Faccelove レビュー 

Das Produkt gefällt mir sehr gut, immer wieder gerne.

Die Mascara besonders für reife Wimpern erfüllen nicht den Versprechungen. Der Inhalt ist sehr wenig und die Wimpern werden nur dünn gefärbt.
Ich hatte 5 Mascara bestellt und wollte die 4 nicht benutzten zurückgeben(allerdings nach 30 Tagen)- es war nicht möglich. Hier ist kein Entgegenkommen erkennbar. Ich kann den Shop nicht empfehlen.

Ich wollte meine Bestellung zurückschicken, da ich mit dem Ergebnis der Ware nicht zufrieden war. Das Unternehmen stellt sich jedoch quer und möchte die Ware nicht retournieren. Bietet nur eine 40% Rückerstattung. Es funktioniert überhaupt nicht, deckt gar keine Hautunebenheiten ab. Die Werbung stimmt vorne und hinten nicht. NICHT KAUFEN!!!!!!

Meine Erfahrung mit dieser Firma ist leider sehr enttäuschend und ich kann nur davon abraten, dort zu bestellen.
Auf der Website wird der Eindruck vermittelt, dass es sich um ein niederländisches Unternehmen handelt. Erst nach dem Versand habe ich gesehen, dass meine Mascara aus China verschickt wird. Das war für mich nicht transparent und ich hätte das Produkt auch direkt bei Shein bestellen können.

Ich habe die Annahme der Lieferung verweigert, weil ich das Produkt nicht behalten möchte. Trotzdem verweigert das Unternehmen nun die Rückerstattung und schickt meiner Meinung nach nur Standardantworten vom Kundenservice.

Heute wurde mir mitgeteilt, dass keine Erstattung erfolgt, weil das Produkt angeblich entsorgt wird. Ich finde dieses Vorgehen absolut enttäuschend und nicht kundenfreundlich. Für mich ist dieser Kundenservice nicht vertrauenswürdig.

Bitte informiert euch vor einer Bestellung genau und überlegt euch gut, ob ihr dort bestellen möchtet.
Für mich ist dieses Unternehmen ein Betrüger.

Passt sich super dem Hautton an und ist leicht zu verteilen bzw zu verblenden.
Leider erwischt man die letzten Reste der Creme nur sehr schwierig, wenn das Produkt zur Neige geht

Die Wimperntusche ist sehr gut und benutze Sie seid 3 Tagen..

Ich bin mit der Mascara super zufrieden. Nichts juckt mehr .

Die Wimperntusche lässt sich doch nicht so gut auftragen, weil diese feinen Teile drin sich nicht regelmässig auftragen lassen.

Wimpern kleben nicht zusammen und es sind keine klumpen sondern einzelne Wimpern

Schnelle Lieferung, habe es noch nicht angewendet

Zwei ganz tolle Produkte die ich mit Sicherheit auch weiterhin benutzen werde und auch gerne weiter empfehlen werde!

LEIDER wird nicht klar kommuniziert, dass es hier um keine niederländische oder deutsche Marke handelt, sondern wohl eher sehr günstige Chinaware... deshalb wohl auch die sehr lange Lieferzeit. Nicht alles aus China ist schlecht, aber diese versteckte Abzocke finde ich ärgerlich. Und natürlich ärgere ich mich auch über mich selbst, das nicht von der Bestellung gecheckt zu haben;

Super, tolle Mascara, die Wimpern werden schön lang mit Schwung ohne zu verkleben, sie ist wisch'und wasserfest, lässt sich problemlos mit warmen Wasser entfernen, ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf!

Tolles Produkt, einfach in der Anwendung. Lieferung in der angegebenen Frist. Kann ich weiter empfelen.

Bin von allen Artikeln begeistert und
benutze Sie regelmäßig.
Eine Lieferung steht noch aus.

Die Ware war mehr als 3 Wochen unterwegs. Da es sich um ein Geschenk handelte, war das zu spät und ich habe nach 10 Tagen die Firma kontaktiert und gebeten die Lieferung zu stoppen.
Man teilte mir mit, dass das nicht möglich sei, ich die Lieferung abwarten solle und dann würde man mir helfen.
Nach weiteren 10 Tagen sieht die Hilfe so aus:
Ich soll das Paket auf meine Kosten zurücksenden.
Für die originalverpackte Ware im Originalpaket bietet man mir eine Erstattung von 30 % an oder aber einen Warengutschein von 80%
Das ist unseriös!!

Update: nachdem ich bei Paypal einen Konflikt eröffnet habe, hat man mir eine Erstattung von 50% ohne Rücksendung angeboten.
Ich habe zugestimmt weil ich nicht noch mehr Energie in diesen Fall investieren möchte.
Update: die versprochene Rückzahlung ist natürlich nicht eingegangen!
Statt dessen wollen sie jetzt Angaben, die sie bereits vor einer Woche erhalten haben und worauf sie die Erstattung versprochen hatten!!!
Warum wusste ich, dass das Versprechen nicht gehalten würde??

Produkte begeistern. Jedoch bei der Nachbestellung wurde nur ein Teil geliefert, statt dem zweiten umsonst und die Überraschung fehlte

Ich habe schon die Vorgänger Version gehabt und fand es sehr gut. Diese hier ist noch besser zum auftragen. Da ich sie erst zweimal benutzt habe kann ich noch nicht viel dazu sagen.

Ich habe erst mal eine kleine Stelle ausprobiert. Nachdem ich gemerkt habe, dass ich es vertrage habe ich es ganz aufgetragen. Ich bin sehr zufrieden damit. Man sieht ganz natürlich aus, aber trotzdem gut. Ich kann es nur weiterempfehlen.

I'm very unhappy to spend money on my purchase. It was wrongly advertised.
I want to return it and get my money back