Fietsonderdeel レビュー 82

Snelle levering, goede behulpzame klantenservice via whatsapp, jammer dat 1 product voorlopig niet geleverd kon worden maar werd de terugbetaling supersnel overgemaakt .
Gewoon TOP

Het geleverde product wijkt af van de foto's op de website en het ontbrekende belangrijke onderdeel is duidelijk niet verdwenen tijdens het transport. Teleurstellend... (Spatbordset Eurofender Rapido 28''x46mm-zilver: het voorste spatbord heeft geen spatlapje noch zwarte afboording bovenaan.)

Bestelling: AHQCFEHGC.
Gisteren om 16.38 uur bestelling geplaatst ,nadat ik eerst een vraag via hun mailfunctie had verzonden.
Vlot een antwoord gehad,en daarop dee order geplaatst.
Fiets band , remschijf en nog een ander onderdeel.Vanmorgen 7 Augustus stond de vervoerder voor de deur om het af te leveren. U hebt er een klant bij.Alleen jammer dat U zaken doet met een vervoerder die zich niet houd met de aan de in de mail aangegeven bloktijd van bezorging, te weten GLS.
Niet echt betrouwbaar dus.
Is het misschien mogelijk ,dat een klant kan kiezen uit een 2 of 3 tal vervoerders via een button,en dat deze dan de meerkosten zelf voor hun rekening kunnen nemen? Ik betaal graag iets meer voor een betere vervoerder.

Bestellen voor 17u thuisgeleverd de dag erna?
Ondertussen 3 dagen later nog steeds niets ontvangen. Volgens de tracking zit de bestelling in GLS Duitsland na eerst in GLS Nederland te hebben gezeten. Bizar als het naar België moeten komen

Omdat ze beloven snel te leveren was mijn keuze op deze partij gevallen, omdat ik de onderdelen snel nodig had. Belofte voor 17:00 uur besteld de volgende dag in huis wordt echter niet waar gemaakt.

Good product and price, delivered quickly. No problems

Mooi assortiment en concurrerende prijzen. De onderdelen waren niet op voorraad, duurdere variant voor dezelfde prijs gekregen, prima communicatie ook vanuit het bedrijf.

Snel en correcte uitlevering van de order

Artikel omschrijving niet volledig. Diameter kabel is niet vermeld. Hierdoor heb ik nu niet het juiste artikel en kan ik er niets mee.

Vouwbare band in benodigde maat was nergens te koop behalve bij fietsonderdeel. Ook voor schappelijke prijs en snel bezorgd.

Goede prijs voor artikel wat moeilijk te vinden was op internet.
Snelle verzending. Enigszins verlate levering ( door GLS)

Een ongelooflijk snelle levering, met duidelijke communicatie vooraf.

Bedankt om dit probleem zo professioneel op te lossen. Hier kunnen velen iets van leren. Ik kom zeker nog bij jullie terug als ik onderdelen nodig heb.