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Floorpassion レビュヌ 

70
•
TrustScore 5段階評䟡の4

3.8

ラグ専門店
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Ich bin sehr positiv ÃŒberrascht, wie alles so super korrekt und unkompliziert verlaufen ist, nachdem ich meinen Teppich zurÃŒckgeschickt habe Ich habe wieder Glaube zurÃŒck gewonnen, dass alles,... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Einwandfreie, schnelle Lieferung. Farbe wie dargestellt. Teppich sieht sehr schön aus, fÃŒhlt sich gut an und riecht kaum nach Chemie. Einige ÃŒberstehende FÀden musste ich hÀndisch abschneiden, aber ic... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Sehr schöner Teppich, schnelle Lieferung und das wichtigste, er riecht gut und hat keine chemischen AusdÃŒnstungen wie wir es bei einem anderen Lieferanten erleben mussten. Besonders gut war, dass... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Teppich wurde vor zwei Wochen bestellt, bis heute keine VersandbestÀtigung o.Ä. und auf meine E-Mail mit der Bitte um RÃŒckmeldung zum Versand, leider keine Reaktion. Der Newsletter-Gutschein war zudem... もっず芋る

䌁業情報

  1. ラグ専門店
  2. カヌペット補造業者
  3. むンテリア デザむン店

圓該䌁業による蚘述

Bei Floorpassion entdecken unsere Kunden eine reiche Vielfalt an Teppichen, die perfekt auf jedes Interieur und jeden Geschmack zugeschnitten sind. Von lÀndlich bis klassisch, modern bis industriell, hochflorig oder niedrigflorig, in verschiedenen Formen: rechteckig, quadratisch, rund oder organisch. Wir freuen uns ÃŒber unser breites Angebot! Unsere Kollektion umfasst nicht nur Standardgrößen, die direkt ab Lager lieferbar sind, sondern auch maßgefertigte Teppiche. Hier bieten wir Ihnen die Freiheit, bestimmte Abmessungen und außergewöhnliche Verarbeitungen zu wÀhlen.

連絡先

3.8

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

70件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.8

すべおのレビュヌ

(70)

過去12か月のレビュヌ数: 25件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち3の評䟡

Sehr schöner Teppich

Sehr schöner Teppich. Allerdings muss ich die Lieferung bemÀngeln. Auf der Homepage stand zu der Lieferung: "Geliefert bis Ìber die TÌrschwelle deiner Wohnung." Ich bin davon ausgegangen, dass der schwere Teppich in meine Wohnung gebracht wird. Geliefert wurde allerdings nur bis unten durch die erste HaustÌr im EG und nicht bis zur WohnungstÌr auf der 1. Etage. War fÌr mich als kleine Frau nicht alleine zu stÀmmen und musste erstmal unten liegen bleiben. WÀre schön gewesen, wenn auf der Homepage klar kommuniziert wÌrde, dass Lieferung frei bis zur HaustÌr/Bordstein ist. HÀtte das dann besser organisieren können.

2024幎12月2日
自発的なレビュヌ
Floorpassion ロゎ

Floorpassion からの回答

Hallo Dana,

vielen Dank fÃŒr dein Feedback. Wir haben dies an unsere Marketingabteilung weitergeleitet. Sie haben dafÃŒr gesorgt, dass der Text aktualisiert wurde. Wir entschuldigen uns fÃŒr die Unannehmlichkeiten.

Trotzdem hoffe ich, dass Ihnen der schöne Teppich gefÀllt!

Liebe GrÃŒsse,
Team Floorpassion

5぀星のうち5の評䟡

Ich bin sehr positiv ÃŒberrascht

Ich bin sehr positiv ÃŒberrascht, wie alles so super korrekt und unkompliziert verlaufen ist, nachdem ich meinen Teppich zurÃŒckgeschickt habe

Ich habe wieder Glaube zurÃŒck gewonnen, dass alles, was Online betrifft und Digitalisierung nicht unkompliziert sein muss
Ich habe meinen Teppich zurÃŒckgeschickt, weil ich hab falsche Größe bestellt, nach kurzer Zeit war mein Geld zurÃŒckÃŒberwiesen

Ich hatte immer nette Mensch am Telefon, und alle meine Fragen wurde mir beantwortet

Danke, danke🙏🌷

2024幎11月14日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Bestelde goederen nog niet ontvangen.

Ja, het tapijt is nu aangekomen. Het is prachtig en ik ben er erg blij mee.
Hartelijk dank!

2024幎10月18日
Floorpassion ロゎ

Floorpassion からの回答

Laut unserem System haben wir Ihren Teppich am 5. November versandt. Der Teppich sollte Sie inzwischen erreicht haben. Sollte dies nicht der Fall sein, informieren Sie bitte unser Kundenservice-Team, damit es Ihnen weiterhelfen kann.

Wir hoffen, dass der schöne Teppich in gutem Zustand bei Ihnen angekommen ist und wÌnschen Ihnen viel Freude mit dem Teppich.

Liebe GrÌße, Team floorpassion

5぀星のうち5の評䟡

Teppich nach Maß

Teppich nach Maß — wir sind absolut zufrieden! Tolle Farben, gutes FußgefÃŒhl und die QualitÀt ist top.

Auch der Herr vom Versand war sehr hilfsbereit und freundlich — Danke!

2024幎10月30日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Der Teppich hat eine tolle QualitÀt und


Der Teppich hat eine tolle QualitÀt und ist sehr flauschig. Er entspricht in allem meinen Erwartungen.
Die Kommunikation war sehr angenehm und freundlich.
Vielen herzlichen Dank

2024幎9月20日
Floorpassion ロゎ

Floorpassion からの回答

Sehr geehrter Herr Weber,

vielen Dank fÌr das positive Feedback. Schön zu hören, dass die QualitÀt des Teppichs Ihre Erwartungen erfÌllt hat.

Sollten Sie in Zukunft Hilfe bei der Beratung fÌr einen anderen Teppich benötigen, stehen wir Ihnen natÌrlich gerne zur VerfÌgung.

Liebe GrÌße,
Team Floorpassion

5぀星のうち5の評䟡

All in all, highly recommended

The delivery time of around 3-4 weeks was significantly longer than stated on the website (a few days), but I didn't expect anything else. The quality is great and the price-performance ratio is right. I would order here again and can recommend the shop to others.

2024幎7月20日
5぀星のうち2の評䟡

Lieferzeit

Lieferzeit weicht einen Monat von der ursprÃŒnglich avisieten zeit ab.

2024幎7月27日
Floorpassion ロゎ

Floorpassion からの回答

Lieber Ulrich,

wir entschuldigen uns, dass die Lieferung Ihres Teppichs lÀnger dauert als erhofft. Der von Ihnen bestellte Teppich ist eine Sonderanfertigung. In unserer Produktion sind derzeit viele Urlaube eingeplant, was bedeutet, dass die Produktion von Maßteppichen lÀnger dauert. NatÃŒrlich werden wir unser Bestes tun, um Ihren maßgefertigten Teppich so schnell wie möglich zu produzieren und Ihnen dabei die beste QualitÀt zu garantieren. Die Produktion Ihres Teppichs wird voraussichtlich in der nÀchsten Woche abgeschlossen sein, danach werden wir ihn verschicken.

Ich wÌnsche Ihnen viel Freude mit dem schönen Teppich.

Liebe GrÌße,
Team Floorpassion

5぀星のうち5の評䟡

Alles in bester Ordnung

Alles in bester Ordnung.
Waren wie bestellt
Gerne wieder!

2024幎7月21日
Floorpassion ロゎ

Floorpassion からの回答

Lieber Thomas,

vielen Dank fÃŒr Ihre Bewertung. Wir hoffen, Sie genießen die schönen Teppiche. Sollten wir Ihnen in Zukunft wieder mit einem schönen Teppich helfen können, wÃŒrden wir uns freuen, Ihnen helfen zu können!

Herzliche GrÌße,
Team Floorpassion

5぀星のうち1の評䟡

Nach 2 Monaten Teppich immer noch nicht geliefert

Ich hatte vor 2 Monaten einen Teppich bestellt der immer noch nicht geliefert wurde. Bezahl ist der Teppich bereits. Mittlerweile erreiche ich auch niemanden mehr telefonisch bei Floorpassion, ich werde immer wieder weggedrÃŒckt. Sodass ich mich Frage, ob dieses Unternehmen seriös ist und ob ich jemals einen Teppich sehe oder ich mein Geld (fast 300€) wiederbekomme???
Nachtrag vom 22.07. Floorpassion hat sich gemeldet und sich fÌr die schlechte Erreichbarkeit entschuldigt. Sie sind dabei, an Ihrem System etwas zu Àndern, sodass man als Kunde Ìber Verzögerungen besser informiert wird. Mein Geld habe ich mittlerweile auch zurÌckerstattet bekommen.

2024幎7月17日
自発的なレビュヌ
Floorpassion ロゎ

Floorpassion からの回答

Liebe Miriam,

aufgrund einer Störung in unserer Telefonanlage waren wir in den letzten Tagen nur schwer zu erreichen. Wir entschuldigen uns dafÌr, dass sich die Lieferung vom Lieferanten mehrfach verzögert hat. Ich habe Sie inzwischen per E-Mail Ìber die Stornierung informiert, Sie können den Kaufbetrag innerhalb von 2 Werktagen zurÌckerhalten.

Herzliche GrÌße,
Team Floorpassion

5぀星のうち5の評䟡

Sehr schöner Teppich

Sehr schöner Teppich, schnelle Lieferung und das wichtigste, er riecht gut und hat keine chemischen AusdÌnstungen wie wir es bei einem anderen Lieferanten erleben mussten.

Besonders gut war, dass man sich ein kostenloses Muster zusenden lassen konnte

2024幎5月30日

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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