Consegna rapida e merce immacolata, sembra quasi che regalate la roba Facendo la collezione di pantaloncini ho trovato il sito della vita... Riuscire a prendere prodotti a 20 euro quando nei loro... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Attraverso Fanatics sono riuscito ad acquistare un articolo sportivo ormai impossibile da reperire in Italia. L'articolo è stato spedito il giorno successivo a quello di acquisto ed è stato consegnato... もっと見る
Ho ordinato 2 magliette, spedizione rapida, prodotto conforme a quanto visto sul sito. Non so come gestisca o eventuali resi o cambio taglie dato che non ne ho avuto bisogno, ma essendo il prodotto... もっと見る
Nel complesso per quello che riguarda l'ordine tutto bene. Purtroppo le scelte sono molto limitate in confronto alla NFLSHOP USA. Molti prodotti necessitano di lunghe attese perché arrivano d... もっと見る
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Con una sete di successo sia dentro che fuori dal campo, l'esperienza Fanatics è By Fans, For Fans; sappiamo cosa significa per voi, indipendentemente dai colori della vostra squadra. Vivendo e respirando ogni tiro, gol e salvataggio, il nostro team di Fanatics eccelle nell'offrire un'esperienza da tifoso di prima classe dal calcio d'inizio al fischio finale, fornendo ai fan un accesso perfetto ai prodotti con licenza ufficiale, a casa, per le strade e allo stadio. Insieme ai migliori professionisti e ai campionati che amate, il nostro negozio online ufficiale Fanatics ospita la più ampia selezione di fanwear di tutto lo sport professionistico, alimentando la passione che spinge le migliori squadre e i giocatori più forti alla gloria. La nostra vasta gamma di abbigliamento autentico per NBA, NFL, NHL, MLB, calcio e rugby spazia dai cappellini da baseball alle magliette della squadra, dalle classiche polo alle maglie speciali, con un'ampia scelta per i fan del calcio e del rugby. Catturando il carattere e il colore dell'esperienza di una partita, i fanatici non hanno paura di innovare per dare quel tocco vincente, utilizzando l'esperienza che ci rende leader nel nostro settore. In pole position per collegare e valorizzare queste celebri vittorie, i fanatici sono a disposizione 24 ore su 24 per aiutarvi a ricordare dove eravate e cosa indossavate, indipendentemente dalla vostra fedeltà.
連絡先
Fanatics International Unit 61 Stakehill Industrial Estate Touchet Hall Road Middleton, M24 2FL, Manchester, 英国
- +44 (0) 333 331 2073
- customer.service@fanatics-intl.com
- fanatics.it
4.4
優良
322件のレビュー
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Inaffidabili
Ordinata la 3a maglia 2025/2026 del Chelsea con personalizzazione 10 Palmer. Ho pagato ed aspettato quasi un mese per riceverne una senza personalizzazione. Delusione totale.
2025年9月25日
自発的なレビュー
Fanatics Italy からの回答
I am sorry to hear you had a negative experience with our service. We would very much like to resolve this issue. We have sent you a request for your order details and your contact details so that we can get in touch with you and offer you the best solution. Please contact us and we will be happy to help you. Joanna
Pagato l'ordine il 20.06
Pagato l'ordine il 20.06
oggi 30.07.2025 ancora non si sa nulla
Non mi interessa che scrivete che non siete voi...a me risulta che FANATICS ITALY” è FANATICS ITALY S.R.L., con sede in Via Magistretti, 10 – 20128 Milano, società iscritta presso la C.C.I.A.A. di Milano al n. 359848 del Registro delle Imprese - C.F. – P. IVA n. 11670080156.
È inutile che mi rimandate al partner
Il pagamento risulta in favore di fanatics italy
Ha preso i soldi e non ha inviato nulla
2025年6月20日
自発的なレビュー
Fanatics Italy からの回答
Ciao Carlo, grazie per averci contattato. Mi scuso sinceramente per i problemi con il tuo ordine. Ci scusiamo ancora una volta per l'inconveniente e comprendiamo la sua frustrazione.
Purtroppo non riusciamo a trovare nessun ordine che corrisponda alle informazioni da lei fornite. Nel sistema sono presenti solo ordini effettuati su https://www.fanatics.it.
Spero che le mie azioni aiutino a trovare una soluzione adeguata il prima possibile. La prego di allegare a questa e-mail l'indirizzo del servizio clienti competente, che sarà in grado di assisterla direttamente. storecustomercare@virtus.it
Cordiali saluti, Adrianna
Terza maglia Arsenal contraffatta
Mi è stata inviata una replica cinese, identica a quelle su DHgate, con codice Adidas sbagliato (HA8870). Fanatics si è rifiutata di rimborsare nonostante le prove. Ho già segnalato il tutto ad Altroconsumo.
2025年2月15日
自発的なレビュー
Fanatics Italy からの回答
Buona giornata Fabio, la ringraziamo per averci contattato e ci scusiamo sinceramente per il disagio riscontrato. La preghiamo di sapere che prendiamo molto seriamente questo tipo di segnalazioni e siamo impegnati a risolvere il problema nel più breve tempo possibile. Il nostro team ha cercato di ottenere maggiori informazioni per assisterla ulteriormente. La preghiamo di contattarci al più presto all'indirizzo customerfirst@fanatics.com. Una volta ricevuta questa informazione, saremo in grado di esaminare il suo caso nel dettaglio e intraprendere le azioni opportune.
La ringraziamo per la pazienza e restiamo a disposizione per risolvere la questione al più presto. Cordiali saluti, Adrianna
Regalo per mio nipote il…
Ho comprato un regalo per mio nipote che compiva gli anni 8 giugno il 28/05/2025 su Figcstore che è affiliato con Fanatics italy Srl per la parte finanziaria (i pagamenti li riscuotono loro) e visto che dopo 4 giorni lavorativi non mi è arrivata la conferma della spedizione ho deciso di annullare l'ordine inviando una mail il 3 giugno senza ricevere nessuna risposta. E contattando anche Klarna con i quali avevo il pagamento a rate.
Fino a quando ho trovato il numero di telefono di Fanatics e devo dire che con mia sorpresa mi ha detto che il mio ordine era stato annullato il giorno 4 giugno. E mi sono messo tranquillo fino a quando non mi arriva il pagamento della prima rata di Klarna ieri 13 giugno e ho subito telefonato a Fanatics e devo dire che sono stati gentili e cortesi e mi hanno rimborsato il giorno stesso. Le tre stelle sono per Figcstore che non mi ha mai risposto altrimenti sarebbe stato un 5 stelle per la gentilezza e cortesia.
2025年5月28日
自発的なレビュー
Fanatics Italy からの回答
Buongiorno Paolo, ci scusiamo vivamente per l’inconveniente verificatosi con il suo ordine online. Comprendiamo il disagio che questo può averle causato e stiamo facendo tutto il possibile per rimediare tempestivamente. La ringraziamo per la sua comprensione e collaborazione. Queste situazioni ci aiutano anche a sapere cosa dobbiamo fare per sforzarci di essere migliori e allinearci per evitare ulteriori problemi ai nostri Fan. C'è molto da imparare da questa situazione, e mi assicurerò che venga presa in considerazione da parte nostra. Spero che le mie azioni contribuiscano a trovare una soluzione soddisfacente per voi. Ho seguito con un'email separata gli sforzi compiuti oggi. Cordiali saluti, Adrianna
Ho effettuato un reso più di tre…
Ho effettuato un reso più di tre settimane fa. Non mi sono ancora stati recapitati i soldi del pacco rispedito (42€). Assistenza chat inesistente e non funzionante. Con chi devo parlare per risolvere questo problema? C'è qualcuno? 42 euro chi me li ridà?
2025年5月12日
自発的なレビュー
Fanatics Italy からの回答
Buongiorno, mi dispiace molto che abbiate avuto una brutta esperienza con noi. Vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo customerfirst@fanatics.com indicando il vostro numero d'ordine, in modo da poter risolvere il problema il più rapidamente possibile. Attendiamo con piacere il vostro feedback!
servizio clienti inesistente
ordine effettuato (molto molto cospicuo)ma mai arrivato, servizio clienti inesistente. la chat nin funziona mai e non è possibile neanche trovare una mail per il fanatics italiano.la chat non funziona mai!!!
non sai se ti risponderanno fra 1 mese o fra 1 settimana piuttosto, conviene smuovere un po' le acque tramite recensioni negative.
Hanno provato a contattarmi in in effetti ma sembra molto complicato.
2025年5月9日
自発的なレビュー
Fanatics Italy からの回答
Salve Gianluca, sono molto dispiaciuto per i problemi che si sono verificati con questo acquisto e le ho inviato un'e-mail per assisterla ulteriormente. Saremo lieti di parlare con te! Cordiali saluti, Shane
ESPERIENZA TERRIBILE
Esperienza di acquisto terribile, da non ripetere mai più. Gli sconti ci sono, questo è vero, ma se al minimo problema devo rimpiangere di aver acquistato da loro, tanto vale non farlo e spendere qualcosa in più altrove.
Ho acquistato una tuta, seguendo le indicazioni sulle taglie ho optato per una M (che è la mia solita taglia). Arriva la tuta, la giacca è troppo grande, immensa, il pantalone è ok. Restituisco solo la giacca (in quanto vendute separatamente) e ordino la taglia più piccola.
NON AVESSI MAI ACQUISTATO!
Qui inizia l'odissea. Richiedo il reso della giacca taglia M, partiamo subito con il dire che 8 euro di reso è potenzialmente una truffa. Avrei spedito volentieri a mie spese con altro corriere, avrei pagato la metà, ma vabbè. Il problema è che il corriere utilizzato non vale neanche 1 euro, figuriamoci 8... Articolo spedito in data 20 marzo 2025 e arrivato in data 24 aprile 2025. Si avete capito bene, UN MESE per effettuare la consegna, neanche dovesse consegnare in antartide! In tutto questo periodo, la spedizione è stata ferma per circa 15 giorni non so dove, facendomi dubitare che l'avessero persa.
Ad oggi, giorno 5 maggio, non ho ricevuto nessuna mail da Fanatics circa lo stato del mio reso, ma solo la mail di avvenuta consegna da parte del corriere.
Sto provando a contattarli per avere informazioni circa il rimborso, ma farlo è impossibile. L'unico modo per contattarli è avviare la chat con il bot, e richiedere di parlare con un operatore. Il bot non funziona, la richiesta di parlare con l'operatore neanche. Al secondo messaggio vengo sbattuto fuori dalla chat per inattività, nonostante risponda praticamente all'istante. Fanno di tutto per scoraggiarti a contattarli.
ASSISTENZA INESISTENTE, SERIETA' NEANCHE L'OMBRA.
Non ha alcun senso risparmiare pochi euro, se in caso di assistenza non c'è nessuno disponibile. Per quanto mi riguarda, NON ACQUISTERO' MAI PIU' DA LORO.
2025年5月5日
自発的なレビュー
Fanatics Italy からの回答
Buongiorno Francesco, Il feedback che ci ha fornito è importante, perché siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare l'esperienza dei clienti. Mi dispiace che non abbia ricevuto il rimborso per il prodotto restituito. Se sono passati più di 14 giorni da quando ha inviato il reso, la preghiamo di contattarci e provvederemo a emettere il rimborso. Spero che le mie azioni contribuiscano a trovare una soluzione soddisfacente per voi. Ho esaminato il suo ordine e ho seguito il suo iter con un'e-mail separata per quanto riguarda gli sforzi compiuti oggi. Cordiali saluti, Adrianna
Ottima Merce
2025年4月23日
Tutto perfetto
2025年4月6日
Ho avuto problemi con una gift card ma…
Ho avuto problemi con una gift card ma lo staff di Fanatics ha risolto con rapidità ed efficienza il problema scusandosi e provvedendo al rimborso..super!!!
2025年4月11日
自発的なレビュー
Tempi di consegna da anni ‘80
Tempi di consegna decisamente troppo troppo lunghi per gli standard odierni.
2025年2月20日
Fanatics Italy からの回答
Buongiorno Aalessandro, comprendiamo che hai riposto la tua fiducia nel nostro servizio e ci rammarichiamo profondamente di non aver soddisfatto le tue aspettative. Spero che accetterai le nostre sincere scuse e che la tua prossima esperienza rifletterà meglio lo shopping con noi. Spero che le mie azioni le aiuteranno a trovare una soluzione adeguata il prima possibile. Abbiamo esaminato il ordine e abbiamo contattato in un'e-mail separata in merito alle iniziative di oggi. Cordiali saluti, Adrianna
Finalmente trovo quello che cerco
Ho trovato tanti articoli di basket introvabili nei negozi qua intorno .
Prezzi ottimi.
2025年3月1日
Chicago Cubs City T-Shirt
Oggetto ordinato arrivato in perfette condizioni e in tempi di spedizione brevi
2025年2月17日
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