Eurochange レビュー 

Tengo un billete de dolar en mal estado , deteriorado y no me lo cambiaron,y según ellos en su página web ponía que se cambiaba "cualquier tipo de billete esté como esté"

Ayer fui a cambiar usd y tenia dudas con respecto al valor de cambio y comisiones, pero Gema me atendió genial, estoy muy agradecido por su trato y profesionalidad. Aproveche para dar una vuelta por el mercado de San Miguel.

Wow! The Eurochange in Cheltenham gave outstanding customer service, after 45 years+ of buying currency I cannot praise this company and Carla (the customer services colleague at the branch) who really went the extra mile in making sure my order was correct. I was able to specify the denominations that I needed, have not seen that service ever before. I was kept upto date with my order & when I tried to contact them and couldn’t get through, Carla immediately rang me back. After collecting my Currency I asked Carla if I could place another order as the online price was so good, within 10 minutes my order was complete. If anyone at Eurochange is reading this please pass on my thanks to Carla who was a real star.

Funcionar puede ser, para inscribirse y hacer on line, cosa que yo estaba obligado en el local de San Sebastián, para inscribirte te piden todos tus documentos personales como el DNI que es personal, etc., se quedan con esos documentos fotografiados, ninguna seguridad de que los destruyan, pago y mi banco los rechaza por riesgo de empresa peligrosa. Luego a las 24 a 48 horas te mandan por correo o te pasas por su local a recoger las divisas, cumplirán? No lo se, paré todo ante lo que me informó mi banco.

Terrible customer service if anything goes wrong as did with me when they gave me the incorrect currency. They make it very hard for you to fight your corner with ignored emails and don’t ring you back when they say. I wasted so much time with a lot of stress with this company. They spoilt the run up to my holiday and again after when trying to sort out THEIR mistake.

Cajera muy educada y eficaz , todo rapido y claro.

I recently had a concerning experience with Eurochange when I ordered Euros online, only to discover upon arrival at my destination that €400 of the notes were identified as fake. Despite bringing this to Eurochange's attention, they claimed there was nothing they could do.

The fact that the notes never left my sight or exchanged hands, proves they originated from Eurochange. Unfortunately, as there is no governing body for money exchange, my options for recourse are limited to involving the police and Action Fraud, both of whom are currently investigating.

My advice is to avoid and use your bank. If, like me, you receive counterfeit currency from them, they will deny any responsibility, leaving you with no apparent recourse. It's disheartening to see fake notes circulating within their system, coupled with an unhelpful customer service experience that was both patronising and unfair.

Given my experience, I strongly recommend sticking with your bank for currency exchanges and avoiding Eurochange. Your peace of mind and financial security are paramount.

Muy buena atención, volveremos

Ronseal..did what it said on the tin. Easy to order online and in my case easy to pick up in store..helpful staff member as well....perfect

Muy buena experiencia en el cambio de divisas. La atención recibida tanto desde atención al cliente como desde la oficina en la que realicé el cambio inmejorable.
Muy recomendable

Excelente trato, 100% recomendable.

Nos dieron dirhams marroquís muy antiguos, que no aceptaban ya en ninguna tienda ni establecimiento

En la página me salía un monto por el cambio y en tienda otro, fuera de eso el chico que me atendió un sol. Encantada!

El auto estába en excelentes condiciones, el precio de alquiler del coche muy bueno, el trato de la persona en la oficina súper atenta, poder dejar la llave en un buzón de entrega para poder aprovechar el tiempo de alquiler y la comodidad de manejar el horario. Todo muy bien, muchas gracias

Perfecto, te llaman y se preocupan de tenerlo todo listo para cuando llegas a recogerlo

No hacían cambios a florines húngaros.
Son carísimos sus comisiones

Lo mejor de barcelona , fran y Ramón , fueron geniales ! Me ayudaron en muchos aspectos ! Y me dieron consejos , gracias guapos! Lo mejor de eurochange!

This place had the best exchange rate of all the other places that we visited in Madrid, Esther gave us all the info that we needed and made sure that we understood every part of the process. She is an awesome rep.

Las personas que atienden son atentas y amables! Excelente la sucursal de Bilbao.