Reachable, and helpful customer service, by a kind real person on phone, and not by a preprogrammed computer. Faster delivery than the usual standard shipping. The package is more than safe, and the p... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ich habe zwei Aussenleuchten bestellt, die auch ordentlich verpackt und im angegebenen Zeitfenster geliefert wurden. Die Lampen entsprachen der Präsentation auf der Onlineplattform, so dass ich nicht... もっと見る
A kiszállított csillárt másodszorra kell visszaküldeni, mert szállítás közben eltört. A csomagolás szerintem nem kellő körültekintéssel van elvégezve. Pl.karos csillár csak egy nylon zacskóbn egy n... もっと見る
企業が回答しました
Sokáig kerestem a megfelelő lámpát, de mindenhol kb. ugyanazt a szokásos kínálatot találtam....eddig! A rendelt lámpa különleges és csodaszép, ráadásul akciósan is vásároltam. A cég kommunikációja, a... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
A Fény24.hu az Ön digitális kapcsolattartási pontja a fény és a világítás területén. Világítási ötleteinkkel nemcsak fényesebbé, hanem szebbé is tesszük környezetét! Több mint 400 márka változatos és sokoldalú választékát kínáljuk Önnek - lámpákat és lámpatesteket minden ízlésnek, minden igénynek és minden költségvetésnek. A tökéletes világítási hangulatért minden alkalomra, hogy növeljük a jó közérzetét. A Fény24-nél tanácsadói szolgáltatást és szakmai szaktanácsadást kínálunk üzleti ügyfeleinknek is, rugalmas fizetési módok közül választhat a hitelkártyás illetve Paypalon keresztül, és kiváló szállítási élményben részesülhet.
連絡先
Rabanusstraße 14-16 , 36037, Fulda, ドイツ
- info@feny24.hu
- feny24.hu
4.2
ほぼ満足
1882件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Delivery schedule realistic and kept.
Delivery schedule realistic and kept.
I haven't seen (maybe overlooked), that the delivery of 1 lamp takes place in 2 boxes, and the delivery company delivered to 2 different locations. That created first an issue not understanding why the missing parts, secondly then logistics issue to collect the complete consignment.
2026年4月22日
Nagyon jó minőség
Nagyon gyorsan megérkezett, kiváló minőségben. Egyetlen furcsaság: megrendeléskor a leírásban E27-es foglalatok szerepeltek, de az egyik valójában E14-es volt. A hozzá megrendelt LED-ek egyike így tartalék lett és veszek hozzá még egy fényforrást.
2026年4月28日
Szép a termék amit vettem.
2026年4月22日
Good quality product
Good quality product, easy assembly and fitting. Decent service and delivery. Will return
2026年4月22日
Ok________
2026年4月21日
I ordered a lamp.
I ordered a lamp at a discounted price.
I got what I ordered. The delivery took 5 days.
2026年4月20日
A szállítás során az egyik lámpa…
A szállítás során az egyik lámpa összetörve érkezett. Visszaküldés során minden információt megkaptam, de a DPD csomagátvétel a küldött címeken nem található,tehát félrevezető volt, 2 napos telefonálás és internetezés után tudtam átadni a terméket. Az ezirányú tájékoztatás változtatást igényelne, a valós helyzetnek megfelelő csomagvisszaküldéshez. Egyébként minden rendben volt.
2026年4月20日
Retour and everything is not to easy
Retour and everything is not to easy.
And still don’t get my money back…
2026年4月17日
nem reagálnak a reklamációra
Sajnos nem reagáltak a korábbi reklamációmra, melyben a 6 okos égőből egyet vissza akartam küldeni, mert egyáltalán nem működött. Emiatt rendeltem egy újat, ez legalább világít, csak programozni nem lehet.
2026年4月13日
Teljes mértékben elégedett vagyok.
2026年4月13日
Minden rendben volt.
2026年4月17日
Jó szolgáltatás, gyenge minőségű termékek
A rendelés, tájékoztatás és a szállítás teljesen rendben volt, azzal elégedett vagyok.
A termékek dizájnban még megfelelőek, ötletesek (ezért is választottam), azonban a minőségük erősen véleményes, lényegesen gyengébb, mint vártam. Az árak nem feltétlenül ezt támasztják alá.
2026年4月13日
Unsatisfied
The box (nr.1) arrived damaged, in 2 packages from which one was arriving 3 days apart from the other. I don’t like that there’s no proper customer service- just email (the colleague answered in a timely manner at least), would have preferred if they have a hotline or website chat service. Overall not satisfied with the whole service. About the product: it is also hard to assemble- a proper guide would helped. The bottom is especially difficult to screw tightly. My pieces of metall had here and there some rust on it… and there was a tiny screw missing - assuming the damaged box didn’t help these issues. Otherwise the lamp is nice - if I knew how this would go, wouldn’t order from here.
2026年3月17日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。