Buongiorno non sono solita scrivere recensioni ma devo ringraziare veramente tutta l'assistenza clienti Feyral e gli addetti alla produzione siete stati davvero eccezionali , avete saputo risolve... ãã£ãšèŠã
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Gostei bastante da peça, fiquei mesmo muito satisfeito com o trabalho até receber uma factura da transportadora (fedex) a cobrar encargos aduaneiros (alfandega). O meu artigo veio da China e em lado a... ãã£ãšèŠã
Ho conosciuto questa Azienda per caso tramite un social; sito internet ben fatto, prodotti presentati con chiarezza e buona varietà degli stessi. Se cercate un ricordo da tenere sempre con voi Feyra... ãã£ãšèŠã
Azienda conosciuta tramite un suggerimento Facebook. Fantastica scoperta!!!! Ho letto molte recensioni positive e ho deciso di fidarmi: ho fatto benissimo! Ordinare Ú molto semplice, le istruzioni so... ãã£ãšèŠã
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Designed in Italy ð®ð¹ Create your unique piece of jewelry using your pet's favourite photo â€ïž "Such a love... Deserves more"
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Inizialmente ero scettico, mi sono dovuto ricredere
Ho ricevuto il mio ordine #EU73165, non pensavo fosse cosi bello,con tanto di confezione regalo etc,subito dopo Natale sicuramente farò altri ordini,pienamente soddisfatto, grazie.
Auguri di buone ferie, siete una azienda veramente seria e professionale.
Ho ordinato un ciondolo con il ritrattoâŠ
Ho ordinato un ciondolo con il ritratto del mio carissimo cane Billy che ci ha lasciato a 16 anni ! Mai avrei immaginato una tale perfezione! Sono stati bravissimi, professionali e anche empatici! Per chi ha perso il proprio amato amico peloso questo Ú molto importante! Ve lo consiglio vivamente! Grazie di tutto cuore ! ð€
Meravigliosi
Poche... troppo poche cinque stelle, ne servono almeno 100. Hanno sempre seguito l'ordine passo passo via email, ma soprattutto l'ordine Ú arrivato con larghissimo anticipo in soli 9 giorni e nella vigilia di natale. Se li consiglio? MA ANCHE DI PIà â¥ïž
Ordinato collana come regalo conâŠ
Ordinato collana come regalo con ritratto cagnolino scomparso per una mia amica. à piaciuta tantissimo che la mia amica si Ú molto commossa. Consigliato perché fanno collane e portachiavi strepitosi!!!!
Llaveros Feyral. Muchas calidad.
Me han encantado. Son preciosos e iguales a las fotos. Trabajo de calidad. El trato ha sido muy amable, cercano y ágil. Muchas gracias. Volveré a comprar.
Fantástico!!
Fantástico!!! Ha venido en 11 dÃas. Es el 2 que compro. El primero se rompió por desgaste. Excelente calidad. Copia exacta de la foto. No es barato pero la calidad, atención y rapidez se paga.Muy buena compra!!
Ottimo prodotto, ma pessima gestione del sito e del servizio clienti
Metto 2 stelle solo perché il prodotto in sé Ú valido, ma l'esperienza d'acquisto Ú stata un incubo. Il sito Ú poco intuitivo: ho provato a inserire un codice sconto che non Ú stato accettato. Al momento del pagamento, il sistema non ha richiesto l'autorizzazione finale e, nel tentativo di tornare indietro per correggere l'errore dello sconto, il sito ha generato un doppio ordine quasi simultaneo (non a distanza di mezz'ora come dichiarato dal loro supporto).
âMi sono accorto del problema solo controllando l'estratto conto, dato che tra l'altro sono state aggiunte spese accessorie tali da far scattare il blocco di sicurezza della mia carta di credito. Nonostante abbia scritto immediatamente per annullare l'ordine duplicato, mi Ú stato risposto che era 'troppo tardi' e mi sono stati spediti due pacchi identici a prezzo pieno.
âPoca trasparenza e un servizio clienti poco propenso ad aiutare il consumatore di fronte a palesi bug del loro sistema. Peccato, perché il prodotto meriterebbe, ma non acquisterò più da questo sito."
MERAVIGLIOSO
à arrivato il portachiavi col ritratto della nostra cagnolina. à semplicemente STUPENDO! Una commozione incredibile quando l'ho ricevuto. Sembrava viva! Sono degli artigiani grandiosi! Grazie.
EXCELENTE
Estamos encantados por el trabajo realizado y por la atención recibida
Formidable
La SERIETÃ,CORTESIA e BELLEZZA..â€ïž
Grazie con tutto il â€ïžð€
Mai vista incisione più bella e fedele alla foto ð¥°ððð!!! Il ciondolo ha esattamente tutti i dettagli della mia ð¶!stessa espressione ,eâ proprio leið€©!
GIURO MAI HO VISTO UN CINDOLO COSÃ BELLO , BEN FATTO NEL DATTAGLIO!!!
La scritta dietro siete riusciti a farla tuttaâ€ïž ma siete davvero degli ARTISTI!
E anche il bracciale in regalo ð
Mi avete reso davvero felice. E questo non ha prezzoðð©·â€ïžð§¡ððð©µ
Grazie grazie grazie
Michela
Meravigliosa
Il gioello Ú fedelissimo alla foto. E così posso avere sempre con me la mia cagnolina...
SUPER soddisfatta
Prodotto arrivato anche con un lieve anticipo.
Supporto telefonico prima dell'acquisto presente e molto collaborativo, forse anche più del dovuto.
Portachiavi bellissimo, molto di piu di quanto mi aspettavo a dire il vero!
Ne sono rimasta molto soddisfatta, e spero lo sarà anche la persona a cui lo regalerò.
Grazie Feyral!
Jewelry
Mi ha fatto piacere "conoscervi" via social. Ho visto i lavori che eseguite, mi sono piaciuti e ho ordinato la mia collana vintage. Arrivata oggi molto bella curata nei più piccoli dettagli. Complimenti ai professionisti. Di volta in volta ho ricevuto lo stato dell'arte che ho molto apprezzato.
Vi ringrazio e vi auguro una buona continuazione.
Soddisfattissima
Azienda seria e puntuale. Ho ordinato un bracciale con la medaglia su cui Ú inciso il viso del mio cane che purtroppo non câÚ più. Realizzato in modo eccellente Ú assolutamente realistico. Sono super soddisfatta e consiglio soprattutto se si vuole fare un bel pensiero.
Tutto perfetto
Ho ordinato venerdì 24 ottobre un portachiavi con la foto dei miei 2 gatti. Giovedì 06 novembre il pacco era già a casa mia consegnato con Poste. Ho ricevuto le mail con gli aggiornamenti delle varie fasi di lavorazione. Il risultato Ú fantastico, ha superato le mie aspettative. Ho preso la confezione regalo e c'Ú proprio tutto, la scatolina, la bustina in vellutino e il sacchetto. Perfetto per consegnare il regalo. C'era anche un bracciale in omaggio. Davvero tutto perfetto. Li ho contattati per un chiarimento via wa e hanno risposto subito. Consiglio di fare acquisti, sono molto soddisfatta.
Esperienza pessima
Non so come facciano ad avere tante recensioni positive visto che i loro prodotti non corrispondono per niente a quello che viene mostrato sul sito. Ho dovuto attendere 3 settimane per la mia collana e speso quasi 50⬠per un âgioielloâ orrendo, completamente diverso da quello che viene mostrato in foto.
Ciondolo piccolissimo, di bassissima qualità (non argento, come viene in realtà specificato) il ritratto non viene dipinto ma stampato, tutto fatto malissimo.
Ho fatto un reclamo settimana scorsa e sto ancora attendendo notizie.
Non acquistate su questo sito, non ne vale per niente la pena! Perderete i vostri soldi
Doppioni
A causa di una loro problematica di sistema mi sono stati inviati due gioielli identici, mentre io avevo mandato due foto diverse. Ho fatto presente subito la problematica ma, nonostante hanno ammesso che ci potrebbe essere stata una problematica sul check out(non causata da me in quanto tutta la procedura dell'ordine Ú stata fatta da parte mia correttamente, senza riscontrare alcuna anomalia),l'unica
cosa che mi hanno concesso Ú uno
sconto del 40% sul prossimo ordine; quindi ho pagato per due gioielli identici
Lavoro eseguito magistralmente
Lavoro eseguito magistralmente, fedelissimo alla foto. Io scelto il braccialetto per portare tutti i giorni con me la mia cucciolotta che purtroppo non câÚ più.
Pessima esperienza
Purtroppo mi trovo costretta a fare una recensione negativa. Avevo già fatto fare un anno fa la collana con l'incisione del mio gatto, venuta bene anche se si Ú rovinata parecchio e pure piegata nonostante abbia cercato di tenerla in modo maniacale. Quest'anno, data l'uscita di un nuovo prodotto, ciondolo con dipinto del proprio animale, avevo deciso di far rifare la collana, pensando che la creazione fosse migliore, visto come si presentava la lavorazione dal sito. Mi arriva dopo quasi un mese il ciondolo, e rimango malissimo. Pessimo prodotto, palesemente cinese, un ciondolo in argento lucido (da sito si vedeva che era satinato) con il muso del mio povero gatto tagliuzzato al limite di orecchio e visino, neanche il collo hanno inserito. La cosa assurda Ú che il disegno non era dipinto ma era un banalissimo ritaglio di foto incollato e poi coperto con una sostanza tipo resina per non farlo staccare. Quando da sito si vede nel video che il muso viene dipinto!!! Assurdo, ho contattato subito l'assistenza, ovviamente del rimborso neanche l'ombra, in quanto Ú un prodotto personalizzato e non rimborsano, cosa che trovo assurda. Mi hanno più volte propinato un nuovo ciondolo rifatto gratuitamente in cui millantavano che avrebbero rifatto tutto alla perfezione secondo le mie richieste, peccato che il prodotto che pubblicano viene fatto in un modo che poi in realtà non Ú così. Ho buttato ⬠40 per una schifezza che non userò e non potrò neanche regalare, in quanto veramente pessimo. Penso che neanche alle bancarelle vendano roba così scadente. Occhio che se non vi piace quello che vi arriva, non riavrete i soldi indietro, in quanto si giustificano che Ú un prodotto personalizzato e non sono tenuti al rimborso. Pensateci bene prima di acquistare. Va bene il costo basso, ma la qualità non vale proprio lo sforzo, oltre che la spedizione arriva dalla Cina. Preferisco pagare di più ma avere un prodotto italiano che una cosa così brutta. Peccato perché la prima volta mi ero trovata bene, anche se poi alla fine il ciondolo si Ú rovinato nonostante abbia seguito i consigli per mantenerlo bello, era placcato oro e in poco meno di un mese Ú venuto tutto argentato. Mai più!
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