Firmagave A/S レビュー 

Firmagave A/S からの回答

2025年12月22日

Hej Birgitte :)
Tusind tak, for den meget søde anmeldelse!! Den sætter vi enormt stor pris på. Og bedst af det hele, så er vi så glade for at høre, at I kommer igen :)

Vi glæder og meget til at betjene jer igen! Hav en rigtig dejlig jul og et lykkebringende nytår!

Med venlig hilsen
Allan Karlskov

Firmagave A/S からの回答

2025年12月22日

Hej Martin,
Tusind tak for din virkelig flott anmeldelse af vores shop! Den sætter vi enormt stor pris på :)
Vi gør altid vores bedste for at imødekomme jeres ønsker bedst muligt :)

Med venlig hilsen
Allan Karlskov

Firmagave A/S からの回答

2025年2月8日

Tusind tak for de pæne ord.

der er givet videre til hele teamet

Mvh
Team
Firmagave

Firmagave A/S からの回答

2025年2月8日

Tusind tak for de pæne ord.

der er givet videre til hele teamet

Mvh
Team
Firmagave

Firmagave A/S からの回答

2025年1月22日

Hej Jørgen.
Først og fremmest, så er jeg ked af at læse din 1 stjernes anmeldelse af din oplevelse. Den er beklagelig, at læse på baggrund af den emailkorrespondance jeg kan se, du har haft med mine kollegaer.

Det er sandt, at der har været en fejl i vores system, som har gjort at Garderen i en kort periode har ligget tilgængelig til salg på hjemmesiden, og denne fejl er rettet så hurtigt som vi overhovedet blev opmærksomme på det.
Garderen ligger udelukkende til salg igennem en gaveshop, da det er et produkt, som vi her i huset har arbejdet hårdt og målrettet til at få produceret til salg, udelukkende til erhverv igennem vores gaveshops, dette er også et vilkår fra vores leverandør, og det er derfor et produkt vi værner ekstra for ikke kommer til salg til private.

Jeg kan se min kollega i jeres mails har tilbudt dig, at hjælpe dig med at bestille gavekoder til at kunne bestille de fire garder, som du gerne vil købe til dine erhvervsforbindelser, og dette hjælper vi dig selvfølgelig stadig utroligt gerne med.
Og selvom de bliver bestilt igennem en gaveshop, så er det selvfølgelig stadig kun en fragt- og håndteringsomkostning, da din ordre kun vil blive leveret til din erhvervsadresse.

Det er korrekt at vores webshop udelukkende er en B2B webshop og alle køb er betinget af et CVR nummer og et minimumsbeløb.
Og jeg beklager meget at kommentaren om videresalg bliver forstået som en anklage, dette har ligeledes heller aldrig været vores intention, og der skulle i stedet nok have været henvist til vores handelsvilkår, hvoraf vi kan beskytte varer imod videresalg.
1.1 Anvendelse: Almindelige salgs- og leverings-betingelser gælder for alle aftaler om Firmagave A/S, CVR-nummer 39426439, salg og levering af produkter og/eller tilknyttede ydelser til erhvervskunder. Disse handelsbetingelser er gældende for alle transaktioner.
1.2 Anvendelse og videresalg. Produkter og tilknyttede ydelser, som Firmagave A/S sælger og leverer til kunden, er beregnet til gaver til brug for kundens virksomhed. Kunden er ikke berettiget til at videresælge produkter til 3. mand.

Jeg håber at dette i det mindste har skabt en smule mere forståelse og håber at du trods alt får en rigtig dejlig dag.

Med venlig hilsen
Anette Jespersen

Firmagave A/S からの回答

2026年2月17日

Hej Rudy,
Tusind tak for din meget søde anmeldelse! Den sætter vi enormt stor pris på. Vi glæder os til at betjene jer i gaveshoppen igen i år. ❤️

Med venlig hilsen
Anette Jespersen
Firmagave-shop.dk

Firmagave A/S からの回答

2025年1月22日

Hej Pernille.
Først og fremmest, så er jeg ked af at læse din 1 stjernes anmeldelse af din oplevelse. Den er beklagelig, at læse på baggrund af den emailkorrespondance jeg kan se, du har haft med min kollega.

Dernæst vil jeg meget gerne prøve at besvare din anmeldelse.
Vi er en online B2B webshop. Det betyder at vi udelukkende handler med andre erhvervsdrivende og det er derfor ikke muligt at ligge en ordre på vores website, uden at man afgiver sit CVR nummer i bestillingsprocessen. Hvilket min kollega også tydeligt skriver i hendes mail til dig, da hun informere dig om, at din ordre er blevet annuleret.
Dette fremgår tydeligt at vores handelsebetingelser:
1.1 Anvendelse: Almindelige salgs- og leverings-betingelser gælder for alle aftaler om Firmagave A/S, CVR-nummer 39426439, salg og levering af produkter og/eller tilknyttede ydelser til erhvervskunder. Disse handelsbetingelser er gældende for alle transaktioner.
1.2 Anvendelse og videresalg. Produkter og tilknyttede ydelser, som Firmagave A/S sælger og leverer til kunden, er beregnet til gaver til brug for kundens virksomhed. Kunden er ikke berettiget til at videresælge produkter til 3. mand.
Disse handelsbetingelser accepteres ved køb på vores hjemmeside og tillader os at annullere ordre på baggrund af en fejl i vores system, som gjorde det muligt at gennemføre en ordre uden CVR nummer.

I dette tilfælde er du i din fulde ret til din mening om, at du hellere vil ligge din ordre et andet sted, da vi desværre kun sælger produkter B2B, beregnet til gaver hos erhversdrivende, deraf vores firmanavn.

Vi arbejder hårdt på hver eneste dag at skabe et produktsortiment af unikke og enestående produkter, som erhversdrivende kan forkæle deres medarbejdere og kunder med, og vi er derfor meget bevidste om, at det ikke er produkter vi ønsker at sælge til private. Derfor vælger og vrager vi ikke i vores kunder, vi vælger at være en B2B virksomhed, for at kunne give erhversdrivende et udvalg af firma- og kundegaver, de ikke kan finde andre steder.

Jeg beklager din oplevelse, og er ked af at læse din dårlige anmeldelse af vores website, men på baggrund af ovenstående, så fastholder vi vores beslutning og alle salg uden CVR nummer, ville være blevet annulleret inden behandling.

Jeg håber at dette i det mindste har skabt en smule mere forståelse og håber at du trods alt får en rigtig dejlig dag.

Med venlig hilsen
Anette Jespersen

Firmagave A/S からの回答

2025年1月20日

super thank you for the nice words., they are immediately given to the whole team
thanks

Firmagave A/S からの回答

2024年12月6日

Tusind tak for de pæne ord.

der er givet videre til hele teamet

Mvh
Team
Firmagave

Firmagave A/S からの回答

2024年11月18日

Tusind tak for de pæne ord.

der er givet videre til hele teamet
God jul når i kommer så langt

Mvh
Team
Firmagave

Firmagave A/S からの回答

2024年4月9日

Hej Vivi :)
Tusind tak, for din virkelig fine anmeldelse! Den sætter vi utrolig stor pris på, og vi vil glæde os til at servicere jer og jeres virksomhed igen en anden gang :)

Med Venlig Hilsen
Anette Jespersen
www.firmagave-shop.dk

Firmagave A/S からの回答

2023年3月7日

Tusind tak for roserne

De er givet videre til teamet

Mvh
Team Firmagave

Firmagave A/S からの回答

2023年3月5日

Tusind tak for roseerne dem giver jeg videre til hele teamet.
det varmer

Mvh
Team
Firmagave

Firmagave A/S からの回答

2023年3月5日

Tusind tak for tilliden

Mvh
Team
Firmagave

Firmagave A/S からの回答

2023年3月5日

Tusind tak for de pæne ord.

der er givet videre til hele teamet

Mvh
Team
Firmagave

Firmagave A/S からの回答

2022年12月29日

Hej Tina

Jeg er da rigtigt ked af din ene stjerne, Dog har vi lavet en aftale med din Mand`s virksomhed om at der er 28 gaver at vælge imellem, så skulle der være en mulighed for at i kunne finde noget som han ønsker sig. Med hensyn til Deadline for gavevalg skal du tage den med din mand`s virksomhed da de har sat datoen for hvornår shoppen skulle lukke ned af hensyn til leveringen.

Beskidt svar ?? jeg har været i dialog med dig på flere mails hvor jeg redegøre for den aftale der er lavet med din Mand´s arbejdsgiver, der bliver aldrig svaret beskidt fra vores side, vi ønsker at gøre alle glade.

Mvh
Allan

Firmagave A/S からの回答

2022年12月21日

Hej Pia

Jeg er da rigtig ked af du har haft den oplevelse. Helt korrekt at vi skrev ud om en MULIG forsinkelse. Det var heldigvis ikke tilfældet og derfor blev jeres gaver leveret til aftalte tid uge 51 den 20 december.

Vi håber trods alt at ser jer igen næste år. Du ønskes i hvert fald en dejlig jul.
Mvh
Team Firmagave

Firmagave A/S からの回答

2022年12月21日

Hej Benjamin

Tusind tak for anmeldelsen, den er givet videre til hel teamet.

God jul til dig
Mvh
Team Firmagave