Okulary można znaleść tanio, na każdą kieszeń. ALE niestety czas realizacji zamówienie to jest paranoja, na stronie inne informacje niż są rzeczywiście. Miały przyjść w około 5 dni, wydłużyło się do 1... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Szybko,sprawnie, dokładnie i bezpłatnie zostały mi naprawione okulary, które zakupiłem w Galerii Dominikańskiej we Wrocławiu. Okulary były już po okresie gwarancji. Jestem miło zaskoczony tak szybką... もっと見る
Czas realizacji absurdalnie długi. Ostatni raz na realizację zamówienia internetowego tak długo czekałem chyba jeszcze w latach 90. Obecnie mija już 10 dzień od zamówienia i nadal zero informacji ki... もっと見る
Sklep internetowy pobrał środki z konta, nie utworzył zamówienia i nie zamierza zwrócić: "Niestety na ten moment nie jesteśmy jeszcze w stanie jednoznacznie potwierdzić czy zamówienie będzie zrealiz... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Okulary Fielmann. Twój optyk: online i w salonach stacjonarnych. Tak dużo za tak niską cenę – to właśnie dlatego Fielmann stał się największym optykiem w Europie. Dzisiaj Fielmann jest symbolem mody okularowej w korzystnych cenach, w każdym salonie prezentowany jest szeroki wybór okularów, okularów przeciwsłonecznych i soczewek kontaktowych.
連絡先
2.9
まあまあ
112件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Polecam zakupy w tym sklepie
Polecam zakupy w tym sklepie. Bezproblemowo. Towar zgodny z opisem
2024年10月10日
Świetne okulary w bardzo dobrej cenie
2024年10月10日
Nie polecam
Nie polecam, zwrot zajmuje pół miesiąca- zamawiasz na polskiej stronie a odsyłasz produkt do Niemiec- nie można w zwrócić w sklepie. Nigdy więcej
2024年9月25日
Fielmann からの回答
Drogi kliencie,
Dziękujemy za Twoją opinię. Przykro nam, że wystąpiły opóźnienia w zwrocie. Niestety wysyłka za granicę może potrwać nieco dłużej. Potwierdzamy, że otrzymaliśmy zwrot pieniędzy, a kwota została już zaksięgowana.
Żałujemy, że zwrot w Twoim przypadku trwał dłużej i rozumiemy Twoje rozczarowanie, że zwrot do sklepu nie był możliwy. Bardzo poważnie traktujemy Twoje opinie i nieustannie pracujemy nad ulepszeniem naszych procesów.
W razie dalszych pytań prosimy o kontakt.
Nasz zespół obsługi klienta z przyjemnością odpowie na wszelkie dalsze pytania.
Można się z nami skontaktować za pośrednictwem naszej bezpłatnej infolinii 800 343 56 2 (pon.-pt.: 09-18 - sob.: 09-14), za pośrednictwem naszego internetowego formularza kontaktowego w sklepie lub pocztą elektroniczną na adres serwisklienta@fielmann.com.
Z poważaniem, Twój zespół Fielmann
Bardzo dobry jakościowo peodukt
Super szybka, sprawna obsługa. Bardzo dobrej jakości okulary.
2024年10月3日
Firma dobra ,wybór duży Strona…
Firma dobra ,wybór duży Strona internetowa przejrzysta,stacjonarnie miła obsługa Inni moda się uczyć
Nie mam uwag
2024年10月1日
Na plus pod każdym względem
Dobra cena za okulary, szybka przesyłka, mila obsługa w sklepie stacjonarnym, która pomogła w doborze pomimo zakupu on-line. Okulary oryginalne. Jestem bardzo zadowolona.
2024年9月27日
Wszystko Ok!
2024年9月25日
soczewki przyszły w kartonie całym
soczewki przyszły w kartonie całym, nie naruszonym, tak jak powinno być przy dostawie takich produktów jak soczewki
2024年9月21日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。