Faircheck Schadenservice レビュー 

Durch einen Verkehrsunfall wurde unser Zaun zerstört.
Zur Begutachtung des Schadens schickte uns die Versicherung Herrn Hasan Yegiter.
Wir sind mit der Begutachtung des Schadens sehr zufrieden. Herr Yegiter ist nur zu empfehlen, freundlich, kompetent und pünktlich.
Der gesamte Sachverhalt wurde besprochen und uns in aller Ruhe erklärt, keine Hektik komplett stressfrei.
Von Anfang an hatten wir das Gefühl hier gut betreut zu ein. Alle Zusagen wurden eingehalten, ein wirklich sehr seriöser Gutachter.
Vielen Dank für die unkomplizierte Unterstützung.

Sachverständiger war nett, gibt aber vor Ort eine andere Bewertung ab! Als zur Versicherung

Alles bestens. Es hat alles super geklappt und eine schnelle Abwicklung. Vielen Dank.

Termine wurde eingehalten
Es wurde alles schnell und unkompliziert abgewickelt

Herr Yegiter war pünktlich, sehr nett und zuvorkommend. Er hat unseren Schaden an der Gartenmauer aufgenommen, Bilder zur Unterstützung seiner Arbeit gemacht und uns zusätzlich sehr gut beraten.

Herr Hasan Yegiter hat die Prüfung des Wohngebäudeschaden eines versuchten Einbruchsversuch sehr professionell und auch seh emphatisch bei uns zu Hause durchgeführt. Alles wurde professionell und zeitnah erledigt, so dass meine Versicherung den Schaden übernommen hat. Herr Yegiter war nach der Besichtigung vor Ort für Rückfragen telefonisch und schriflich jederzeit verfügbar. Vielen Dank für die Unterstützung! Ich kann fair Check aus meiner Erfahrung somit weiterempfehlen.

Ich war mit der Begutachtung unseres Wasserschadens wirklich sehr zufrieden. Herr Yegiter war nicht nur pünktlich und zuverlässig, sondern auch sehr freundlich und verständnisvoll. Gerade bei einem Wasserschaden ist man doch erstmal ziemlich verunsichert – umso schöner war es, jemanden vor Ort zu haben, der sich Zeit nimmt, alles in Ruhe erklärt und einem wirklich weiterhilft. Vielen Dank für die unkomplizierte und kompetente Unterstützung! ☺️

Sehr professionelle Abwicklung.
Schneller Termin, pünktlich eingehalten, transparente und faire Kommunikation, zeitliche Berichtserstellung und damit Schadensabwicklung. Top !

Herr Yigiter war pünktlich vor Ort. Seine ruhige, kompetente und faire Art der Begutachtung sucht nach meiner Meinung ihresgleichen. Ich kann diesen Gutachter nur empfehlen.

Ich habe ein Elektronicschaden an meinem PV Speicher erlitten. Der beauftragte Gutachter der Fa. Faircheck, Herr Grüner, hatte sich unverzüglich telefonisch angemeldet, ist pünktlich zum Termin erschienen und hat die Begutachtung super objektiv und transparent durchgeführt. Das Gutachten wurde bereits 1 Tag später an den Versicherer übermittelt und er hat mich über den Ablauf auch direkt in Kenntnis gesetzt. Top Ablauf. Habe mich sehr gut dabei gefühlt.

Nach einem Einbruchschaden begutachtet d.Sachverständige, Hr. Yegiter, d. Schaden zeitnah. Da wir die Schäden in Eigenleistung beheben wollen, hatten wir Bedenken bzgl. Kostenerstattung. Nach d. gründlichen Begutachtung,hat Hr. Yegiter mit uns gemeinsam alles genau erörtert u.wir sind zu einer akzeptablen Lösung gekommen.
Dank des engagierten, kompetenten u. empathischen Sachverständigen , war der Ablauf von Anfang bis zum Ende unkompliziert u.ohne Stress.
Herr Yegiter unterstützte uns bei einer fairen Abwicklung mit d. HUK, die auch zügig für d. Schaden aufgekommen ist.
Danke!
Susanne Ritter
Norbert Diederichs

Erste Rückmeldung erfolgte automatisch und sofort. Dann vier Tage funkstille. Habe meine Werkstatt mir Erfolg aufgesucht.
Repair nicht zu emphelen.

Absolut unprofessionelle Arbeitsweise, schade, dass ich nun gerichtlich gegen dieses Unternehmen vorgehen muss.

Nach einem Wasserschaden in unserem Miethaus, wurde Herr Lochstampfer zur Schadensaufnahme geschickt.
Von Beginn an verlief die Kommunikation sehr gut, er erklärte uns den Ablauf und beantwortete Fragen. Die Abwicklung des Schadens erfolgte sehr schnell.
Durch seine explizite Vorgehensweise und schnelle Arbeitsweise nahm uns Herr Lochstampfer schnell die Ungewissheit und Sorge vor den Folgen des Wasserschadens.
Wir können daher eine Zusammenarbeit durch Fairly Claims nur positiv bewerten

Meine Versicherung teilte mir nach einer Schadensmeldung mit, dass ein Gutachter sich bei mir telefonisch zur Terminvereinbarung vor Ort melden würde, um ein Gutachten bezüglich des Schadens zu erstellen. Aus meiner Sicht ein völlig normaler Ablauf. Anstelle eines Anrufs erhielt ich aber an einem Samstag, der auch ein gesetzlicher Feiertag war, um 18:35 Uhr per E-Mail von fraglichem Gutachter die Nachricht, dass er am kommenden Dienstag um 10:00 Uhr vor Ort sein wolle.

Ich teilte noch am gleichen Abend mit, dass ich diesen Termin nicht wahrnehmen könne, auch weil ich am Wochenende keine beruflichen Termine verschieben kann und dass ich mich am Montagmorgen melden würde.

Am Montagmorgen organisierte ich mir schon bis 8:15 Uhr für den Dienstag einen freien halben Tag und rief gegen 8:20 Uhr den Gutachter an, um ihn zu bitten, den Termin von 10:00 Uhr auf 12:00 Uhr zu verlegen.

Der ausgesprochene unfreundliche und arrogant-überhebliche Gutachter ließ mich von oben herab wissen, dass dies nicht möglich sei, da er aus Köln komme und nur um 10:00 Uhr und nur an diesem Tag könne; ein anderer Tag oder eine andere Uhrzeit wäre nicht möglich.

Auch eine Verlegung auf 11:00 Uhr sei für ihn nicht realisierbar. Es wäre nur genau diese Uhrzeit und genau dieser Tag möglich.

Ich wies ihn darauf hin, dass es in Mitteleuropa allgemein üblich ist, Termine zu vereinbaren, da Berufstätige Menschen - und die Mehrheit der Bevölkerung ist nun einmal berufstätig - an Werktagen typischerweise anderweitig verplant sind.

In ausgesprochen frechem Ton erhielt ich die Rückmeldung, dass er dies nun schon seit 15 Jahren mache und das noch niemand außer mir beanstandet habe.

Ich wies darauf hin, dass ein schwerwiegender Schaden vorliegt und ich das Gutachten zeitnah benötige um mit der Versicherung und Schadenbehebung weiter zu kommen.

Darauf erhielt ich mit frechem Lachen die Antwort, dass es schließlich mein Problem wäre, wenn ich seine Termin nicht wahrnehmen könne.

Hier auf Trustpilot habe ich nun gelernt, dass es offenbar nicht nur mein Problem ist da andere Menschen ähnliche Erfahrungen gemacht haben.

Nix hat mir gefallen

Herr Kalembasi kam zur Begutachtung unseres Wasserschaden im Auftrag unserer Hausratversicherung.Herr Kalembasi war sehr pünktlich,hat sehr viel Ruhe ausgestrahlt,ich musste gar nicht viel erklären,er hat sich den gesamten Hausrat angesehen und geprüft,er hat ein großes Fachwissen und Sachverstand,er hat sich sehr viel Zeit genommen, dafür möchte ich mich nochmals bedanken und hoffe die Versicherung wird sich seinem Gutachten anschließen.

Aufgrund eines schadens wurden sachen zusammen gestrichen und sogar baugerüste die von der bg Vorgeschrieben wurden aus dem betrag raugenommen ich werde Klage einreichen

Ich möchte mich herzlich bei Herrn Offermann bedanken, der im Auftrag meiner Versicherung zu mir gekommen ist. Er war sehr freundlich, pünktlich und hat sich ausreichend Zeit genommen, den Schaden gründlich zu begutachten. Besonders positiv fand ich seine ruhige, sachliche Art und die verständliche Erklärung der weiteren Schritte. Er ist auf all meine Fragen eingegangen. Insgesamt habe ich Herrn Offermann als äußerst kompetent und vertrauenswürdig erlebt! Vielen Dank für den professionellen Einsatz!

Unsere Zaun- und Toranlage die durch einen Kfz.-Unfall
beschädigt war, wurde am 24.01.2024 durch den Sachverständigen H. Michael Müller begutachtet. H. Müller hatte ein arrogantes Auftreten und hat sich auch nicht mit dem Geschädigten unterhalten. Zur Reparatur des Schadens lagen zwei Kostenvorschläge vor. Herr Müller hat die rigoros gekürzt und selbst Schäden die er selbst fotografiert hat nicht aufgeführt. Unserer Meinung keine seriöse Vorgehensweise.