レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Blev lite skeptisk när jag såg tidigare recensioner så jag tog köpet på Klarna. Men allt gick helt galant! Bra pris på produkten, supersnabb leverans och varan var väl förpackad. Har verkligen inge... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Beställde och betalade ett bokstavspussel som aldrig kom. När jag googlade företaget hade det begärts i konkurs. Nyss fick jag ett mail där dom skriver följande: ”Det var ett tag sedan du bestäl... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Jag är grymt besviken på företaget. Beställde 2 Ritbord innan jul. Kom 1 st och i paketet låg en handskriven lapp att det andra skulle skickas separat. Hade betalat för båda innan leverans men fortf... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Stod Ingenstans på deras hemsida om att tjänsten jag köper (hemleverans) skulle kunna ändras utan min vetskap och utanför min kontroll (upphämntningsplats). Paketet har nu skickats till ett service st... もっと見る

企業情報

  1. パーティー用品店
  2. 子供向けのおもちゃ屋

当該企業による記述

Barnprodukter och festtillbehör till rätt pris! Välkommen till Festgiganten.se – Hos oss hittar du diverse produkter för barn och olika tillbehör för en lyckad fest. Vi älskar att göra folk glada och en fest extra lyckad!


連絡先

2.6

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

195件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常1カ月以上経ってから回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Blev lite skeptisk när jag såg tidigare…

Blev lite skeptisk när jag såg tidigare recensioner så jag tog köpet på Klarna. Men allt gick helt galant! Bra pris på produkten, supersnabb leverans och varan var väl förpackad.
Har verkligen inget att klaga på och om det stämmer att det är nya ägare så gör de verkligen ett bra jobb 👍🏼
Jag köpte en springcykel i julklapp och vi är jättenöjda!

2025年12月6日
自発的なレビュー
festgiganten.se ロゴ

festgiganten.se からの回答

Hej Matilda,

Festgiganten AB (inte vi) gick i konkurs vid årsskiftet 2024/2025 och vi gjorde ett förvärv av bolaget i mars 2025 av Maqs Advokatbyrå i Malmö.
Vi var medvetna om att vi kommer få jobba i uppförsbacke med tanke på recensionerna som fanns tidigare då vi ville behålla varumärket. Tack för din recension och god jul!
Mvh
Karl A

5つ星のうち1の評価

Fake Pokémon produkter på sin hemsida

Jag scrollade runt på nätet och kom av en slump in på Festgiganten.se. Där såg jag att de hade en produkt som hette “Pokémonkort” för 79 kr i fyra olika färger. Den här produkten var en typisk “Wish”-produkt, alltså en falsk, piratkopierad Pokémon-produkt med fejkade kort.

Jag skrev till deras livechatt och frågade varför de säljer piratkopierade Pokémonkort, och fick då direkt ett kaxigt mothugg och blev dåligt bemött. Personen på kundtjänst började skylla på den gamla ägaren och ville inte ta ansvar för produkten. Jag fick bland annat svaret: “Den ligger som slutsåld, så vad är problemet?”

Jag svarade att det inte spelar någon roll om den är slutsåld – det är fortfarande en olaglig produkt som ligger på er hemsida. Personen var dock bara dryg och halvt kaxig genom hela konversationen och behandlade mig dåligt, även när jag frågade vem ägaren var eller vad företaget hette. Svaret jag fick var: “Det kan du leta dig till själv.”

Jag har aldrig handlat här och jag kommer aldrig att göra det heller. Dålig kundservice och noll ansvarstagande.

2025年10月5日
自発的なレビュー
festgiganten.se ロゴ

festgiganten.se からの回答

Okej, vi vet inte vad det är för produkt och har aldrig sålt den heller. Att produkten finns kvar på hemsidan - UTAN möjlighet att köpa den anser vi inte har någon betydelse.

Den såldes senast 20240913 via Festgiganten AB och bolaget gick i konkurs vid årsskiftet 2024/2025. All transaktionsdata finns kvar.
Vi blev nya ägare från Mars 2025.

Självklart bemöter vi dig med samma taskiga attityd som du hade, ingen av våra medarbetare skall behöva stå dig till svars flera gånger. Du fick ett svar som du inte accepterade och sedan fortsatte du.

Nu till den sista biten där du hävdar att vi är korrupt. Givetvis kommer vi anmäla dig för förtal.

5つ星のうち5の評価

Köpte lite prylar till kalaset och det…

Köpte lite prylar till kalaset och det gick hur smidigt som helst! Väldigt förvånad över sortimentet och priserna är 👌.

Kommer givetvis att fortsätta handla ifrån festgiganten!

Köpte prylarna den 18e fick hem grejerna idag den 23e. Helg mellan så ska absolut inte klaga!

2025年9月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Beställde och betalade ett…

Beställde och betalade ett bokstavspussel som aldrig kom. När jag googlade företaget hade det begärts i konkurs. Nyss fick jag ett mail där dom skriver följande:

”Det var ett tag sedan du beställde från oss på festgiganten.se
Med denna unika kupong bara för dig - 4447A0B615 - du kan få 15% rabatt på din nästa beställning. För att lösa in, ange den vid utcheckningen.”
Dom är bra fräcka!!!!!

2024年10月4日
自発的なレビュー
festgiganten.se ロゴ

festgiganten.se からの回答

Hej, precis som du säger så gick bolaget i konkurs vid årsskiftet och vi blev nya ägare i mars 2025. Vi gjorde ett förvärv av konkursförvaltaren "Maqs Advokatbyrå" och har ingenting med din order att göra.

5つ星のうち1の評価

Jag är grymt besviken på företaget

Jag är grymt besviken på företaget. Beställde 2 Ritbord innan jul. Kom 1 st och i paketet låg en handskriven lapp att det andra skulle skickas separat. Hade betalat för båda innan leverans men fortfarande inte sett skymten av det andra. Har skickat 3 st mail men inte fått svar på ett enda. Tänk er noga för innan ni köper något från detta företaget. Rena rama bluffen.
Mycket missnöjd kund

2024年12月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Svindel?

Svindel?
De svarer ikke når man skriver og nu er det to måneder siden jeg bestilte ved dem. Jeg har valgt betaling igennem Klarna og betalingen står fortsat som reserveret. Festgiganten svarer ikke når jeg skriver til dem og beder om annullere min ordre og reservation af betaling.

2024年12月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Företaget i konkurs 9/1 2025

Jag ser att företaget har begärt konkurs 9/1 2025. Det står att en Veton Raveni är ansvarig för företaget när man googlar. En man född 1985 och som även är ledamot i ytterligare två företag. Ravenidesigne och Raveni fastigheter AB. Det är uppenbart att vi som handlat inte har möjlighet att få våra pengar tillbaka. Det är skamligt hur detta företag och de ansvariga har lurat folk på pengar. Tack och lov att jag förlorar en mycket liten summa men ser i kommentarer att många förlorat större summor. Sånt här borde straffas!

2025年1月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Så jäkla uselt 👎 är fly förbannad på er…

Så jäkla uselt 👎 är fly förbannad på er detta skämt företag 😡😡😡 beställde en julklapp, dragit från mitt konto med switch. Fick en mejl att det var något med Tullverket, skulle återkomma men ha gått 2 månader nu. Inte ett ljud eller återkoppling på telefon eller mejl 😡 stor varning att man gick på detta bluff företag 😡👎 inte 1 stjärna är ni värda

2024年11月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Fruktansvärt dålig hantering - akta er

Fruktansvärt dålig hantering. Jag beställde julklappar som skulle finnas i lager men när jag kontaktar dom 19/12 på telefon så visar det sig att de väntar på leverans från sin leverantör och inte kommer kunna leverera komplett beställning till jul.

Jag avbryter då beställningen och får ok på det via telefonen. Nu ligger betalningen fortfarande kvar hos klarna och förfaller. Jag har försökt komma i kontakt med företaget både via mejl och Messenger men det är radiotystnad.

2024年12月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Beställer 8/12 2024

Beställer 8/12 2024. Får ingen bekräftelse och inte heller får jag mina varor 1 månad efter. Mailat 5 gånger utan svar. Ringt fl gånger och de svarar aldrig i tel. Ett skämt företag.

2025年1月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Ingen leverans!

Beställde vara i november. På deras hemsida står att min vara är levererad. Det är den INTE! De svarar varken på mail eller telefon. Katastrofalt dåligt! Handla INTE härifrån.

2025年1月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

STOR VARNING!

Beställde en produkt 6/12 med beräknat lev. Datum 20/12. 22/12 får jag ett kollinummer, men ännu till dagens datum (8/1) har produkten inte lämnats över till transportören!!
Ingen svarar på telefon, chatten är stängd, och har fortfarande inte fått svar på mail.
Har bestritt affären på klarna och kommer polisanmäla företaget för bedrägeri. Inte för att det lär ge något, men om alla som blir lurade gör det kanske något händer..

2024年12月6日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報