Heb al een paar keer besteld en de prijs vergeleken met andere sites,flaconi blijft de goedkoopste voor de zelfde producten wat heel positief is nu dat alles zo duur is . Binnen een paar dagen kan ik... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
J'avais déjà ce parfum, acheté à l'aéroport, donc ce n'est certainement pas le même. Le flacon du vrai parfum porte l'inscription « La Nuit Trésor », sur le bouchon tandis que le vôtre a une fleur des... もっと見る
企業が回答しました
Site sérieux; j’ai pu découvrir une pépite pour mes cheveux. Je recommanderai très certainement d’autres produits.
企業が回答しました
Tot nu toe heb ik altijd goede ervaringen opgedaan met bestellen bij Flaconi. De producten zijn van goede kwaliteit en tegen een fatsoenlijke prijs. De goederen worden snel verstuurd en bezorgd. Tot n... もっと見る
4.5
優良
171件のレビュー
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常2週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Veel keuze en zeer goede prijzen
Veel keuze en zeer goede prijzen
Verzending gaat ook zeer vlug
2026年4月9日
自発的なレビュー
Site sérieux
Site sérieux; j’ai pu découvrir une pépite pour mes cheveux. Je recommanderai très certainement d’autres produits.
2026年3月18日
自発的なレビュー
flaconi België からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Profitez bien de vos nouveaux produits !
À très vite,
Votre équipe flaconi
Heb al een paar keer besteld en de…
Heb al een paar keer besteld en de prijs vergeleken met andere sites,flaconi blijft de goedkoopste voor de zelfde producten wat heel positief is nu dat alles zo duur is .
Binnen een paar dagen kan ik het afhalen in een winkel en krijg altijd een mail voor mijn bestelling te volgen
2026年4月3日
自発的なレビュー
flaconi België からの回答
Hallo,
Bedankt voor je positieve feedback!
We zijn blij dat je tevreden bent met je bestelling en hopen dat je veel plezier hebt van je nieuwe artikelen.
Met vriendelijke groeten,
je flaconi-team
Flaconi is een overzichtelijke webshop…
Flaconi is een overzichtelijke webshop met een groot aanbod aan parfum en beautyproducten. Snelle levering, vaak leuke samples en regelmatig scherpe kortingen. Betrouwbaar en ideaal voor beautyfans!
2026年3月20日
自発的なレビュー
flaconi België からの回答
Hallo,
Bedankt voor je geweldige beoordeling! We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze service. We zullen je complimenten over de levering direct doorgeven aan het verzendteam!
Vriendelijke groeten,
je flaconi-team
flaconi België からの回答
Hallo,
Bedankt voor je geweldige beoordeling! We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze service. We zullen je complimenten over de levering direct doorgeven aan het verzendteam!
Vriendelijke groeten,
je flaconi-team
Heel tevreden
2026年3月24日
自発的なレビュー
flaconi België からの回答
Hallo,
Hartelijk dank voor je beoordeling, daar zijn we erg blij mee!
Wat fijn dat we je blij hebben kunnen maken en hebben kunnen inspireren met onze service. Laat het ons gerust weten als we je ergens mee kunnen helpen.
Vriendelijke groeten,
je flaconi-team
flaconi België からの回答
Hallo,
Bedankt voor je geweldige beoordeling! We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze service. We zullen je complimenten over de levering direct doorgeven aan het verzendteam!
Vriendelijke groeten,
je flaconi-team
flaconi België からの回答
Hallo,
Bedankt voor je geweldige beoordeling! We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze service. We zullen je complimenten over de levering direct doorgeven aan het verzendteam!
Vriendelijke groeten,
je flaconi-team
Teslimat hızlı bir şekilde oldu
Teslimat hızlı bir şekilde oldu , parfümü çok beyendim önden de testeri vardı bende . Hızlı ve güvenilir tavsiye ederim 🤗
2026年3月14日
自発的なレビュー
flaconi België からの回答
Merhaba,
Harika yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmanıza çok sevindik. Teslimatla ilgili övgülerinizi hemen kargo ekibimize ileteceğiz!
Saygılarımızla,
flaconi ekibiniz
Perfect
Perfect en correct in bestellen , communicatie, leveren, totaal correct en af
2026年3月4日
自発的なレビュー
flaconi België からの回答
Hallo,
Bedankt voor je geweldige beoordeling! We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze service. We zullen je complimenten over de levering direct doorgeven aan het verzendteam!
Vriendelijke groeten,
je flaconi-team
Betrouwbaar en snelle servies
Snelle servies , perfect geleverd . De parfum is in orde . Had mijn vorige gehouden en gecontroleerd. Is net hetzelfde , de geur ook . Ben blij , tevreden klant .
2026年3月5日
自発的なレビュー
TIP TOP in orde !
2026年3月6日
自発的なレビュー
Ik had mijn bestelling op zeer korte…
Ik had mijn bestelling op zeer korte tijd in huis. De prijzen zijn erg scherp. Een aanrader!
2026年3月2日
自発的なレビュー
Snelle levering ,product is top !
2026年2月24日
自発的なレビュー
Ça ne sent pas comme l'original
J'avais déjà ce parfum, acheté à l'aéroport, donc ce n'est certainement pas le même. Le flacon du vrai parfum porte l'inscription « La Nuit Trésor », sur le bouchon tandis que le vôtre a une fleur dessus ! Le bouchon est différent aussi ; le gros bouchon n'est pas le même, et l'odeur est vraiment différente, c'est donc une contrefaçon.
2026年2月12日
自発的なレビュー
flaconi België からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour ton commentaire !
Nous sommes vraiment désolés que tu n'aies pas été satisfait(e) de ta dernière commande. Nous pouvons t'assurer que nous achetons nos produits exclusivement auprès du fabricant. Nous garantissons ainsi que nos produits sont sans exception des produits originaux.
N'hésite pas à nous contacter par e-mail à l'adresse service@flaconi.de afin que nous puissions examiner ensemble ta demande.
Cordialement,
Ton équipe flaconi
Alles ging goed enkel heb ik even…
Alles ging goed enkel heb ik even moeten wachten op mijn bestelling maar pakketje mooi en goed aangekomen. Een aanrader
2026年2月11日
自発的なレビュー
Un Cauchemar. Produit contrefait/altéré
Dès l’ouverture, j’ai compris que le parfum était altéré ou contrefait. J’ai contacté Flaconi, qui m’a répondu que c’était sûrement mon nez ou ma peau… Oui, vraiment.
J’ai dû ouvrir un litige PayPal pour obtenir le premier remboursement, qui n’aurait jamais eu lieu autrement.
Le second remboursement — incluant mes frais de retour de 16,5 € — n’est venu qu’en vertu de la loi européenne sur les produits défectueux et le retour gratuit, après 55 jours d’angoisse et d’attente.
Pendant ces 55 jours :
30 mails envoyés à Flaconi,
4 appels à PayPal,
7 échanges supplémentaires avec PayPal,
3 envois de documents,
déplacement au bureau de poste,
frais avancés pour l’étiquette,
inspection minutieuse du parfum pour vérifier qu’il était bien faux,
recherches Google et consultation externe pour confirmer le problème.
Et pour tout ça ? Aucun geste commercial de Flaconi, pas un échantillon, pas un bon, pas le moindre remerciement pour l’énergie et le stress dépensés.
À noter que je ne suis pas le premier à laisser un avis négatif sur cette gamme Armani Stronger With You et sur des parfums en général.
Conclusion : C’est l’expérience e-commerce la plus catastrophique que j’ai jamais vécue. Produit contrefait, service client long et pénible, remboursement obtenu seulement grâce à PayPal et la loi européenne.
Un vrai cauchemar du début à la fin.
MISE À JOUR APRÈS RÉPONSE DE FLACONI : Regardez la réponse que j'obtiens en exprimant mon parcours du combattant.
Maintenant, imaginez la réponse que vous allez obtenir si vous suspectez un faux parfum ou un produit cosmétique altéré, un produit manquant, un produit cassé pendant l'envoi du colis, colis disparu, gros retard pour avoir le colis, retard ou refus de remboursement....
Ne commandez pas un produit en promotion avec un autre produit. Si le produit en promotion n'est plus en stock, votre gain est perdu. Ils vont vous rembourser après 1 mois le produit en promotion, mais le reste aura été payé au prix plein.
Vous allez tellement galérer que vous allez peut-être abandonner. Et c'est leur but.
Si malgré tout ça vous commandez quand même, payez avec PayPal. Et prenez des photos de tout.
Ce commerce fonctionne comme les entreprises de destockage ou outlet. Des produits imparfaits voire contrefaits, vendu à des pauvres ou classe moyenne.
2026年1月2日
自発的なレビュー
flaconi België からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Comme j'ai pu le constater, votre demande a déjà été traitée par notre service.
Cordialement,
Votre équipe flaconi
Alles vlot en goede prijs
2026年2月12日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。