レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

HÞflig og vennlig mannskap, jeg tar vanligvis billetter på flyet for å bedre kontakt med disse fanstastiske menneskene og få den hjelpen jeg trenger. Takk og alltid en myk landing!

5぀星のうち5の評䟡

Fra innsjekk pÃ¥ Gardermoen til ombordstigning ved avreise mÞtes man av vennlighet og service. Ombord er stemningen mellom de ansatte helt fantastisk. Vi sitter som regel helt foran i flyet, og oppfatt... もっず芋る

5぀星のうち2の評䟡

Har til nÃ¥ bestilt 3 ulike reiser med Flyr. Var tidlig ute for Ã¥ fÃ¥ meg billige billetter. NÃ¥ - to uker fÞr avreise - kanselleres alle sammen. TAKK FOR HJELPEN FLYR. Blir tog fra nÃ¥ av. Enda g... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Kansellerte hjemreisen ett par timer fÞr avreise. Ble bedt om Ã¥ kjÞpe billetter med et annet selskap i stedet, og skulle sÃ¥ fÃ¥ denne billetten refundert. Dette var i November 2021, det er nÃ¥ oktober 2... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 航空䌚瀟

圓該䌁業による蚘述

Flyr er det enkle, ansvarlige flyselskapet. Vi flyr deg mellom norske byer og til populÊre reisemål i Europa.


連絡先

3.8

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

375件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Alltid hyggelig service!

Alltid hyggelig service, både ombord og på kundesenteret. Mens Norwegian er grådige og skal ha 30 kroner for en flaske vann eller et pappkrus kaffe, er Flyr rause og deler det ut. Kaffen er bedre også. :)

Jeg har flÞyet med Flyr 4-5 ganger, og har 3 nye billetter liggende. Håper dere står over krisa!

2023幎1月24日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Beste selskapet

Gran Canaria - Oslo gikk kjempe bra. Toppservice. Blide og service innstilte ansatte. Gratis vann, kaffe og te ombord. Aldri opplevd bedre service noen gang. Beste selskapet ever i Norden.
SAS og Norwegian har synket på service så godt vi har fått Flyr.

💙 Flyr

2023幎1月10日
自発的なレビュヌ
Flyr ロゎ

Flyr からの回答

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding Anders! :)

Hilsen
Tonje

5぀星のうち1の評䟡

Selve reisen gikk ok for seg

Selve reisen gikk ok for seg, eneste jeg reagerer sterkt på er at begge våre bagasjer ble Þdelagt under en og samme flyvning med FLYR. Dette har jeg aldri opplevd og har flydd med mange selsksp i over 30 år. De nekter helt for at de er ansvarlige og må nå ha en advokat til sikkert 100.000. I tillegg koster ny bagasje rundt 10.000 i utgifter. Jeg kan trygt si at jeg velger SAS fremfor dere. Anbefales kun dersom du ikke skal sende bagasje noe som er 0.1/10 tilfeller. Måten vi har blitt behandlet etter de har Þdelagt hjul på begge (?!) bagasjene er til å spy av, makan til frekke ansatte.

Svar: Heldigvis gikk dere konkurs så dere kan egentlig bare holde kjeft og håper dere blir påfÞrt store Þkonomiske problemer etter dette slik dere behandlet deres kunder fortjener dere å gå på nav.

2023幎1月12日
自発的なレビュヌ
Flyr ロゎ

Flyr からの回答

Hei, det hÞrtes veldig uheldig ut og skjÞnner at du er frustrert over Þdelagt bagasje. Litt vanskelig å si ut fra informasjon her hva som har skjedd i din saksgang. Flyr erstatter i fÞrste rekke kostnader for reparasjon av skadet bagasje. Dersom skaden ikke lar seg reparere erstattes bagasjen med utgangspunkt i kostnaden på tilsvarende bagasje og et fradrag på 10 % i erstatningsansvar per bruksår.

Merk at det ikke gis erstatning dersom bagasjen ikke er pakket pÃ¥ en forsvarlig mÃ¥te, inneholder skjÞre gjenstander som for eksempel glass, eller har en svakhet som medfÞrer Þkt fare for skade under reisen.

Flyr dekker ikke erstatning for normal slitasje, som skraper, riper, små hakk etc. som man må forvente at kan oppstå under transport.

Dersom bagajen er skadet og du har laget en PIR rapport på flyplassen håper jeg dere tok kontakt med vår samarbeidspartner BagSupport som håndterer disse sakene, dersom dere ikke har gjort dette så anbefaler jeg å gjÞre dette raskest mulig. Dersom de ikke kan behandle saken så sendes den videre til oss, feks om krav er sendt inn etter frist etc.

Slik gjÞr du det: etter at du har fÃ¥tt bekreftelse (PIR – Property Irregularity Report) pÃ¥ at din bagasje er skadet, registrerer du din File Reference, bilde av skaden, et bilde av hele bagasjen og personlige opplysninger pÃ¥ denne siden. Merk at dette regnes som et krav og mÃ¥ gjÞres senest 7 dager etter at skaden er oppstÃ¥tt. Ved eventuelle spÞrsmÃ¥l eller behov for hjelp kan du kontakte request@bagsupport.net.

https://flyr.com/bagasjehandtering-og-trafikkendringer

Med vennlig hilsen
Tonje

5぀星のうち5の評䟡

Veldig fin opplevelse å fly med Flyr

Veldig fin opplevelse å fly med Flyr! Gleder meg til neste reise

2022幎8月14日
自発的なレビュヌ
Flyr ロゎ

Flyr からの回答

Hei Natalia, og tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi ser frem til å mÞte deg velkommen ombord igjen :)

Med vennlig hilsen
Tonje

5぀星のうち5の評䟡

La mejor aerolínea sin duda

Te dan agua y café en el vuelo incluído en el precio, cosa que en otras aerolíneas te cobran una barbaridad. El avión cómodo y barato y tuve un problema con mi equipaje, fue dañado, y en menos de 1 semana tenia una indemnización. Sin duda la mejor aerolínea con la que he volado

2022幎12月2日
自発的なレビュヌ
Flyr ロゎ

Flyr からの回答

Muchas gracias Alex!

Saludos,
Tonje

5぀星のうち1の評䟡

Elendig kundebehandling.

Elendig kundebehandling.
Eneste flyselskap som nekter å endre navn på flybillett, ikke en gang mot gebyr.
Blir bedt om å kansellere uten refusjon og bestille ny billett.

2023幎1月7日
自発的なレビュヌ
Flyr ロゎ

Flyr からの回答

Hei Kenneth, det er mulig å endre stavefeil i navnet helt uten kostand hos Flyr, det er der i mot ikke mulig å endre til en annen person, unntaket er våre FLEKS billetter.

Med vennlig hilsen
Tonje

5぀星のうち5の評䟡

Tusen takk til Flyr som på ny fraktet


Tusen takk til Flyr som pÃ¥ ny fraktet oss trygt tur/retur vÃ¥r destinasjon som nÃ¥ var Gran Canaria 🙏☀🛫
Vi ble som alltid mÞtt med smil,varme og trygget - som fÞlger hele reisen fra du kommer pÃ¥ flyet til du gÃ¥r av🀗🙏
Kommer å spÞr alle passasjerer barn- unge og eldre om hvordan vi har det under reisen!
Helt unikt fra andre selskap jeg har reist med!
Ekstra takk til hele crewet som kjÞrte oss hjem fra Las Palmas i går 2.Januar!
Vi gleder oss allerede til å bestille ny tur med dere🙏 Vi krysser alt for at DERE får bestå !!

2023幎1月1日
自発的なレビュヌ
Flyr ロゎ

Flyr からの回答

Hei Beate, så hyggelig tilbakemelding å lese! Vi jobber hver dag med å forbedre oss og er veldig glade for at dere har hatt en god opplevelse på reisen med oss! Vi ser frem i mot å Þnske dere velkommen ombord igjen!

Med vennlig hilsen
Tonje

5぀星のうち5の評䟡

We had not one problem

We had not one problem. The stuff was friendly, the airplane clean and all was in time. Water, coffee and tea for free, USB for every seat and more space than in other airplanes. The seats are comfortable and it's possible to change the position of the back and the part for the head.

2022幎12月31日
自発的なレビュヌ
Flyr ロゎ

Flyr からの回答

Hi and thank you for your feedback! We do appreciate this as we work continuously to improve the experience for our customers!

Best regards,
Tonje

5぀星のうち1の評䟡

Vi reiser med barn i rullestol

Vi reiser med barn i rullestol. Med Flyr var dette en dårlig erfaring sammenlignet med andre selskap, rullestol kunne de ikke love at vi ville få tilgjengelig ved ankomst, han ble tvunget til å bytte sete, ingen god forklaring

2022幎12月31日
自発的なレビュヌ
Flyr ロゎ

Flyr からの回答

Hei Leiv Arne, vi beklager at dere hadde denne opplevelsen på reise med oss, det forstår vi ikke var hyggelig. Det er så klart ikke slik det verken skal fungere eller normalt er. Vi skulle gjerne fått mulighet til å sjekke opp hva som skjedde på flyplassen i deres tilfelle. Om du ikke har tatt kontakt allerede så send oss gjerne informasjon om hva som skjedde til kontakt@flyr.com.

Med vennlig hilsen
Tonje

5぀星のうち5の評䟡

Helt topp

Vi flÞy fra Alicante til Oslo onsdag 28.12
Fint fly, hyggelig besetning.
Mulighet til å lade i pad i stolsete. Mulighet for mye baggasje, selv om vi kun benyttes oss av ett innsjekket kolli.
Vi kommer tilbake😊

2022幎12月27日
自発的なレビュヌ
Flyr ロゎ

Flyr からの回答

Hei Kenneth og takk for hyggelig tilbakemelding! :)

Med vennlig hilsen
Tonje

5぀星のうち5の評䟡

Veldig bra service

Veldig bra service, hyggelige ansatte og gode priser! 😁

2022幎12月8日
自発的なレビュヌ
Flyr ロゎ

Flyr からの回答

Hei Øystein og takk for hyggelig tilbakemelding! :)

Med vennlig hilsen
Tonje

5぀星のうち5の評䟡

Blir mÞtt av en hyggelig besetning

Blir mÞtt av en hyggelig besetning. Gratis vann,kaffe og te.Gikk rundt og snakket med oss som reiste,og ga oss en trygg reise. Besetningen fikk applaus av oss fÞr vi landet for en morsom tur med quiz. Neste tur er bestilt og vi trenger dette lavpris flyselskapet.

2022幎12月6日
自発的なレビュヌ
Flyr ロゎ

Flyr からの回答

Hei Åse Marie, og tusen takk for hyggelig tilbakemelding!

Med vennlig hilsen
Tonje

5぀星のうち1の評䟡

Elendig

Elendig. Over 8 timer forsinket.

2022幎12月28日
自発的なレビュヌ
Flyr ロゎ

Flyr からの回答

Hei Herman, hvilke reise henviser du til her? 29.desember som det henvises til var det underkjÞlt regn på Oslo Lufthavn som gjorde at stort sett alle avganger ble forsinket på grunn av de-ice av flyene samt glatte rullebaner. Her må sikkerhet gå fÞrst, selvom vi forstår at en forsinkelse alltid er kjedelig. I dette tilfellet ser det ut som forsinkelsen var på 43 minutter.

Med vennlig hilsen
Tonje

5぀星のうち1の評䟡

Vuelo Oslo-Málaga

Vuelo Oslo-Málaga. Retraso de dos horas en el despegue, con pasajeros dentro del avión. Nos informan de que tienen que hay problemas técnicos y tardará unos minutos, al final son 2 horas.
Al llegar al destino, maleta perdida y ninguna respuesta por parte de la empresa.
0 recomendada. Nunca más volveré a volar con Flyr, no merece la pena.

2022幎12月28日
自発的なレビュヌ
Flyr ロゎ

Flyr からの回答

Hi Lola, we are apologize for the inconvenience of the delay. This flight seems to have been 60 minutes delayed. Information should have been given onboard, this was due to the heavy weather with cooled rain making the process with de-ice of all the aircraft from the airport bigger than usual. Security needs to go first, even though we understand a delay always in inconvenient.

Best regards,
Tonje

5぀星のうち1の評䟡

2 juledag og nesten 3 timer forsinket


2 juledag og nesten 3 timer forsinket fra Evenes, sitter nå min datter fast i Oslo da hun ikke rakk flyet sitt videre. Svaret fra flypersonalet var at hun bare måtte skyndte seg, men det gikk ikke....

Det begynner og demre hvorfor dokker har Þkonomiske problemer, nytter ikke å vÊre billig med rene klÊr og nye fly når servicen stinker...

Kult å sitte i Nord med en fortvila ungdom fast i Oslo på 2 juledag.

For min del trenger dokker ikke å ta opp flyvningene til og fra Nord igjen... Dokkers service kosta oss 2000 kr ekstra i dag..

2022幎12月25日
自発的なレビュヌ
Flyr ロゎ

Flyr からの回答

Hei Svein-Roar, det hÞres ut som det var en stressende reise for datteren din og det beklager vi. Det er korrekt at denne reisen var forsinket 2 timer og 45 minutter og det beklager vi! Det var sent innkommende fly, i all hovedsak pga vÊrforhold på Oslo Lufthavn. Vi håper datteren din tok kontakt med kundeservice, om hun hadde en videre billett med Flyr så er vi selvfÞlgelig ansvarlig for å få henne helt frem, på vår regning.

Med vennlig hilsen
Tonje

5぀星のうち1の評䟡

Endelig flyselskap

Endelig flyselskap. Anbefales ingen å ta dette flyselskapet. Dette på bakgrunn av deres mangel på rettidighet og pålitelighet.

Hvis jeg skal beskrive dette selskapet i to ord er forsinkelser og kansellering.

Dette selskapet etter min oppfatning ekstremt dårlig på å planlegge.

Anbefales ikke selv om hvor billig billetter de har, spesielt dersom man skal rekke ny fly i videre destinasjon.

I tillegg kommer kundeservice med dårlig veiledning.

Tar som regel mye fly. Dette er verste selskapet.

2022幎12月25日
自発的なレビュヌ
Flyr ロゎ

Flyr からの回答

Hei, vi beklager at du har denne opplevelsen av oss!

Vi jobber hardt hver dag for å sikre at våre gjester kommer seg trygt frem til sitt reisemål, til riktig tid og med en god opplevelse. Vi vet det har vÊrt flere ruteendringer i hÞst og det er selvfÞlgelig noe vi aller helst vil unngå, for våre gjesters del og vår egen del. På grunn av stram spareplan over vinteren var vi nÞdt til å gjÞre stÞrre endringer, dette for å kunne komme sterkere tilbake.

Du som gjest har allikevel rettigheter, og har du vÊrt berÞrt så håper jeg du også har vÊrt i kontakt med oss for hjelp til endring av reisen og/eller refusjon.

Med vennlig hilsen
Tonje

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報