Eurosko レビュー 

Det var hyggelig ansatte og hun ene var en baddie, men de hadde ikke crocs

Jeg købte i april 2025 et par Skechers blinkesko til mit barn i Eurosko Maibom i Aarhus. Kort tid efter stoppede den ene sko med at blinke, og jeg indsendte en reklamation den 18. juni. Jeg fik en kvittering for modtagelse og blev lovet svar inden for 2-5 hverdage.

Først efter at have rykket for svar den 20. juli, hørte jeg tilbage fra kundeservice den 3. august. De beklagede det manglende svar og foreslog, at jeg kiggede forbi butikken med skoene – selvom jeg allerede havde oplyst, at vi bor i Nordsjælland og derfor ikke har mulighed for det.

Jeg svarede straks tilbage den 4. august og bad om en løsning på afstand. Herefter har der igen været radiotavshed. Jeg rykkede dem for svar den 30. august, men har stadig intet hørt – på trods af, at sagen nu har stået på i over 2 måneder.

Skoene kostede 499 kr. og er i mine øjne defekte efter meget kort tids brug – først holdt blinkefunktionen op med at virke, og siden er velcroen begyndt at gå op på begge sko.

Jeg har forsøgt at kommunikere venligt og løsningsorienteret hele vejen igennem, men føler mig fuldstændig ignoreret. Det er virkelig skuffende kundeservice og langt under, hvad man bør kunne forvente af en landsdækkende kæde som Eurosko.

Jag köpte ett par sandaler från Eurosko Uppsala och efter endast två användningar lossnade den övre delen. Jag lämnade in dem för reparation, men när jag kom tillbaka för att hämta dem fick jag veta att jag "inte hade godkänt reparationen", att jag inte lämnat något telefonnummer och att de därför inte hade lagat dem. Personalen sa att de inte kunde hjälpa mig och gav mig tillbaka skorna i samma skick. Jag är mycket besviken på bemötandet och servicen. Jag förväntade mig bättre kvalitet och ansvar från en butik som Eurosko.

Har har bestilt her 2 ganger og hver gang har det vært varer som er utsolgt - uten beskjed. Plutselig er bare beløpet justert og ordren sendt. Dette var siste gangen!

Veldig skuffet over Eurosko Holmlia.
Jeg kjøpte et par sandaler som viste seg å være helt ubrukelige – etter bare 40 minutters bruk fikk jeg begge føttene mine brent. Jeg gikk tilbake til butikken for å forklare situasjonen, men ble møtt med null forståelse og en utrolig uhøflig kundeservice. Damen nektet å gi meg et tilgodelapp og virket totalt uinteressert i å finne en løsning.
Dette er ikke den typen behandling man forventer som kunde. Eurosko har nå mistet tre kunder – meg, min mann og min sønn.
Styr unna denne butikken hvis du forventer kvalitet og respekt.

Feil info av ansatte på avd Holmlia fikk beskjed om at skoene kunne prøves på balkongen og skoene var store i str og hadde akkurat levert inn ett par som var i samme str men i en annen type skulle bytte disse inn en str større fikk da ikke byttet inn pga at jeg hadde brutt bruks vilkårene hun butikk lederen var ikke veldig kunde vennlig da hun møtte meg med å skulle fortelle meg at disse skoene var brukt ikke bare på balkongen anbefaler ikke kunder verken å kjøpe eller bruke denne butikken da de informerer feil til kunde så må jeg betale for å ikke kunne bruke skoene

Köpte skor för nästan 1600kr och efter en månad har jag redan hål i dem båda från vanlig vardaglig använding.
Så mycket för "kvalitet" skor, ångrar det stort.

ringte dem for å spørre hvilken impregnering jeg skal bruke på mine helt nye støvler som tar inn vann. fikk beskjed om at det er et kjent problem på disse støvlene og at jeg skulle komme inn så skulle de fikse meg nye og få tatt vanntest med en gang. kun info om at de vet om problemet og skal fikse det.
Så, når jeg kommer, så er det plutselig helt høl i hode å få nye støvler som de har levert ut med feil. må plutselig sette igjen støvlene i mange dager for at de skal ta test, og ingen tar innover seg at det aldri er gikk noe info om å måtte sette igjen støvlene og ha med seg annet skotøy. over telefon virket de veldig hyggelige og behjelpelige - vi visste jo ikke at det var et problem med skoene før de sa vi skulle komme og få nye uten feil, men når de faktisk skulle hjelpe så er de frekke og nedlatende og lite behjelpelige. ikke minst har de solgt sko med kjente feil, og uten noe info til kunden. utrolig skuffet. ville bare fikse skoene selv, og så har de laget et mareritt ut av at deres løsning skulle være bedre.

Eurosko har samarbeid med Postnord, dersom noe skjer med leveransen er det svært vanskelig å få hjelp av Postnord. Råder til å styre unda nettbutikken til Eurosko, har erfart at det fort blir masse penger og frustrajon, men ingen sko. Butikkene er som alle andre skobutikker. Dette gjelder samarbeidet nettbutikken Eurosko har med Postnord.

Min mand, som er meget dårligt gående, og jeg kom ind i butikken i 8260 Viby, og bad om hjælp til at finde et par gode støvler, som skulle være rimelig nemme at tage på.
Vi fik en fantastisk fin service fra en sød og humoristisk medarbejder. Der blev prøvet flere par støvler, og hun var tålmodig, hjalp i støvler, gav tid til at min mand kunne gå lidt rundt og mærke efter, om støvlerne føltes rigtige.
Vi har stor ros til en skøn medarbejder

God håndtering av reklamasjon hos Eurosko Bryn. Flinke ansatte!

Det er træls, at de ikke viser sko fra undersiden, sålen. Vi med ømme tæer og fødder skal kunne vurdere om der er plads nok i skoene. Det kan man hos andre firmaer, så hvorfor kan man ikke det hos Eurosko?

Reklamert på et par sko på Eurosko Levanger; en ypperlig service og velvilje!! Det satte jeg stor pris på!🤩

Varning, köp Ej deras skor, Det är skräp, dom skor jag köpte för Över 1000 kr av Euroskor förväntar man sig borde hålla i minst några År vid vanlig användning, efter mindre än ett 1/2 År lossnade Hela dämpande sulan på utsidan baktill av skon.
Skräp skor som Ej är av kvalitet, som går sönder inom ett halv År av vanlig användning är inget annat än
Skräp!

Online bestilling: Kjempefornøyd med personlig hilsen i pakken og en "barnas uke kappe". Dette er det lille ekstra som gjør veldig mye. Tommel opp!

Eurosko Stora Höga
Hon sa att hon var butikschef men hon kan inte ens räkna, och var väldigt otrevlig. Fick tel nr till hennes chef och han höll med om att jag hade rätt hon fick ge med sig efter att hon hade gapat och skrikigt på mig att jag inte fattade. Mår väldigt dåligt efter detta men jag hade ju rätt.

Reklamerte på mine "Vanntette" Okaki sko med Sympatex membran, en membran som var like bra som Gore-tex, sier selgeren da de solgte meg disse. Noen måneder senere er den ene skoen ikke lenger vanntett og får godkjent reklamasjon på disse. Jeg får valget på nye sko eller til gode-seddel, men de har ingen sko jeg stoler på og ønsket pengene tilbake, som det står i forbrukerkjøpsloven, kan ikke en butikk påtvinge deg til gode beløp. Daglig leder på EuroSko Tromsø nekter plent på dette, da jeg ikke har kvitteringen med meg. Jeg forteller at kvitteringen ligger på min konto på eurosko.no og jeg tilbyr også å hente ut kontoutskrift, dette blir heller ikke godtatt da det er i mot Eurosko sin polilcy sier hun, Policy kan ikke overstyre en lov. Det hele endte med at daglig leder kaller meg en syte kunde og ber meg om å ta de jævla pengene og at jeg er uønsket tilbake i butikken for at jeg er en vanskelig kunde.
Jeg takker for meg og ryktet går.

Går inte att nå någon via mejl eller på annat sätt . Aldrig mer Euroskor.

Virkelig god service👍🏻
Havde købt et par italienske sko som jeg ellers var glad for, bortset fra de var begyndt at ruste i metalringene til snørebånd asymetrisk på begge sko.
Jeg havde da et problem med den fysiske kvittering som var blevet væk.,, men jeg havde heldigvis meldt mig i kundeklubben
“trode jeg” men havde ikke fået svaret på en sms som var blevet sendt til mig, så ikke medlem, som jeg havde forventet.
Det eneste jeg kunne fremvise var udskrifterne fra min bank.
Så stor TAK for din smidighed Charlotte i Maibom Randers storcenter
De bedste hilsner
Michael Hall