Anthony est très pédagogue, et répond à toutes les questions que nous avons listées. Il nous trouve des solutions pratiques et gérables en interne, et nous donne des idées pour améliorer notre utilisa... もっと見る
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L’échange s’est très bien passé. Les explications étaient claires et complètes. J’apprécie particulièrement ce point annuel, qui permet de faire le bilan, d’obtenir des réponses à mes questions et de... もっと見る
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Quentin nous est d’une grande utilité . Toujours à notre écoute, il prend le temps de comprendre nos besoins et de nous accompagner. Nous apprécions beaucoup sa disponibilité et son aide précieuse.
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Après avoir déployé l’année dernière les modules Compétences et Entretiens avec succès, nous avons cette année déployé les modules Congés et Temps. Et, sans surprise, toujours aussi satisfaite de l... もっと見る
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企業情報
Eurécia について
当該企業による記述
Eurécia révolutionne l'expérience de vie au travail !
Depuis 2006, Eurécia s'engage à faciliter le quotidien des entreprises et de leurs collaborateurs, en développant des solutions RH simples et innovantes.
Avec Eurécia, couvrez l’ensemble de vos enjeux RH et améliorez l’expérience de vos collaborateurs dans une seule et même solution interconnectée : un seul interlocuteur, un seul outil !Aujourd'hui, dans 66 pays, Eurécia accompagne une communauté de plus de 400 000 utilisateurs, à créer un équilibre parfait entre bien-être et efficacité pour (re)construire ensemble le monde du travail.
Notre mission :
Nous croyons fermement que l'épanouissement des individus est la clé de la réussite des entreprises. C’est pourquoi nous proposons des outils RH collaboratifs qui simplifient la gestion des ressources humaines tout en améliorant la qualité de vie au travail (QVT).
Simplifiez, automatisez, et optimisez chaque aspect de votre gestion RH avec nos outils conçus pour gagner en efficacité.
En plus de notre solution, profitez d’un ensemble de contenus, d’événements et conseils basés sur notre expérience et celle de nos clients, pour vous aider et vous soutenir dans le quotidien de votre entreprise.
Nous grandissons déjà ensemble :
ASUS, BNP Paribas, Chronodrive, KPMG, Engie, Paris Basketball... et bien d'autres...
Pour aller plus loin...
Découvrir Eurécia
Eurécia Élu Service Client de l’Année 2022
当該企業による記述
- Nous sommes à l'écoute de nos clients
- L’expérience et la qualité de service que nous cherchons à proposer à nos clients, c’est avant tout une quête de l’excellence. Et viser l’excellence dans l’accompagnement, c’est aussi créer des relations humaines fortes, et ça, pour nous, c’est essentiel.
- *Étude BVA – Viséo CI – Plus d’infos sur escda.fr
Un logiciel RH fiable et sécurisé
Sécurité, maitrise et protection des données
Sur le marché depuis plus de 15 ans, Eurécia compte 200 000 clients-utilisateurs au sein de 2 000 entreprises. La sécurité et la confidentialité de vos données sont garanties.
連絡先
3 chemin des Canelles, 31320, Castanet-Tolosan, フランス
- +33 (0)5 62 20 03 69
- contact@eurecia.com
- eurecia.com
4.3
優良
570件のレビュー
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Expérience client chargé de compte
Accueil au top, Chargé Jennifer m'ayant accompagné dans les demandes et a su répondre à mes attentes.
2024年9月16日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Bonjour Nicolas,
Merci infiniment pour votre message très positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. :)
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau et de continuer à vous offrir la meilleure expérience possible.
Très belle journée à vous,
Alexiane, Équipe Eurécia
EURECIA est une plateforme utile et…
EURECIA est une plateforme utile et simple d'utilisation pour l'ensemble de la société. D'une part pour le service RH et pour les managers, évidemment pour l'ensemble des collaborateurs : congés et absences, documents, frais et entretiens professionnels. Tout est centralisé et administré sur un seul support. Je recommande cette solution qui permet de structurer les activités liées aux femmes et hommes d'une société.
2024年9月11日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre recommandation de notre Solution Eurécia !
Nous sommes ravis de savoir que celle-ci répond aux besoins de votre société, tant pour les équipes RH, les managers que pour les collaborateurs.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et c’est un plaisir de voir que les fonctionnalités comme la gestion des congés, absences, documents, frais et entretiens professionnels vous apportent une véritable valeur ajoutée.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou amélioration que vous souhaiteriez partager avec nous afin de continuer à vous offrir la meilleure expérience possible.
Marie, équipe Eurécia
Nous travaillonQue du positif pour Eurécia !s avec Eurécia depuis…
Nous travaillons avec Eurécia depuis presque 2 ans et nous sommes très satisfaits de cette solution : mise en place facile grâce à l'assistance des consultants, plateforme agréable et intuitive, nouveautés fréquentes et excellent service client !
2024年9月6日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Bonjour Emmanuelle,
Merci infiniment pour votre retour positif et votre confiance envers Eurécia depuis près de deux ans.
Nous sommes ravis d'apprendre que la mise en place de notre solution vous a paru simple et que vous appréciez l'intuitivité de notre solution, ainsi que les mises à jour régulières.
Vos compliments sur notre service client et nos consultants nous encouragent à continuer de vous offrir la meilleure assistance possible. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou suggestion.
Marie,
Equipe Eurécia
Confiance retrouvée !
Merci à Anthony qui nous redonne confiance dans notre capacité a utiliser l'outil !
Nous allons persévérer dans son utilisation alors que nous étions sur le point de l abandonner .
Merci!
2024年8月21日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Bonjour Virginie,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre qu'Anthony a pu vous redonner confiance dans l'utilisation de notre outil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez décidé de persévérer.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, nous sommes là pour vous aider. ;)
Alexiane, Équipe Eurécia
Des personnes à l'écoute et qui font…
Des personnes à l'écoute et qui font avancer l'outil Eurecia
2024年7月24日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Bonjour Myriam,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre équipe à l'écoute et que notre solution répond à vos attentes. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous motivent à continuer d'améliorer notre service afin de vous offrir la meilleure expérience possible.
Si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques à partager, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous accompagner.
Encore merci pour votre confiance et votre soutien.
Marie,
Equipe Eurécia
Un super outil
De la présentation au paramétrage puis au déploiement au sein de notre structure (75 collaborateurs sur 6 sites différents), les consultants Eurécia ont été très professionnels et nous ont permis d'être prêts à gérer le système en toute autonomie. Le service support est réactif, et les réponses sont toujours cadrées.
2024年6月3日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Bonjour Céline,
Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis de voir que notre accompagnement et notre support ont été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vous gérez notre solution avec sérénité. Nous restons disponibles :)
À bientôt,
Marie, Equipe Eurécia
Échange très productif avec Anthony
Échange très productif avec Anthony. Informations claires, réactivité et professionnalisme exemplaires. Très satisfaite !
2024年7月5日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Merci beaucoup, Yasmine, pour votre avis très positif !
Nous sommes ravis de voir que nos équipes sont à la hauteur de vos exigences et répondent à vos besoins. Nous leur faisons passer le message.
Marie, Équipe Eurécia.
Super accompagnement
Super accompagnement ! merci à Anthony pour vos explications claires et précis et de votre patience.
2024年7月4日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux de vous accompagner au quotidien. Nous partageons votre retour à notre équipe.
Excellente journée,
Marie, Equipe Eurécia
Eurecia est très facile d'utilisation
Eurecia est très facile d'utilisation ! Très pratique pour communiquer dans l'entreprise facilement.
2024年7月4日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre appréciation de notre solution !
Nous sommes ravis d'apprendre qu'Eurécia vous est facile d'utilisation et qu'elle facilite la communication au sein de votre entreprise. Notre objectif est de rendre votre expérience aussi fluide et efficace que possible.
Si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous restons à votre écoute.
Merci encore pour votre soutien !
Marie, Equipe Eurécia
Réponse rapide et précise
2024年7月2日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis sur notre solution et notamment sur l'efficacité de notre service support.
Nous restons disponibles pour répondre à vos besoins.
Marie, Equipe Eurécia
Support performant et attentif
Support performant et attentif
La personne a pleinement répondu à mes attentes. Malgré quelques limitations techniques, elle a réussi à trouver une solution pour répondre à mon besoin
2024年6月25日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos besoins. Nos équipes s'engagent chaque jour à vous offrir le meilleur, nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience.
Si vous avez d'autres besoins ou questions, nous restons à votre disposition.
Très belle journée à vous,
Alexiane, équipe Eurécia
Un support au top !
A chaque demandes au support, celles-ci sont exaucées dans les meilleurs délais. Toujours très réactif et agréable. Un support comme on en voudrait pour tous nos services !
2024年6月20日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Bonjour Mathieu,
Quelle joie de lire votre retour ! Nous le transmettons à nos équipes qui s'engagent au quotidien pour vous accompagner avec le sourire et efficacité.
Nous restons disponibles,
Marie, équipe Eurécia
les 5 étoiles sont méritées :-)
Une équipe disponible et souriante qui a répondu à toutes mes questions. Top !
2024年6月3日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Bonjour Alexandra,
Un grand merci pour votre avis qui nous va droit au coeur. Nous transmettons votre retour à notre équipe :) Nous restons disponibles pour continuer de vous accompagner.
Très bonne journée,
Marie, Equipe Eurécia
Un interlocuteur jovial
Un interlocuteur jovial, à l'écoute des difficultés et proposant des solutions adaptées.
Il me reste à les tester pour en connaître l'efficacité.
2024年6月10日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Merci pour ce feedback RR ! 👌
Malgré une formation payée de 3 h
Malgré une formation payée de 3 h , encore bcp de points d’interrogations… le logiciel est vraiment fait pour quelqu’un ayant une formation de juriste , de manager , bcp trop complexe pour un employeur tel que moi , orthodontiste ( bac +10 )
Après 5 mois , le logiciel nous pose à moi et à mes 5 salariées trop de questions , cela m’angoisse car je n’ai pas assez de temps pour chercher moi même les réponses aux questions , si j’avais une secrétaire de direction, ça serait son boulot de se débrouiller avec ce logiciel mais moi je l’ai pris pour justement me décharger , pour plus de fluidité et j’y pense sans arrêt , trouver 5 minutes pour appeler Eurecia pour tel ou tel problème … la commerciale aurait vraiment du nous vendre une formule tout compris avec un vrai parametrage avec un formateur , un vrai accompagnement, ça a même crispé mon équipe ce démarrage galère , au point qu’une de mes salariée a démissionné ce matin et parmi ses insatisfactions , il y avait la mise en place d’Eurecia !
Et pourtant je reste persuadée que ça peut être un bon outil mais pas à mettre dans les mains d’un novice dans le domaine RH .
2024年6月3日
自発的なレビュー
Accompagnement réussi
Je suis tombé sur un collaborateur Anthony très pro et fiable. Son accompagnement m'a permis de mettre en service l'outil.
2024年5月27日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Bonjour,
Merci pour votre message très positif, nous transmettons vos compliments à Anthony ! :)
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, nos équipes sont mobilisées pour vous accompagner tout au long de votre expérience.
Si vous avez d'autres questions, nous sommes à votre disposition.
Belle journée à vous,
Alexiane, équipe Eurécia
Bon contact et explication claires
Bon contact et explication claires, surtout soutien motivant pour avancer
2024年5月23日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Bonjour Grégory,
Merci pour ce retour positif ! En effet, nos équipes sont mobilisées pour vous accompagner tout le long de votre expérience Eurécia.
Nous restons disponibles et vous souhaitons une agréable journée,
Marie, équipe Eurécia
Nous remercions Anthony pour sa patience
Nous remercions Anthony pour sa patience et l'ensemble des informations fournies. Nous sommes très satisfaits de notre échange.
2024年5月15日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Un grand merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos échanges avec Anthony.
Bien sûr, nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin.
À bientôt,
Alexiane, équipe Eurécia
La question posée a ete resolue de…
La question posée a ete resolue de facon pertinente et efficace.
2024年5月3日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Bonjour Stéphane,
Un grand merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre, de manière pertinente et efficace, à votre question. Notre priorité est de vous garantir la meilleure expérience possible !
Nous restons à votre écoute pour toute autre question, ou besoin.
À bientôt,
Alexiane, équipe Eurécia
Très bon accompagnement et suivi qui a…
Très bon accompagnement et suivi qui a permis d'arriver au bout du paramétrage notamment.
Des réponses rapides et pertinentes à chacune de mes questions, c'est agréable.
Une équipe très à l'écoute.
2024年4月30日
自発的なレビュー
Eurécia からの回答
Bonjour,
Nous sommes très heureux de lire votre message. Nos équipes sont effectivement mobilisées pour vous accompagner dès la phase de paramétrage de notre solution et tout au long de votre expérience Eurécia. Un grand merci pour votre retour !
Marie, équipe Eurécia
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