Positiv: - Badewanne und schickes Haus mit Inneneinrichtung Negativ: - keine Handtücher - keine Badewanneneinlage und Vorleger - unbequeme Matratze - staubig unter den Betten und Bad w... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Übersichtliche und gut vergleichbare Darstellung der Ergebnisse. Ich könnte verschiedene Wohnungen bzgl. Preis, Ausstattung und Lage vergleichen. Hilfreich wäre, bestimmte Ausstattungsmerkmale aufzufü... もっと見る
企業が回答しました
Gefallen hat mir: 1) die große Auswahl an Unterkünften, auch wenn das wohl z.T. auf den frühen Buchungstermin zurückzuführen ist. 2) die wählbaren Optionen, v.a. die Sofort-Buchung. Und WLan brau... もっと見る
Die Buchung mit Hund war sehr schnell und unkompliziert möglich! Es erfolgte einen schnelle Bestätigung und die Webseite war schön übersichtlich. Warum nicht 5 Punkte? Im Nachhinein auf 5 Punkte geän... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Fehmarn-Travel Ferienwohnungen について
当該企業による記述
Fehmarn-Travel Ferienwohnungen – einfach sicher und persönlich buchen
Fehmarn-Travel ist seit über 20 Jahren ein erfahrener Partner für die Vermittlung von Ferienwohnungen und Ferienhäusern auf der Sonneninsel Fehmarn. Mehr als 2.000 Unterkünfte stehen zur Auswahl, von gemütlichen Apartments in Burg bis zu modernen Ferienhäusern in Strandnähe oder auf dem Land.
Alle Gastgeber werden sorgfältig geprüft, um Gästen eine sichere und verlässliche Buchung zu gewährleisten. Detaillierte Beschreibungen, authentische Fotos und ehrliche Gästebewertungen erleichtern die Auswahl und schaffen Vertrauen. Viele Reisende haben in den vergangenen Jahren ihren Urlaub über Fehmarn-Travel gebucht und positive Erfahrungen mit dem transparenten Buchungsprozess gemacht.
Ein besonderer Service ist der deutschsprachige Kundenservice, der telefonisch und per E-Mail erreichbar ist. Das Team unterstützt bei allen Fragen rund um die Buchung und hilft, den passenden Ort für einen gelungenen Urlaub auf Fehmarn zu finden.
Mit langjähriger Erfahrung, geprüften Gastgebern und persönlicher Betreuung steht Fehmarn-Travel für Qualität, Vertrauen und Sicherheit. Wer eine Ferienwohnung auf Fehmarn sucht, findet hier die richtige Unterkunft und einen Service, auf den man sich verlassen kann.
Fehmarn-Travel ist Teil von Travanto Ferienwohnungen.
連絡先
Holzbrücke 7, 20459, Hamburg, ドイツ
- 040 - 244 249 240
- info@travanto.de
- fehmarn-travel.de
4.5
優良
1032件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 40％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
Es war alles sehr übersichtlich
Es war alles sehr übersichtlich, und wir haben nach der Anfrage innerhalb einer Stunde die Bestätigung sowie alle wichtigen Informationen erhalten.
Danke dafür
2024年10月27日
Fehmarn-Travel Ferienwohnungen からの回答
Moin,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr positives Feedback freut uns sehr. Wir freuen uns, dass die Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service und Fehmarn-Travel als Buchungsportal zufrieden sind.
Wir hoffen, Ihre Ferienunterkunft erfüllt Ihre Erwartungen. Wir wünschen Ihnen schöne Urlaubstage und hoffen, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei Fehmarn-Travel.de begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Fehmarn-Travel Team
Thomas Schulz
Habe den Urlaub noch gar nicht angetreten, wie soll ich dann bewerten????? Bis jetzt läuft alles gut.
2024年10月23日
Fehmarn-Travel Ferienwohnungen からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bei der Bewertung auf Trustpilot fragen wir nach Feedback zu unserer Seite Fehmarn-Travel.de und dem Buchungsprozess.
Falls Sie uns also gerne zu unserer Seite bzw. dem Buchungsprozess eine Rückmeldung geben möchten, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie diese Bewertung dementsprechend anpassen würden.
Die Möglichkeit, Ihre Ferienunterkunft zu bewerten, steht Ihnen nach Ihrem Aufenthalt zur Verfügung.
Die Objektbewertung können Sie dann auf der jeweiligen Unterkunftsseite auf Fehmarn- Travel.de verfassen.
Wir hoffen, Ihre Ferienunterkunft erfüllt Ihre Erwartungen. Wir wünschen Ihnen schöne Urlaubstage und hoffen, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei Fehmarn-Travel.de begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Fehmarn-Travel Team
Alle Fragen sehr zeitnah beantwortet
Alle Fragen sehr zeitnah beantwortet. Das Team ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Weiter so 👍 👍 👍
2024年10月14日
Fehmarn-Travel Ferienwohnungen からの回答
Moin,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Vor allem über das positive Feedback zur schnellen und hilfreichen Kommunikation freuen wir uns sehr. Schön, dass Sie mit unserem Service und Fehmarn-Travel als Buchungsportal zufrieden sind. Gerne leiten wir Ihr Lob an unsere Kundenberatung weiter.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub und hoffen, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei Fehmarn-Travel begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Fehmarn-Travel Team
Alles Bestens
Also die Buchung Lief gut Bestätigung Kamm gleich per E-Mail und alles weitere was Mann wissen muste
2024年9月28日
Nichts für Mehrhundehalter
Nichts für Mehrhundehalter! Keine klaren Angaben über die erlaubte Anzahl der Hunde! Keine Flexibilität!
Wenn man nicht ein „Standardkunde“ ist, ist man hier leider falsch 😑
2024年10月14日
Fehmarn-Travel Ferienwohnungen からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr damit verbundenes Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich für Fehmarn-Travel.de entschieden haben. Da wir unser Buchungsportal stets verbessern möchten, sind wir dankbar für jeden Hinweis und konstruktive Kritik.
Bitte beachten Sie, dass wir die Mitnahme von mehr als einem Haustier mit dem Gastgeber abstimmen müssen.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass es aufgrund der aktuellen Situation zu einem erhöhten Anfrage- und Anrufaufkommen kommt. Wir sind stets bemüht, die Anliegen unserer Kunden und Nutzer zufriedenstellend zu bearbeiten und zu beantworten. Sollte dies bei Ihnen nicht der Fall gewesen sein, möchten wir uns entschuldigen. Gerne steht Ihnen unsere Kundenberatung mit Rat und Tat zur Seite. Aktuell empfehlen wir Ihnen, Ihr Anliegen per E-Mail an info@travanto.de zu schildern.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung wieder bei Fehmarn-Travel.de begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Fehmarn-Travel Team
Hm. SCHADE
Hm.
Die Kücheausstattung ist mies, keine scharfen Messer, kein Schneidebrett, kein Abtropfgitter für das abgewaschen Geschirr.
Die Terrassentür ist undicht.
Und das bei dem Wind!!!!
Der Duschvorhang ist unten angelaufen.
Kein Radio, kein Haarfön, kein W-Lan.
2024年10月4日
Fehmarn-Travel Ferienwohnungen からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Leider scheint es hier zu einem Missverständnis gekommen zu sein, das wir gerne aufklären möchten.
Bei der Bewertung über Trustpilot fragen wir nach Feedback zu unserer Seite Fehmarn-Travel.de und dem Buchungsprozess, nicht nach einer Bewertung Ihrer gebuchten Unterkunft.
Allerdings bedauern wir, dass die Unterkunft nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Fehmarn-Travel ist jedoch lediglich Online-Vermittler von Unterkünften auf Fehmarn. Die Objekte werden auf unserer Seite präsentiert und wir stellen den ersten Kontakt zwischen Vermieter und Mieter her bzw. bieten die direkte Onlinebuchung von Unterkünften an.
Bitte beachten Sie, dass die Unterkünfte nicht unsere eigenen sind und wir daher keine Kontrolle über die Ausstattung der einzelnen Objekte haben. Für die Ausstattung der Unterkünfte sind ausschließlich die Vermieter verantwortlich. Wir bitten daher um Ihr Verständnis.
Damit Ihr Feedback den Vermieter jedoch erreicht, haben Sie die Möglichkeit auf der jeweiligen Unterkunftsseite auf Fehmarn-Travel.de eine Objektbewertung zu verfassen. Die Möglichkeit Ihre Ferienunterkunft zu bewerten, steht Ihnen nach Ihrem Aufenthalt zur Verfügung.
Falls Sie uns also gerne zu unserer Seite bzw. dem Buchungsprozess eine Rückmeldung geben möchten, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie diese Bewertung dementsprechend anpassen würden.
Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Ihrer Unterkunft hatten und begrüßen Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung gerne wieder bei Fehmarn-Travel.de.
Viele Grüße
Ihr Fehmarn-Travel Team
Fehmarn-Travel Ferienwohnungen からの回答
Moin,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr positives Feedback freut uns sehr. Wir freuen uns, dass die Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service und Fehmarn-Travel.de als Buchungsportal zufrieden sind.
Wir hoffen, Ihre Ferienunterkunft erfüllt Ihre Erwartungen. Wir wünschen Ihnen schöne Urlaubstage und hoffen, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei Fehmarn-Travel.de begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Fehmarn-Travel Team
Klein aber fein....das ideale wenn man…
Klein aber fein....das ideale wenn man mal was für 2 Nächte sucht.
2024年10月4日
Es hat alles gut geklappt
Es hat alles gut geklappt. Bestätigung kam umgehend und die Anzahlungsforderung natürlich auch .
2024年10月5日
Urlaub buchen ganz einfach und schnell
Gute Beschreibung der Ferienunterkunft, einfaches Handling der Seite, einfache Buchung, schnelle Rückmeldung nach der Buchung mit der Bestätigung und Rechnungsdetails.
Urlaub buchen leicht gemacht passt hier wirklich.
2024年10月1日
Freundlicher Kontakt
Freundlicher, unkomplizierter Kontakt,
schnelle Rückmeldung, alles bestens
2024年9月24日
Sehr schöne Ferienwohnung
Wir hatten einen tollen Aufenthalt in der top ausgestatteten Ferienwohnung.
2024年8月17日
Fehmarn-Travel Ferienwohnungen からの回答
Moin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Leider scheint es hier zu einem Missverständnis gekommen zu sein, das wir gerne aufklären möchten.
Bei der Bewertung über Trustpilot fragen wir nach Feedback zu unserer Seite Fehmarn-Travel.de und dem Buchungsprozess, nicht nach einer Bewertung Ihrer gebuchten Unterkunft.
Damit Ihr Feedback den Vermieter jedoch erreicht, haben Sie die Möglichkeit, auf der jeweiligen Unterkunftsseite auf Fehmarn-Travel.de eine Objektbewertung zu verfassen. Die Möglichkeit, Ihre Ferienunterkunft zu bewerten, steht Ihnen nach Ihrem Aufenthalt zur Verfügung.
Falls Sie uns also gerne zu unserer Seite bzw. dem Buchungsprozess eine Rückmeldung geben möchten, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie diese Bewertung dementsprechend anpassen würden.
Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Ihrer Unterkunft hatten und begrüßen Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung gerne wieder bei Fehmarn-Travel.de.
Viele Grüße
Ihr Fehmarn-Travel Team
Fehmarn-Travel Ferienwohnungen からの回答
Moin,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr positives Feedback freut uns sehr. Wir freuen uns, dass die Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service und Fehmarn-Travel als Buchungsportal zufrieden sind.
Wir hoffen, Ihre Ferienunterkunft erfüllt Ihre Erwartungen. Wir wünschen Ihnen schöne Urlaubstage und hoffen, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei Fehmarn-Travel.de begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Fehmarn-Travel Team
Sehr gut betreut und informiert
Einfach, schnell, übersichtlich. Man fühlt sich sehr gut informiert und betreut. Dankeschön!
2024年9月5日
Alles ist richtig gut gelaufen
Alles ist richtig gut gelaufen. Einzige Ausnahme: Bestellung der Bettwäsche konnte nur für alle oder keinen gebucht werden. Eine einzelne Bestellung ist zB nicht möglich.
2024年9月8日
Fehmarn-Travel Ferienwohnungen からの回答
Moin,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Da wir unser Buchungsportal stets im Bereich Usability verbessern möchten, sind wir dankbar für jeden Hinweis und konstruktive Kritik.
Ihr positives Feedback freut uns sehr. Wir freuen uns, dass die Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service und Fehmarn-Travel als Buchungsportal zufrieden sind.
Wir hoffen, Ihre Ferienunterkunft erfüllt Ihre Erwartungen. Wir wünschen Ihnen schöne Urlaubstage und hoffen, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei Fehmarn-Travel.de begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Fehmarn-Travel Team
Negative Bewertung werden nicht veröffentlicht
Buchung war einfach. Allerdings werden scheinbar die Bewertungen der Mietobjekte selektiert. Meine Bewertung der Ferienwohnung war wohl zu negativ und wurde nicht veröffentlicht.
2024年8月5日
自発的なレビュー
Fehmarn-Travel Ferienwohnungen からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr damit verbundenes Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich für Fehmarn-Travel.de entschieden haben. Da wir unser Buchungsportal stets verbessern möchten, sind wir dankbar für jeden Hinweis und konstruktive Kritik.
Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir zum Schutz unserer Vermieter negative Bewertungen nicht freischalten, ohne ihnen die Chance zur Stellungnahme zu geben. Wir versichern Ihnen aber auch, dass bei einer begründeten negativen Bewertung diese auch freigeschaltet wird, um für alle Beteiligten die nötige Transparenz sicherstellen zu können.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir im ersten Schritt stets versuchen, die Angelegenheit zwischen Mieter und Vermieter direkt zu klären.
Sollten Sie eine erneute Prüfung Ihres Falls wünschen, bitten wir Sie, sich direkt an unsere Kundenberatung zu wenden: Tel. 040 - 244 249 240 oder per E-Mail an info@travanto.de.
Viele Grüße
Ihr Fehmarn-Travel Team
Buchung war einfach und schnell
Buchung war einfach und schnell. Buchungbestätigung kam unverzüglich.
Schön wäre die Zahlungsmöglichkeit per PayPal.
2024年9月11日
Fehmarn-Travel Ferienwohnungen からの回答
Moin,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Vor allem über das positive Feedback zur schnellen und hilfreichen Kommunikation freuen wir uns sehr. Schön, dass Sie mit unserem Service und Fehmarn-Travel als Buchungsportal zufrieden sind. Gerne leiten wir Ihr Lob an unsere Kundenberatung weiter.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub und hoffen, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei Fehmarn-Travel begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Fehmarn-Travel Team
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。