レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Høflig og vennlig mannskap, jeg tar vanligvis billetter på flyet for å bedre kontakt med disse fanstastiske menneskene og få den hjelpen jeg trenger. Takk og alltid en myk landing!

5つ星のうち5の評価

Fra innsjekk på Gardermoen til ombordstigning ved avreise møtes man av vennlighet og service. Ombord er stemningen mellom de ansatte helt fantastisk. Vi sitter som regel helt foran i flyet, og oppfatt... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Har til nå bestilt 3 ulike reiser med Flyr. Var tidlig ute for å få meg billige billetter. Nå - to uker før avreise - kanselleres alle sammen. TAKK FOR HJELPEN FLYR. Blir tog fra nå av. Enda g... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Kansellerte hjemreisen ett par timer før avreise. Ble bedt om å kjøpe billetter med et annet selskap i stedet, og skulle så få denne billetten refundert. Dette var i November 2021, det er nå oktober 2... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 航空会社

当該企業による記述

Flyr er det enkle, ansvarlige flyselskapet. Vi flyr deg mellom norske byer og til populære reisemål i Europa.


連絡先

3.8

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

375件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Fra vi gikk ombord til vi landet,var…

Fra vi gikk ombord til vi landet,var vi kjempefornøyde. God service hele veien fra Alicante til Oslo😊👍

2022年11月29日
自発的なレビュー
Flyr ロゴ

Flyr からの回答

Hei Tone og tusen takk for tilbakemelding, vi er glade for at dere hadde en fin reise!

Med vennlig hilsen
Tonje

5つ星のうち1の評価

Our flight got cancelled in one email written in Norwegian

Our flight got cancelled, and it was communicated to us in an email written in Norwegian (that we didn’t read because we don’t speak Norwegian and the other communications have been in English). I realized it only when trying to check-in online. Since then, I have been trying to contact the customer center but even during the times provided in the website, everything is closed. We had to book a flight from a different airline paying 4 times as much. Apparently, translating the email written in Norwegian, we also had to request a refund within 7 days. This makes absolutely no sense since the service is not happening, thus we should be supposed to get a refund automatically. I am extremely sad and disappointed by the airline making such important communications in languages not even spoken by the clients, without ensuring that such communications have been read.

2022年12月23日
自発的なレビュー
Flyr ロゴ

Flyr からの回答

Hi, and we are sorry for your poor experience!
We continuously work to improve our service, also English version of important information. On Christmas eve (24thj December) our customer service was closed due to the holiday and since we did not operate any flights this day. The other days you should have been able to get in touch!

The 7 days information is a request for you to decide within 7 days if you want to change your flight or have it cancelled and refunded. You are of course entitled to your refund even after this 7 days.

Best regards,
Tonje

5つ星のうち5の評価

Alltid veldig fornøyd

Alltid veldig fornøyd, velger flyr igjen og igjen. God service, gode priser og hyggelige ansatte. Har opplevd å få byttet plass gratis to ganger for å havne sammen med resten av reisefølge, en gang fikset kundeservice det på et øyeblikk (til tross for at seteresevasjon ikke var inkludert, jeg hadde blingset) andre gangen av hyggelige cabin crew. Opplevde også god informasjon og «gavekort» på 10euro til mat på flyplassen ved forsinkelse, da ingen kan styre været og frosttåke.

2022年12月10日
自発的なレビュー
Flyr ロゴ

Flyr からの回答

Hei Marianne og takk for veldig hyggelig tilbakemelding!

Med vennlig hilsen
Tonje

5つ星のうち5の評価

Helt fantastisk flyselskap

Helt fantastisk flyselskap som har en utrolig sevice. De forsinkelsen som oppleves er ikke Flyr sin skyld men flyplassene. Opplever mer punktlighet og bedre service hos Flyr enn hos Norwegian og Sas.

2022年12月15日
自発的なレビュー
Flyr ロゴ

Flyr からの回答

Hei Erik og takk for hyggelig tilbakemelding, vi er glad for at du er fornøyd med Flyr - vi jobber hver dag for at vi skal være et godt selskap å reise med!

Med vennlig hilsen
Tonje

5つ星のうち1の評価

Forferdeleg

Alt! Ingen informasjon er gitt ombord og det er alltid forsinkelser. Ikke er presise heller. Uprofesjonelt

2022年12月16日
自発的なレビュー
Flyr ロゴ

Flyr からの回答

Hei Haider, det var kjedelig å høre at du har denne opplevelsen av oss. Hjelp oss gjerne med å spesifisere hvilken informasjon du savnet ombord? Vi ønsker å gjøre opplevelsen så godt som mulig for våre gjester så vi setter pris på gode tilbakemeldinger. Send oss gjerne noen ord på kontakt@flyr.com om du ønsker det.

Mvh.
Tonje

5つ星のうち5の評価

Har flydd Flyr i 10 ganger tur/retur…

Har flydd Flyr i 10 ganger tur/retur Malaga. Fantastisk selskap. Gode seter. Hyggelige folk. Gratis vann og kaffe. Lader på flyene.

2022年12月9日
自発的なレビュー
Flyr ロゴ

Flyr からの回答

Hei Monica og tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi ser frem til neste reise :)

5つ星のうち5の評価

Utrolig hjelpsomme og hyggelige…

Utrolig hjelpsomme og hyggelige ansatte. Måtte utsette flyreisen min i mai, tok en telefon som dere svarte på førte ringetone👍🏻0 problem som ble løst der og da, med nye billetter. Der slår dere ut alle andre flyselskaper, og fikk dere mange stjerner i « boka» mi.
For ikke å glemme den hyggelig og gode sørvisen både tur og retur.
Setene er behagelige👍🏻

2022年5月17日
自発的なレビュー
Flyr ロゴ

Flyr からの回答

Hei Randi, så fint å høre at du har vært fornøyd med oss! Vi takker for hyggelig tilbakemelding og håper vi får ønske deg velkommen ombord igjen snart!

Med vennlig hilsen
Tonje

5つ星のうち5の評価

Må bare ta av meg hatten😎for ett…

Må bare ta av meg hatten😎for ett fantastisk fly selskap, det som møter deg ombordstigning er gratis vann som blir utlevert, gratis kaffe og te og crew som gjør alt for en behagelig reise, og alle prater norsk😀her har Norwegian og sas mye å lære, heretter så flyr vi med flyr❤️

2022年12月7日
自発的なレビュー
Flyr ロゴ

Flyr からの回答

Hei Knut Einar, og tusen takk for så hyggelig tilbakemelding! Det varmer :) Vi jobber hver dag for at det skal være en god opplevelse å reise med oss, og tilbakemeldinger som dette gjør oss så klart veldig motivert!

Med vennlig hilsen
Tonje

5つ星のうち2の評価

Var uheldige ved bestilling

Var uheldige ved bestilling, betalings tjenesten fungerte ikke, og ved forsøk på prøve på nytt, forsvant bestillingen og prisene hoppet oppover fra et sekund til et annet.
Kontakter kunde service ihåp om at de kunne hjelpe oss da det var deres teknikk som ikke fungerte. Det var ikke mulig å få hjelp med dette. Regner ikke med at konkurrerende aktører ville hjulpet mer, men med inntrykket vi hadde av Flyr hadde vi regnet med at de viste velvilje og hjalp oss med denne sure ekstra kostnaden.

2022年12月1日
自発的なレビュー
Flyr ロゴ

Flyr からの回答

Hei Adrian, beklager så mye at du hadde en kjedelig opplevelse med bestilling av reise. Det er vanskelig å kunne gi et eksakt svar her ut i fra det du skriver, det kan være ulike grunner til at en betaling feiler, og hva som var grunnen her kjenner jeg ikke til, men normalt om det er noe som helt tydelig ligger hos oss så skal vi selvfølgelig være imøtekommende på dette.

Med vennlig hilsen
Tonje

5つ星のうち5の評価

Vi reiste med Flyr t/r Roma

Vi reiste med Flyr t/r Roma. Vi har reist mye med mange ulike selskaper. Flyr blir vårt førstevalg. Vennlige, topp service og hyggelige priser.

2022年5月5日
自発的なレビュー
Flyr ロゴ

Flyr からの回答

Hei Fred og tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Vi ser frem i mot å ønske dere velkommen ombord igjen!

Med vennli hilsen
Tonje

5つ星のうち5の評価

1.Det er lett å bestille, god service hele veien.

1.Det er lett å bestille.
2. vi kan ha med ekstra bagasje.
3. Jeg får gode svar når jeg ringer og det er enkelt å komme igjennom.
4.Hyggelig service ombord.

5.Det eneste jeg savner, er en knapp der jeg kan trykke at vi trenger assistanse til rullestol. Ellers går dette veldig greit.

Nye billetter er bestilt for utreise januar, retur mars.

2022年11月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Her blir man tatt godt imot med en…

Her blir man tatt godt imot med en flaske vann , gratis te/kaffe servert på en vennlig måte. Informert av kaptein på underholdende vis . Man ser at betjeningen trives og det smitter over på oss passasjerer . En favoritt som dekker mine reisebehov 👍🏻

2022年11月13日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Fra innsjekk på Gardermoen til Alicante!

Fra innsjekk på Gardermoen til ombordstigning ved avreise møtes man av vennlighet og service. Ombord er stemningen mellom de ansatte helt fantastisk. Vi sitter som regel helt foran i flyet, og oppfatter derfor samarbeidet og den fine tonen blant mannskapet. Dette smitter over på oss som får en god reise. Vi flyr til Alicante 2 ganger i året, og har brukt Flyr siden deres første tur dit.

2022年11月22日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Dyktig crew

Dyktig crew, smilende og hyggelige, følte meg sett. Behagelig tur. Fine fly.

2022年4月4日
自発的なレビュー
Flyr ロゴ

Flyr からの回答

Hei Siv, vi jobber hver dag for å skape gode gjesteopplevelser og veldig godt å høre at du har fått oppleve dette - takk for at du deler!

5つ星のうち5の評価

Veldig bra

Veldig bra. Hyggelig og dyktige ansatte. Fine og freshe fly. Vår første flytur med FLYR fra Norge til Gran Canaria, med retur, i november var en positiv opplevelse.

2022年11月23日
自発的なレビュー
Flyr ロゴ

Flyr からの回答

Hei, vi jobber hver dag for å skape gode gjesteopplevelser og veldig godt å høre at du har fått oppleve dette - takk for at du deler!

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報