レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

䌁業情報

  1. カヌ アクセサリヌ店
  2. ・
  3. 自動車郚品メヌカヌ
  4. 自動車郚品店

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

Segway Inc. is an American manufacturer of two-wheeled personal transporters, chiefly through its Segway PT and Segway miniPro product lines.


連絡先

1.8

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2

15件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

レビュヌ䟝頌の蚘録がありたせん

この䌁業は顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

1.8

すべおのレビュヌ

(15)

過去12か月のレビュヌ数: 2ä»¶

レビュヌを曞く

レビュヌの確認を行いたす

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Disgusting

Paid £1,899.00 for Ninebot pro Go kart 2 for Christmas, which is great, my son loves it. After around 5 uses, the charging cable must of come off and went missing. I was told not under warranty and would need to purchase one for £31 from their store. Absolutely disgusting, nearly £2000, 5 go's and a part falls off. Avoid them or take a warranty with the shop you buy from!

2026幎3月2日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Eigenlijk nog minder dan 1

Eigenlijk nog minder dan 1. Ik ben nu al een half jaar m’n step kwijt ivm reparatie. Ten eerste heb ik nooit meer mijn step teruggezien. Daarna beloofde ze dat ze geld terug zouden storten, daar heb ik natuurlijk ook helemaal nog niks van gezien!! Echt slecht..Baal ervan dat ik daar geld aan heb uitgegeven!!

2025幎10月8日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Defective Scooter and Zero Customer Support

I purchased a Ninebot Max G3 scooter, but right from the start it was defective and had an oil leakage issue. I contacted Segway’s EU customer service to request a replacement, sending multiple emails and reminders. It’s now been over two months, and I have not received a single reply.

This level of irresponsibility is unacceptable. Their customer service is by far the worst I’ve ever experienced—completely unresponsive and dismissive of customers. If you value reliability and support, do not buy from Segway.

2025幎7月13日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Segway maakt het onmogelijk om te annuleren of retourneren

Segway maakt het onmogelijk om te annuleren en daarna te retourneren. We zitten in de eindeloze molen van "we sturen het bericht naar de juiste afdeling". We proberen al 6 weken! gebruik te maken van ons wettelijke recht te retourneren. We worden aan het lijntje gehouden en zijn nu zelf op het moment gekomen om samen met onze rechtsbijstand ze juridisch aan te pakken. Het is schandalig dat dit nodig is. Voor ons nooit meer Segway.

2025幎5月22日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Misleidende verkoop vanuit fabrikant

Misleidende verkoop ik heb 2 nieuwe segway scooters gehad. de accu's zijn snel leeg en zeker bij koud weer... De beloofde kilometers die je er mee kan rijden vanuit de fabrikant zijn niet realistisch.

En als je als klant al maanden aangeeft dat je niet te verden bent en het niet opgelost worden je en je de koop wil ontbinden. Rekend de dealer nog een behoorlijk bedrag per gereden kilometer.... ondanks dat het product vanaf dag 1 niet voldoet aan de topsnelheid en de actieradius en diverse storingen.

Waardeloos product en de service heb ik ook als waardeloos ervaren.

2024幎4月12日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Service ungenÃŒgend. Scooter, Motor festgerostet!

Ninebot Max 30LD. 2 1/2 Jahre, Motor verrostet!
Das Hinterrad wurde immer schwergÀngiger. Ich dachte dass ein Radlager def. sein könnte. Nach dem Ausbau stellte sich die Sache so dar, wie auf den Fotos zu sehen. Motor total verrostet.
Ich bin nie bei Regen gefahren. Kann sein, dass der Scooter mal bei Regen draußen gestanden hat. Was soll man machen, wenn man unterwegs ist!?
Eindeutig schlecht, oder gar nicht abgedichtet! Das Wasser kommt auch durch die Zuleitung ÃŒber die Achse in den Innenraum, direkt zum E-Motor! Super Konstruktion!
Ich habe das reklamiert, wollte einen neuen Motor. Daraufhin bekam ich von Segway eine neue Mailadresse. Also das Gleiche dort reklamiert. Meine Nachrichten wurden dann aber 5-mal ungelesen gelöscht!
Das Ganze an die erste Mail gesendet. Nun wurde mir eine Reparatur angeboten. Ich soll den Scooter einschicken. Doch, wer trÀgt die Koste? DarÌber kann man erst entscheiden, wenn der Scooter untersucht wurde. Aber: Der Motor ist schon ausgebaut und zerlegt! Mir reicht es!
Nie wieder Segway!

2024幎11月23日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Geen dealers / service

Er bestaat geen echte dealer of after sales service. Ze sturen je naar een of andere verlepte brommerboer in hoofddorp.
De enige die ik aan de lijn kreeg was iemand die iets met steps deed, en die sprak alleen met dealers.
Als je echt niet anders kan, koop een Segway, want het zijn goede spullen maar service HEBBEN ZE NIET!

2024幎11月1日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Segway will not respond to emails


Segway will not respond to emails requesting a return for an unopened scooter. After requesting various piece of information (serial number, proof of purchase) the trail has just gone cold for 10 days despite repeated emails. There is no returns form in the box as stated on their website, and I cannot get the RMA number from them they say is needed for return as they won't answer emails, and they won't pick it up either (despite claiming they will email me with a UPS shipping label). There is no address on their website either.

Given that they claim I only have 14 days to make a return, it seems very much like they're running down the clock. Buyer beware on this company. I have now instructed my bank to make a chargeback for the full amount.

2024幎4月2日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Slechtste customer support ooit!!!

Slechtste customer support ooit!!!
Aangekocht de nieuwe ninebot MAX G2. Functioneert niet na gehele installering. Echter aangezien we net buiten de twee weken vallen val je in een onmogelijk reparatie proces.
Een Segway zal ik niet aanraden, zelf zeker niet meer aanschaffen.

2023幎10月9日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

I regret not having read these reviews


I regret not having read these reviews prior to buying the Segway MAX G2. The customer support experience has been extremely disappointing. I also wish I had been aware that the positive online reviews were based on different features, as Segway imposes speed limits in certain regions. When I inquired about unlocking this feature, their response was, "We appreciate your feedback and understand your frustration." Unfortunately, there have been no further responses since then. Additionally, it's worth noting that this issue has escalated to the point where there are communities working to hack the speed limits on Segway devices. All I want is my segway to go 28km/h. Too much to ask.

2023幎9月14日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

BETRUG! PAYPAL KÄUFERSCHUTZ EINGESCHALTET

Am 14.06.2023 habe ich einen E Scooter direkt im Online Shop von Segway Ninebot bestellt und natÌrlich bezahlt. Lieferzeit wurde mit mit ca 3 Tagen angegeben. Am 16.06. bekam ich eine Email das der Scooter Versand fertig sei. Doch erst am 22.06. wurde das Paket dem Versanddienstleister DPD Ìbergeben. Am 26.06. kam es bei DPD in meiner NÀhe an. Doch statt ausgeliefert zu werden ging das Paket zurÌck an den Versender. Ein Anruf bei DPD bestÀtigte dies mit der BegrÌndung der Versender hÀtte es zurÌck geordert. Seitdem rief ich 6x bei Segway an. Da mir kein Lieferdatum genannt werden konnte tratt ich von Kauf zurÌck und wollte meine 999 Euro zurÌck. Tage vergingen.... Beim letzten Anruf bei Segway wurde mir gesagt ich wÌrde mein Geld zurÌck bekommen wenn ich den Roller zurÌck schicken wÌrde. Wie soll man etwas zurÌckschicken das man gar nicht bekommen hat?! Da Segway schweigt habe ich den Paypal KÀuferschutz beantragt. KAUFT NICHTS BEI SEGWAY!

EDIT: exakte 30 Tage nach meiner Bezahlung habe ich mein Geld mit der Aufforderung den PayPal Konflikt zu schließen zurÃŒck bekommen.

2023幎6月14日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Klantenservice zo goed of onbestaand

Ik kocht een Segway-Ninebot GT1 elektrische step in de winkel. Deze step is voorzien voor dual charge, maar werd geleverd met één enkele lader.
Ik wende mij toen tot de webshop om een tweede lader aan te schaffen, gezien ze deze niet in de winkel liggen hadden.
Toen ik de foto van de lader in de webshop zag, merkte ik op dat de plug die in het contactpunt van de scooter zou moeten passen, er verschillend uitzag van hetgeen aangeboden werd.

Ik besliste om hiervoor toch even navraag te doen bij de telefonische klantendienst. Men verzekerde mij toen dat de lader op de webshop toch ging passen voor mij E-step.
Ik ging dan pas uiteindelijk over tot de bestelling ervan. Enkele dagen later kwam de bestelde lader netjes toe.

Toen ik de doos opende bleek mijn vrees waarheid te zijn. De zonet geleverde originele lader van Segway-Ninebot was niet geschikt voor mijn Segway-Ninebot GT1.

Opnieuw telefonisch contact opgenomen met de klantendienst van Segway. Ze vonden het vreemd dat de lader niet paste en gingen het daar allemaal voor mij uitzoeken. Ik nam zelf geregeld contact op met de klantendienst, omdat ik van hun nooit nieuws kreeg omtrent het verdere verloop en ik de zaak ook wou opvolgen.

Op een dag vroegen ze mij om foto’s van de laadpoort te maken en van de lader die zij zelf hebben gezonden door te geven. (Zelf vond ik dit wat vreemd, want het zijn producten die zijzelf op de markt brengen. Hieruit kan men concluderen dat Segway hun eigen producten niet kennen.) Dit allemaal gedaan hebbende wachtte ik een antwoord af.

Wat later nam ik opnieuw contact op met de klantendienst, waarna men mij vertelde dat er contacten aan de gang waren met het hoofdkantoor, maar dat de persoon die daar verantwoordelijk voor is in verlof was.

Twee weken later, heb ik opnieuw contact opgenomen met de klantendienst en nu verteld men mij, dat men de lader niet kan leveren, zonder verdere uitleg. Ik zit nu met een lader waarvoor €50,00 heb betaald en waar ik uiteindelijk niets mee ben. Bovendien zegt men mij dat de lader die ik nodig heb om mijn E-step op te laden niet leverbaar is. Daarnaast weten ze ook niet of het leverbaar zal worden in de toekomst!
Men kan mij niets vertellen!

Tot overmaat van de ramp, wou mijn E-step Segway-Ninebot GT1 niet opladen dit weekend. Ik had deze morgen contact met de reparatiedienst van Segway.
Hun advies luidde als volgt: “ het probleem ligt in alle waarschijnlijkheid bij de lader, probeer een andere lader. Mocht het probleem zich ondanks de nieuwe toch nog voordoen, ligt het probleem dan toch bij de E-step. In dit laatste geval, kunnen we de E-step dan terugnemen voor reparatie.

Opnieuw contact opgenomen met de klantendienst en men kan mij daar geen passende oplossing bieden.

Het probleem met de lader is nu al weken aan de gang en Segway trekt zich daar niets van aan. Meerdere telefoons en mails leveren geen antwoorden. Segway heeft in Europa wel een klantendienst, maar dit lijkt mij enkel pro forma! Want klantenservice kunnen ze alvast niet bieden.

2022幎12月11日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Ordered Segway scooter TERIBLE SERIVICE

Ordered Segway scooter, it got sent back to sender due to Segway messing up the customs form, ordered second after speaking with support, told my refund was on its way for first, second return to sender due to Segway error , no refund yet, many frustrating calls later get one refund so ordered a 3rd scooter. Was sent to be delivered an was left outside by dpd next to a busy road in a block of flats even though I said to deliver to a flat or take it back 
. Got stolen
.. ffs
. 4 weeks later still no refund for my second scooter, Segway messing me around due to dpd, so to recap hundreds of calls £3300 spent no scooter as of this time only )£1100 refunded 4 weeks into buying the first one, had to call credit card company to sort it out , I’m sorry to say but I’ve been lied to about the refunds many many times manger never responded to calls, totally a unreliable company an vile place to buy from I don’t even know if it’s a scam or just vile disgusting service,,, Do Not Buy from here
4 weeks on not sorted nothing done to help never again

2022幎11月7日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Worst experience I have ever had with a company.

I usually wouldn’t have time for this though I have never been taken abused this badly before by a company.

Whilst I promoted their product and got them many sales when my segway broke down they sent me onto a third party for repair that charged me more than the value of the segway for the repair & they didn’t repair it. Even worse they just sent the extra parts I fitted back in a box and wouldn’t give any refund. I then go back to segway europe and they have delayed giving me a replacement unit for many months even though they said I was eligible.

2021幎3月26日
自発的なレビュヌ

レビュヌの察象になっおいる䌁業の方ぞ

プロフィヌルを登録しお、Trustpilot の無料ビゞネス ツヌルにアクセスし、お客様ずの぀ながりを広げおください。

無料アカりントを取埗

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報