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Flight Centre Travel Group is the largest retail travel outlet in Australia.
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たぶんこの会社のオペレーターは全員AIです。話が通用せず、会話が成立せず、彼らは何度同じことをどれだけ丁寧に話しても内容を正しく理解できない無能しかいません。彼らは簡単な話すらまったく別の意味で解釈します。頭が悪いとかのレベルではなく、もはや人間ではない。
私の友人はチケットを勝手に取り消され、往復のチケットのうち返金してもらえるのは半分だけでした。
同じように予約を取り消された私の方は予約を変更してもらえましたが、未だに予約変更が完了したという連絡が届きません。今日中に連絡するといって3日が経過しました。歴史に残る最悪な悪徳企業です。
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