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Fedve is a dynamically growing Dutch brand specializing in high-quality furniture and home accessories. Our mission is to combine modern design, comfort, and fair prices so that everyone can create a stylish and cozy space in their home. We collaborate with renowned European manufacturers who, thanks to their experience and passion for craftsmanship, deliver furniture of exceptional durability and aesthetics. We prioritize meticulous handcrafting, solid materials, and timeless forms that blend harmoniously with a variety of interior styles â from classic to modern. Thanks to our direct relationships with manufacturers, we can offer our customers exceptionally competitive prices without compromising quality. Our offerings include elegant beds, comfortable sofas, modern tables, and stylish accessories that complement any interior. Our sales extend not only to the Netherlands but also to Germany, Belgium, Austria, the Czech Republic, and France, where a growing number of customers appreciate Fedve's unique blend of design and functionality. We ensure a transparent ordering process and on-time delivery, and where logistical challenges arise, we consistently work to further optimize our services. Fedve's goal is to create beautiful, comfortable, and durable furniture that makes every interior uniqueâa place to which you'll gladly return.
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Joop Geesinkweg 901-999v, 1114 AB, AMSTERDAM, ãªã©ã³ã
- store@fedve.com
- fedve.de
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Schönes Bett
Das Bett ist schön und entspricht voll den Erwartungen. Der Aufbau hat zu zweit problemlos funktioniert. Der Kundenservice war per Email immer gut zu erreichen und hat bei Fragen schnell geantwortet.
Ich habe bei Fedve ein L-Sofa gekauftâŠ
Ich habe bei Fedve ein L-Sofa gekauft und bin absolut zufrieden! Die Bestellung war unkompliziert und ÃŒbersichtlich, und die Lieferung erfolgte schneller als erwartet.
Das Sofa entspricht genau den Bildern und Beschreibungen â sehr gute QualitÀt, bequem und hochwertig verarbeitet. Es passt perfekt in mein Wohnzimmer und sieht einfach top aus.
Auch der Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit bei Fragen. Insgesamt eine rundum positive Erfahrung â ich kann Fedve definitiv weiterempfehlen!
Sehr guter Kundenservice
Die Lieferung kam wegen der Spedition etwas verspÀtet an, aber Fedve hat ganz offen, schnell und sehr freundlich mit uns kommuniziert was das Problem war und auch einen Preisnachlass angeboten.

Fedve ããã®åç
Lieferung wie angegeben
Lieferung wie angegeben, Produkt in guter QualitÀt erhalten und umgehend bei Kontakt mit Kundenservice Antwort erhalten

Fedve ããã®åç
Positiver Kundenservice
Ich habe ein Bett bestellt, bei dem leider Teile gefehlt haben.
Umso positiver war fÌr mich der Kontakt mit dem Kundenservice: Mein Anliegen wurde schnell und sehr freundlich bearbeitet, und man hat eine gute Lösung gefunden.
Vielen Dank fÃŒr den netten und unkomplizierten Service! ð

Fedve ããã®åç
Ich habe mein Sofa bei Fedve bestelltâŠ
Ich habe mein Sofa bei Fedve bestellt und bin wirklich begeistert! Die Bestellung lief völlig unkompliziert und die Lieferung war schneller als erwartet. Das Sofa entspricht genau den Bildern und der Beschreibung â super QualitÀt und sehr bequem.
Besonders positiv hervorheben möchte ich den freundlichen Kundenservice, der bei Fragen sofort weitergeholfen hat. Alles in allem eine rundum tolle Erfahrung. Ich wÌrde jederzeit wieder hier bestellen und kann Fedve nur weiterempfehlen!
Vielen Dank fÃŒr den tollen Service!

Fedve ããã®åç
Bestellung, Lieferung, Retoure
Ich habe vor ein paar Wochen ein Sofa bestellt die Lieferung und die Absprache waren super. Die Ware kam pÃŒnktlich bei uns zu Hause an. Leider war die GröÃe und die Farbe nicht nach unseren WÃŒnschen. Unseren Widerruf hat fedve sofort bestÀtigt und akzeptiert. Wir haben heute die Ware zurÃŒckgesendet und warten auf die Abwicklung bezÃŒglich der Retoure. Obwohl wir den Sofa nicht behalten, sind wir mit fedve sehr zufrieden. Vor allem Herr Martin ist sehr kompetent und hilfsbereit. Wir hoffen nun, dass die RÃŒckerstattung bald erfolgt. Ich werde darÃŒber berichten und meine Erfahrung teilen.

Fedve ããã®åç
1 Stern
1 Stern â absolut nicht empfehlenswert.
Das Sofa wurde zunÀchst mit klaren MÀngeln geliefert: sÀmtliche StandfÃŒÃe waren beschÀdigt, zerkratzt und teilweise verschmutzt. Der anschlieÃende Austausch entwickelte sich dann zu einem wochenlangen Problem.
Vereinbarte Liefertermine wurden nicht eingehalten, ohne jede Information. Mehrfach wurde angekÃŒndigt, dass sich die Spedition ânoch am selben Tagâ melden wÃŒrde â es passierte nichts. Statt verbindlicher Aussagen gab es wiederholt nur unverbindliche Zeitangaben (â2â3 Tageâ), die ebenfalls nicht eingehalten wurden. Die Kommunikation war durchgehend unzuverlÀssig und intransparent.
Der Höhepunkt: Beim Austausch wurde schlieÃlich ein komplett falsches Sofa geliefert (falscher Stoff, falsche Farbe). An diesem Punkt war das Vertrauen endgÃŒltig weg, sodass ich vom Kaufvertrag zurÃŒckgetreten bin.
Der gesamte Ablauf zeigt aus meiner Sicht kein Einzelfallproblem, sondern deutet auf strukturelle SchwÀchen im Kundenservice und in der Logistik/Spedition hin. Betrachtet man andere Bewertungen, entsteht ein Àhnliches Bild.
Am Ende wurde das Sofa zwar abgeholt und der Kaufpreis erstattet, aber der Weg dorthin war unnötig aufwendig, zeitintensiv und vermeidbar.
Fazit: Nicht die MÀngel an sich waren das gröÃte Problem, sondern der Umgang damit. Genau hier besteht erheblicher Verbesserungsbedarf.

Fedve ããã®åç

Fedve ããã®åç
QualitÀt Groà geschrieben geld klein
Mein bett wurde vor der lieferzeit reibungslos geliefert. Mir hat das bett und qualitÀt von bett sehr gut gefallen. Das bett hat aufjedenfall qualitÀt und der preis ist sehr gut. Mann hat fÌr ein kleines geld ein marke.

Fedve ããã®åç
Wunderschönes Bett, Kundenservice top
Super Kundenservice! Martin antwortet sehr schnell und hilft sofort weiter. :)
Das Bett ist wunderschön â ich liebe es!
Bei der Lieferung haben zwar zwei Teile gefehlt, aber der Kundenservice hat sich direkt darum gekÃŒmmert und die Teile werden nachgeliefert.
Der Liefertermin hat sich leider um eine Woche verschoben, was fÃŒr mich aber nicht schlimm war. Mein Wunsch, wegen der Terminvereinbarung per E-Mail kontaktiert zu werden, wurde von Martin an die Spedition weitergegeben und hat auch einwandfrei funktioniert.
Ich bin vollkommen zufrieden und kann Fedve auf jeden Fall weiterempfehlen. Ich werde dort bestimmt noch einmal bestellen. ð¥°

Fedve ããã®åç
Ich habe bei Fedve ein Bett bestellt
Ich habe bei Fedve ein Bett bestellt. FÌr den Preis ist die QualitÀt in Ordnung. Der Aufbau war einfach und gut verstÀndlich. Leider waren ein paar Teile beschÀdigt. Der Kundenservice hat etwas gebraucht, um zu antworten, hat am Ende aber eine Lösung vorgeschlagen.

Fedve ããã®åç
Bewertung zu âMendocino Classicâ
Wir hatten das Bett âMendocino Classicâ in anthrazit bestellt. Dieses wurde nach einen Monat nach Bestelleingang geliefert. Angegeben waren maximal 15 Tage Lieferzeit. Der erste Liefertermin wurde abgesagt, aber schnell ein neuer gefunden. Jedoch muss man hierfÃŒr sehr flexibel sein, da die Anfrage fÃŒr den Termin oft erst ein paar Stunden vorher kommt. Die Lieferung an sich verlief dann problemlos im Gegensatz zum Zustand des Bettes. Dieses wies so viele Fehler auf, dass ein Aufbau nicht möglich war. Erst nachdem alles durch uns geÀndert wurde war dies möglich. Das Preis-Leistungs-VerhÀltnis ist in Ordnung jedoch hatte uns das Bett einige Kopfschmerzen bereitet. Der Kundenservice jedoch ist wirklich super. Uns wurde immer innerhalb weniger Tage geantwortet und auch in Bezug auf die Probleme wurde eine gemeinsame Lösung gefunden.

Fedve ããã®åç
Guter Kundenservice
Der Kundenservice antwortet sehr schnell und zuverlÀssig

Fedve ããã®åç
Super Kundenservice
Super Kundenservice! Schnelle Lieferung unkompliziert

Fedve ããã®åç
Sehr guter Kundenservice!
Sehr guter Kundenservice!
Ich hatte ein kleines Problem mit meiner Bestellung, aber der Kundenservice von Fedve hat schnell, freundlich und sehr lösungsorientiert reagiert. Mein Anliegen wurde unkompliziert bearbeitet und ich habe zeitnah eine faire Lösung angeboten bekommen.
So stellt man sich guten Service vor â vielen Dank dafÃŒr!

Fedve ããã®åç
Ich bin sehr zufrieden mit dem Sofa
Ich bin sehr zufrieden mit dem Sofa. QualitÀt und Preis entsprechen absolut meinen Erwartungen. Der Stoff ist sehr schön und fÃŒhlt sich angenehm an. Auch die Polsterung ist bequem und hat eine gute, komfortable Festigkeit. Der Aufbau war problemlos und auch alleine gut machbar. AuÃerdem gibt es immer eine gute und schnelle RÃŒckmeldung vom VerkÀufer. Klare Weiterempfehlung!

Fedve ããã®åç
der Kauf eines Bettes
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf im GeschÀft Fedve. Der Kundenservice war hervorragend â der Kontakt war schnell und reibungslos in jeder Phase der Bestellung. Das MöbelstÃŒck kam in einwandfreiem Zustand an, ist von sehr guter QualitÀt und entspricht vollstÀndig der Beschreibung sowie den Fotos auf der Website. Ich kann dieses GeschÀft mit gutem Gewissen weiterempfehlen und werde dort sicherlich wieder einkaufenð

Fedve ããã®åç
Empfehlenswert
Kontakt und Abwicklung waren klar und mÃŒhelos, alles gut und schnell abgelaufen. Meine Bestellung ist in idealen Zustand angekommen. Sehr empfehlenswert

Fedve ããã®åç
Sehr netter Service
Sehr netter Service, es wurde umgehend geholfen
Gerne wieder

Fedve ããã®åç
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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