Nach 1,5 Jahren hatte ich Probleme mit der inneren Versiegelung und wollte das Set schon komplett entsorgen. Habe aber jetzt ein komplett neues und überarbeitetes Set bekommen. Völlig unkompliziert.... もっと見る
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Kurzbewertung: Innovative Produkte, bei Problemen steht unterstützend ein erstklassiger Kundenservice zur Verfügung. Details: Ich gehöre zu den Early-Kaufvögeln und bin vom Konzept des Sprudlers... もっと見る
super Service: die Mitarbeitenden von bottleplus haben sich sehr schnell zurückgemeldet und sich um meine Anliegen gekümmert. Sehr nette Kommunikation. Und auch die Lieferung fand zeitnah zur Beste... もっと見る
Bei Bestellung Lieferzeit 2-3 Wérktage auf Homepage. kurz nach Bestellung Verzögerung weil Zoll.......Nach 2 Wochen noch keine Lieferung. Bereits 2 mal reklamiert. Noch keine Lösung
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4.0
ほぼ満足
80件のレビュー
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Ich bin Fan!
Ich bin Fan!
Ich nutze die Bottle Plus jetzt seit einer Weile – und ich bin wirklich begeistert. Vor allem das Sprudelwasser unterwegs ist ein echtes Highlight. Kein Schleppen mehr, keine PET-Flaschen – einfach Knopf drücken und fertig. Das fühlt sich super praktisch an und tut gleichzeitig der Umwelt gut.
Die Flasche ist hochwertig verarbeitet, nichts tropft und sie liegt gut in der Hand.
Kurz gesagt: Ich hätte nicht gedacht, dass mich eine Trinkflasche so zufrieden macht – Ich würde sie jederzeit wieder kaufen und kann sie nur weiterempfehlen!
2025年10月16日
自発的なレビュー
Bottleplus ist ein super Produkt
Bottleplus ist echt ein super Produkt, beim Versand hat alles problemlos funktioniert. Es macht echt Spaß mit der Flasche Wasser aufzusprudeln und schmeckt super.
Als ich einmal eine kurze Rückfrage hatte, hat mir das Support sofort geantwortet.
2025年11月21日
自発的なレビュー
Kundendienst ist nicht kundenfreundlich
Ich konnte keinen neuen Zylinder einschrauben, ohne das Gas entwich. Darum bat ich um einen neuen Dichtungsring mit leicht geänderten Spezifikationen.
Es war der Firma komplett unmöglich, so einen zu beschaffen. Ich musste selber in den Baumarkt gehen und einen kaufen!
Sie wollten mir zwingend eine NEUE Basisstation zustellen. Sie gingen NICHT auf meine Bitte ein und das ohne Begründung!
Nachhaltigkeit, Kosten sparen und WIRKLICH auf Kundenanliegen einzugehen scheinen, aus meiner Sicht, hier Fremdwörter zu sein.
2025年11月20日
自発的なレビュー
Eu Bottleplus からの回答
Lieber Markus,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Erlebnis zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass du unzufrieden bist – das ist selbstverständlich nicht der Anspruch, den wir bei bottleplus haben und wir haben auch unser bestes gegeben dies bei dir zu vermeiden.
Wir möchten für alle Leserinnen und Leser gerne etwas Kontext geben, da wir über mehrere Nachrichten hinweg mit dir im Austausch waren und sehr zeitnah auf deine Anfragen reagiert haben.
Du hattest uns gemeldet, dass bei deiner Basisstation beim Einschrauben des Zylinders Gas entweicht, die darf natürlich nicht der Fall sein und wir entschuldigen uns auch nochmals dafür.
In solchen Fällen bieten wir immer eine vollständige kostenlose Ersatzbasis an und nehmen die alte zurück, um diese bei uns fachgerecht zu reparieren. Genau diese Lösung haben wir dir auch sofort angeboten.
Für uns ist das nicht nur die effizienteste, sondern auch die sicherste und qualitativ kontrollierbarste Variante – und am Ende sogar am ressourcenschonendsten für ein junges Unternehmen wie unseres, weil, auch wenn du uns dies leider immer noch nicht glauben wirst, wir mit diesem Vorgang am günstigsten gefahren währen.
Du hattest stattdessen um den Versand eines einzelnen alternativen Dichtungsring aus einem Baumarkt gebeten, was wir aus deiner Sicht auch verstehen können und den einfachen Ansatz sehr mögen. Wir können dies aber leider nicht anbieten, da es sich bei dieser Dichtung um ein speziell für uns produziertes Bauteil aus einem sehr spezifischen Material handelt. Wir können deshalb nicht sicherstellen, dass deine Station mit einer passenden Dichtung aus dem Baumarkt zuverlässig und sicher funktioniert. Aus genau diesem Grund übernehmen wir diese Reparatur grundsätzlich selbst.
Wir sind absolut einverstanden, dass unser Vorschlag umwelttechnisch nicht die nachhaltigste Lösung ist – das haben wir dir auch offen kommuniziert. Gleichzeitig müssen wir als kleines Team verantwortungsvoll mit unseren sehr knappen Ressourcen umgehen und die langfristige Sicherheit und Funktionalität der Geräte garantieren, deshalb mussten wir hier leider beim Lösungsvorschlag umwelttechnisch einen minimalen Abstrich machen.
Wichtig ist uns auch klarzustellen:
Wir haben dich niemals aufgefordert, dir selbst eine Dichtung im Baumarkt zu besorgen. Das war deine eigene Entscheidung – und wir haben dir im von Anfang an eine komplette, kostenfreie Lösung angeboten. Zusätzlich hatten wir dir als kleine Entschuldigung für deine Umstände sogar ein kostenloses Geschenk angeboten auf welches du leider nicht eingegangen bist.
Wir bedauern sehr, dass wir dich mit unseren Erklärungen offenbar nicht erreichen konnten und du unser Angebot nicht annehmen wolltest. Wie gesagt verstehen wir, dass du unseren Vorschlag nicht als nachhaltigsten einstufst und wir sind selbstverständlich auch immer offen für Kritik.
Trotzdem wünschen wir dir weiterhin viel Freude mit deinem spark set – und bei weiteren Fragen oder Inputs steht dir unsere Support-Crew unter hello@bottleplus.com jederzeit zur Verfügung und auch das Angebot mit dem Geschenk steht selbstverständlich noch.
Herzliche Grüsse
dein bottleplus Team
TOP!
Ich nutze die Bottleplus jetzt seit ein paar Wochen und bin echt begeistert. Endlich Sprudelwasser unterwegs, ohne Schleppen.
Sie sieht gut aus, hält dicht und ist super praktisch für Büro, Sport oder Reisen. Die CO₂-Kapseln halten überraschend lange und das Nachfüllen ist easy.
Für mich absolut jeden Cent wert!
2025年11月17日
自発的なレビュー
Mega praktisch
Mega praktisch! Endlich Sprudelwasser auch unterwegs, ohne Kisten schleppen. Verarbeitung wirkt richtig hochwertig und das Wasser bleibt lange kalt. Preis ist zwar höher, aber für die Qualität und den Komfort absolut gerechtfertigt. Will sie nicht mehr missen!
2025年11月17日
自発的なレビュー
Ich bin restlos begeistert von meiner…
Ich bin restlos begeistert von meiner Erfahrung mit Eu Bottleplus! Die bestellte Flasche (oder nennen Sie das Produkt, z.B. Isolierflasche) ist von hervorragender Qualität, hält absolut dicht und sieht toll aus.
Besonders positiv hervorheben möchte ich den schnellen Versand und die einwandfreie Verpackung. Der gesamte Bestellprozess lief reibungslos und kundenfreundlich ab.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Ich kann Eu Bottleplus uneingeschränkt empfehlen und werde definitiv wieder hier bestellen!
2025年11月11日
自発的なレビュー
I love my bottleplus!
bottleplus ist grossartig! Von der Bestellung zu einer mega coolen Verpackung und natürlich zu einem hammer Produkt. Ich trinke dank bottleplus nun wieder mehr und vor allem viel lieber - und ich freue mich schon krass auf den TASTE!
2025年10月24日
自発的なレビュー
praktische Sprudelflasche für unterwegs
Ich habe die Bottleplus Sprudelflasche damals in der Kickstarter-Phase vorbestellt und nutze sie seither regelmässig. Das Sprudeln funktioniert zuverlässig, und die Flasche lässt sich sehr leicht reinigen. Besonders praktisch finde ich sie für längere Tage unterwegs. Das Design ist schlicht und ansprechend. Insgesamt ein gelungenes Produkt, das hält, was es verspricht.
2025年6月1日
自発的なレビュー
Liebe das Produkt und spare so viel…
Liebe das Produkt und spare so viel mehr Geld jetzt dadurch!
2025年7月3日
自発的なレビュー
Leider total überteuert und das Ergebnis ungenügend.
Obwohl der Preis wirklich nicht gerechtfertigt ist, habe ich mich sehr auf dieses Set gefreut. Leider bin ich auf ganzer Linie enttäuscht. Es beginnt schon damit, dass die Kohlensäure beim Paket nicht zum Lieferumfang gehört, obwohl die Produktabbildungen etwas anderes suggerieren.
Dennoch voller Vorfreude ausgepackt – und was soll ich sagen: Design, Verarbeitung und Haptik sind wirklich perfekt. Die eigentliche Funktion des Produkts wird jedoch vollständig verfehlt. Das Wasser ist nahezu untrinkbar. Selbst wenn man eine ganze Carbonisierer-Füllung nutzt, erhält man nur ein abgestanden schmeckendes Ergebnis. Man muss es gar nicht erst probieren – schon beim Einschenken sieht man, dass es abgestanden schmecken wird.
Mega Idee, mega Design, tolle Verarbeitung, aber Leistung und Funktion sind nicht mangelhaft, sondern schlicht ungenügend. Ich habe zwei Sets gekauft, eines davon sollte ein Geburtstagsgeschenk werden. Beide gehen nun definitiv zurück.
2025年10月28日
自発的なレビュー
Eu Bottleplus からの回答
Hallo A. Roslan,
vielen Dank fürs Teilen deiner Erfahrung!
Wir bieten beim Kauf beide Optionen an (mit oder ohne CO2-Zylinder) und geben unser Bestes, dies klar zu kommunizieren. Tut uns leid, dass wir da noch keinen guten Job gemacht haben bei deinem Kauf.
Ich hoffe, du warst vielleicht noch mit unserem Kundenservice über hello@bottleplus.com im Austausch und konntest bez. dem Sprudeln ein paar Tipps entgegennehmen? Starkes Sprudelwasser ist nämlich definitiv möglich mit unserer Flasche! :)
Liebe Grüsse,
Christian von bottleplus
Habe bottleplus bereits bei Kickstarter…
Habe bottleplus bereits bei Kickstarter unterstützt - was für eine Reise! Auch wenn alles etwas länger ging als geplant, schätzte ich die ehrliche und transparente Kommunikation vom Team. Super Sache, weiter so!
2025年7月5日
自発的なレビュー
Mal ein wirklich innovatives Produkt…
Mal ein wirklich innovatives Produkt mit super Qualität. Habe mir bereits die Taste-Solution vorbestellt, bin sehr gespannt.
2025年9月18日
自発的なレビュー
Ich bin begeistert von meiner Spark…
Ich bin begeistert von meiner Spark Bottle! Das Design ist modern, die Qualität ist hervorragend und sie hilft mir wirklich, mehr Wasser über den Tag zu trinken. Schnelle Lieferung und genau wie auf den Bildern. Absolut empfehlenswert!
2025年10月24日
自発的なレビュー
Erst unsicher dann überzeugt
Ich war mir erst unsicher wegen des Preises aber dann hat mich die Flasche wirklich sehr überzeugt. Sie ist perfekt wenn ich unterwegs mit auf langen Strecken.
2025年10月16日
自発的なレビュー
TOP-Kundenservice
Ich bin sehr zufrieden bezüglich des Kundenservices. Nachdem es einen möglichen Defekt des Co2-Zylinders gab, wurde das Gerät anstandslos ausgetauscht. Nun kann ich wieder reibungslos sprudeln! Herzlichen Dank!
2025年10月23日
自発的なレビュー
Teurer Preis
Teurer Preis, paket kommt an. Alles aufgestellt, nur sprudeln tut es nicht in der Flasche sondern an der Flasche. Das Teil ist undicht…
2025年10月20日
自発的なレビュー
Eu Bottleplus からの回答
Hi Hamlet,
danke vielmals fürs Feedback! Dass die Flasche undicht ist, sollte natürlich nicht sein.
Fehlt ev. ein Dichtungsring? Falls ja, melde dich unbedingt über hello@bottleplus.com bei uns. Dann schicken wir dir umgehend einen Ersatz.
Viele Grüsse,
Christian von bottleplus
Nicht zufrieden
Unser Set ist ganz neu und seit 3 Tagen in Betrieb. Leider bin ich damit nicht glücklich/zufrieden.
Ich habe kaum Sprudel in der Flasche, und das obwohl ich mehrmals drücke. Das Wasser schmeckt wie eine offene, einwöchige Sprudelpet-Flasche.
Für den Preis hätte ich deutlich mehr erwartet.
Den einen zusätzlichen Stern gibt es fürs Design.
2025年10月20日
自発的なレビュー
Eu Bottleplus からの回答
Liebe Tamara,
danke vielmals fürs Feedback! Das tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Produkt nicht zufrieden bist.
Hast du dich bereits einmal bei unserem Kundenservice über hello@bottleplus.com gemeldet? Das Team hilft gerne mit Tipps und falls sich herausstellen sollte, dass eine Fehlfunktion vorliegt, bieten wir eine Reparatur oder einen Ersatz an.
Es würde uns sehr freuen, wenn du dem Produkt nochmals eine Chance gibst! :)
Viele Grüsse,
Christian von bottleplus
Unbrauchbar und überteuert
Das Set kosted CHF 250, komplett überteuert, das war aver nur der Anfang. Die flasche liess sich ein einziges mal füllen und carbonisieren mit einer ladung und nicht 6 mal. Zusätzlich war der "Sprudel" etwa so stark wie bei einem 2 wochen im offenen raum stehenden echten sprudelwasser.. also komplett ungenügend! Es werden sachen versprochen und nicht eingehalten und die leute werden ganz klar abgezockt.
2025年10月14日
自発的なレビュー
Eu Bottleplus からの回答
Lieber Thomas,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deinem Spark Set nicht zufrieden bist. Wir verstehen deinen Frust, vor allem nach der Investition in ein Produkt, das deine Erwartungen nicht erfüllt hat.
Die von dir genannten Probleme bezüglich der Karbonisierung und der Anzahl der Füllungen entsprechen nicht der Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten. Es scheint, dass bei deinem Set ein Defekt vorliegt, und wir würden gerne die Gelegenheit nutzen, das für dich zu beheben. Unser Team hat viel Arbeit investiert, um sicherzustellen, dass das Spark Set eine qualitativ hochwertige Karbonisierung bietet, und wir würden gerne einen Austausch oder eine Hilfestellung anbieten, um sicherzustellen, dass das Produkt wie gewünscht funktioniert.
Melde dich doch bitte einmal bei hello@bottleplus.
Unser Support hilft dir umgehend weiter.
Nochmals Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und vielen Dank für deine Geduld. Wir hoffen, das Problem zu beheben und dein Vertrauen zurückzugewinnen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das bottleplus Team
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