Falkensteiner Hotels レビュー 

Sono stato dal 21 al 28 agosto 2021 al Falkensteiner Club Funimation Garden Calabria ed ho prenotato pochi giorni prima il 9 agosto. In sostanza nessuno ne’ per telefono ne’ per e-mail all’atto della mia prenotazione mi ha detto che il mare non è come presentato nelle foto sul sito. In sostanza sporco, verde e marrone, con spazzatura galleggiante e una sinistra schiuma verde oleosa. Alla reception ti dicono che è balneabile ma non ti viene proprio voglia di fare il bagno. Tanto è vero che la spiaggia è praticamente quasi sempre deserta al contrario di altri posti dopo Pizzo. Risultato necessario prendere la macchina per farsi un bagno decente con tanti km. Il mio malumore è dettato principalmente dalla poca chiarezza della struttura ai limiti della pubblicità ingannevole. Non è corretto spendere tanti soldi e non essere informati in maniera consona anche se il mare non è sotto il loro controllo. Soprassiedo su altre mancanze perché se uno fa tanti km per venire qui non può poi dover stare sempre in piscina. Sentirò il mio legale o associazioni di consumatori perché a me non sembra un comportamento degno di una catena di villaggi. Mi avessero informato meglio non avrei mai prenotato… scorretti.

SIAMO STATI OSPITI AL FALKENSTEINER calabria DAL 14/08/21 AL 21/08/21 7 ADULTI E 3 BAMBINI IN 4 CAMERE.struttura bellissima i bambini si sono divertiti tanto con 1000 giochi e piu' ma..... e' inaccettabile che nessun responsabile,direttore ,manager chef ,capo sala o altro si possa rendere con in che stato ci hanno fatto vivere nel settore ristorazione .neanche UNA MENZA DI STAZIONE. LASCIAMO STARE NESSUNA MISURA COVID (INESISTENTE) MA NELLA SPORCIZIA PIU' ASSURDA ED IMMAGINABILE . TUTTO ABBANDONATO A SE STESSO . il personale pochissimo che non poteva far altro che liberare i tavoli buttando i residui a terra,una passatina veloce sul tavolo e gia pronto,spesso abbiamo dovuto sparecchiare ed apparecchiare noi stessi a terra una patina oleosa da non poter camminare , una pila di piatti nei tavoli che nessuno toglieva e dovevamo mangiare in uno stato assurdo da non credere e spesso eravamo noi stessi a togliere e mettere in un altro tavolo.UN CONTINUO LITIGARE CON DETERMINATI ELEMENTI (NON TUTTI ) CHE A UNA RICHIESTA DI UN CORNETTO O UNA FETTINA (ENTRO GLI ORARI ) TI RISPONDEVA FINITI senza premurarsi di dire arrivano se non dopo una litigata.uno addetto all'arrosto alla richiesta della glass da mettere sopra mi rispondeva che non ce ne era piu' e alla mia richiesta di chiamare lo chef ricevevo una risposta maleducata che non avrebbe chiamato nessuno apportandomi ad una reazione di gridare in mezzo alla sala e far avvicinare tutti.MA DOPO AVER SPESO MIGLIAIA DI EURO E' POSSIBILE RICEVERE UN TIPO DI SERVIZIO SIMILE. INTORNO TUTTI GLI OSPITI LAMENTAVANO LE STESSE PROBLEMATICHE CONTATTATELE E VEDETE LE RISPOSTE.IO SONO STATO IN ALTRI FALKENSTAINER E SONO UN NOME UNA GARANZIA E' INACCETTABILE UNA COSA SIMILE E NON RIESCO A CAPIRE COME SI POSSA FARE FINTA DI NIENTE CHE TUTTO VA BENE E RISPONDERE A UN ALTRO OSPITE CHE E' ANDATO A LAMENTARSI IN DIREZIONE .."IL 15 ERAVAMO IN 2300 PERSONE" CHE RISPOSTA E'" praticamente una vacanza di paradiso trasformata in un inferno.....

Servizio approssimativo, incapacità nella gestione di un menu vegetariano (con discussioni annesse) e personale che a notte fonda fuma e schiamazza sotto le finestre degli ospiti. Delusissimo!

War im Falkensteiner Hotel in Bad Leonfelden und war total happy über den Service und das Essen, dass mir hier geboten wurde.
Der Wellness bereich ist auch sehr schön, allerdings war das Wasser und das Obst nicht mehr ganz zu frisch wie ich es mir im Falkensteiner erwartet hätte.
War aber alles in allem mehr als zufrieden :)
Komme gerne wieder!!