Ottima esperienza ma avrei alcuni suggerimenti utili per l'affermazione di Paride come punto di riferimento per gli acquisti online soprattutto rispetto al grandi mostri presenti nel territorio:... もっと見る
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il materiale ordinato( dei fermi per le ante esterne) i quali erano quasi introvabili, sono perfetti e arrivati in pochissimi giorni. Grazie
Il giorno 16/04/2026 ho acquistato un cilindro per una serratura Mottura, sono pienamente soddisfatto della cortesia e della professionalità del personale, ho trovato quello che cercavo e che non ero... もっと見る
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Ho chiesto delle informazioni per un ferma scuri e mi hanno trovato la misura giusta di cui avevo bisogno in modo preciso professionale. Mi hanno dato indicazioni precise con il link dedicato dove ord... もっと見る
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当該企業による記述
Aiutiamo le persone a Creare, Costruire, Innovare così che privati e professionisti, completando i propri progetti, possano raggiungere un senso di completezza. Come lo facciamo? 1) Agendo con trasparenza: consideriamo l'ambiente di lavoro (clienti, fornitori, colleghi) come una famiglia e prima di ogni azione ci poniamo la domanda: "Farei questo a mia madre?" 2) Accrescendo il background tecnico: imparando e approfondendo le migliori conoscenze in autonomia e dagli altri per proporre soluzioni innovative di marchi eccellenti. 3) Applicando il miglioramento continuo: evidenziamo gli sprechi, identifichiamo i miglioramenti e i applichiamo/sosteniamo ogni giorno. Cosa facciamo? A) Commercializziamo articoli tecnici delle migliori marche B) Offriamo consulenza nel settore ferramenta
連絡先
Via Lovadina 63/2, 31050, Vascon di Carbonera (TV), イタリア
- 0422350065
- marketing@ferramentaparide.it
- ferramentaparide.it
4.8
優良
1214件のレビュー
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Ho ordinato n.3 maniglie( Costo 200…
Ho ordinato n.3 maniglie( Costo 200 euro) per porte finestre purtroppo
non era compatibili con i mie serramenti.
ho contato la ditta che purtroppo sulle maniglie non accettano i resi .
mi hanno offerto dei particolari per modificare e adattare le maniglie (altri 60 euro spesi inutilmente)
a questo punto ho deciso di spedire a spese mie tutto il pacco visto che io non le posso utilizzare e mi dispiaceva buttarle . ma senza avvisare per ben 2 volte il pacco mi e stato respinto ed è tornato al mittente. senza motivazione
capisco la loro politica dei resi ma mi sarei aspettato almeno una telefonata .
esperienza totalmente negativa
2026年1月22日
自発的なレビュー
PARIDE | FERRAMENTA からの回答
Buongiorno Elda,
la ringraziamo per il suo feedback, ma evidenziamo che non risultano richieste di reso inserite nei nostri sistemi con il suo nome.
Cogliamo però l'occasione di quanto da lei scritto per sottolineare alcuni punti importanti, utili anche ad altri lettori.
La nostra politica di reso è chiara e trasparente, riportata sintetizzata in ogni pagina prodotto e completa nei nostri termini e condizioni.
1) Le richieste di reso devono essere inviate tramite l'apposita area del nostro sito entro 30 giorni dalla data di ricezione della merce.
2) Come riportato nei riferimenti sopra citati NON E' POSSIBILE IL RESO per tutte quelle categorie che rientrano nell'art. 59 Codice del consumo (salvo ovviamente si tratti di un nostro errore):
- articoli tagliati su misura come guarnizioni, funi, etc. etc.
- articoli di sicurezza con chiavi estratte dalla busta sigillata
- articoli estetici che possono essere facilmente deteriorati, come maniglie e pomoli.
3) Le spedizioni di reso sono create dal nostro servizio clienti che invia la lettera di vettura da applicare al pacco e organizza il pick-up della merce accordandosi direttamente con il cliente sulle modalità di ritiro.
Il nostro magazzino logistico invia e riceve spedizioni che siano contenute all'interno di un documento riepilogativo giornaliero.
Se come scrive, ha inviato di sua spontanea volontà della merce senza riportare il codice da noi fornito, la spedizione sicuramente non è stata accettata.
Le consigliamo quindi di contattare uno dei nostri operatori all'indirizzo email customers@ferramentaparide.it per verificare la sua posizione.
Restiamo a disposizione.
Paride S.r.l.
Professionisti seri e affidabili
Professionisti seri e affidabili
Mi hanno risolto un grande problema per il montaggio di una vecchia serratura
2026年1月15日
自発的なレビュー
PARIDE | FERRAMENTA からの回答
Grazie Ivano per questa recensione di 5 stelle!
Facciamo sempre del nostro meglio per aiutare il cliente nella risoluzione di problematiche, proponendo soluzioni innovative di marchi eccellenti.
Lo facciamo con trasparenza, mettendo a disposizione il nostro background tecnico e cercando di migliorare giorno dopo giorno e cercando di spedire il materiale il più velocemente possibile.
Questo è quello che per noi significa "Il servizio per il professionista": un servizio che aiuti le persone a creare, costruire e innovare per raggiungere un piacevole senso di soddisfazione e completezza una volta terminato un progetto.
E alla fine siamo davvero soddisfatti quando vediamo premiato il nostro lavoro da un cliente con una recensione positiva!
A presto e al prossimo acquisto!
Staff Paride S.r.l.
Supporto e assistenza eccellente
Supporto e assistenza eccellente da parte dell’operatore al telefono sia prima dell’acquisto che per qualche suggerimento sul montaggio
2026年1月8日
自発的なレビュー
PARIDE | FERRAMENTA からの回答
Grazie Davis per questa recensione di 5 stelline!
Ci impegniamo per aiutare le persone a creare, costruire, innovare grazie al servizio per il professionista.
Per questo motivo siamo sempre disponibili a sviluppare nuovi progetti e a suggerire le migliori soluzioni al cliente, ponendo attenzione ai dettagli e alla qualità del risultato finale.
Tutto questo lo facciamo mettendo a disposizione il nostro background tecnico, la trasparenza verso il consumatore e il miglioramento continuo.
A presto e al prossimo acquisto!
Staff Paride S.r.l.
ordine #21452
non conforme al mio ordine, i pannelli nel catalogo da me ordinati erano con rinforzo e non scadenti come quelli che mi sono stati recapitati, allego foto alla vostra mail
2026年1月17日
自発的なレビュー
PARIDE | FERRAMENTA からの回答
Buongiorno,
la ringraziamo per il suo feedback.
Ci teniamo a precisare che il nostro fornitore di scaffalature è un’azienda italiana specializzata nella produzione di articoli di alta qualità, destinati sia all’uso professionale che aziendale.
Per ripiani con dimensioni contenute, come quelli da lei acquistati (60×40 cm), il rinforzo centrale non è necessario per garantire la portata dichiarata.
Alla luce di ciò, riteniamo che definire il prodotto “scadente” senza aver prima verificato le specifiche tecniche possa portare a una valutazione non accurata.
Il nostro Servizio Clienti rimane sempre a completa disposizione per qualsiasi chiarimento o supporto post‑vendita tramite i contatti presenti sul nostro sito.
Staff Paride S.r.l.
Serratura Maco
Grazie al consiglio tecnico ho trovato la serratura giusta.Tempo di consegna ottimo.
2026年1月12日
自発的なレビュー
PARIDE | FERRAMENTA からの回答
Grazie Gualtiero per questa recensione!
Facciamo sempre del nostro meglio per aiutare il cliente nella risoluzione di problematiche, proponendo soluzioni innovative di marchi eccellenti.
Lo facciamo con trasparenza, mettendo a disposizione il nostro background tecnico e cercando di migliorare giorno dopo giorno e cercando di spedire il materiale il più velocemente possibile.
Questo è quello che per noi significa "Il servizio per il professionista": un servizio che aiuti le persone a creare, costruire e innovare per raggiungere un piacevole senso di soddisfazione e completezza una volta terminato un progetto.
E alla fine siamo davvero soddisfatti quando vediamo premiato il nostro lavoro da un cliente con una recensione positiva!
Confidiamo di arrivare presto alle 5 stelline.
A presto e al prossimo acquisto!
Staff Paride S.r.l.
PARIDE | FERRAMENTA からの回答
Grazie Roberto per questa recensione di 5 stelle!
Facciamo sempre del nostro meglio per aiutare il cliente nella risoluzione di problematiche, proponendo soluzioni innovative di marchi eccellenti.
Lo facciamo con trasparenza, mettendo a disposizione il nostro background tecnico e cercando di migliorare giorno dopo giorno e cercando di spedire il materiale il più velocemente possibile.
Questo è quello che per noi significa "Il servizio per il professionista": un servizio che aiuti le persone a creare, costruire e innovare per raggiungere un piacevole senso di soddisfazione e completezza una volta terminato un progetto.
E alla fine siamo davvero soddisfatti quando vediamo premiato il nostro lavoro da un cliente con una recensione positiva!
A presto e al prossimo acquisto!
Staff Paride S.r.l.
Trovi di tutto
Ero alla ricerca di un tipo particolare di cremonese introvabile nelle ferramenta dove abito. Qui invece ho trovato ciò che mi serviva spedito a casa jn brevissimo tempo e a prezzi onestissimi.
2025年12月30日
PARIDE | FERRAMENTA からの回答
Grazie Luca per questa recensione di 5 stelline!
Il nostro team si impegna quotidianamente per mantenere il magazzino sempre aggiornato, integrando gli articoli con frequenza constante.
Cerchiamo inoltre di fare il possibile per imballare gli articoli con attenzione perché capiamo cosa vuol dire per il cliente ricevere un articolo danneggiato e vogliamo assolutamente evitarlo.
Dall'altro lato sappiamo che, quando il materiale è assegnato ai corrieri, il controllo non è più nelle nostre mani e sia noi sia il cliente dobbiamo affidarci a queste aziende terze.
La ringraziamo per aver capito la situazione e aver dato un giudizio che tiene conto del nostro operato separato da quello dello spedizioniere.
I giudizi positivi ci fanno capire che stiamo andando nella direzione giusta e che dobbiamo proseguire senza sosta su questa strada.
A presto e al prossimo acquisto!
Staff Paride S.r.l.
rapidità
Per essere stati nel periodo di vacanze natalizie e con tante attività chiuse, la consegna è stata molto rapida. Per fortuna loro avevano lo scrocco che cercavo per poter chiudere la mia veranda nelle giornate di gelo.
2025年12月30日
PARIDE | FERRAMENTA からの回答
Grazie Franca per questa recensione di 5 stelle!
Il nostro team si impegna quotidianamente per mantenere il magazzino sempre aggiornato, integrando gli articoli con frequenza constante.
Cerchiamo inoltre di fare il possibile per imballare gli articoli con attenzione perché capiamo cosa vuol dire per il cliente ricevere un articolo danneggiato e vogliamo assolutamente evitarlo.
Dall'altro lato sappiamo che, quando il materiale è assegnato ai corrieri, il controllo non è più nelle nostre mani e sia noi sia il cliente dobbiamo affidarci a queste aziende terze.
La ringraziamo per aver capito la situazione e aver dato un giudizio che tiene conto del nostro operato separato da quello dello spedizioniere.
I giudizi positivi ci fanno capire che stiamo andando nella direzione giusta e che dobbiamo proseguire senza sosta su questa strada.
A presto e al prossimo acquisto!
Staff Paride S.r.l.
Esperienza molto negativa.
Il primo ordine arriva il 9 agosto. Fin da subito la serratura risulta non idonea alla mia porta. I primi contatti per segnalare il problema iniziano il 15 agosto, ma ogni confronto viene rimandato ai primi di settembre a causa delle ferie estive.
Dopo aver fornito tutte le misure richieste, il 12/09 mi viene inviata un’integrazione da pagare per ricevere una serratura diversa. Pago la differenza il 16/09 e rendo la serratura non idonea il 25/09.
Via chat mi viene indicata una tempistica di 20/25 giorni, la nuova serratura arriva invece il 14/11, quindi oltre 50 giorni dopo il reso, e anche questa, durante il montaggio del 27/11, risulta non compatibile con la porta.
Da quel momento la gestione della pratica procede con risposte non immediate o mancanti, richieste ripetute di foto e misure già fornite, comunicazioni avviate e non portate a termine.
Alla mia richiesta di esercitare il diritto di recesso, mi viene più volte chiesto se preferisco “fare il cambio o il reso” e mi viene richiesto ulteriore materiale fotografico per valutare la possibilità di procedere.
Il 9/12 mi viene comunicato che l’errore sarebbe stato imputabile a Mottura, che avrebbe inserito una serratura errata in una confezione con codice corretto, da quel momento la gestione viene attribuita al produttore, nonostante il contratto di vendita e il pagamento siano stati effettuati con Paride Srl.
Il ritiro del reso viene fissato per il 15/12 (fascia 9–12), il corriere non si presenta, il 16/12 porto il pacco presso un punto di ritiro e ne do comunicazione, il 17/12 ricevo una comunicazione in cui mi viene contestata tale modalità, specificando che la spedizione avrebbe dovuto essere organizzata diversamente.
Il rimborso viene infine effettuato il 30/12, dopo diversi solleciti.
Conclusione: la gestione complessiva della pratica è stata caratterizzata da tempi prolungati, numerosi passaggi interlocutori e continui rimpalli di responsabilità, un’esperienza lunga e complessa per la risoluzione di un problema che avrebbe potuto essere gestito in modo molto più lineare.
Sconsiglio di affidarsi a questa azienda in caso di necessità di assistenza o resi.
2025年8月9日
自発的なレビュー
PARIDE | FERRAMENTA からの回答
Salve Giada,
la ringraziamo per la sua recensione e per il tempo dedicatoci.
Il nostro obiettivo principale è quello aiutare il cliente nella risoluzione delle problematiche.
La particolarità della sua serratura ha comportato un errore di identificazione, che grazie al suo supporto nella rilevazione delle misure e al contatto diretto con i tecnici l’azienda produttrice Mottura, ci ha permesso di determinare l’articolo corretto in un secondo momento.
Trattandosi di un ricambio speciale che Mottura stessa non aveva a magazzino i tempi di consegna sono stati di circa 8 settimane.
Con sua e nostra sorpresa alla ricezione del nuovo articolo, ci ha segnalato un’ulteriore differenza rispetto a quanto determinato.
Per questo motivo abbiamo investigato nuovamente con l’azienda cosa fosse successo, fino ad essere informati di un errore di produzione/confezionamento da parte di Mottura stessa.
Al fine non lasciarla senza serratura e per darle una risposta completa, abbiamo chiesto all’azienda se si potesse avere la serratura corretta in breve tempo, ma questo non è stato possibile.
Pertanto abbiamo provveduto, in accordo con l’azienda, ad effettuare il ritiro con spedizione diretta affinché potessero analizzare loro stessi l’oggetto.
Per esperienza diretta in quasi 10 anni di attività online, consigliamo ai nostri clienti di posticipare gli invii dei resi di dicembre dopo le festività, vista l’alta probabilità di mancati ritiri, come nel suo caso, e di ritardi o disguidi nelle consegne a causa del periodo di picco delle consegne.
Il fatto che il corriere incaricato non si sia presentato a ritirare la merce nel giorno 15 dicembre, non è un’eccezione ma la regola.
La nostra politica di reso è chiara e trasparente e riportata nella pagina dedicata del nostro sito; per questo non sono necessari solleciti in quanto sappiamo esattamente cosa fare e quando farlo.
I rimborsi sono sempre effettuati entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce a magazzino, come nel suo caso.
Una cosa che il cliente non percepisce è la difficoltà di ottenere risposte dalle aziende produttrici, che vincolano rivenditori e distributori a tempi che sono giustamente percepiti dai clienti finali come troppo lunghi e spesso a mancate risposte.
Riteniamo di aver fatto il possibile per risolvere la problematica con tutti i mezzi a nostra disposizione, ben capendo comunque la situazione di disagio in cui si è trovata.
Buon proseguimento.
Amministrazione Paride S.r.l.
PARIDE | FERRAMENTA からの回答
Grazie per questa bellissima recensione di 5 stelle!
Facciamo sempre del nostro meglio per aiutare il cliente nella risoluzione di problematiche, proponendo soluzioni innovative di marchi eccellenti.
Lo facciamo con trasparenza, mettendo a disposizione il nostro background tecnico e cercando di migliorare giorno dopo giorno e cercando di spedire il materiale il più velocemente possibile.
Questo è quello che per noi significa "Il servizio per il professionista": un servizio che aiuti le persone a creare, costruire e innovare per raggiungere un piacevole senso di soddisfazione e completezza una volta terminato un progetto.
E alla fine siamo davvero soddisfatti quando vediamo premiato il nostro lavoro da un cliente con una recensione positiva!
A presto e al prossimo acquisto!
Staff Paride S.r.l.
PARIDE | FERRAMENTA からの回答
Grazie molte Marci per questa recensione di 5 stelle!
Il nostro team si impegna quotidianamente per mantenere il magazzino sempre aggiornato, integrando gli articoli con frequenza constante.
Cerchiamo inoltre di fare il possibile per imballare gli articoli con attenzione perché capiamo cosa vuol dire per il cliente ricevere un articolo danneggiato e vogliamo assolutamente evitarlo.
Dall'altro lato sappiamo che, quando il materiale è assegnato ai corrieri, il controllo non è più nelle nostre mani e sia noi sia il cliente dobbiamo affidarci a queste aziende terze.
La ringraziamo per aver capito la situazione e aver dato un giudizio che tiene conto del nostro operato separato da quello dello spedizioniere.
I giudizi positivi ci fanno capire che stiamo andando nella direzione giusta e che dobbiamo proseguire senza sosta su questa strada.
A presto e al prossimo acquisto!
Staff Paride S.r.l.
Precisi e rapidi nella spedizione
2026年1月2日
PARIDE | FERRAMENTA からの回答
Grazie Eros per questa recensione di 5 stelline!
Il nostro team si impegna quotidianamente per mantenere il magazzino sempre aggiornato, integrando gli articoli con frequenza constante.
Cerchiamo inoltre di fare il possibile per imballare gli articoli con attenzione perché capiamo cosa vuol dire per il cliente ricevere un articolo danneggiato e vogliamo assolutamente evitarlo.
Dall'altro lato sappiamo che, quando il materiale è assegnato ai corrieri, il controllo non è più nelle nostre mani e sia noi sia il cliente dobbiamo affidarci a queste aziende terze.
La ringraziamo per aver capito la situazione e aver dato un giudizio che tiene conto del nostro operato separato da quello dello spedizioniere.
I giudizi positivi ci fanno capire che stiamo andando nella direzione giusta e che dobbiamo proseguire senza sosta su questa strada.
A presto e al prossimo acquisto!
Staff Paride S.r.l.
Tempi di consegna e prodotti perfetti!
Tempi di consegna e prodotti perfetti!! Consigliato
2026年1月5日
自発的なレビュー
PARIDE | FERRAMENTA からの回答
Grazie Franco per questa recensione di 5 stelle!
Il nostro team si impegna quotidianamente per mantenere il magazzino sempre aggiornato, integrando gli articoli con frequenza constante.
Cerchiamo inoltre di fare il possibile per imballare gli articoli con attenzione perché capiamo cosa vuol dire per il cliente ricevere un articolo danneggiato e vogliamo assolutamente evitarlo.
Dall'altro lato sappiamo che, quando il materiale è assegnato ai corrieri, il controllo non è più nelle nostre mani e sia noi sia il cliente dobbiamo affidarci a queste aziende terze.
La ringraziamo per aver capito la situazione e aver dato un giudizio che tiene conto del nostro operato separato da quello dello spedizioniere.
I giudizi positivi ci fanno capire che stiamo andando nella direzione giusta e che dobbiamo proseguire senza sosta su questa strada.
A presto e al prossimo acquisto!
Staff Paride S.r.l.
Tutto perfetto, ottimo servizio
Ottimo supporto nella scelta della serratura, con indicazioni chiare sulle modifiche da apportare alla portafinestra ricevute su whatsapp.
Confezionamento per la spedizione impeccabile e consegna rapidissima.
2025年12月30日
PARIDE | FERRAMENTA からの回答
Grazie Riccardo per questa recensione di 5 stelle!
Facciamo sempre del nostro meglio per aiutare il cliente nella risoluzione di problematiche, proponendo soluzioni innovative di marchi eccellenti.
Lo facciamo con trasparenza, mettendo a disposizione il nostro background tecnico e cercando di migliorare giorno dopo giorno e cercando di spedire il materiale il più velocemente possibile.
Questo è quello che per noi significa "Il servizio per il professionista": un servizio che aiuti le persone a creare, costruire e innovare per raggiungere un piacevole senso di soddisfazione e completezza una volta terminato un progetto.
E alla fine siamo davvero soddisfatti quando vediamo premiato il nostro lavoro da un cliente con una recensione positiva!
A presto e al prossimo acquisto!
Staff Paride S.r.l.
Veloci ma
Veloci ma, non semplice e complicato il pagamento fino al punto di pensare di non fare l'acquisto. Dopo l'ennesimo tentativo,ci sono riuscito quando pensavo di desistere.grazie ma dovete migliorarvi.
2025年12月29日
PARIDE | FERRAMENTA からの回答
Grazie Andrea per questa recensione!
La gestione dei pagamenti tramite carta è effettuata tramite un provider esterno e non è un qualcosa che noi possiamo gestire o modificare.
Da qualche anno i pagamenti elettronici effettuati nei siti web richiedono la conferma tramite app della banca installata nello smartphone.
Sappiamo che questo in alcune situazioni, soprattutto nel caso in cui il cliente non lo abbia mai effettuato in precedenza, può essere un punto con delle difficoltà.
Tuttavia, sebbene sia già stato segnalato al servizio dei pagamenti, la procedura è richiesta dalla normativa per ridurre il rischio di truffe o acquisti con carte rubate e non è possibile bypassarla.
Confidiamo che il servizio da noi offerto sia stato, invece, di suo gradimento.
A presto e al prossimo acquisto.
Staff Paride S.r.l.
PARIDE | FERRAMENTA からの回答
Grazie Marco per questa recensione di 5 stelline!
Il nostro team si impegna quotidianamente per mantenere il magazzino sempre aggiornato, integrando gli articoli con frequenza constante.
Cerchiamo inoltre di fare il possibile per imballare gli articoli con attenzione perché capiamo cosa vuol dire per il cliente ricevere un articolo danneggiato e vogliamo assolutamente evitarlo.
Dall'altro lato sappiamo che, quando il materiale è assegnato ai corrieri, il controllo non è più nelle nostre mani e sia noi sia il cliente dobbiamo affidarci a queste aziende terze.
La ringraziamo per aver capito la situazione e aver dato un giudizio che tiene conto del nostro operato separato da quello dello spedizioniere.
I giudizi positivi ci fanno capire che stiamo andando nella direzione giusta e che dobbiamo proseguire senza sosta su questa strada.
A presto e al prossimo acquisto!
Staff Paride S.r.l.
Sempre molto precisi
2025年12月29日
PARIDE | FERRAMENTA からの回答
Grazie Andrea per questa recensione di 5 stelle!
Il nostro team si impegna quotidianamente per mantenere il magazzino sempre aggiornato, integrando gli articoli con frequenza constante.
Cerchiamo inoltre di fare il possibile per imballare gli articoli con attenzione perché capiamo cosa vuol dire per il cliente ricevere un articolo danneggiato e vogliamo assolutamente evitarlo.
Dall'altro lato sappiamo che, quando il materiale è assegnato ai corrieri, il controllo non è più nelle nostre mani e sia noi sia il cliente dobbiamo affidarci a queste aziende terze.
La ringraziamo per aver capito la situazione e aver dato un giudizio che tiene conto del nostro operato separato da quello dello spedizioniere.
I giudizi positivi ci fanno capire che stiamo andando nella direzione giusta e che dobbiamo proseguire senza sosta su questa strada.
A presto e al prossimo acquisto!
Staff Paride S.r.l.
Eccezionale
E stato come fare un ordine ad un amico di vecchia data
Per la precisione e stato il primo ordine
No ho parole
Perfetto
2025年12月29日
PARIDE | FERRAMENTA からの回答
Grazie Francesco per questa bellissima recensione di 5 stelle!
Facciamo sempre del nostro meglio per aiutare il cliente nella risoluzione di problematiche, proponendo soluzioni innovative di marchi eccellenti.
Lo facciamo con trasparenza, mettendo a disposizione il nostro background tecnico e cercando di migliorare giorno dopo giorno e cercando di spedire il materiale il più velocemente possibile.
Questo è quello che per noi significa "Il servizio per il professionista": un servizio che aiuti le persone a creare, costruire e innovare per raggiungere un piacevole senso di soddisfazione e completezza una volta terminato un progetto.
E alla fine siamo davvero soddisfatti quando vediamo premiato il nostro lavoro da un cliente con una recensione positiva!
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Staff Paride S.r.l.
Tutto perfetto
2025年12月23日
自発的なレビュー
PARIDE | FERRAMENTA からの回答
Grazie Paolo per questa recensione di 5 stelline!
Facciamo sempre del nostro meglio per aiutare il cliente nella risoluzione di problematiche, proponendo soluzioni innovative di marchi eccellenti.
Lo facciamo con trasparenza, mettendo a disposizione il nostro background tecnico e cercando di migliorare giorno dopo giorno e cercando di spedire il materiale il più velocemente possibile.
Questo è quello che per noi significa "Il servizio per il professionista": un servizio che aiuti le persone a creare, costruire e innovare per raggiungere un piacevole senso di soddisfazione e completezza una volta terminato un progetto.
E alla fine siamo davvero soddisfatti quando vediamo premiato il nostro lavoro da un cliente con una recensione positiva!
Confidiamo che presto riesca ad utilizzare l'articolo ricevuto.
A presto e al prossimo acquisto!
Staff Paride S.r.l.
PARIDE | FERRAMENTA からの回答
Grazie Irvin per questa recensione di 5 stelle!
Il nostro team si impegna quotidianamente per mantenere il magazzino sempre aggiornato, integrando gli articoli con frequenza constante.
Cerchiamo inoltre di fare il possibile per imballare gli articoli con attenzione perché capiamo cosa vuol dire per il cliente ricevere un articolo danneggiato e vogliamo assolutamente evitarlo.
Dall'altro lato sappiamo che, quando il materiale è assegnato ai corrieri, il controllo non è più nelle nostre mani e sia noi sia il cliente dobbiamo affidarci a queste aziende terze.
La ringraziamo per aver capito la situazione e aver dato un giudizio che tiene conto del nostro operato separato da quello dello spedizioniere.
I giudizi positivi ci fanno capire che stiamo andando nella direzione giusta e che dobbiamo proseguire senza sosta su questa strada.
A presto e al prossimo acquisto!
Staff Paride S.r.l.
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