Fantini Pelletteria レビュー 

Ich bin insgesamt sehr zufrieden. Beim ersten Rucksack gab es leider ein Problem mit dem Reißverschluss, vermutlich ein Produktionsfehler. Der Kundenservice hat darauf aber schnell, freundlich und unkompliziert reagiert und mir einen Ersatz zukommen lassen. Der neue Rucksack ist einwandfrei und macht einen sehr hochwertigen Eindruck. Schnelle Lieferung (von Italien!), sehr schöner Rucksack- bisher optisch keinen vergleichbaren gefunden. Auch die Nähte sind sehr dick und auch das Leder robust.

Auch wenn beim ersten Produkt etwas nicht gepasst hat, wurde das Problem durch den schnellen und kundenorientierten Service sehr gut gelöst. Klare Empfehlung!

Ich warte seit dem 10.08 auf den Versand. Sie schicken automatische Versandbestätigung raus, also auch wenn Sachen nicht wirklich versendet wurden(12.08). Ich habe einen Verfügbaren Ersatz Artikel ausgewählt und warte nun auf den Versand von diesem.

Nachtrag 19.08.26
Ich habe bis heute keine Versandbestätigung bekommen. Ebenso wurde ich gestern nochmals nach dem Ersatzartikel gefragt.

Alles Super!
Lieferung , Design , Qualität

Von der Bestellung bis zum Erhalt der Rucksacktasche, die liebevoll und sorgfältig verpackt war, sind nur ein paar Tage vergangen. Dieser Service ist einfach hervorragend und anderswo kaum zu finden. Ich kann Lederwaren von Fantini Pelletteria nur empfehlen und werde auch weiterhin Kundin bleiben.

Gutes Material und mein Hund sieht gut damit aus. Mir war auch die Länge sehr wichtig

Der bestellte Gürtel hatte eine Breite von 25 mm. Dieses Mass war unbedingt einzuhalten, da der Gürtel in einen Textil-Tunnel eingeführt werden muss. Die gelieferte Gürtel hat eine Breite von 32 mm, ist also für mich also vollkommen nutzlos.

Schnelle Lieferung - sehr schöner Schlüsselanhänger- gute Verarbeitung!

Super Qualität-
Schneller Lieferung
Sehr schöne Tasche

Wunderschönes Produkt, sehr hochwertig und genau so wie online angegeben. Schnelle Lieferung.

Alles gut
Danke

Die Produkte sind sehr ansprechend und auch qualitativ gut. Auch die Anlieferung erfolgte schnell.
Nicht zufriedenstellend ist die Behandlung und Möglichkeit von Retouren. Fast alle anderen Shops die ich kenne und regelmäßig nutze machen das nach einem guten Standardverfahren, das man bei vielen dieser gut gemachten Shops sofort wiedererkennt und sich sicher fühlt. Ein solches professionell wirkenden Retourenprozess bietet Fantini nicht.
Ich habe Fantini 1 Artikel mit Hermes-Versand am 27.07.26 auf eigene Kosten zurückgesandt und die Trackingnummer von Hermes auch sofort Fantini mitgeteilt. Dafür hat sich eine Kundenbetreuerin von Fantini am 28.07. auch per Mail bedankt.
Leider warte ich bis jetzt noch immer auf die Bestätigung der Rücksendung und die Rückerstattung der Kosten des zurückgegebenen Produkts durch Fantini !
So etwas kenne ich bisher von guten Shops nicht - hier besteht m.E. dringender Verbesserungsbedarf bei den Kundenprozessen!

Karl-wilhelm Schick.

Eine sehr gute Qualität und ein echtes italienisches Design, genau so wie man es sich wünscht, fantastico... 😀

Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung, klasse

Gute Qualität. Schönes Design. Schneller Versand. Alles bestens.

Schnelle Lieferung, sehr schöner Rucksack! Sehr gerne wieder!

Wahnsinnig schnelle Lieferung. Top Qualität.

Alles super - bin sehr zufrieden mit dem Produkt und der Kaufabwicklung.

Alle Versprechen der Webseite bezüglich Qualität der Produkte und Schnelligkeit der Lieferung wurden gehalten. Top!

Amazing! Both quality is astonishing and the service is just wow! It was delivered super fast, easy, reliable! 10/10, I will definitely buy again, thank you so much!! It was a Birthday present for my husband and he loves it so so much! :)