レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Outstanding!!! Great job! My American Akita is loves her leash, I love the handle, it has 8m range which is amazing! It's durable and definitely worth the money instead of buying something cheaper and... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Mir wurde eine falsche Farbe geschickt. Auf meine Email wurde garnicht geantwortet. Habe es über WhatsApp versucht und dort, nach weiteren vier Tagen eine Antwort erhalten. Jedoch sollte ich die Rüc... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Vaker gekocht maar nu binnen 2 maanden scheurt de lijn, ondanks zorgvuldig en netjes gebruik. Klacht ingediend met uitleg en foto erbij maar totaal geen gehoor, Flexi zegt dat het aan ons gebruik lich... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Jeg ventede knap 4 uger på mine fælge, men der var påskeferie osv, jeg ved hvor travlt Rawa har, men alt i alt, er jeg sindsygt tilfreds, og skal jeg sige en ting, havde jeg kun valgt ham, til at... もっと見る

企業情報

  1. ペットショップ
  2. ペット用品店

さまざまな外部ソースから提供された情報

Millionen zufriedener Hundebesitzer benutzen sie: die flexi Hundeleine. Jetzt direkt zum Erfinder und Weltmarktführer der flexi Roll-Hundeleinen.


連絡先

2.6

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

27件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Klantenservice een dikke 0

Zoals de andere reviews hier hetzelfde meegemaakt lijn gescheurd door een hondje van 8kg terwijl het een hond van 50kg moet houden! Flexi beweert dat de hond het door heeft gebeten terwijl je op de foto's duidelijk ziet dat het gescheurd is door kwaliteitsproblemen ik heb ze gevraagd als ze blind waren en kreeg te horen dat ik maar moest mailen tot heden niks meer gehoord...nooit meer flexi! schandalig gewoon voor hetzelfde was de hond onder een auto gekomen en dan krijg je zo een verwijten naar je hoofd geslingerd de hond heeft het doorgebeten is makkelijk gezegd altijd de hond heeft nooit de riem in zijn bek gehad lijn is altijd mooi opgeborgen geweest in een kast

2022年12月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Vaker gekocht maar nu binnen 2 maanden…

Vaker gekocht maar nu binnen 2 maanden scheurt de lijn, ondanks zorgvuldig en netjes gebruik. Klacht ingediend met uitleg en foto erbij maar totaal geen gehoor, Flexi zegt dat het aan ons gebruik licht en daarmee is voor hen de zaak afgedaan. Jammer, na een correcte oplossing was een tevreden klant zo teruggewonnen.

2022年10月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Outstanding!!

Outstanding!!! Great job! My American Akita is loves her leash, I love the handle, it has 8m range which is amazing! It's durable and definitely worth the money instead of buying something cheaper and have to replace it! Don't listen to the haters, if mine will break after 10 years I'll happily buy another one then not complain about it haha.. anyways thank you bye bye

2022年7月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Questionable corporate ethics

I contacted flexi in Germany as I am now on my 4th flexi lead for my 10 year old dog and I wanted to know if there were any options to repair the one that failed (the lead would no longer retract). As an alternative to repair I wanted to know if the product is recyclable, as there is no information on the product re the nature of the plastics materials used.
Flexi advised that I should not attempt a repair. They would not repair it themselves as it is not economic to do so.They also advised I should speak to my local authority regarding recycling. In Germany they just put old flexi leads in their recycling bins, (lucky them). My local authority does not want me to put the old failed lead in my recycling bin, so into landfill it goes, as the local recycling centre only takes hard plastics that are 'clean' of other materials.
Personally I think Flexi should at least detail what their product is made from, even if they couldn't give a toss what happens to it after it has failed. The management of the company should perhaps give a bit of thought to repair and recycling, rather than just trying to flog more products. Corporate responsibility in this era of waste reduction is very important and the 'not my problem' attitude of flexi is very disappointing.

2022年2月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Fremdwort Kundenzufriedenheit

Ich habe eine Flexi-Abrollleine erworben, nach nicht einmal zwei Wochen ist die Leine direkt am Karabinerhaken abgerissen.
Obwohl ich dem Kundendienst mitgeteilt habe (inkl. Fotos), dass mein Hund ein Geschirr hat, der Haken also praktisch auf seinem Rücken befestigt wird, bekam ich als Stellungnahme nur, dass der Hund eindeutig die Leine durchgebissen habe.
Das nenne ich mal eine negative Kundenfreundlichkeit, ich hätte Fa. Flexi noch nicht einmal bzgl. des Produktfehlers einen Vorwurf gemacht, es kann immer mal zu Problemen kommen. Aber sich hinzustellen und an Hand von Fotos etwas zu behaupten, das nicht möglich ist und in keinster Weise zum Fehlerbild passt, ist nicht zu fassen.
Also ich wünsche allen viel Glück, die sich eine Flexi-Leine gekauft haben, das Sie sich nie an den Kundendienst wenden müssen.
Info für Fa. Flexi: Leider kann ich in Google meinen Namen nicht korrigieren, nur dass Sie mich wiederfinden: Michael Tilkov

2022年1月26日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Use rope not tape leads!

I have owned flexi dog leads for many years and wanted a new lead for a new puppy. Bought a tape lead rather than a rope lead. Puppy bit through the tape in moments. The nylon is laterally strong but very thin and therefore failed, when compared with the much stronger material used between the handle and the rope on other models. I wrote to Flexi but have no acknowledgement. I am not expecting recompense (and made it clear I was not claiming). But a "thank you for telling us" would have been an appropriate gesture

2021年2月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Very disappointed by the color

I was looking for a leash for my dog and I fell in love with the pictures of Flexi Design yellow - Black. I am not complaining about the quality, it is really what I was looking for. I am complaining for the fact that they call yellow a neon green which in real is totally different from the pictures. I sent the first leash back (and paid for the return) as I thought they sent me the wrong color. Received the second one: it's green, not yellow (or gelb as in the label: the label is really yellow though...)!!

2021年2月9日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報