Fenix レビュー 

På det stora hela har allt fungerat bra! Fint och professionellt bemötande.
Enkla att ha kontakt med och snabba svar.
Blev ett väldigt fint farväl av min mamma.

Ceremonin var helt ok.
Kan inte förstå att det ska behöva ta elva veckor för att transportera en urna 12 km för placering i minneslund.
Är oerhört besviken på hur detta hanterats, då er representant informerat om att urnan skickats vilket visade sig vara ren lögn efter kontroll med kyrkogårdsförvaltningen i Kävlinge.
Som sagt oerhört besviken, kommer knappast att rekommendera era tjänster vidare.
Per Paulsson

Ett varmt bemötande i en svår stund.
Ingela Hertze gjorde att allt runt begravningen blev precis så som vi önskade för vår mamma ❤️
Ingela fanns på plats under begravningen och jag har hela tiden kunnat få bra svar på de många frågor som vi har haft både före och efter begravningen.
Jag kan varmt rekommendera henne.
Begravningen ägde rum i Torshälla församling i Södermanland.
Renée Torndal

Trevligt och bra bemötande!
Bra service. Snabb återkoppling på frågor. Kunnig personal

Mycket trevlig personal och kunniga

Väldigt bra personal, synd att det bara var mail eller telefonkontakt. I land kan det vara skönt att sitta ner och ptata en stund

Jag ville att min frus aska skulle spridas på gravplatsen närmast mig, dvs vid Kungsängens kyrka. När jag frågade Thomas Boström vad gravplatsen hette sade han att den heter Västra Ryds gravplats. Det visade sig att den ligger sju kilometer bort vid en annan gammal kyrka som inte är lättillgänglig för mig. Jag skrev om detta till Thomas men fick ingen respons. Detta gör att jag inte har varit helt nöjd.

Vi är bara nöjda och rekommenderar Fenix till alla. Vi har fått den bästa och mest engagerade servicen från början till slut. Personalen är både varma, engagerade och professionella. De går utanför boxen när det behövs. Vi är så nöjda, trots den svåra stunden.

Avråder starkt från att anlita Fenix vad gäller juridiska tjänster. Jag fick avbryta uppdraget och har fått betala flera tusen för grundläggande information om bouppteckning. Endast juniora medarbetare.

Jag ville testa en annan begravningsbyrå till min pappa när han gick bort.
Jag tyckte dom va jättebra.

Min första kontakt med Fenix blev tyvärr en besvikelse. Det kändes som att alla var på semester.. (och då bor vi i stockholm!) Att få till en personlig kontakt var omöjligt men tillslut fick vi en kontakt som jobbade i Dalarna och via videomöten fick vi ihop en bra lösning. Hon var väldigt trevlig och lyssnade in våra önskemål. Hon var behjälplig med allt och min mamma fick ett väldigt fint avsked.

Vi är bara positiva till Fenix. Mycket bra service. Vi upplevde att de var lyhörda till våra önskemål.

Ni.är verkligen utmärkt bra rekommenderar er till mina bekanta billig är ni oxå . Tack för all hjälp ..

Ett lugnt och medkännande bemötande. Att vi fick många bra förslag på hur man genomför en borgerlig begravning. Vi kände oss inte stressade. Att man inte försökte påverka oss att ta något annat än det vi önskade. Tack för all proffsig hjälp.

The only bad experience was that I wasn’t any of my relatives whom passed away. I was just a friend helping his funeral process due to the disease did have any relatives to taking care of his funeral arrangements. So the bad experience was that all the bills began to drop into my post box instead of sending directly to the community service office. Finally it became a long process with Riverty and the Authorities to settle all those payment obligations under my behalf which I actually didn’t have anything to do with the disease.

Mycket varmt och professionellt bemötande genom hela processen. Kunde lita helt på att allt sköttes noggrant och som vi kommit överens om.
Fick snabbt svar på mina frågor på mail.
Kan verkligen rekommendera!

Bra bemötande.

Omsorgsfullt, smidigt och vänligt bemötande!