Na het bestellen kregen we een mail met de verwachte bezorgdatum etc. Zoals aangegeven werd alles netjes gedaan. De fietsen zijn netjes en werden gemonteerd afgeleverd. Top!
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
De fiets werd geleverd op de afgesproken tijd, netjes gemonteerd. Helaas zaten er wel wat krasjes op het stuur, wat zorgde voor een lichte teleurstelling. Desalniettemin is mijn dochter erg blij met... もっと見る
Fiets online besteld, werd vlot geleverd en er werd duidelijk gecommuniceerd over de levering. Wel was de bel niet vastgezet (ontbrak een schroef) en scheurde de binnenband bij de 1e rit en duurde het... もっと見る
Zeer goede prijs, snelle levering en uitstekende communicatie. Na betaling werd ik snel geïnformeerd over de datum waarop de fiets klaar zou zijn en aansluitend kreeg ik snel een voorstel van datum en... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Fietsenstunt is een Noord-Hollands familiebedrijf met tientallen jaren ervaring in de fietsenbranche en is dealer van kwaliteitsfietsen en e-bikes. Met de online winkel, de fysieke winkel en landelijke servicepunten is Fietsenstunt een betrouwbare en professionele organisatie voor de aanschaf van jouw nieuwe fiets of e-bike.
連絡先
Omtaplein 7, 1771 CW, Wieringerwerf, オランダ
- 0850231426
- service@fietsenstunt.nl
- fietsenstunt.nl
4.2
ほぼ満足
912件のレビュー
ネガティブなレビューの 57％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Fiets werkt niet en slechte communicatie
Ik heb mijn fiets besteld op 4 februari 2026. Vertraging in de levering. Uiteindelijk kreeg ik de fiets geleverd op 7 maart 2026. Blijkt dat de elektrische fiets niet kan worden opgestart. Voorstel van het bedrijf: ik kon de fiets zelf laten herstellen en er zou tussenkomst zijn van 75,00 euro. Dus ik bestel een nieuwe fiets en mag die zelf laten herstellen en bovendien de herstelkost boven 75,00 euro zelf dragen? Daar ging ik niet mee akkoord. Uiteindelijk kwamen ze de fiets terug ophalen. We zijn 18 maart en ik heb nog steeds geen verder nieuws. Zeer slechte communicatie. Ik heb steeds zelf moeten bellen om op de hoogte gehouden te worden. Heel jammer. Nog steeds geen fiets maar wel al volledig betaald op 4 februari 2026.
2026年3月18日
自発的なレビュー
Top service!
Na het bestellen kregen we een mail met de verwachte bezorgdatum etc. Zoals aangegeven werd alles netjes gedaan. De fietsen zijn netjes en werden gemonteerd afgeleverd. Top!
2026年2月17日
自発的なレビュー
Nette levering en communicatie direct…
Nette levering en communicatie direct met de bezorger is heel fijn.
2026年3月2日
自発的なレビュー
Aanrader!
Goeie site om fietsen te vergelijken. Bestellen ging gemakkelijk. Levering was snel en netjes.
2026年2月24日
自発的なレビュー
Cortina u4 dames transportfiets
De fiets werd geleverd op de afgesproken tijd, netjes gemonteerd. Helaas zaten er wel wat krasjes op het stuur, wat zorgde voor een lichte teleurstelling. Desalniettemin is mijn dochter erg blij met de fiets.
2026年3月10日
自発的なレビュー
Netjes en op tijd geleverd!
2026年2月23日
自発的なレビュー
Betrouwbare webshop
We zijn goed op de hoogte gehouden van de status van de bestelling. De fiets werd netjes aan huis afgeleverd. De afstelling van de montage viel tegen, we hebben zelf nog het een en ander aan de fiets moeten sleutelen. Vandaar 4 ipv 5 sterren.
2026年3月15日
自発的なレビュー
Prima geregeld
Prima geregeld, chauffeur belde van te voren en kon zelfs op een ander adres de fiets afleveren, top!
In
2026年3月7日
自発的なレビュー
Fijn digitaal winkelen
Goede communicatie via de mail. Zowel qua advies als bij het aanpassen van de bestelling.
2026年2月27日
自発的なレビュー
Online besteld en snel geleverd
Fiets online besteld, werd vlot geleverd en er werd duidelijk gecommuniceerd over de levering. Wel was de bel niet vastgezet (ontbrak een schroef) en scheurde de binnenband bij de 1e rit en duurde het 2 werkdagen voordat we reactie kregen (kan alleen online per mail). Dit werd overigens servicegericht en kosteloos opgelost.
2026年3月4日
自発的なレビュー
Nooit iets kopen!
Nooit iets kopen!
Heb hier een fiets gekocht. Zou op voorraad zijn. Direct afgerekend.
Maar na dagen bellen (slecht bereikbaar) iemand gesproken en fiets wordt pas over maanden geleverd. En dan ook nog zeuren als je je geld terug vraagt. Ook dat duurde weken. Maar heb nu eindelijk geld terug. Voor veel mensen is dit echt een dure aanschaf en dan zo met mensen omgaan......
2026年2月17日
自発的なレビュー
Fietsenstunt.nl からの回答
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht dat uw bestelling en het contact met ons niet naar verwachting zijn verlopen. Wij begrijpen heel goed dat een fiets een belangrijke en vaak kostbare aankoop is, en dat u duidelijkheid en een snelle levering mag verwachten.
Helaas zijn er in deze periode vertragingen ontstaan in de leveringen van onze leverancier, waardoor de beschikbaarheid van bepaalde modellen anders bleek dan aanvankelijk aangegeven. Dat neemt niet weg dat wij u hierover eerder en duidelijker hadden moeten informeren. Ook vinden wij het vervelend om te horen dat u ons moeilijk kon bereiken en dat de terugbetaling langer heeft geduurd dan wenselijk.
Fijn om te horen dat het bedrag inmiddels is teruggestort. Uw feedback nemen wij serieus en gebruiken wij om onze communicatie en processen te verbeteren.
Mocht u uw ervaring nog verder willen toelichten, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Topervaring
Via de site zagen we een mooie elektrische fiets. Uiteindelijk besteld in de winkel in Wieringerwerf waar we uitgebreid te woord werden gestaan en goed geholpen. Enkele weken later konden we de fiets halen. In de tussentijd keurig op de hoogte gehouden van de levering via mail. Bij ophalen werd de fiets helemaal naar wens afgesteld. Meer dan tevreden over de service en de kennis van de medewerkers!
2026年3月6日
自発的なレビュー
Niet leveren en niet communiceren.
Fiets van 3.199,- euro besteld. Aangegeven wordt door het bedrijf dat de fiets op voorraad is. Kort erna mail ontvangen dat de fiets klaargemaakt wordt in de werkplaats en naar verwachting een week later bij de vervoerder wordt aangemeld. Vervolgens radiostilte. Op mail wordt niet gereageerd. Zelf maar weer gebeld om te moeten horen dat de fiets niet meer geleverd kan worden omdat de voorraden op zijn. Naast absurd onfatsoenlijk dat je hierover niet wordt geïnformeerd. Resultaat: zwaar teleurgesteld en nog steeds zonder fiets. Nu hopen dat ik mijn geld tijdig terug ontvang. Conclusie: Fietsstunt.nl is geen betrouwbare partij gebleken.
2026年3月5日
自発的なレビュー
Fietsenstunt.nl からの回答
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht om te lezen hoe dit proces voor u is verlopen. Wij begrijpen heel goed hoe teleurstellend het moet zijn om een fiets van €3.199 te bestellen op basis van de informatie dat deze op voorraad is, om vervolgens te horen dat levering toch niet mogelijk is – en dat u daar zelf achteraan moest gaan.
Dat u na onze eerste update geen verdere communicatie van ons heeft ontvangen, is absoluut niet de service die wij willen bieden. Onze excuses voor de radiostilte en de onduidelijkheid die hierdoor is ontstaan. Wij begrijpen dat dit het vertrouwen in ons heeft geschaad, en dat vinden wij zeer vervelend.
Ook uw zorg over de terugbetaling begrijpen wij volledig. Mocht dit nog niet zijn afgerond, dan willen wij dit uiteraard zo snel mogelijk voor u oplossen. U kunt hiervoor altijd rechtstreeks contact met ons opnemen, zodat wij uw situatie direct kunnen bekijken en ervoor kunnen zorgen dat dit netjes wordt afgehandeld.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en de teleurstelling die u heeft ervaren. Wij waarderen uw feedback, omdat dit ons helpt om onze communicatie en processen te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Fietsenstunt.nl
Mijn fiets super netjes geleverd 5 jaar…
Mijn fiets super netjes geleverd 5 jaar geleden. En nu kopie factuur nodig en super vriendelijke geholpen.
Zou hier zeker teruggaan.
2026年2月28日
自発的なレビュー
Cortina Tide 2025 RN
De gekochte fiets is netjes rijklaar afgeleverd binnen de beloofde termijn van drie weken.
Ook ben ik tevreden over de prijs. Nergens anders heb ik deze fiets zo voordelig gezien.
2026年2月25日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。