fixpart.se レビュー 1,337

Lätt att hitta och beställa rätt artiklar och snabb leverans.

Snabba och effektiva,ordern kom på några dagar !

Allt fungerade tills jag behövde hjälp med hur reservdelen ska monteras eller om jag behövde en annan del som passar bättre! då tog det tvärstopp och fick sen samma autosvar från kundtjänst tyvärr så kommer jag returnera produkten då hjälp från Fixpart uteblev helt.

Delen passar

Fixpart levererade en produkt vars mått inte stämmer överens med specifikationen på deras hemsida och på orderbekräftelsen. Produkten passar därför inte och jag kan inte använda den. Jag anmälde detta direkt till Fixparts kundtjänst och begärde att de kostnadsfritt tar tillbaka produkten och återbetalar mig. Det har satt igång en oändlig och långsam mejlkonversation som jag upplever är ett medvetet försök att få mig att tröttna. Nu är det 9 dagar sedan mitt senaste mejl men inget sker.

Jag gissar att detta är en medveten strategi från Fixpart med syfte att slippa kostnader för returer och återbetalningar trots att produkten inte överensstämmer med det man beställt.

Mitt råd är att inte handla från detta företag för om det blir fel så verkar de inte ha någon som helst ambition att åtgärda felet.

Long delivery time, expensive delivery.

Jag beställde fel del till min diskmaskin . Fick väldigt bra service av kundtjänst. De var väldigt engagerade att jag skulle få hem rätt produkt denna gång .

Smidig leverans.skulle vara bra med en något mer mobilanpassad hemsida.

Snabb effektiv. Produkterna kom dagen efter beställningen. Lätt att hitta vad du söker på hemsidan

Originaldelar till bra priser, men leveransen tar minst en vecka och inte inom tre dagar som det står på webbplatsen.
Tack ändå.

Jag beställde motorn på tisdagen den 17/3 och motorn var på plats 20/3. Allt passade perfekt!

Bra kvalitet på reservdelen. Det fanns gängor på värmeelementet där skruvarna skulle fästas, fast man läst annat från andra kunder.
Oerhört frustrerande och negativt är att utlovad leveranstid 1 - 2 veckor blev drygt 2 månader.

Bra kundservice.
Hjälpsamma
Snabba med leverans.

Tack för produkten/leverans .

Ja, vad ger en bra upplevelse? Jo, att beställningen kommer i god tid och motsvarar förväntningarna på varan. Således en nöjd kund.

Fick fel varor levererade och kontaktade Fixpart.
Fick snabbt svar (en dag) där de bad om ursäkt och nya artiklar var redan skickade!

I wasn't sur of the model number of my appliance, so i needed to guess without 3 different temp sensor versions, even they seemed all the same.
Anyway, i received it quick and the sensor is replaced succesfully.

Snabbt enkelt lätt att hitta rätt reservdel som kom på posten rekordsnabbt till bra pris!

Snabb leverans.
Återbetalning skedde snabbt när jag köpt fel sak.
Portot var dock lite dyrt med postnord, som drogs av på återbetalningen.