Je souhaitais partir en croisiÚre avec une amie qui ne se décidait pas sur la date , c était compliqué , mais nous y sommes arrivées grâce à LAURENT qui a été d une grande aide et d une grande dispo... ãã£ãšèŠã
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Que demander de plus a notre conseiller Benoît.?...rien, il est disponible, prévenant, a l'écoute et n'oublie rien. Sa réactivité et ses judicieux conseils nous sont précieux. Nous lui restons fidÚl... ãã£ãšèŠã
Je tiens à remercier chaleureusement Cyril pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute lors de la réservation de ma croisiÚre sur le Costa Favolosa. Il a été attentif à mes attentes et... ãã£ãšèŠã
AprÚs avoir reservé une croisiÚre et régler l'ensemble des prestations, les frais hoteliers nous ont été, par erreur, une nouvelle fois prélévés. Malgré avoir reconnu l'erreur et le désagrément occasi... ãã£ãšèŠã
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Merci à Mr Cyril
Mr Cyril a été trÚs patient avec moi, il a pris le temps de tout mâexpliquer et a été trÚs compréhensif. ModÚle à suivre car ce nâest pas toujours le cas quand on est satisfait il faut également le dire. Merci MR Cyril ce fut un plaisir. Je serai en retraite dans deux ans et ce nâest que le début de mes croisiÚres ðð
J'ai commandé une croisiÚre avecâŠ
J'ai commandé une croisiÚre avec michael trÚs bon contact trÚs pro et explications claires, à conseiller.
Gérard.
Merci à Florian qui a été dâune grandeâŠ
Merci à Florian qui a été dâune grande patience , il nous a aidé à trouver la croisiÚre que nous avions envie
Il est vraiment agréable et professionnel
Merci merci Florian
Croisiere en.famille
Un peu sceptique au départ pour confier notre projet de croisiÚre en famille à un site internet où on ne voit pas l.interlocuteur ..
J ai été surprise du professionnalisme de ce site ! EXPERT CROISIERE ..JE remercie LAURA pour avoir su me conseiller et surtout gagner ma confiance !
Laura a les qualités que nous attendons !
Professionnalisme..réactivité.. disponibilité ! Je la conseillerai et si je dois refaire une croisiÚre je me tournerai vers elle en toute confiance !
Dossier de réservation traité par Caroline
Dossier de réservation traité par Caroline de Déstockage CroisiÚres de façon fluide et professionnelle. Quel plaisir de pouvoir concrétiser un projet en toute confiance ! Je recommande absolument ses services
Des menteurs !!!
C'est avec une énorme tristesse que je suis contrainte d'écrire cet avis car nous sommes à 1 semaine de partir en croisiÚre avec notre bébé de 1 an et demi et nous avons eu que des conseillers malhonnêtes. J'ai réservé y'a 6 mois pour un voyage familiale (qui est un peu le concept chez costa); et nous avons demandé à être prêt de chez mes parents pour des raisons logistiques. La conseillÚre m'avait assurée qu'elle mettait une note afin de le stipuler. J'ai appelé 3x pour être sur et à chaque fois on m'a dit que c'était ok. Pour qu'au final on soit à l'opposé du bateau! On appel donc Costa qui nous confirme qu'il n'y a jamais eu de notes d'indiquer. Bref je vous passe les détails mais on s'est finalement rendu compte que tout ce qu'on a pu nous affirmer était faux. Finalité de l'histoire, reservez directement chez le croisiÚriste plutÎt que sur experts croisiÚre si vous voulez avoir des infos fiables.

expertcroisiere.com ããã®åç
Bonjour jai eu comme conseillÚreâŠ
Bonjour jai eu comme conseillÚre Caroline elle est a votre écoute et surtout réactive je vous la recommande ce sera un plaisir de choisir mes croisiÚres futures avec elle
Gentillesse
Gentillesse, efficacité , professionnelle . merci a Océane
L''expérience était trÚs bonne
L''expérience était trÚs bonne. Lauren est une conseillÚre d'une finesse remarquable, bonne approche psychologique de la clientÚle, accompagnement précis qui correspond à ce que l'on peut attendre d'une bonne « vendeuse » de croisiÚre. Un vrai plaisir.
Merci beaucoup à ERIC qui a répondu à âŠ
Merci beaucoup à ERIC qui a répondu à vraiment toute mes questions dans le moindre détails ! Interlocuteur trÚs professionnel qui connais son métier je recommande
PremiÚre expérience
J ai contacté expert croisiÚre suite a une publicité et vraiment je ne le regrette pas!!
Melodie qui s est occupée de moi à été adorable et de trÚs bon conseil !elle a été à mon écoute et m a vraiment bien expliqué !!Je n ai bien entendu pas encore fait la croisiÚre mais je donnerai mon avis au retour!!
Bravo
Que dire de plus quant vous avez une Pro au téléphone
bravo pour la qualité des échanges exemple a suivre
Bon au cas ou je recrute
Lâagence Destockage croisiÚre estâŠ
Lâagence Destockage croisiÚre est vraiment lâexpert du voyage
Spécialiste des croisiÚres depuis plusieurs années,ils sont toujours à lâécoute et trouvent la meilleure solution pour vous
Le personnel est fantastique .
Un grand bravo et cinq étoiles pour ma conseillÚre personnelle qui mâa accompagné depuis 4 a 5 ans sur différents voyages .
Jâai nommé CAROLINE conseillÚre avec une expérience et un professionnalisme vraiment remarquable
Jean Louis Leger
Mélodie
Mélodie, lâinterlocutrice a su prendre en compte les besoins pour la croisiÚre et proposer la solution appropriée. Nous attendons la suite du processus avant le départ de Hambourg fin juin.
Conseiller competent
Bonjour, nous avons pu échanger avec le conseiller sur plusieurs rendez vous téléphonique, il a pris le temps de nous expliquer les démarches et les procédures pour répondre a nos questions. D'une grande amabilité il a pu proposer des solutions afin de faciliter nos choix.
Bonjour pour l'équipe est trÚsâŠ
Bonjour pour l'équipe est trÚs réactive à nos différentes questions et demande bravo pour ça
disponibilite et qualification de mon correspondant ERIC sont des exemplaires a citer , en references . Merci ;
Etant nul en informatique, perdu dans ces parcours de chemin a suivre pour arriver a obtenir une place dans cette croisiÚre ,Je remercie Monsieur ERIC pour sa disponibilite , sa patience, et sa gentillesse dont il a fait preuve a notre egard . Salutations et grand merci ;
TrÚs professionnel âŠ
J'ai eu la chance d'être conseillé par Benoît qui a fait preuve de patience et à su répondre avec pédagogie à toutes mes questions. Il a été de trÚs bons conseils également. Merci
procédure de réservation
J'étais sur une croisiÚre qui s'est rapidement épuisée et passée sous nez mais Juliette la ConseillÚre m'a invitée à effectuer malgré tout le paiement pour que je sois là 1Úre sur la liste d'attente en cas de désistement d'un client. Je lui ai donc fait confiance et aprÚs 3 jours, ça s'est avéré positif, aprÚs avoir suivi de prÚs mon dossier en suspend, une cabine s'est libérée d'une annulation et j'ai pu en bénéficier ð UN GRAND MERCIIIIII pour la gentillesse, la disponibilité de Juliette.
Satisfaction
Mon interlocutrice Juliette a fait preuve d'écoute, de réactivité et de professionnalisme.
Je suis satisfaite à l'étape actuelle (prise en charge de ma demande) de nos échanges. La suite (paiement/interrogations diverses etc.)et le suivi, je le souhaite, suivront
cette tendance.
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