Anthony est très pédagogue, et répond à toutes les questions que nous avons listées. Il nous trouve des solutions pratiques et gérables en interne, et nous donne des idées pour améliorer notre utilisa... もっと見る
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L’échange s’est très bien passé. Les explications étaient claires et complètes. J’apprécie particulièrement ce point annuel, qui permet de faire le bilan, d’obtenir des réponses à mes questions et de... もっと見る
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Quentin nous est d’une grande utilité . Toujours à notre écoute, il prend le temps de comprendre nos besoins et de nous accompagner. Nous apprécions beaucoup sa disponibilité et son aide précieuse.
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Après avoir déployé l’année dernière les modules Compétences et Entretiens avec succès, nous avons cette année déployé les modules Congés et Temps. Et, sans surprise, toujours aussi satisfaite de l... もっと見る
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企業情報
Eurécia について
当該企業による記述
Eurécia révolutionne l'expérience de vie au travail !
Depuis 2006, Eurécia s'engage à faciliter le quotidien des entreprises et de leurs collaborateurs, en développant des solutions RH simples et innovantes.
Avec Eurécia, couvrez l’ensemble de vos enjeux RH et améliorez l’expérience de vos collaborateurs dans une seule et même solution interconnectée : un seul interlocuteur, un seul outil !Aujourd'hui, dans 66 pays, Eurécia accompagne une communauté de plus de 400 000 utilisateurs, à créer un équilibre parfait entre bien-être et efficacité pour (re)construire ensemble le monde du travail.
Notre mission :
Nous croyons fermement que l'épanouissement des individus est la clé de la réussite des entreprises. C’est pourquoi nous proposons des outils RH collaboratifs qui simplifient la gestion des ressources humaines tout en améliorant la qualité de vie au travail (QVT).
Simplifiez, automatisez, et optimisez chaque aspect de votre gestion RH avec nos outils conçus pour gagner en efficacité.
En plus de notre solution, profitez d’un ensemble de contenus, d’événements et conseils basés sur notre expérience et celle de nos clients, pour vous aider et vous soutenir dans le quotidien de votre entreprise.
Nous grandissons déjà ensemble :
ASUS, BNP Paribas, Chronodrive, KPMG, Engie, Paris Basketball... et bien d'autres...
Pour aller plus loin...
Découvrir Eurécia
Eurécia Élu Service Client de l’Année 2022
当該企業による記述
- Nous sommes à l'écoute de nos clients
- L’expérience et la qualité de service que nous cherchons à proposer à nos clients, c’est avant tout une quête de l’excellence. Et viser l’excellence dans l’accompagnement, c’est aussi créer des relations humaines fortes, et ça, pour nous, c’est essentiel.
- *Étude BVA – Viséo CI – Plus d’infos sur escda.fr
Un logiciel RH fiable et sécurisé
Sécurité, maitrise et protection des données
Sur le marché depuis plus de 15 ans, Eurécia compte 200 000 clients-utilisateurs au sein de 2 000 entreprises. La sécurité et la confidentialité de vos données sont garanties.
連絡先
3 chemin des Canelles, 31320, Castanet-Tolosan, フランス
- +33 (0)5 62 20 03 69
- contact@eurecia.com
- eurecia.com
4.3
優良
570件のレビュー
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Support de qualité
Equipe très réactive et support de qualité. Les réponses sont précises et qualitatives. Choisir Eurecia n'était pas uniquement choisir une solution logicielle mais bien de pouvoir profiter d'un accompagnement à la hauteur. Je ne regrette pas mon choix.
2024年2月1日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Bonjour Damien,
Merci beaucoup pour cet avis positif ! 🤩 Nos équipes donnent leur maximum, chaque jour, pour vous offrir le meilleur de l’expérience Eurécia. Nous sommes très heureux d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes.
Très bonne journée à vous,
Marie
Eurécia からの回答
Bonjour,
Nous sommes très heureux d’apprendre que nos webinaires répondent à vos attentes. Pour nous, c’est un véritable plaisir de pouvoir échanger avec vous sur des sujets essentiels du secteur RH.
A bientôt ! 😊
Marie
Equipe support très efficace !
Equipe au téléphone très réactive écoute active ++ je recommande
2024年1月15日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour positif et votre recommandation de notre solution ! Nos équipes sont très engagées dans la satisfaction de nos clients. Nous restons disponibles pour toute question et/ou information.
A très bientôt,
Marie
Webinar très intéressant
Webinar très intéressant, productif et inspirant
A refaire au plus vite afin d'avoir des expériences communes au sein du domaine RH
2024年1月18日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Bonjour Delphine,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous serions enchantés de vous retrouver à nouveau lors d’un prochain Webinaire.
En attendant, nous vous invitons à nous suivre sur nos plateformes de médias sociaux et notre blog pour rester informée sur les dernières actualités en matière de ressources humaines.
A très vite,
Marie
Webinar Point RH 2024
Webinar Point RH 2024
Permets d'avoir une veille
points abordés intéressant et les liens avec Eurecia ont été mis en avant.
Webinar à refaire
2024年1月18日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que le Webinar Point RH 2024 a répondu à vos attentes. Nous sommes impatients de vous retrouver à l’occasion de nouveaux événements qui auront lieu prochainement.
A très bientôt ! 😉
Marie
Webinaire au top
Webinaire vivant, accessible, de très bonne qualité et sujets intéressants. Merci !
2024年1月18日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d’expérience. C’est un plaisir de partager avec notre communauté sur les thématiques incontournables du secteur RH.
A très vite pour de nouvelles aventures ! 🚀
Marie
Dans l'ensemble c'est un bon outil.
Dans l'ensemble c'est un bon outil.
Ils sont réactifs sur le SAV, le module entretien et le module compétences sont nickel.
En revanche le module formation est ultra old school, peu ergonomique, peu intuitif et ressemble à une interface minitel. Depuis 2021 c'est censé être à la roadmap mais rien de neuf depuis sur ce module formation qui est le gros point noir de la suite Eurécia.
2024年1月16日
自発的なレビュー
Un support des plus réactifs
Malgré un outil SAAS pas si simple à paramétrer, le support d'Eurécia est vraiment là quand on en a besoin et avec une réactivité épatante 👏
2024年1月12日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Bonjour Thomas,
Merci pour la confiance que vous nous témoignez. 🙏 Nos équipes ont à cœur de répondre de manière réactive à l’ensemble de vos besoins.
A très vite,
Marie
Le service support
Le service support, par mail ou par téléphone, est véritablement efficace, à l'écoute et disponible. C'est une vraie force ! Merci à toute l'équipe Eurécia !
2024年1月11日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Bonjour Sandrine,
Merci pour votre gentil message ! Nos équipes apprécieront vos mots.
A bientôt 😊
Marie
Echange convivial et répondant à mes…
Echange convivial et répondant à mes attentes.
2023年12月22日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Bonjour Nathalie,
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes enchantés d’apprendre que votre expérience répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
A très vite,
Marie
Le paramétrage à éviter
Produit correcte mais je ne recommande pas à cause des soucis d'installation. Leur procédure d'accompagnement à 1.000 € pour installer le logiciel est mal gérée. On doit faire mail sur mail sur mail pendant plusieurs jours.... Après plusieurs jours de plainte on a enfin eu une assistance vidéo pour nous aider. Par contre c'est 350 € de plus.....
Au final 1.350 € payé, une bonne cinquante heure à s'arracher les cheveux pourtant on est une équipe de 6 personnes.....
Si la procédure d'installation était un vrai accompagnement j'aurais mis 4 voir 5 étoiles car l'outil a des qualités, c'est pour cela que je n'ai pas mis 1 mais 2 étoiles.
2023年11月2日
自発的なレビュー
Je recommande Eurecia à 100%
Je recommande Eurecia à 100%. Tous les collaborateurs chez nous sont ravis de cet outil. Je suis ravie d'être administrateur j'utilise eurecia tous les jours. Si j'ai des questions le support est là pour m'aider. L'équipe eurecia est top. Merci pour sa gentillesse et sa bonne humeur.
2023年12月7日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
... et merci à vous pour ce message si positif ! Votre satisfaction tant sur l'outil que sur nos équipes nous fait chaud au cœur 🤗
A bientôt,
Marie
EURECIA : un SI RH complet, performant
Le paramétrage fut compliqué, mais avec l'assistance d'Emilie et de l'ensemble des équipes d'Eurecia, le déploiement a pu se faire dans les temps et plus facilement que nous aurions pu le croire.
La solution est intuitive, ce qui a permis à nos collaborateurs - trices de s'approprier l'outil sans problème.
Un souci ? Les équipes sont réactives et toujours au service de ses utilisateurs.
En résumé : un SI RH efficace, des équipes performantes,compétentes, disponibles. Continuez à performer pour qu'EURECIA reste au sommet.
2023年12月6日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Un grand merci pour ce retour détaillé de votre expérience ! Nous sommes ravis de voir que la disponibilité et l'expertise des membres de notre équipe aient pu participer au succès du déploiement d'Eurécia dans votre structure.
A bientôt,
Marie
écoute, bienveillance et sourire
Karine a été très à l'écoute et très patiente. Elle a pris le temps de m'expliquer voir de me réexpliquer des points clés. Entre les deux sessions, elle avait réponse aux questions restées en suspend. Elle n'a pas hésiter à me partager ses bonnes pratiques et ses idées. Une formation de 3h qui m'a été très bénéfique et très agréable, je n'ai pas vu le temps passer !
2023年11月29日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Voilà un retour très complet qui nous fait chaud au cœur ! Merci Marie d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Très bonne journée,
Marie
Paramétrage compliqué et accompagnement payant
L' outil est compliqué à paramétrer même si l'équipe nous a exceptionnellement très bien accompagné, surtout Mme Deleau. Je ne trouve pas normal qu'on nous demande de payer un supplément pour un accompagnement à la prise en main de l'outil!!!
2023年11月9日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Bonjour Julien,
Merci beaucoup pour votre avis positif et plus particulièrement, votre retour sur la mise en place de notre solution.
A bientôt,
Marie
Réponse très rapide
Réponse très rapide, claire et applicable de suite.
merci et bonne journée
2023年10月25日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Un grand merci Monique pour ce retour 😊 Nous sommes ravis que votre expérience soit si positive !
Excellente journée,
Marie, Equipe Eurécia
Assistance au TOP
Disponibilité, écoute, réactivité et sympathie et professionnalisme , rien de plus !! Surtout ne changez rien.
2023年10月17日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Feedback, transparence, bienveillance : ne changez rien non plus Julien ! 😉
A très vite,
Hadrien
Support Eurecia
Les personnes au support sont aimables et très compétentes, bonne compréhension du problème.
réactivité et bonne humeur. parfait !
2023年10月10日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Hello Stéphane, et merci pour ce feedback ! 😄
Hadrien
Une bonne solution logicielle qui m'a…
Une bonne solution logicielle qui m'a permis d'automatiser certains process de mon entreprise. Idéale pour gérer son équipe et suivre le parcours des collaborateurs. Des améliorations sur certains modules sont attendues avec impatience mais l'équipe d'Eurécia semble être en constante amélioration de ses produits.
2023年10月13日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Bonjour Valouda, merci pour ce partage en toute transparence. Bonne journée,
Hadrien
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