuel et de qualité. Nous sommes ravis que la réparation de votre volet mécanique ait répondu à vos attentes. 🚀 N’hésitez pas à faire appel à nous pour vos futurs besoins !
À bientôt ! 👋
Excellent
J’ai contacté l’entreprise ce matin et à midi les techniciens étaient sur place
La réparation a été rapide et correcte
Les techniciens sont très agréables et efficaces
2025年2月3日
自発的なレビュー
Etsbarbeira からの回答
Un grand merci pour votre retour positif ⭐ ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre rapidement à votre demande et de savoir que notre intervention a été à la hauteur de vos attentes 🚀.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots encouragent toute notre équipe à continuer dans cette voie 💪.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau si besoin !
L’équipe ETS BARBEIRA 🔧
Très professionnel
Très professionnel. 3 moteurs de volets roulants changés en moins d'1 semaine. Très efficace.
2025年1月29日
自発的なレビュー
Etsbarbeira からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! 💪 Nous sommes ravis d'avoir pu remplacer vos moteurs de volets roulants rapidement et efficacement.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future intervention. 🔧✨
À bientôt !
L’équipe ETS BARBEIRA
Une réactivité et une efficacité sans…
Une réactivité et une efficacité sans commune mesure. Je recommande vivement.
2025年1月29日
自発的なレビュー
Etsbarbeira からの回答
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes avec réactivité et efficacité. 🔧✨
Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! 🔝
L'équipe ETS BARBEIRA
Volet roulant cassé
Suite à un volet roulant défectueux l'établissement Barbeira a été très aimable, rapide à intervenir. Le technicien qui a changé ce volet m'a expliqué ce qu'il a fait, efficace, soigneux, et sympathique. Du bon travail.
Je recommanderai ETS Barbeira autour de moi.
Avec mes remerciements.
2025年1月28日
自発的なレビュー
Etsbarbeira からの回答
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre intervention ait répondu à vos attentes et que notre technicien ait su vous apporter satisfaction avec professionnalisme et sympathie. 😊 Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre travail !
Au plaisir de vous aider à nouveau si besoin. 🔧✨
L’équipe ETS BARBEIRA 🚪🔩
Recommandation forte
Très impressionné et satisfait par le professionnalisme d’Edouard qui a fait une intervention rapide et efficace.
Je recommande fortement cet entreprise
AG
2025年1月22日
自発的なレビュー
Etsbarbeira からの回答
Un grand merci pour votre retour si positif et pour votre forte recommandation ! 😊
Nous sommes ravis que l’intervention d’Édouard ait su répondre à vos attentes. 🔧✨
Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire est une belle reconnaissance de notre travail.
N’hésitez pas à nous recontacter pour vos futurs besoins, nous serons ravis de vous accompagner à nouveau ! 🙌
Merci encore pour votre confiance, et à bientôt ! 🌟
je suis extrêmement satisfaite de vos…
je suis extrêmement satisfaite de vos services.
tant pour la prise de rendez-vous qui a été simple et rapide, que l'intervention du technicien, qui s'est montré très professionnel et très courtois.
un grand merci à lui et à vous.
2025年1月22日
自発的なレビュー
Etsbarbeira からの回答
Un immense merci pour votre retour si chaleureux ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfaite. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous sommes fiers de pouvoir compter sur des collaborateurs professionnels et courtois. 🔧✨
Votre message nous motive à continuer à offrir un service irréprochable. Merci encore pour votre confiance, et n’hésitez pas à nous recontacter si besoin. À bientôt ! 🙌🌟
Bonne prestation mais prestation (moteur store) qui reste coûteuse
Bon contact téléphonique.
Intervention sans défauts
Je recommande mais malheureusement que ça coûte cher un moteur + montage de rideau de store (chez eux ou ailleurs)
2025年1月23日
自発的なレビュー
Etsbarbeira からの回答
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis que notre intervention ait répondu à vos attentes en termes de qualité et de professionnalisme. 🔧✨
Nous comprenons parfaitement votre remarque sur les coûts. Malheureusement, les charges qui pèsent sur les entreprises en France, qu’il s’agisse des matériaux, des équipements ou de la main-d’œuvre qualifiée, se reflètent inévitablement sur les prix pratiqués. Nous faisons toutefois de notre mieux pour offrir un service irréprochable tout en restant compétitifs.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. N’hésitez pas à nous recontacter pour vos futurs besoins ! 🙌
Nous avons eu l'intervention le 23…
Nous avons eu l'intervention le 23 janvier 25 au sujet d'un problème d'ouverture d'une fenêtre, les intervenants ont réussi à débloquer et réparer rapidement le loquet. Ces techniciens connaissent bien leur métier et nous sommes entièrement satisfait. Nous gardons ce contact si un jour nous avons d'autres problème de cet ordre.
2025年1月23日
自発的なレビュー
Etsbarbeira からの回答
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider à résoudre votre problème d’ouverture de fenêtre rapidement et efficacement. 🔧✨ Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et c’est un plaisir de savoir que nos techniciens ont su vous apporter une solution à la hauteur de vos attentes.
Garder notre contact est la meilleure preuve de votre confiance, et cela nous touche beaucoup. N’hésitez pas à nous recontacter pour vos futurs besoins, nous serons toujours là pour vous accompagner avec la même réactivité et expertise ! 🙌
À bientôt et merci encore pour votre confiance ! 🌟
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。