Experiencia muy negativa con Flexicar
Experiencia muy negativa con Flexicar â vehÃculo defectuoso y falta de atención postventa. ompré en enero de 2025 una furgoneta Renault Trafic en Flexicar Internacional S.L., con garantÃa legal de un año. Desde el primer mes ha tenido repetidas averÃas graves (problemas de frenos, refrigeración, aceite y finalmente cadena de distribución).
Actualmente el vehÃculo lleva inmovilizado desde el 26 de septiembre de 2025 en su taller, sin fecha de entrega ni vehÃculo de sustitución, pese a mis reiteradas reclamaciones por escrito a su servicio de garantÃas y atención al cliente.
Como consecuencia, he tenido que alquilar otra furgoneta para poder trabajar, seguir pagando la financiación del vehÃculo defectuoso y asumir pérdidas económicas y personales por la falta de respuesta.
Se supone que está en reparación, pero ya llevamos 21 dÃas sin vehÃculo y ni siquiera nos han ofrecido un vehiculo o compensación, incumpliendo lo previsto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), que obliga a reparar en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes.
He presentado reclamación formal ante Consumo y la Junta Arbitral de la Comunidad de Madrid para que se revise este caso.
Mi experiencia ha sido muy insatisfactoria y considero importante advertir a otros consumidores antes de adquirir un vehÃculo con esta empresa.






