Eurécia レビュー 

570
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TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

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5つ星のうち5の評価

Anthony est très pédagogue, et répond à toutes les questions que nous avons listées. Il nous trouve des solutions pratiques et gérables en interne, et nous donne des idées pour améliorer notre utilisa... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

L’échange s’est très bien passé. Les explications étaient claires et complètes. J’apprécie particulièrement ce point annuel, qui permet de faire le bilan, d’obtenir des réponses à mes questions et de... もっと見る

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5つ星のうち4の評価

Quentin nous est d’une grande utilité . Toujours à notre écoute, il prend le temps de comprendre nos besoins et de nous accompagner. Nous apprécions beaucoup sa disponibilité et son aide précieuse.

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5つ星のうち5の評価

Après avoir déployé l’année dernière les modules Compétences et Entretiens avec succès, nous avons cette année déployé les modules Congés et Temps. Et, sans surprise, toujours aussi satisfaite de l... もっと見る

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企業情報

  1. ソフトウェア企業
  2. ・
  3. コンサルタント
  4. ソフトウェア トレーニング機関
  5. ソフトウェア製造販売業者
  6. 企業間サービス
  7. 人事コンサルティング

Eurécia について

当該企業による記述

Eurécia révolutionne l'expérience de vie au travail !

eureciaSIRH

Depuis 2006, Eurécia s'engage à faciliter le quotidien des entreprises et de leurs collaborateurs, en développant des solutions RH simples et innovantes.

Avec Eurécia, couvrez l’ensemble de vos enjeux RH et améliorez l’expérience de vos collaborateurs dans une seule et même solution interconnectée : un seul interlocuteur, un seul outil !

Aujourd'hui, dans 66 pays, Eurécia accompagne une communauté de plus de 400 000 utilisateurs, à créer un équilibre parfait entre bien-être et efficacité pour (re)construire ensemble le monde du travail.

Notre mission :

Nous croyons fermement que l'épanouissement des individus est la clé de la réussite des entreprises. C’est pourquoi nous proposons des outils RH collaboratifs qui simplifient la gestion des ressources humaines tout en améliorant la qualité de vie au travail (QVT).

Simplifiez, automatisez, et optimisez chaque aspect de votre gestion RH avec nos outils conçus pour gagner en efficacité.

En plus de notre solution, profitez d’un ensemble de contenus, d’événements et conseils basés sur notre expérience et celle de nos clients, pour vous aider et vous soutenir dans le quotidien de votre entreprise.

Nous grandissons déjà ensemble :

ASUS, BNP Paribas, Chronodrive, KPMG, Engie, Paris Basketball... et bien d'autres...

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Eurécia Élu Service Client de l’Année 2022

当該企業による記述

Nous sommes à l'écoute de nos clients
L’expérience et la qualité de service que nous cherchons à proposer à nos clients, c’est avant tout une quête de l’excellence. Et viser l’excellence dans l’accompagnement, c’est aussi créer des relations humaines fortes, et ça, pour nous, c’est essentiel.
*Étude BVA – Viséo CI – Plus d’infos sur escda.fr

Un logiciel RH fiable et sécurisé

Sécurité, maitrise et protection des données

Sur le marché depuis plus de 15 ans, Eurécia compte 200 000 clients-utilisateurs au sein de 2 000 entreprises. La sécurité et la confidentialité de vos données sont garanties.

連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

570件のレビュー

5つ星
4つ星
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5つ星のうち5の評価

Le SIRH le plus complet et adaptable pour tous

Nous utilisons Eurécia depuis plusieurs années pour la gestion des ressources humaines, et nous en sommes très satisfaits. Voici quelques points forts qui méritent d’être soulignés :

Interface intuitive : La plateforme est simple à prendre en main, même pour des collaborateurs moins habitués aux outils numériques.
Modules personnalisables : La solution offre une large gamme de fonctionnalités, de la gestion des congés à celle des notes de frais, en passant par le suivi des temps et activités. On peut adapter les modules en fonction des besoins spécifiques de l’entreprise.
Gain de temps : Eurécia automatise beaucoup de processus RH, ce qui nous permet de nous concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Support client réactif : À chaque fois que nous avons eu une question ou un problème, l’équipe support a été rapide et efficace.
Amélioration continue : Eurécia propose régulièrement des mises à jour qui améliorent l’expérience utilisateur et ajoutent de nouvelles fonctionnalités utiles.
En résumé, Eurécia est un outil complet et fiable qui facilite la gestion RH au quotidien et contribue à améliorer l'efficacité de l’entreprise. Nous le recommandons sans hésiter !

2024年11月15日
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Eurécia からの回答

Bonjour Delphine,

Un immense merci pour votre avis si positif sur Eurécia ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que notre solution vous accompagne efficacement depuis plusieurs années et qu'elle répond à vos attentes en matière de gestion RH.

Votre retour sur l’interface intuitive, les modules personnalisables et le gain de temps qu’offre Eurécia est une véritable récompense pour nous. Nous mettons un point d'honneur à proposer un outil qui s'adapte aux besoins spécifiques de chaque entreprise.

Savoir que notre équipe support a pu vous apporter une aide rapide et efficace nous fait particulièrement plaisir – nous transmettons vos compliments à l'équipe. 😊

Enfin, vos remarques sur l'amélioration continue sont très motivantes pour nos équipes qui travaillent chaque jour à développer de nouvelles fonctionnalités pour enrichir votre expérience.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou suggestion pour continuer à améliorer votre usage d’Eurécia.

Marie, Equipe Eurécia 🚀

5つ星のうち5の評価

Intuitif et efficace

La gestion des EVP, des notes de frais et des absences n'a jamais été aussi simple dans notre entreprise :-)
Ce SAAS a changé ma vie !

2024年11月14日
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Eurécia からの回答

Bonjour Sonia,
Voilà un avis qui donne le sourire à toute l'équipe ! Merci pour votre retour si positif. Nous sommes très heureux de savoir que notre solution vous accompagne efficacement dans votre quotidien.
Nous restons disponibles pour répondre à vos besoins.
Marie, Equipe Eurécia

5つ星のうち5の評価

Entretiens

Prise de renseignements sur les campagnes d'entretien

2024年11月13日
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Eurécia からの回答

Bonjour,
Merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous restons disponibles pour continuer d'échanger avec vous.
A bientôt,
Marie, Equipe Eurécia

5つ星のうち5の評価

Très bonne expérience auprès d'Eurécia…

Très bonne expérience auprès d'Eurécia !
L'outil est d'une réelle utilité, l'accompagnement par Anthony est très efficace et le centre d'aide est très complet !

2024年11月13日
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Eurécia からの回答

Bonjour,
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes très heureux de savoir qu'Anthony vous accompagner efficacement dans le déploiement de notre solution mais nous n'en doutions pas ;)
Nous restons disponibles pour répondre à vos besoins.
Marie, Equipe Eurécia

5つ星のうち5の評価

Un accompagnement de qualité de la part…

Un accompagnement de qualité de la part de l'équipe Eurécia.

2024年11月5日
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Eurécia からの回答

Bonjour Ashfaaq Omarjee,

Nous vous remercions pour votre évaluation élogieuse de notre solution RH. Nous sommes ravis de constater que l'implication de nos équipes répond à vos attentes.
N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires.

Marie,
Équipe Eurécia

5つ星のうち5の評価

Très bon accueil et formation pour le…

Très bon accueil et formation pour le logiciel Eurecia qui répond à toutes nos attentes

2024年10月1日
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Eurécia からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour votre appréciation de notre solution. Toute l'équipe reste disponible pour répondre à vos éventuels besoins et questions.

Marie, Equipe Eurécia

5つ星のうち5の評価

Qualité, disponibilité, analyse, conseils

Leslie m'a permis de prendre conscience du reste à travailler pour améliorer les pratiques Rh et Managériales que j'ai mis en place.

Elle m'a également permis de faire un point sur la situation et d'évaluer les "urgences" à traiter en priorité.

Sa disponibilité d'écoute, son analyse et ses conseils m'ont été précieux pour prendre une certaine hauteur sur ma gestion.

Merci

2024年10月16日
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Eurécia からの回答

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement vous a permis de faire un point constructif sur vos pratiques RH et managériales.

Chez Eurécia, nous mettons un point d’honneur à proposer des conseils adaptés et à être à l’écoute des besoins spécifiques de nos clients, et il est gratifiant de savoir que notre disponibilité et nos analyses ont été utiles pour prioriser vos actions.

Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour vous accompagner dans la suite de vos actions !

À très bientôt,
Marie, équipe Eurécia

5つ星のうち4の評価

Utilisatrice Eurécia depuis 4 ans

Je suis utilisatrice d'Eurécia depuis 2021.
Ce SIRH a pris une place importante dans la gestion de nos Ressources Humaines par l'utilisation des modules du dossier du personnel, des congés et absences, Gestion du temps, Note de frais, Campagne d'entretien et transfert des éléments variables de paie vers notre logiciel de paie.
Il est facile d'utilisation pour le support RH et nos collaborateurs.
Le logiciel n'est pas encore parfait, mais c'est un très bon outil dans l'ensemble (+de 1000 salariés).
Le service support d'Eurécia est efficace pour répondre à vos interrogations et vous apporter l'aide nécessaire.

2024年10月16日
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Eurécia からの回答

On essaye de mettre à jour très régulièrement nos solutions en fonction de vos retours sur le produit ou sur votre expérience client. Vous avez du voir beaucoup d'évolutions depuis 2021, et c'est aussi grâce à vous.
Merci pour cet avis et vos retours.
L'équipe Eurécia

5つ星のうち5の評価

Ravie de l'échange

Echange de qualité avec une professionnelle du secteur
Des réponses à mes questions, des pistes d'amélioration dans un climat convivial et sympathique

2024年10月14日
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Eurécia からの回答

Bonjour Audrey,

Un grand merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes vraiment ravis que vos échanges, avec notre équipe, aient été à la hauteur de vos attentes.
Savoir que nos réponses vous ont été utiles et que vous repartez avec des pistes d’amélioration, c'est la plus belle des récompenses pour nous !

Nous restons bien sûr à votre écoute, et ce sera un plaisir de vous aider à nouveau si vous en avez besoin.

Belle journée à vous,
Marie, Equipe Eurécia

5つ星のうち1の評価

Après avoir signé le contrat et réglé…

Après avoir signé le contrat et réglé la première année, malheureusement il ne se passe rien. Impossible de paramétrer jusqu'au bout le logiciel, personne ne répond aux messages, personne ne rappelle et après plusieurs mois d'installation, le logiciel n'est pas utilisable.

2024年10月11日
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5つ星のうち5の評価

Très bon contact

Très bon contact. les réponses à nos questions sont précises et pédagogiques. Capacité d'adaptation à nos problèmes spécifiques.

2024年10月9日
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Eurécia からの回答

Bonjour José,

Merci pour votre message. Nos équipes s'attachent à apporter un soin particulier à chaque situation et nous sommes heureux que cela vous apporte satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres besoins ou questions, nous serons toujours là pour vous accompagner !

Martin,
Equipe Eurécia

5つ星のうち4の評価

Accessible et intuitif

Prise en main accessible et facile. Je suis utilisatrice en tant que RH et salariée. L'utilisation est fluide et intuitive.
Les informations et fonctionnalités importantes sont présentes et permettent un bon suivi.

2024年10月7日
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Bonjour Crystelle,
Merci beaucoup pour votre message ! Très heureux de savoir que vous trouvez notre solution à la fois simple à utiliser et complète dans ses fonctionnalités. Côté RH ou salariée, nous sommes ravis qu’elle vous facilite le quotidien. Si vous avez la moindre question ou besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter, on est (aussi) là pour ça !

Marie,
Equipe Eurécia

5つ星のうち5の評価

Prise de contact avec le chargé d'affaires

Nous envisageons la possibilité de souscrire à un module complémentaire. J'ai envoyé un mail pour une demande de devis. En moins de 48h notre chargé d'affaires est revenu vers moi pour me proposer un RDV téléphonique pour échanger sur nos besoins en vue de bien répondre à notre demande. Rapidité, efficacité

2024年10月3日
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Eurécia からの回答

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la réactivité de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Comprendre vos besoins pour vous proposer la solution la plus adaptée est essentiel pour nous.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres besoins ou questions, nous sommes là pour vous accompagner !

Marie,
Equipe Eurécia

5つ星のうち5の評価

Facile, rapide et agréable

Le logiciel est facile d'utilisation, intuitif et clair. Le service client si nous avons des questions est toujours agréable, sait répondre et s'il y a un doute, la personne se renseigne et nous apporte la solution.
En plus, nous avons souvent des MAJ sur des points RH qui permettent de reboucler avec notre veille.

2024年10月3日
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Eurécia からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre solution facile à utiliser et que notre service client répond à vos attentes. C’est important pour nous de pouvoir vous apporter des solutions claires et efficaces tout en gardant le sourire. Nous sommes également heureux que nos divers formats comme les points RH, vous soient utiles. Nous restons à votre écoute pour continuer à vous accompagner au mieux !

Marie,
Equipe Eurécia

5つ星のうち5の評価

Very professional team and support is…

Very professional team and support is always on time.

2024年10月7日
自発的なレビュー
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Eurécia からの回答

Hello Harriet,
Thank you so much for your feedback! 😊
We're thrilled to hear that you've had a positive experience with our team and support. Efficiency and dedication are core values for us, and it’s great to know that these qualities are reflected in the service you’ve received.
If you ever need further assistance, don’t hesitate to reach out. We’re here to help!

Marie, Eurécia Team

5つ星のうち5の評価

Super plateforme !

Super plateforme qui simplifie la gestion RH et paie avec un support technique très efficace !

2024年10月4日
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Eurécia からの回答

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que notre solution vous simplifie la gestion RH. Notre équipe met un point d'honneur à vous proposer un support efficace, et c'est un plaisir de savoir que cela vous satisfait.
Si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter, nous restons à votre écoute pour vous accompagner au mieux.
Merci encore pour votre confiance ! 🙏

Marie,
Equipe Eurécia

5つ星のうち5の評価

Bonne expérience

Très contente de mes débuts chez Eurécia.
J’ai beaucoup apprécié mon contact avec Ludivine lors de la présentation de l’outil : elle a été à la fois claire, professionnelle, réactive et toujours très souriante !
Le support a été également très réactif face à mes demandes.

2024年7月1日
自発的なレビュー
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Eurécia からの回答

Bonjour Stéphanie,

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos débuts chez Eurécia se passent bien. N’hésitez pas à continuer de nous solliciter, nous sommes là pour vous.

À très bientôt ! 😊

Marie,
L'équipe Eurécia

5つ星のうち5の評価

REMERCIEMENT ANTHONY

Merci à Anthony pour la qualité de nos différents échanges. Nous sommes ravies de notre expérience via Eurécia. Nous recommandons :-)

2024年8月21日
自発的なレビュー
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Eurécia からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec Eurécia.

Nous transmettons également le mot à Anthony, merci pour lui.

N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande future.

À bientôt,
Alexiane, Équipe Eurécia

5つ星のうち5の評価

Client depuis quelques années

Nous sommes clients chez Eurécia depuis quelques année. En poste depuis peu j'ai pu bénéficier de la formation administrateur. L'intervenante était très à l'écoute de nos modalités de fonctionnement et s'adapte à nos besoins.
De la même manière, le service client est à l'écoute et vous propose des solutions adaptées à votre entreprise.
Eurécia développe aussi de nouveaux modules et fait une refonte régulièrement de ceux existants.
Et le service support est très efficace pour régler les problèmes ou bugs rencontrés.

2024年9月23日
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Eurécia からの回答

Bonjour,

Un grand merci pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que la formation administrateur ait répondu à vos attentes et que notre intervenante ait su s'adapter à vos besoins spécifiques.

Nous sommes également heureux que vous ayez pu remarquer notre engagement constant à innover pour vous offrir le meilleur. Votre satisfaction est notre moteur.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande ou besoin que vous auriez à l'avenir.

À bientôt !
Alexiane, Équipe Eurécia

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