Fiditalia レビュー 

Mai più rate con loro, vergognosi

Chiesto finanziamento per acquistare un'auto di 84 rate per un canone di € 154,00+ 6,00 di spese di incasso.
Premetto che il finanziamento è stato richiesto da mia mamma che è pensionata (60 anni). Dipendente pubblico.

Risposta loro: non è sufficiente la pensione e quindi serve un garante con reddito.
Forniamo loro il garante con reddito e di nuovo ci bocciano la richiesta.
VERAMENTE PESSIMI!

Agenzia di Bologna il top

Ho comprato una cucina con finanziamento fiditalia, l esercente ha sbagliato la data di addebito (doveva essere il 15 e non il 5 di ogni mese)
Adesso fiditalia non me la fa cambiare.
Servizio pessimo

Prestito per acquisto auto. Richiesta di recesso entro 14 giorni, dopo 2 settimane ancora non si sa niente. Ho chiamato più volte servizio clienti, con operatori molto nervosi, non sanno niente del recesso, è non c'è nessuno che ti da le risposte con tempi di risoluzione. State lontano. Pessimo servizio.

Sono una donna di 60 anni già cliente di Fiditalia
Avevo bisogno di un po' di liquidità per delle spese impreviste
Chiamando l' agenzia di via Carturan a Latina ho parlato del mio problema con l' agente MATTIA che subito ha compreso la mia richiesta e in modo veloce, puntuale, professionale e umano si è attivato per soddisfare le mie esigenze
Il tutto è avvenuto in modo semplice e veloce tenuto conto che io vivo a Milano e mi ha aiutata a fare tutto tramite telefono
MATTIA è stato fantastico
Per chi ha problemi finanziario consiglio di rivolgersi a lui ma bisogna essere chiari e sinceri e lui farà tutto ciò che può essere possibile
Grazie di cuore a MATTIA e a FIDITALIA
ANTONIETTA PRINCIGALLO

Operatore gentile, chiaro e molto disponibile. Perfetto

Siamo loro clienti da circa 7 anni. In data odierna chiamo poichè non riesco più ad accedere al servizio. Con il tecnico scopriamo che non si sa per quale motivo è stata inserita per il reset della password una mail ormai in disuso da 5 anni. Alla mia richiesta di modifica mail con una in servizio il tecnico mi risponde che non può farlo e che devo chiamare il referente commerciale. In sintesi ho fatto almeno 7 chiamate e mi hanno sballottato tra un operatore ed un referente. Spoiler: Alla fine non hanno fatto nulla e non riesco a tutt'ora ad accedervi.

Cordialità e professionalità

Ho trovato finalmente non solo una finanziaria ma anche un personale fantastico!
Un grande consulente, Ivano Alterio, sempre pronto disponibile affidabile e molto professionale,che assieme alla mia famiglia é riuscito a realizzare sogni oltre che realtà solide!
Consiglio per chi come me ,vuol realizzare grandi e piccoli sogni nella vita!

Voglio dire solo una cosa? Non affidatevi a fiditalia come finanziaria perché se pagate una rata in ritardo di un giorno succede il finimondo x non parlare degli interessi che vi chiedono e si prendono x un giorno di ritardo! Vergognatevi

Ho chiesto una rimodulazione del finanziamento in quanto mi trovo in una situazione di disaggio . Nessuna risposta . Rimodulare non significa NON PAGARE ma diluire nel tempo il prestito per avere una rata piu accessibile. Interessi alti . Appena riesco estinguo e non ne voglio sapere piu nulla di loro

Ore intere per collegarmi e non sono riuscito! Mi dà sempre errore problemi tecnici...

La signora Emira persona molto garbata e disponibile.

Non si riesce a parlare con nessuno e una richiesta di domiciliazione bancaria semplicissima diventa un problema insormontabile. Ti fanno parlare con la Romania e non ti sanno risolvere i problemi. Se mi ricapita meglio prendere un prestito in banca, almeno so quanto vanno a perdere

Non corretti e disonesti.

Rata di 315 euro con addebito in conto corrente non andata a buon fine per mancanza di fondi sul conto. Avevo impostato una data sbagliata per un giroconto e mi sono trovato con saldo insufficiente al momento dell'addebito (mia unica colpa). Tramite app (per niente chiara sui movimenti e gli addebiti) mi accorgo che c'è da pagare una maggiorazione di 2,28 e pago subito tramite bonifico 317,28 euro con un ritardo di soli 4 giorni! Mi ritrovo un ulteriore addebito a fine mese di altri 335 euro! Chiamo per chiarimenti e mi viene detto che i 335 euro sono dovuti ad una maggiorazione di mancato pagamento (per appena 4 giorni si sono presi altri 20 euro!!!!!)... E che non mi spetta nessun rimborso per la rata che ho pagato tramite bonifico... Quindi si sono trattenuti un importo di 317,28 euro indebitamente. Devono solo vergognarsi! Inoltre la signorina al telefono mi risponde che ho firmato un contratto con aria seccata e alterata più di quanto dovrei essere io! Che non avrei dovuto fare nessun bonifico anche se tramite app mi segnalava un pagamento maggiorato di 317,28 e fare un bonifico mi sembrava la cosa più immediata da fare per risolvere il problema. Tra l'altro se pubblicano i loro IBAN per saldare eventuali rate scadute che colpa ha il cliente??? Mai più con loro,state alla larga!

Molta disponibilità e gentilezza

Pessimi. Pochissima trasparenza rispetto agli addebiti mensili ricevuti per un finanziamento richiesto per un anno